Епіцентр К
Торговый центр Епіцентр К, Бериславське шосе, 17, Херсон, Херсонська область, Украина, 73000:
235 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Бериславське шосе, 17, Херсон, Херсонська область, Украина, 73000
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 552 326 575
GPS координаты
Широта: 46.6744023Долгота: 32.6403846
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–00:00 |
| Вторник | 08:00–00:00 |
| Среда | 08:00–00:00 |
| Четверг | 08:00–00:00 |
| Пятница | 08:00–00:00 |
| Суббота | 08:00–21:30 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Елена Гашкова
Качество обслуживания ужас, консультанта фиг допросишся, виделите он занят разговорами с коллегой на личные темы. При просьбе помощи в упаковке товара вам делают великое отложение" ну разве что я могу вам обмотать скотчем" и это звучит как непосильное отдолжение с его стороны. Так же отдельное спасибо кассиру, женщина очень шустрая и внимательная, лишний раз просит обратить внимание на товар и полную его комплектацию, вот к чему требует стремится и остальному персоналу, а не выполнять работу спустя рукава.
6 месяцев назад
Серёжа Свирелкин
Первый из двух Епицентров в Херсоне. Ассортимент очень широкий, если что-то не находится, можно узнать у консультантов, которые и отыщут и расскажут и подскажут. Есть кассы самообслуживания, так возможно сделать заказ через интернет, но при этом скорость доставки зависит от наличия товара в этом магазине. Из досадных неприятностей при использовании касс самообслуживания, пришлось искать консультанта самому, т.к. на сигнал кассы никто не появился.
1 месяц назад
Ильдар Багаутдинов
Обслуживание просто на нуле. На кассе самообслуживания вообще прикол,чтобы купить нужно по пол часа ждать помошника без него покупку не сделать. А как оказалось этот человек прям вообще незаменим и он всегда чем то занят. Короче бред зачем эти кассы самообслуживания непонятно.
1 месяц назад
Кирилл Коняев
Плюсы: Просто огромный ассортимент.
Минусы: Весьма завышенные цены, постоянные длинные очереди на кассах, бывало, что и по 15 минут стоял в очереди. Странная система расчета с бумажками - взял бумажку, выстоял огромную очередь, вернулся за товаром через кучу рядов, опять толкания в очереди, чтобы пронести товар.
6 месяцев назад
Марина Иванова
ставлю три звезды. кассы постоянно закрыты, работает 1-2, большая редкость чтобы работало больше! не всегда можно найти ценники к товару, за этим нужно лучше следить, ибо даже когда пытаешься найти цену товара по артикулу это не всегда заканчивается успехом! о том, что там делают консультанты, я даже говорить не буду - их никогда не возможно найти. поставьте хотя бы по одному человеку на отдел, но пускай они там будут всегда!
5 месяцев назад
Дмитрий Лаптев
Отличный выбор, никаких проблем с возвратом товара, но когда обещают скидку 5% и подарки за ожидание - это развод! Втюхивают бесполезный хлам типа жидкого мыла и сухого шампуня для блондинок (брюнетке! ????) якобы подарок, который потом пробивают (43 грн+178 грн) в счет и минус 112 гривен на покупку...
Такая ситуация была лишь единожды и на общем впечатлении от магазина не сильно сказалось, но будьте осторожны с такими "подарками и скидками", смотрите внимательно все позиции в чеке на кассе, чтоб дома не было сюрпризов!
5 часов назад
Елена Байбулдина
Отличный выбор, никаких проблем с возвратом товара, но когда обещают скидку 5% и подарки за ожидание - это развод! Втюхивают бесполезный хлам типа жидкого мыла и сухого шампуня для блондинок (брюнетке! ????) якобы подарок, который потом пробивают (43 грн+178 грн) в счет и минус 112 гривен на покупку...
Такая ситуация была лишь единожды и на общем впечатлении от магазина не сильно сказалось, но будьте осторожны с такими "подарками и скидками", смотрите внимательно все позиции в чеке на кассе, чтоб дома не было сюрпризов!
