Эпицентр
Торговый центр Эпицентр, Київське шосе, 41, Полтава, Полтавська область, Украина, 36000:
235 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Київське шосе, 41, Полтава, Полтавська область, Украина, 36000
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 5325 19171
GPS координаты
Широта: 49.5608622Долгота: 34.4967081
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Галина Петрова
Огромный плюс этого гипермаркета - это огромный ассортимент товаров. Если вы собираетесь сделать капитальный ремонт - есть возможность приобрести все в одном месте . На мой взгляд единственный минус - не самые низкие цены.
9 месяцев назад
Евгений Евгениев
Нормально. Все знают что это за место, альтернативы в Полтаве нет. Пойдет.
2 недели назад
Карен Кочконян
Побродить есть где, можно купить даже то, зачем не ехали и что не планировала приобрести.
Хочу добавить - нет предупреждения о закрытии магазина хотя бы за 15 минут. Были 7 января 2021. По факту - магазин закрывается, идите к выходу. Не было нигде, что работает до 20:00. В итоге, закупка кормов не состоялась.
9 месяцев назад
Карина Кушуль
Место хорошее, приятное. Мы решили покушать, много всякой вкуснятины, девочка на десертах просто ангел, порекомендовала, приятно улыбалась, хочется возвращаться ещё. Но девочки на основных блюдах не такие приветливые... на вопросы не отвечают, где какое блюдо не знают... "зовут Галю", что бы уточнить, но Галя так же не в курсе. Долго стояли с заказом у весов (на оплату).
11 месяцев назад
Наташа Сухова
С точки зрения покупателя ставлю 4 звезды: огромный ассортимент, обученный персонал (хотя в последнее время слишком много новеньких, которые не стремятся к совершенству), услуги доставки и комплексных продаж, есть где перекусить и окажут первую медицинскую помощь, в случае необходимости, большая парковка. Минус за организацию ремонтных работ: товар найти не реально, всюду пыль.
С точки зрения работника - продавца, ставлю 2 звезды: продавцов не ценят (хотя эти люди делают торговому центру основную прибыль), складывается впечатление, что стараются почистить кадры, путём выживания старых сотрудников, которые прошли кучу тренингов, побывали на всех заводах производителей, умеют управлять складской техникой. Уровень зарплат понижается, человек, проработавший 10 лет, которого знают все постоянные покупатели, который имеет практический опыт, ориентированный именно на эту торговую сеть, зарабаиывает практически столько же, сколько новенький студент, без семьи, без "якоря", который ьы держал его на одном месте работы.
При этом даже если ты работаешь по две смены и жертвуешь своими выходными, зарплата всё равно ориентирована на продажи и то, что идёт ремонт, и продажи неминуемо упадут, а ты переработаешь в сумме рабочих часов 3-4 дня (своих законных, которые ты мог бы провести с семьёй), ты всё равно получишь зарплату меньше, чем в том месяце, когда торги шли лучше, а ты по сути кроме торговли ничем и не занимался.
Итоговая средняя оценка 3 звезды.
9 месяцев назад
Аня Крылова
Очень крутой магазин! Ассортимент супер,нельзя сказать что здесь можно скупиться прям экономно, но выбор реально радует) иногда конечно не совпадают цены, нужно быть внимательными. Очень понравилось, что можно что-то найти на подарок, а то вечно ищешь и ниче нигде нет???? а о ремонте и речи нет, конечно здесь все покупаю) единственное,что не нравится - это кассиры...хана, ощущение , что я к ним домой пришла и что-то хочу.
10 месяцев назад
Нелли Чибичева
Очень крутой магазин! Ассортимент супер,нельзя сказать что здесь можно скупиться прям экономно, но выбор реально радует) иногда конечно не совпадают цены, нужно быть внимательными. Очень понравилось, что можно что-то найти на подарок, а то вечно ищешь и ниче нигде нет???? а о ремонте и речи нет, конечно здесь все покупаю) единственное,что не нравится - это кассиры...хана, ощущение , что я к ним домой пришла и что-то хочу.
