Genotek

Хотела бы рассказать о крайне отрицательном результате работы с компанией Genotek. Коротко: дорого, халатно, непрофессионально, делают ошибки в своих исследованиях, и не предлагают адекватных компенсаций за свои ошибки, не несут ответственность за них. Не рекомендую обращаться в данную компанию, т.к. ее результатам нельзя доверять, а адекватная работа с клиентом отсутствует. Главная задача – получить оплату; а что дальше – их мало волнует. Подробно – далее. Я прошла недешевый тест "Генетический паспорт", который включал в себя следующие исследования: - Здоровье и Долголетие - Планирование Детей - Диета и Фитнес - Таланты и Спорт - Генеология - Эффективность лекарств 28.11.2018 я сдала кровь из вены в лаборатории Genotek по адресу Наставнический пер. 17 стр.1 п.14 . 11.12.2018 пришло письмо, что им не удалось выделить ДНК высокого качества из моего образца (что крайне странно, учитывая что я сдавала кровь а не слюну, и скорее всего свидетельствует о халатности при обращении с пробирками). Приехала повторно, снова сдала кровь из вены. 16.01.2019 я получила результат теста. И далее началось.. У меня была обнаружена мутация «Множественная эндокринная неоплазия типа II а (Синдром Сиппла)» , а проще говоря - генетический рак эндокринной железы, с маловероятным благоприятным прогнозом; если обнаруживается такой ген, то носителю, а также всем его родственникам, показано профилактическое удаление щитовидной железы. Я провела дорогостоящие обследования. Консультации доктора наук эндокринологии, консультации генетика, УЗИ, МРТ, КТ... На протяжении двух месяцев, пока я проходила обследования, я и мои близкие дошли до крайне сложного психологического состояния. Пришлось отменить многие планы. 27.02.2019 я обратилась повторно в Genotek, с вопросом - какова вероятность, что в ДНК-тесте была допущена ошибка? На мои письма не отвечали. После ряда звонков, мне назначили онлайн-консультацию с Врачом-терапевтом, к.м.н. Степковской Мариной А., которая сообщила, что вероятность ошибки низкая. И порекомендовала современные безоперационные методы удаления щитовидной железы. 13.03.2019 со мной снова связалась врач Степковская, и сообщила новость: «Проверка завершена. Мутации этой в ваших генах нет. Ложноположительный результат был получен из-за ошибки компании, производящей чипы для наших исследований». Я обратилась в компанию с просьбой вернуть денежные средства за исследования, и получила отказ; т.к. это ошибка в 1 гене из множества проанализированных, и это допустимый законом % ошибки. На мой вопрос: «Вы понимаете, что по Вашей халатности я могла удалить себе щитовидную железу просто так?» был ответ «Не преувеличивайте, до удаления Вам бы сделали перепроверку ДНК – и все равно выявили ошибку». Тогда я попросила возместить мне моральный ущерб другим способом, и прислать мне письменное подтверждение предлагаемой компенсации. Мне предложили (в телефонном разговоре) полгода неограниченных консультаций терапевта (довольно бесполезное возмещение для работающего здорового человека), а также 1 консультацию психогенетика и консультацию диетолога. Я попросила, и ожидала какой-то письменный официальный ответ от компании, извинения, сертификат на эти услуги – но ничего не было прислано. Резюме: халатность, ошибки в тестах, безответственность и отсутствие клиентоориентированности. Ради «шутки» можно сделать здесь тесты на происхождение – но как серьезную медицинскую организацию компанию Genotek рассматривать нельзя.

Отличное исследование. Прошли вместе с дочерь. Узнал себя и свою дочь еще больше. Для здоровья и долголетия неоценимая польза. Спасибо Вам. Так же хочу выразить благодарность за высокую компетенцию специалиста генетика Марины Степковской, без которой исследование не было бы столь полезным и понятным.

Мы признательны компании Генотек, которая сделала для нашей семьи три медицинских генетических теста. Особая благодарность - генетику-консультанту Анастасии Козиной, которая занималась интерпретацией данных. Умение доступно объяснить результаты и ответить на наши многочисленные вопросы, заинтересованность и искреннее желание помочь нам во всем разобраться – все это сделало наше общение с Анастасией не только очень полезным, но и комфортным. Компанию Генотек нам рекомендовали наши друзья, и мы очень рады, что воспользовались ее услугами.