1 день назад
Жаркий Лёд
Не очень. Сжато все внутри. Товар тяжело найти, сами менеджеры теряются. Или нехотя подсказывают.стараются на малой площади торговать всем подряд. Авто припарковать вообще проблема, все места для инвалидов и детей заняты. Нету паркинга подземного или надземного.
4 месяца назад
Виктория Бредис
В этот раз очень разочарованы остались от посещения магазина. В отделе посуды,нет цен на половине товаров,приходилось постоянно бегать узнавать цены. Товар весь перепутан,не на своих местах. Попросили у работницы картон для упаковки ,ткнула пальцем куда-то, вот берите. Если ты одинокий мужчина, тебя обслужат девушки в этом отделе без проблем!! Наконец-то мы все выбрали ,пришло время к кассе. Касир Михайличенко Л А грубиянка, открыто показывала свое недовольство когда приходилось считать много товара,швыряла товар
2 месяца назад
Ксюша Асламова
Хороший выбор товаров, для тех кто решил сделать ремонт и приемлемые цены! Только вот были в выходной день, на весь магазин 4 кассы работало из 30) Очереди огромные, ещё и касиршы хамки, у которых нет сдачи) Вообщем наберитесь терпением перед поездкой в этот магазин! Всем добра)
2 дня назад
Анастасия Пименова
Ужасный сервис в отделе пиломатериалов. Целая куча консультантов, которые просто "шарятся" по магазину. На распиле можно ОЧЕНЬ долго стоять и ждать, пока примут заявку и работник постоянно намекает на дополнительную плату за срочность!!!
С ценниками у вас тоже который год беда, они не соответствуют, фактически цену можно узнать только на кассе на многие товары. Цветы лучше вообще не покупать, они в ужасном состоянии и все заражены различными вредителями, принеся домой можно убить и домашние. Хороший выбор ёлочных игрушек и новогоднего декора, но опять всё упирается в ценники, их нет.
6 месяцев назад
Павел Родионов
Достаточно большой магазин, но с не очень широким выбором. Множество товаров под заказ. Везут долго: обещают неделю, везут три; каждый из продавцов-консультантов аргуметирует такую ситуацию по своему: один утверждает что товар на складе доставки, другой что товар еще едет, а третий проблемами поставщика и вирусом более чем месячной давности Петя.
8 месяцев назад
Татьяна Верещагина
Много чего имеется в продаже,есть онлайн доставка,но она работает с задержкой,на выбранный день именинник подарок не получил из за задержки работы склада.
Большой выбор товаров,имеются хорошие скидки и наличие различных видов продукции.
15 часов назад
Егор Захаренков
В целом супермаркет хорош. Но из-за отдельных сотрудников впечатление из позитивного резко снижается в полный негатив. 3 раза приезжали за цементом. Первые 2 раза ребята молодцы - аккуратно погрузили мешки в прицеп. А вот третья ходка... Попался нам откровенный, простите, рукожоп. Накидал кое-как мешки на поддон - с одной стороны на поддоне свободных сантиметров 10, с другой - мешки свисают. Из-за этого поддон не стал в прицеп. Сотрудник просто развернулся и уехал... Цемент пришлось закидывать самим в прицеп. Вроде ничего страшного, но чистая одежда стала серой. Да и насроение от такого сервиса тоже не улучшилось...
8 месяцев назад
Alan Weber
Если хотите провести свой день в очередях - вам именно в этот магазин!!! Постоянные проблемы на кассе со штрихкодами! Можешь 20 минут простоять в очереди а в итоге окажется что какого-то штрихкода нет , иди опять в тот одел за тридевять земель и стой опять в очереди . И кассиры работают ооооочень медленно
6 месяцев назад
Ириша Скрябина
Самый большой гипермаркет в городе, цены как везде, иногда можно даже купить что-то с хорошей скидкой.