9 месяцев назад
Николай Никифоров
После ремонта стал ещё удобней. На огромной площади огромный ассортимент товаров. Теперь можно перекусить не выходя из гипермаркета, появился продуктовый супермаркет внутри, а также зона для заезда авто внутрь для погрузки товара (в строительном отделе). И ещё очень удобная опция - локация, где можно получить интернет заказ. При чем заказать можно тут же на интерактивных стендах или на планшетах. Тут же можно посидеть подождать и зарядить свой телефон - возле кресел расположены всевозможные провода для гаджетов. Персонал магазина вежливый, компетентный и готовый помочь (иногда правда консультантов не хватает). В общем рекомендую Эпицентр для самых разнообразных покупок. Проблема только обойти все это богатство без ночёвки )).
6 месяцев назад
Сергей Сахнов
Наш эпицентр никогда не славился качественным сервисом, всегда надо было бегать и искать продавцов в рядах, но сейчас такой хаос… если вы уже решили перестраивать магазин и принимать клиентов, то обеспечьте хотябы консультантов чтобы могли помочь в этом хаосе (так как не понятно чем они занимаются, они походу не продают, а занимаются ремонтами/уборкой). Я 2 часа провёл в магазине чтобы купить пенопласт. Больше того что сами консультанты грубят, так ещё и никто не знает кто ответственный в этом отделе. Как итог мне продали пенопласт который не смогли найти на складе и выдали в разнобой со стеллажей, разных фирм и плотностей…
6 месяцев назад
Денис Слёзкин
Купить что либо в магазине тот ещё квест. На покупку шланга для полива потратили в 3 раза больше времени чем планировали. Вход в магазин не продуманный, очень далеко от стоянки и один на такое большое расстояние. Реально чтобы попасть в магазин нужно преодолеть чуть ли не километр, а если ещё с маленьким ребенком вообще жесть. О покупателе вообще никто не думает. Кассы самообслуживания зависают, чтобы оплатить покупку ждали 20 минут. Вообщем, если хотите быстро купить товар и получить удовольствие от обслуживания Вам точно не в этот магазин!!!!
2 месяца назад
Евгения Горохова
Как Эпицентр, он очень большой, широкий ассортимент товара. Однако на отделе по ручному инструменту, все в пыли???? может такая задумка? В целом ассортимент приятно порадовал. Кофе на выходе брать не советую кстати, оно не вкусное???? …
11 месяцев назад
Александр Королёв
Как Эпицентр, он очень большой, широкий ассортимент товара. Однако на отделе по ручному инструменту, все в пыли???? может такая задумка? В целом ассортимент приятно порадовал. Кофе на выходе брать не советую кстати, оно не вкусное???? …
9 месяцев назад
Антей Стройотряд
Ужасный сервис!!!!!!!. Сделала интернет заказ 09.08.20. Доставку обещали на 20.09.20. Перезвонила 18.08.20 узнать все ли в порядке с заказом, сказали, что доставка возможна только на 23.08.20. Перезвонила 22.08.20. вновь доставку перенесли на 27.08.20. Обьяснили, что задержка от поставщика. Отношение к клиентам мягко говоря не уважительное, рассчитывать на данную компанию никому не советую. Больше никогда не буду клиентом данного магазина. Пыталась выяснить почему мне не сообщили о изменении срока поставки так оказывается у них вообще нет человека который бы отвечал за тсполнение заказов. УЖАС.
2 недели назад
Максим Коноплев
Мне тут нравится, часто с детьми приходим и гуляем. Можем в их кафе посидеть, вкусно кое-что готовят. Бесплатный автобус есть.Нравится что без проблем можно вернуть товар в течение 14дней, не паришься в магазине - сколько уголков для плинтуса брать, что останется назад принесёшь .Ну и конечно праздники для деток бесплатно устраивают - на новый год, Рождество, день защиты детей, и другие. Ассортимент огромный, от носков и трусов, до различных токарных станков. Вообщем приходите, вам понравится
2 недели назад
Анастасия Кормашова
Начинает напрягать то, что ассортимент уже охватывает неохватываемое и продаётся иногда то, что уж точно не ждёшь увидеть в Эпицентре. Нормальный персонал. Но комнату для детей давно стоит организовать, учитывая далекое расположение магазина и длительное время покупок.