Целых два месяца ждала результаты ДНК-теста! Мое длительное ожидание сменилось приятным удивлением, когда я узнала, что во мне течет армянская и грузинская кровь)) Но самое, что меня зацепило, так это то, что со мной хотят связаться генетические родственники (я давала согласие на передачу моих данных) из Якутии! Вы вообще можете себе это представить? Я была в шоке, честно говоря, столько эмоций перед встречей, что дух захватывает. Никогда не была в этой стороне и тем более уж не догадывалась, что там живут люди, с которыми у нас одни предки!!

Хочу отметить очень подробный генетический отчет: предрасположенности к болезням, вероятности, объяснения, какие гены за это отвечают, вилка вероятностей в зависимости от возраста и стиля жизни.

Милые мамочки, хочу обратиться к вам! Если вы хотите, чтобы ваши детки выросли здоровыми и успешными, а также нашли свое место в этой жизни – обязательно пройдите генетические тесты. У меня растет доченька, которой я сделала генетический тест на профилактику заболеваний, на выявление талантов и предрасположенность к спорту. И теперь хочу вам сказать, что с легкостью могу предупреждать заболевания у своего ребенка и оберегать его от развития недугов, к которым у нее есть наследственная предрасположенность. А еще я узнала, что моя доченька имеет музыкальный талант. В музыкальную школу мы, к слову, уже записались и делаем первые успехи!

Вообще никогда не верила, что вот так вот можно с помощью одного анализа взять и узнать о своих далеких предках. Многие люди, чтобы составить это генеалогическое древо практически всю жизнь свою кладут. А тут – сдал, получил результаты и успевай только удивляться. У меня глаза на лоб вылезли, когда я увидела, что у меня есть африканские корни. Ну вот откуда? Кто из моих предков так постарался? Да уж, правда говорят, что природа человека постоянно изучается и сегодня уже технологии дошли до того, что сдав слюну, можно получить информацию из своего прошлого.

В чем мне помогло ДНК-исследование? Во-первых, в том, что теперь я знаю, какие лекарственные препараты я могу спокойно принимать, а какие не подходят для моего организма и могут вызывать побочные эффекты. Этот ДНК-тест оказался для меня настоящим спасением, потому что с юности, вследствие серьезных проблем со здоровьем, у меня плохо работает иммунная система. А потому любые болячки прилипают ко мне, как банный лист. Часто приходится пить горстями таблетки, которые неизвестно как воспримет твой организм. После получения результатов ДНК-исследования я теперь подкован и знаю, что мне можно принимать, а что крайне нежелательно.

Давно хотела "копнуть глубже" в себя???? Делала днк на этнический состав и всякие там допы. Как медик, подтверждаю, прекрасный тест, у меня всё совпало. Это была скорее проверка Генотека, так как родствеников до 6 колена всех знаем, здоровье в подробностях отслежиаю. Всё совпало. Вот только как они узнают "личностные качества", для меня осталось загадкой, но и там всё совпало. Всем советую. Только просите у менеджера сразу лучше колбу для крови, первый, куда надо слюни собрать, не прошёл. Отличный подарок на день рождения????

После прохождения ДНК теста «здоровье и долголетие» сразу же отправился к генетику. К слову, это врач, который наблюдает меня с детства, так сказать, друг нашей семьи. Интересно было послушать его точку зрения. Был очень удивлен тем, что многие заболевания, к которым у меня имеется генетическая предрасположенность, когда-то уже появлялись в моей жизни, а некоторые из них мы нашли в моей детской карте. Вот если бы раньше можно было бы пройти такой тест, сколько нервов и денег можно было бы сэкономить. Рекомендую всем пройти тест, кто заботится о собственном здоровье и бережет свои денежные средства.

Желаю, чтобы ДНК-тест на генеалогию стал обязательным для всех! Глядишь, и нацистов в мире со временем не останется. Это ж надо – никогда бы не подумал, что во мне намешано столько крови от самых разных народов. Ведь, по сути получается, что в какой-то степени мы все является так или иначе родственниками. А еще благодаря этому тесту я получил очень интересную информацию о том, кто был моими родственниками несколько тысяч лет назад. Да, из уст старшего поколения можно получить много информации о своих предках, но они ведь в любом случае не расскажут вам о предках, которые жили десятки тысяч лет назад. Не знаю, как другим, но мне было очень интересно. Генотеку респект!