7 месяцев назад
Надежда Смирнова
Худший !!! Строительный магазин. Товара много. Иногда приходится долго ждать консультантов. Складывается впечатление, что они не знают товар, который продают. Отвечают нехотя. В отделе кафельной плитки обслуживание хорошее, но коробки с плиткой мокрые и расползающиеся. Пока доставили, побилась. Пришлось ехать менять. Это занимает много времени. На кассах всегда очередь. Работает две или три кассы. Кассиры хамят!
Покупатели ходят без масок,работники с масками спущенными под нос или подбородок.
3 месяца назад
Kirill Suhanov
В новом Эпицентре на Нефтяников персонал магазина относится к клиентам принебрежительно, на просьбу подойти не реагируют, на столе информации сотрудница вообще проигнорировала обращение к ней (играла в телефоне). В итоге, мы с женой самостоятельно нашли на полке нужный нам товар в коробке, проверили его на свободной розетке и понесли на кассу. Крайне не довольны обслуживанием .????????
4 месяца назад
Андрей Сахно
В новом Эпицентре на Нефтяников персонал магазина относится к клиентам принебрежительно, на просьбу подойти не реагируют, на столе информации сотрудница вообще проигнорировала обращение к ней (играла в телефоне). В итоге, мы с женой самостоятельно нашли на полке нужный нам товар в коробке, проверили его на свободной розетке и понесли на кассу. Крайне не довольны обслуживанием .????????
1 месяц назад
Денис Суслов
Есть всё! Но, чтоб купить несколько разных товаров, придётся долго походить. И, да, не всегда ведитесь на акции. Лучше за пару недель до акции приехать и узнать цену на товар. Но это моё личное мнение)
1 час назад
Дмитрий Мухасранский
Очень плохо работает отдел доставки. Договорились на одно в ремня сначала звонят намного раньше, потом сказали другое время, я на это время вызвала грузчиков, мы прождали 4 часа!!!! Когда звонила взяли трубку с 10 раза!!!минут через 30 после оговорённого времени!! Сказали что их машина поломалась и других нет. Вы огромная сеть, как У вас нет машин???мне пришлось из за них заплатить людям(грузчикам) за 4 часа, там где работы на 30 минут максимум!!! И я не понимаю, зачем большой заказ грузить и отправлять на область, темболее что я заказывала плитку! Это хрупкий груз!!его нужно аезти отдельно!! И брать кучу денег за доставку, и ещё наперёд!! Впечатления ужасные!
1 день назад
Андрей Миронов
Хороший гипермаркет, большое выбор игрушек, стройматериалов, канцелярии, цветов, посуды. Но цены на многие товары завышены, попадается товар рваный, грязный и т.д., надо внимательно смотреть - но это беда всех больших магазинов.
Скидки часто разводилово: на самом деле никаких скидок нет. Например, перед Черной пятницей смотрели глядильную доску, цена например 1700. Зашли в черную пятницу: на этой же глядильной доске цена 2700 перечеркнута, написано скидка и цена 1700 ))))
Странная бонусная программа: накапливаешь бонусы, в чеке они светятся, но кассиры сами их никогда не списывают - их об этом надо ещё просить. Если забыл попросить - никто ничего не спишет. Это неудобно!!!! Если светятся бонусы и кассир это видит - почему нельзя автоматом делать скидку?
С консультантами беда: в одних отделах их корова языком слизала (в детском, на пылесосах) - нет вообще, а вот на красках ко мне подбегало сразу несколько консультантов+два представителя от фирм. И все мне хотели что-то посоветовать - чем вызвали у меня замешательство, я забыл зачем пришел))))
9 месяцев назад
Настюшка Заславская
Покупали у вас шины. Спустя месяц она лопнула. Написали заявление на гарантийный случай. Начальник отдела ни разу не связался со мной. Спасибо консультанту Егору, он мне хоть отвечал. Горячая линия отправляет на администрацию Херсона( на не рабочий тел.) выпросив моб. телефон оказались жалюзи и ролеты под заказ . Прошёл месяц, когда опять начала требовать ответ, написали механическое повреждение, но это не официальный ответ(переписка продавца с поставщиком ). Экспертизы не было, так как отказалась оплачивать все эти услуги и доставки.Очень плохо идут на контакт , конфликт загладить не пытаются.