6 месяцев назад
Димон Денисов
Огромный выбор товаров. Но при таком выборе помощи от работников торгового зала стоит только ждать! К кому не обратись в ответ только слышишь : «я не из этого отдела»
После ремонта магазин супер! Но как были проблемы с персоналом так и остались, никакой помощи или консультации не дождётесь ! В отдели сантехники консультант нахамил. Уехали в другой магазин!
Такое впечатление что мы приехали не в гипермаркет , а в сбор недовольных работников!
2 недели назад
Леха Понарев
Против Епицентра ничего не имею , но .Заказал себе обогреватель до авто . И жду уже 1 неделю : пи.....ц . Звоню в отдел интернет заказов мне говорят мол вы заказали у нас на сайте но у другого продавца , яко бы они сообщат продавцу что бы мне перезвонили и так длиться уже 1 неделю , немного роздрожает . Это инет магазин Hubber , там сидят линтяи которые не выполняют свои самых простых робочих обязаностей Не пойму это же не шарашкина контора а огромный гипермаркет . Неужели тяжело доставить посылку по моему запросу .
7 месяцев назад
Оксана Старикова
Были в центре мебели, присмотрели полочку, а как дело дошло до того, чтоб её оформить, так минут 20 искали людей которые работают в этом отделе. Дважды его обошли, но так и не нашли, подошли к стойке но и там никого. В итоге уехали ни с чем и с испорченым настроением.
9 месяцев назад
Иван Иванов
Гипермаркет строй материалов. Большой выбор. Можно приехать и купить всё. Но нужно быть внимательным т.к. на отдельные товары очень завышены цены. Расположение-за городом. Дорога - убитая. Если нужна консультация продавца нужно ждать пока он придет. Можно потратить много времени. Завышенная доставка.
2 недели назад
Maria Danial
Вроде бы и выбор есть, но на некоторый ассортимент цены немного завышены. Удобно конечно в плане выбора, но персонал к сожалению совершенно не заинтересован в покупателя. Плохо конечно когда за тобой следом ходят консультанты(но здесь вас этим не напрягут, не волнуйтесь) но когда днём с огнём их не сыщешь тоже неприятно. Или например ситуация когда покупаешь аукционный товар, а продавец "забыл" сказать что акция 7 дней как закончилась. Или нечаянно на кассе кассирша проболталась, что бонусы сгорают по окончании текущего года. Вот как то так.
11 месяцев назад
Кэт Новохацкая
Большой строительный магазин. Товаров много - на все случаи жизни. Цены терпимые, хотя, при желании, можно найти дешевле. Обслуживание нормальное, большинство сотрудников знают своё дело. Главное - поймать консультанта из нужного отдела, что не всегда удается) Но в целом всё достойно.
9 месяцев назад
Лариса Волова
Сегодня ездила в Эпицентр. Продавцы просто игнорируют покупателей и делают вид, что их нет. Бегала по всему отделу техники за консультантом, чтобы получить помощь. В итоге, когда обратилась к нему с вопросом "не могли бы вы мне помочь?" получила резкое "нет". Не зря он похож на злого критика из мультфильма "Рататуй"))) Ехала туда за повербанком и в итоге ничего не купила.
Отдельный плюс охраннику в отделе Новогодних товаров. Сам подошёл и помог расплатиться на кассе самообслуживания.
6 месяцев назад
Владимир Хлёсткин
Все время покупал бытовую химию по ценнику 229 грн. Но сейчас чумовая черная пятница! Поэтому я купил ее за 229 грн, на 40# дешевле, чем 381,66 т.е. цена, по которой этот товар никогда не продавался.
А в центральном ряду тот же товар стоит 274.8, что дешевле на 28#, чем 381,66, по которой этот отвар никогда не отпускался, зато дороже на 12#, чем 229, за которую он всегда продавался. Идентичный товар, объем и т.д., но разные ценники. Просто особый ценник для тех, кто берет товары с центральных витрин.