Ну, предки, ну удивили! Сделал ДНК-тест на генеалогию и пришел в недоумение от того, сколько разных народов оставило след в моем геноме! Такое ощущение, что половину мира можно считать моими потенциальными родственникам. Финны, русские, болгары, украинцы, шотландцы, индийцы и много-много других! Но самое поразительное было то, что рассказ моей бабушки по материнской линии все же подтвердился. Абсолютно не верил в то, что у моей прабабки оказывается отец был африканец. Ну не хотелось мне принимать эту информацию, по личным мотивам. Однако ДНК-тест все же расставил все на свои места – как ни крути, а в моей крови течет и африканская кровь!

У нас с мужем были догадки насчет того, что сын наш имеет склонность к какому-нибудь спорту. Чем он только не занимался за свои 10 лет – плаванием, футболом, регби, айкидо. Везде были свои успехи и свои промахи. Решили пройти генетический тест на склонность к талантам и спорту. И оказалось, что нам все же стоило остановиться на плавании, поскольку у сына для этого есть абсолютно все способности, которые осталось лишь развить. Если бы я знала раньше об этом тесте! Сколько нервов, сил, времени и денег мы бы сэкономили! Рекомендую всем проходить эти интересные тесты! Просто невероятно, сколько же всего мы не знаем о возможностях своего организма.

Жена не верила, что в моем роду армяшки затесались)). Получил результаты ДНК-теста и таки я был прав! 17% моего генетического фонда составляют именно армяне!

Я, конечно, догадывался, что у моей супруги есть определенные таланты, но чтобы такое! Короче говоря, жена решила заняться каким-нибудь видом спорта, но все никак не могла определиться (женщины, что с них взять!). Решили пройти генетический тест на выявление склонности к тому или иному виду спорта. Вначале, конечно, посмеялись от души. Оказывается, у моей жены есть склонность к скалолазанию и плаванию. Смеяться я перестал после того, как она через неделю записалась на курсы скалолазания и стала делать невероятные успехи. В ближайшее время сам пройду. Вдруг у меня тоже что-нибудь эдакое найдут!

Оборудование современное и тесты делают быстро, но с интерпретацией результатов проблемы. У меня 100% восточная европа по результатам Генотек. Но у меня по матери извиняюсь все черные и узкоглазые. Отправил свои исходные данные в более серьезную компанию FTDNA и там мне выдали, что помимо восточной европы у меня 20% Азия (сибирь, турция) что больше похоже на правду. А еще есть финская и британская кровь. Буду пересдавать тесты по мит и y днк в ftdna, причем только они делают тест по y хромосоме по 700 маркерам, Генотеку до этого, как попуасам до луны

Банально не приехали в оговоренный день и время. Так же, насколько я понял, не принимают оплату картой курьеру (ждать 30 дней возврата при оплате картой на сайте - очень удобно для них, "халявный" кредит на 30 дней)

Уже давно вынашивала идею сдать генетический тест, который бы рассказал о моих слабых местах в плане здоровья. Тем более, что у моих родственников есть нехорошие заболевания, которые могут передаться по наследству. Про Генотек я услышала от друга- он сдавал там комплексный тест и остался очень доволен. Увлекательно рассказывал, что какие-то вещи стали для него сюрпризом. Это еще больше подогрело мой интерес:) Но так как тесты не дешевые, то интерес рос, а возможности притормаживали. На помощь пришел мой муж, он тоже заинтересовался и захотел сдать тест. А когда вошли во вкус, то вместо одного стандартного теста, купили сразу комплексный. Называется Генетический паспорт. Хотелось узнать как можно больше о себе. Гулять, так гулять! Сегодня мы ждем результатов! Хотим узнать о своем происхождении, о предрасположенности к болезням, о том, какие лекарства наиболее эффективны для организма, о пищевых предрасположенностях ( каких веществ не хватает, как лучше всего питаться именно моей семье). Меня волнует, что я регулярно хожу в тренажерный зал (3 раза в неделю), занимаясь с персональным тренером, а мышечная масса не особо растет. Надеюсь получить ответ на этот вопрос. Также благодаря тому, что этот тест мы сдали оба с супругом, мы сможем получить ответ на вопрос о рисках рождения ребенка с наследственными заболеваниями. Я думаю -это здорово, когда можно помочь нам-будущим родителям заранее позаботиться о здоровье наше малыша, еще до его рождения!. В общем, я очень довольна, что сдала такой тест! Да, недешево, но это глобальная информация, которая не изменится завтра. И даст понимание, над чем стоит поработать, чтобы минимизировать риски или избежать проблем, связанных с наследственностью. А что-то и улучшить, например, области связанные с образом жизни, питанием, спортом и т.д. PS: Отдельное внимание хотелось бы обратить на клиентоориентированность Генотека. Генотек приятно удивил, что они готовы выслушать и найти оптимальное решение волнующего тебя вопроса. Нам была оказана подробная консультация еще до момента заказа тестов. Без консультации, конечно, тоже можно выбрать тест и потом интерпретировать данные, но гораздо интереснее и понятнее, когда специалист все рассказывает и разъясняет. Также, нам сделали приятный бонус- и подарили консультацию по итогам комплексного теста в подарок)) PPS: И хотя я очень редко трачу свое время на написание отзывов в интернете, решила выразить свою благодарность Генотеку хотя бы в такой форме. Мы с мужем остались довольны и готовы рекомендовать эту компанию всем!