4 месяца назад
Валера Гаврилов
Этим летом решили в ванной сделать небольшой ремонт, заменить линолеум на плитку. Хотелось пол сделать одним цветом со стенами, а они у нас синие, но обьехали все магазины Херсона - Мир плитки, Зодчий, Новая линия, строительный магазин на Трех Штыках, все без результата. Огорчает и тот факт, что 90% товара в магазинах под заказ, с получением товара в течение от одной до двух недель. Что? Мне уже нужно!! Тем более, что нужно всего 3 кв.м????.Оставался только один магазин- Эпицентр. К сожалению, варианта в синем не оказалось, но мы смогли подобрать подходящий вариант. Не скажу, что нам помог продавец- консультант, т.к. поймать его ещё тот квест, но накладную нам подготовили. На кассе было потрачено ещё 20 минут . Все таки, спасибо Эпицентру
4 месяца назад
Полина Бойчук
Этим летом решили в ванной сделать небольшой ремонт, заменить линолеум на плитку. Хотелось пол сделать одним цветом со стенами, а они у нас синие, но обьехали все магазины Херсона - Мир плитки, Зодчий, Новая линия, строительный магазин на Трех Штыках, все без результата. Огорчает и тот факт, что 90% товара в магазинах под заказ, с получением товара в течение от одной до двух недель. Что? Мне уже нужно!! Тем более, что нужно всего 3 кв.м????.Оставался только один магазин- Эпицентр. К сожалению, варианта в синем не оказалось, но мы смогли подобрать подходящий вариант. Не скажу, что нам помог продавец- консультант, т.к. поймать его ещё тот квест, но накладную нам подготовили. На кассе было потрачено ещё 20 минут . Все таки, спасибо Эпицентру
6 месяцев назад
Александр Сиренко
Ассортимент большой. Цены выше, чем где-либо на многие позиции.
Руководству: заставьте ваших работников работать. Их много, но никто не подходит. Они как чайки сбились стаями и стоят. А те кто по одиночке, делают вид, что очень заняты.
4 месяца назад
Стас Морозов
Ужас , консультантов не дозовешься !
Заказали прихожую , мало того что за доставку от эпицентра до Медведева заплатили 250 грн , так ещё и привезли в полностью разобранном состоянии !
А на вопрос : «можно ли ее собрать ?» , прозвучал ответ : «у нас нет такой услуги»
УЖАС! Ещё и цены ставят выше чем по всему городу ! И ценники не соответствуют ценам на кассе !
4 месяца назад
Владимир Карпов
Широкий ассортимент товаров. Есть возможность оплаты через терминал. Есть доставка в любую точку города (платная). Консультанты помогут подобрать нужный вариант того или иного товара по вашему запросу. Есть бонусная программа (накопительная). Так же есть касса самообслуживания.
4 месяца назад
Алексей Rantec
Удобное место хоть и с высокими ценами, но персонал в лице менеджера кассовой зоны неадекватный и не в состоянии идти навстречу клиенту в элементарной ситуации. Не смог пробить штрих-код на одном из товаров на кассе самообслуживания. Вместо того чтобы помочь с покупкой менеджер своим телом перегородила проход, сообщив что с уже оплаченными покупками пройти на другую кассу через магазин не могу. А с неоплаченной не могу пройти через другую сторону, предложив идти складывать покупки в камеру хранения и только после этого вновь возвращается на кассы с неоплаченным товаром, вместо того чтобы уделить мне минут и решить вопрос.
Не помешает напоминать сотрудникам что они работают в сфере обслуживания а не в тюрьме.
3 месяца назад
Ирина Гудкова
Непродумана система оплаты за товар. Покупали конвектор. Консультант отправил на кассу оплатить товар и только после предоставления чека отдал нам заказ. Но с чеком об оплате нас из зала не выпустили, необходимо было ещё раз отстоять очередь на кассе, чтобы показать чек кассиру. Учитывая, что людей было очень много, это заняло время и страшно раздражало????