Торговый отдел и защита прав потребителей, как и всегда, кошмарит малый бизнес. А "Эпицентру" все можно, даже работать тогда, когда никому нельзя. Славься черная пятница! Слава Украине!
3 месяца назад
Александр Чукалин
Продавцы отдела плитки и электротоваров неприветливые сонные мухи. Дозваться и допроситься никого нельзя, хотя продавцов полно. Ощущение, что мне делают огромное одолжение, недовольные вырадения лиц((( Было нужно много чего, но либо не получил внятной консультации, либо не дождался её вообще!
Если Вы точно знаете, что нужно и где это лежит, можно посещать! Большой магазин, хороший выбор
6 месяцев назад
Майк Пресняков
Это самый лучший Эпицентр из всех что я видела. Помимо магазина хочу отметить фут-корт. Все блюда свежие и очень вкусные. Поесть на 4-х нам обошлось в 600 грн, при этом брали и мясо и десерты и гарниры и питье. Девочки на фут-корте очень приветливые. Столики чистенькие. Рекомендую
9 месяцев назад
Индиана Джойс
Хороший выбор товаров. Некоторые группы товаров весьма нелегко найти в других магазинах или на просторах интернета - постельное белье, посуда,техника для кухни и ванной комнаты. Опытные консультанты которые всегда подскажут, где и как найти интересующие вас вещи. Хороший выбор цветов. Но цены всё-таки немного завышены.
2 месяца назад
Танюшка Сергеева
Гипермаркет в котором есть все, отличный вариант, для экономии времени и ресурсов. Есть своя доставка, что очень удобно, но объективно дороже, чем воспользоваться грузовым такси. Я бы сказал, что продукция местами даже дешевле чем в других магазинах, но вот расходники, тут на порядок дороже, чем в любом мелком строительном магазине. Консультанты норм, но бывает, что их не сыщешь, ну и конечно иногда попадаются объективно никакие консультанты, что и сами не понимают, что где и как. Но беря в учёт размеры и кол-во персонала с текучкой, то для магазинов подобного рода это нормально.
Я бы сказал, что это место лучшее в своём роде для закупок по дому, строительству и ремонту.
Ставлю 4, так как есть ещё куда расти, не всегда приветливые кассиры, консультанты, в туалетах не всегда чисто, есть недочёты, они не критичны, но из-за них на 5 не тянет.
Но само место рекомендую
6 месяцев назад
Анастасия Михиденко
Отличное обслуживание, приятный персонал. Немного дороже, может быть. Но смысл ходить, допустим, зимой по рынку, покупать дешевле на три копейки без чека и гарантии?
На порезке адекватные люди.
Жалуются те, кто не знает что хочет, а приходит с умным видом "сделайте мне стенку", а когда задают вопросы по материалу, размерам, и т.д. психует и говорит что меня не могут нормально обслужить.
1 месяц назад
Катя Путилина
Очень большой выбор всего на свете. Удобно, все в одном месте. Можно бродить часами между рядов. Как место крупной закупки строй материалов не рассматриваю так как цены выше средних рыночных. А вот по мелочи самое оно
3 месяца назад
Валерия Охота
впечатление так себе.... отдел дверей на уровне!, молодцы мальчики. мебель - на двоечку. либо встречают по одежке, либо смотрят на выбор ценового сигмента. нам нужна была дополнительная кухня(первый набор взяли год назад, очень довольны). вариант временный, по-этому дешевка. экспонат с выставки отказались продавать, хотя в прошлом году эту же мебель мы забрали с витрины. столешницу нужно ждать два дня, а мы не местные, да и консультанта не было....пришлось самим искать, звонить им и в итоге прошла сама и привела к месту. Это все рабочие моменты, и все понятно, но общение с клиентом, т.е. со мной должно быть. Получилось, как в интернет-магазине, смотри и выбирай сама.