Красивое, современное здание на Костомаровской набережной. Все, что связано с ДНК, тестирование, анализ, прогнозирование. Ближайшая станция метро Чкаловская.

Мы с мужем пересмотрели свои режимы дня и продолжаем «работать» в нужном направлении. Верим, что у нас получится родить здорового малыша. Спасибо Генотек за хорошие новости и советы от врача-генетика.

Результаты не информативны. Заказал родословную учитывая что в семье куча всего намешано, получил ответ что 100% восточная Европа. Нет ни детализации, ни разбиения национальностей ничего вообще. Учитывая что я не из Москвы создалось ощущение что восточная Европа это все что от Лондона до Камчатки.

Доктор уточняет анамнез и предлагает пройти генетические исследования. По их результатам составляется заключение, в котором содержится диагноз и прогноз наследственного заболевания. Решение о рождении ребенка родители принимают на основе полученной информации.

Заказывала 4 теста. Вечно были какие-то проблемы

Сдавал нужные мне анализы. Все быстро, четко!

Спасибо Вашей команде за анализы и проведенную консультацию! Желаю Вам успехов в этой полезной работе!

Опытная команда врачей-генетиков предложит консультации экспертного уровня.

Года два назад сдавал анализ сам, столкнулся с полной неорганизованностью, заказ еле нашли, потом пол часа выясняли по стоимости и в итоге на ресепшене пробили цену выше, после чего приходилось возвращаться для возврата. Возникает вопрос что же происходит в лаборатории, если на элементарном этапе столько проблем. Вчера аналогичная ситуация, берет трубку какой то Денис, вместо того что бы "Здравствуйте Генотек, чем могу помочь" "Денис слушаю, акция кончилась вчера, до свидания". Вот и поговорили)))) Ему точно бы не мешало бы сделать анализ и посмотреть его способности, явно не тем занимается :) Очень не доволен сервисом и отношением. Соответственно с такой организацией возникает вопрос о достоверности результатов. Если хвост уже гниёт, что же происходит с головой?

Добрый день! Все было бы хорошо, если бы мне не прислали результат, в соответствии с которым 100% моих предков, якобы, принадлежат к одной национальности. Я знала, что такого быть не может, т.к. есть точные сведения, о том, что часть родственников уж точно не могут быть этой национальности. Я пошла пересдала тест в другой компании. И получила абсолютно другой результат! Который более похож на правду. При чем национальность, которую указали Ваши сотрудники, занимает у меня всего 11% и находится на третьем месте. А учитывая, КАКУЮ национальность указали, то осмелюсь предложить, что кто-то, кто делал расшифровку, вероятно, политически заинтересован испортить настроение русскому человеку. Странно, что у Вас нет перепроверки. Прошу обратить внимание на качество оказываемых услуг.

Подарили тест. Коробка в коробке, внутри инструкция и пробирка. Оказывается, если выбросишь внешнюю коробку с временным логином/паролем, то ты перестаешь быть для них клиентом. И не помогает ни готовность дарителя что-либо восстановить, ни другие мольбы быть клиентоориентированными в службу поддержки. Ты для них никто, хоть и куплен тест и его красивые коробки занимают полстола.