2 месяца назад
Сергей Басманов
Непродумана система оплаты за товар. Покупали конвектор. Консультант отправил на кассу оплатить товар и только после предоставления чека отдал нам заказ. Но с чеком об оплате нас из зала не выпустили, необходимо было ещё раз отстоять очередь на кассе, чтобы показать чек кассиру. Учитывая, что людей было очень много, это заняло время и страшно раздражало????
3 месяца назад
Ilya Borisov
Есть почти всё. Но дороговато в сравнении с аналогами. Есть кафе, если пооголодались, туалет.
Минус, что большенство консультантов не знает товар, многие впрям убивают от тебя) Хорошо, что таких меньше. Окно выдачи заказов с интернета вообще ужасно работает, девушка - хамка. Грубо общается, сквернословит.
3 месяца назад
Ильдар Маннапов
Устали от хамства персонала. Вопрос больше к людям ,зачем вы работаете с таким настроением к людям консультантами.? Вежливость воспринимается как слабость и старт к хамству. Очень много стало бракованных товаров или с дефектами. При указании на которые персонал делает вид что им плевать и вообще твоя проблема ,не нравится вали в другое место .
2 месяца назад
Женя Егорова
Посещал с целью ознакомления представленных товаров, реализовать свои давние мечты, что-то делать своими руками, или приобретать готовое практичное, изобилие ассортимента... заинтересовала станция вихревая для повышения давления по водоснабжению и ряд других товаров. 10 сентября посещал, торговый Центр, впечатляет изобилие товаров, но станцию повышающую давление водоснабжения, так и не купил, отсутствуют...но совершил мелкие
покупки
2 месяца назад
Ruslan Fakhrutdinov
Большой строительный супермаркет, хороший выбор. Из минусов куча посетителей, а касс вечно не хватает, приходится стоять в очереди. Касса возле сад-огород вообще практически не работает, приходится товар тащить через пол магазина к кассам при в ходе. Обслуживание 0! Продавцы не напрягаются, вечно приходится за ними бегать.
28 минут назад
Ирина Половинко
Можно найти абсолютно всё. Очень быстро,удобно и практично. Естевственно, если вы очень экономный человек и всегда стремитесь найти по дешевле, то можно найти в интернете или других магазинах. Радует так же , что консультанты предупреждают ,что в течении 15 дней можно вернуть товар. Так же с любой проблемой можно обратится и вам помогут и проконсультируют. Хотелось бы отметить, только один маленький минус. Мы выбирали кресло и в течении 20-30 минут к нам никто не подошел и не спросил и не подсказал и пришлось самому искать консультанта.
8 месяцев назад
Маргарита Пострелова
Заказал костюм puma, кофту и штаны в сумме больше 5000грн(сумма не важна). Это было в середине июля 07.2021, сказали к 20.07 ждите, уже почти середина августа 11.08.2021, никаких поставок не было, менеджеры не связывались, как будто заказа и не было. Звонил 2 раза на горячую линию-говорят менеджеры с вами свяжутся. Отношение к клиентам на 0 уровне, недоволен сервисом вообще. Разочарован
4 месяца назад
Ксения Степанова
Огромный магазин, огромный ассортимент. В частности нужен был канальный вентилятор и там есть все условия для его покупки: демонстрационный стенд , специалист , который грамотно проконсультировал и хороший ассортимент. Попав под розыгрыш призов выиграла корзинку
4 месяца назад
Санёк Михайлов
Не буду говорить за сортамент, скидки и прочее. Скажу за за сам процесс покупки - это пиз@ец. Продавцов - консультантов можно бегать искать между рядами полчаса. Сегодня просто выбесили продавцы из отдела стройматериалов, там где гипсокартон, клей и строительные смеси. Сидят пять, @ля пять бездельников и просто разговаривают за свои дела - молча кинул какую-то бумажку (как потом оказалось что то на оплату) и продолжает милую беседу с коллегами буратинами. Пришлось намекнуть - ребята вы кагбы продавцы, но я упрашиваю вас продать мне Ваш товар. В ответ хамство. В общем если можете не ехать в Епицентр - не едте.