6 месяцев назад
Антон Буренин
07.02.2021 покупали духовой шкаф. Обслуживанием в отделе бытовой техники довольны на все 100%. Сотрудник отдела Зинченко Александр буквально за считаные минуты подобрал модель идеально соответствующую нашим ожиданиям. В кратчайшие сроки провел инструктаж о функционале, пользовании и установке. Уже через пол часа шкаф был установлен дома. Все работает отлично. Спасибо команде професионалов!
9 месяцев назад
Артем Селезнёв
Абсолютно некомпетентные продавцы, очень часто выдают такие перлы, что диву даешься: из последнего "эта гидроизоляция сохнет два дня, а плитку можно ложить только через 10 дней". Читаю этикетку этой гидроизоляции: "Высыхание на отлип 2 часа, полное высыхание 24 часа".
И в последние где-то полгода все пытаются втюхать что-то подороже. Например: покупаю розетки и выключатели недорогие, продавец с пренебрежением (это кстати у них часто), подходит: "Возьмите получше" (подороже). Я смотрю на эти розетки - вполне достойные, устанавливал: пластмасса неплохая, качество исполнения достойное, уже полгода работают без проблем.
Я уже пытаюсь избегать этих рыцарей оранжевых и синих футболок.
10 месяцев назад
Евгения Агафонова
После обновления огонь, площадь огромная, отдел продуктов как отдельный супермаркет, всё вкусно и свежее, впечатлил въезд на машине прямо в отдел стройматериалов. После перестройки красиво и уютно, ассортимент огромный.
9 месяцев назад
Александр Шуваев
Приехали сюда за стройматериаллами. С самого утра. Но еле еле добрались, так как разметок для пешеходов нет, тротуаров и общественного транспорта тоже нет. Порадовали лишь сотрудники этого магазина. Нам помогло в общей сумме около 10 консультантов. И не просто дабы мы купили что-нибудь. А аргументируя свои советы и предложения, сравнивая товар между собой по цене, качеству и который подходит именно под наши особенности ремонтных работ.
На кассе большой очереди не было, но сидела девочка-стажер, которая была очень растерянна.
У главного входа при выходе очень порадовал охранник, который сделал несколько замечаний мужчинам на счет курения и брошенного мусора.
4 месяца назад
Миша Антипин
Наглые продавцы-консультанты, высокие цены, очереди на кассах, проблемы с получением товара и оформлением доставки - это все здесь. В месте с тем, из-за отсутствия альтернативы, вроде "Своей линии", приходится ездить сюда и оставлять свои кровные. Радует лишь широкий ассортимент товаров.
2 месяца назад
Андрей Ребковец
Купили гардероб для одежды тканевый. Приехали домой больше половины деталей не хватает, а полочке нет совсем (четырёх штук). Хотя коробка была запакована. На следующий день пришлось ехать с другого конца города. Правда, поменяли без проблем.
2 недели назад
Лена Александрова
Здесь можно купить все! Здесь представлены такие группы товаров как стройматериалы, автотовары, электротовары, бытовая техника, садовые товары, детские игрушки, мебель, бытовая химия. Ассортимент очень обширный. Практически всегда есть все в наличии. Адекватная система скидок. Есть услуга доставки товара. Постоянные акции и мероприятия. Есть столовая для посетителей. Большая парковка и удобное расположение в черте города! Рекомендую
4 месяца назад
Александр Романов
Отличный магазин! В нём найдется все что угодно. Радует что увеличили территорию и добавили фудкорт с мини супермаркетом, в фудкорте еда вкусная и не дорогая, советую. А также хороший персонал. Советую!
10 месяцев назад
Людмила Калинина
Большой гипермармаркет с широким ассортиментом. Начиная от техники, заканчивая одеждой. Здесь можно найти почти все. Большая площадь выделенная под этот магазин. Некоторые цены завышены, но почти всегда можно найти, то что нужно. К праздникам очень часто проводят различные акции, снижение цен и тд. Есть доставка. В целом все неплохо. Как показывает моя практика, проколов не было, но особо крупных покупок тоже не было.