8 месяцев назад
Павел Лозовский
Одним словом гипермаркет. Много всего, глаза разбегаются. Но как то странно получается, товара, который был мне необходим, среди представленных позиций воочию, не оказалось. Зато заказала на сайте и в течении дня пришло оповещение, что заказ готов к выдаче.
И консультантов днем с огнем не найдешь. Каждый раз они куда то деваются.
А вот на кассе обслуживают быстро и вежливо.
Так что впечатления у меня двоякое.
5 месяцев назад
Даша Смоленская
Большой сарай. Часто товар на полке не соответствует информации у кассира. Приходится ждать продавца отдела, или самому бегать по отделам в поисках продавца, чтобы написал какую-то бумажку кассиру. С каждым разом всё хуже и дороже становится их, громко, так называемый ресторан - шоп. На товар цены тоже зачастую выше, чем в других магазинах на аналогичный товар.
6 месяцев назад
Екатерина Цой
Ужасный магазин, бардак на полках...
Цены не соответствуют реальности. Могла допустить чтобы ето могло быть один два раза
Но ето на постоянной основе, покупаешь товар по одной цене на кассе цена уже совсем другая, продавцы с отделов и кассиры пожимают плечами...
Много лет моя семья были постоянными покупателями но за последние 1,5 года. Магазин превратился в не понятно что!!!!!
Епицент Херсон , привет вам
2 месяца назад
Андрей Рыжов
Стою в очереди за выдачей интернет заказа 40 минут. Смс присылают о том что товар готов к выдаче, нужно забрать в течении 3 дней, а по факту нужно добраться до кассы выдачи товара, потом ещё 30 минут ожидать чтобы товар собрали и принесли. Зачем присылать смс что товар готов к выдаче???
8 месяцев назад
Сергей Чеканов
Эпицентр- это всегда интересно,всего много ,но он занимает массу времени. Пока дойдешь ,пока найдешь то,что нужно,а по пути ещё чем-то заинтересуешся.
В общем- это магазин выходного дня. Экскурсия по товарам для дома. Люблю маленькие специализированные магазины.
4 месяца назад
Татьяна Яничева
Маленький ,ну очень маленький эпик... всё навалено друг на друга очень бестолково... склад прямо в торговом зале, к полкам не подойти из-за этого. Расширение или второй ярус явно бы спасло этот магазин.
3 месяца назад
Роман Полищук
Выбирали плитку на пол. Долго определялись, затем, хотели приобрести, - оказывается этого вида нет в остатке. Потом ещё выбирали, и снова второго вида нет. Вобщем, с наличием товара одни разочарования. Пришлось ехать в другой магазин
6 месяцев назад
Настасья Климанова
Отдел от отдела отличие сумасшедшие. Цены не совпадают. Товар лежит как хочет.Ужас один.но не везде так.но то что не все могу культурно вести беседу.это факт.
2 месяца назад
Марина Щербакова
Хороший ассортимент. Продавцов и касс много. Хотя свободных порой приходится искать. Цены не самые низкие на многие позиции. Но, возможность купить все в одном месте подкупает. Есть служба доставки и бонусная система. Достаточно вместительная парковка.
7 месяцев назад
Дарья Новикова
Термос Berghoff всего- навсего 439 грн!!! СПАСИБО!!!
Пользуюсь уже 3 месяца. Даже падал с буфета. Но тепло держит!
Прошло ещё 10 месяцев. Падал ещё раз, вмятина на дне. Но тепло держит. Производители молодцы! Приятно иметь качественную вещь.
4 месяца назад
Руслан Хайруллов
В очередной раз, дойдя до кассы, обнаруживается, что товар отложен и не продаётся. Никаких табличек и информации о том, что товар в резерве нет. Тратишь время ходишь выбираешь и в итоге уходишь ни с чем из магазина. Такого хамского отношения к покупателю не встречала ни в одном магазине.
9 месяцев назад