9 месяцев назад
Екатерина Куприна
Замечательный магазин стройтоваров и товаров для обустройства дома. Широкий ассортимент продукции практически на любой карман и запрос. Толковые консультанты и приветливые кассиры. Есть услуга доставки. Есть парковка для авто
11 месяцев назад
Alena Skoblo
Открытие нового Епицентра, вопиющее неуважение к клиентам. Объявили открытие на 10.00, люди с 9.00 поприезжали, собралось очень много, уже скоро 11:00 - закрыто. Люди огорчены, ничего не сказать. Многие уезжают. Хорошее начало обновлённого гавномаркета.....
6 месяцев назад
Артем Сулейманов
Была здесь первый раз. Все консультанты отзывчивые и вежливые. Но, к сожалению, не на всех товарах хорошо видно штрих код и потому мы вынуждены были отказаться от некоторых товаров на кассе самообслуживания.
И туалет.... это нечто. Грязь просто ужасная, такое впечатление, что там не мыли полы неделю, а о освежителе воздуха вообще никогда не слышали. И просто убила туалетная бумага, которую я искала в кабинке. Но нет. Она находится в коридоре. Я была настолько удивлена, что даже сделала фото. В туалет я так и не сходила, спасла ближайшая заправка по дороге домой)))
3 месяца назад
Елена Николаевна
Хороший ТЦ , очень удобное расположение товаров , легко ориентироваться на местности. Приятная обстановка , музыка, приятный персонал(всегда отвечают на вопросы). Большой выбор строй материалов и элементов декора. Единственный минус , это недостаток уборных и их состояние , было бы неплохо провести их ремонт. Есть все что нужно вашему дом, а так же саду. Близок уже к названию ТРЦ , а не ТЦ. Однозначно рекомендую!
1 месяц назад
Леся Приходько
Отличный торговый центр.Цены конкурентные,асортимента много.
Персонал на 4 балла.Но есть и на 12 но мало их.
Можно покушать.Есть аптека.
Здесь можно приобрести все что нужно для дома.
10 месяцев назад
Светлана Мацишина
1. Покупала 2 орхидеи - по поводу сорта информации нигде нет! Продавцы тоже ни чем помочь не могут.
2. Лампочку которую купили ни кто не проверил. В итоге придя домой обнаружили что она не работает. Она не из дешёвых. Пришлось тащиться назад в магазин и делать обмен.
Ребята-продавцы если вы НЕ проверяете товар продавая его покупателю, значит вы должны быть уверены что на полках в зале, они ВСЕ у вас рабочие!
10 месяцев назад
Ирина Максименко
Много всего но когда спрашиваешь то нет в наличии
6 месяцев назад
Дарья Чалова
Скуплялась в Эпицентре 19.10.2020. В 14:30 приобрела больше 10 позиций с разных отделов все собрали очень быстро , обслуживание было на высоком уровне . Особенно быстро обслужили на Сад /Огороде в отделе плёнок и в строй материалах на уголках для шпаклевки . Спасибо Огромное !!! Персонал отзывчивый и приятный !!!
11 месяцев назад
Антон Фёдоров
В процесе ремонта практически каждый день посещали эпицентр. Скуплялись на всех отделах, выбором очень довольна, можно купить все, что нужно. Особенно хочу выразить благодарность работникам отдела сантехники Алексею и Станиславу. Очень помогли с выбором, компетентные, внимательные, всегда находятся на отделе. Спасибо Вам огромное!
9 месяцев назад
Вероника Асеева
Был выбран товар на сайте на сумму 7500 с оплатой частями 6 месяцев под 0%.
Сначала перезвонили с Эпицентра и уточнили все данные, а потом и кредитный представитель. Только никакой рассрочки нет)
Сказали переплата будет и не маленькая)
9 месяцев назад
Мийя Пак
Есть все и для всех. Можно выбрать любой подарок на любой вкус и цвет. Часто с родителями там скупляемся на дачу или на отдых. Большой и все качественно сделано. И часто бывают акцыи в которых реально можно что-то выиграть. Участвовали и наблюдали за процесом сами. Очень нравятся роботники которые могут помоч в выборе и розказать про товар. ????
10 месяцев назад