23 декабря заказала тест а подарок мужу на Новый год. Заплатила 8000 + 600 рублей за доставку из Москвы в СПБ. Должны были доставить 28 декабря. В итоге сегодня 11 декабря тест не пришёл, подарок так и не состоялся! Испорченный праздник! При этом номер только Московский, слила кучу денег и потратила кучу времени на дозванивания до них и до транспортной компании! Каждый день обещают доставить завтра , а потом говорят, что доставка «перенесена по просьбе получателя!» при этому меня даже нет пропущенных звонков!!! Генотек не хочет ни с чем разбираться и отвечать за подрядчиков, с которыми они заключили договор. За 600 рублей из Москвы в Санкт-Петербург можно за 1 день доставить. Отвратительный сервис

Мошенники. Крайне не рекомендую связываться. Получила тест в подарок на День Рождения. Тест у Генотек заказывал муж. При оформлении заказа уточнили, что это подарок. Менеджер сказал, что вся инструкция внутри коробки, а также на электронной почте. Оказалось уникальный доступ к личному кабинету, привязанный конкретно к этой пробирке, находится на бумажке, налепленной на коробку. Об этом при оформлении заказа никто их компании Генотек не предупредил. При распаковке естественно бумажка, налепленная на коробку была выброшена. Следуя инструкции, которую муж получил по эл почте, я не смогла зарегистрировать личный кабинет. Позвонила в Генотек. Пришлось звонить 2 дня подряд, так как в первый день не решили вопрос, обещали составить обращение к старшему менеджеру. Но старший менеджер сам так и не связался. Дозвонилась снова сама. Оказалось, что зарегистрироваться невозможно, а доступ к моему ЛК был написан на бумажке, налепленной на коробке. Так как я выбросила бумажку, то тестом я уже никак не смогу воспользоваться. Я могу написать обращение на эл почту и ВОЗМОЖНО мне вернут деньги. Опущу лирику насчёт того, что объяснение представителя компании о невозможности сгенерировать новый доступ в личный кабинет - это полный бред. Что имеем в сухом остатке: 1. При оформлении заказа покупатель не был должным образом проинформирован, как правильно воспользоваться услугой (не сказали о заветной бумажке на коробке). То есть по вине продавца покупатель не может воспользоваться услугой 2. Для того, чтобы исправить СВОИ ошибку продавец в лице Генотек, не предлагает никаких решений проблемы (например предоставить новый набор взамен испорченному ПО ВИНЕ ПРОДАВЦА). 3. Вопрос о возврате денег за НЕ ОКАЗАННУЮ услугу будет решать «вышестоящее руководство». Сроки решения никто не называет. 4. Впустую потраченное время, испорченный подарок на День Рождение, хамство и безразличие сотрудников компании.

В конце декабря сдала анализ. Раз в две недели сообщали мне,что расшифровали ДНК и как всё хорошо ,и анализ был передан генетикам и врачам. Но нет! Когда расшифрованное ДНК передали генетикам,выяснилось,что анализ не прошел проверку на "чистоту" и примеси. Какая чистота,какая примесь,если уже все расшифровали?? Шел второй месяц после сдачи анализа. Я не Шерлок Холмс,но подвох чувствуется,а вернее обман системы как таковой. Обещали,что курьер будет 09 февраля,но и тут обманули. Такая вот история "успеха". Пробирку новую привезли,но вот незадача,зарегистрировать ее в ЛК невозможно. Менеджер "помог" зарегистрировал,правда адрес уже неактуальные и адрес доставки 24 декабря (день сдачи первого анализа). И как это расценивать на дату 17 февраля? Невероятно раздражает,что приходится тратить время на то,чтобы сделать апдейт информации. Вот не рекомендую,совсем .

Ужасная доставка, все сроки прошли. Я хочу дать негативный отзыв о компании - до сих пор не могут забрать от меня тест, при этом мило беседуют по телефону, а доставки как не было так и нет, буду готовить рекламацию, покупала тест не по акции, думала нормальный сервис будет, а тут просто ужас, никому не посоветую И напишу везде где только можно насколько они не клиентоориентированы - 18 тысяч просто коту под хвост. А тест так и пылится у меня в кабинете в коробочке - некому видите ли забрать!!!

Заказывал полный тест для жены. Организовано всё красиво: приезжает курьер с красивой баночкой, куда надо плюнуть, затем забирает в лабораторию. Там в течение полутора месяцев делают анализ, в личном кабинете вы получаете результаты - и... Наступает шок. От того, что за такую бессмысленную и бесполезную чушь ты отдал кучу денег! Более-менее интересно происхождение, но даётся очень поверхностно: 96% - русские, 4% - китайцы (на самом деле прадедушка - китаец, так что китайских генов должно быть в 2-3 раза больше). Всё остальное - полная ерунда. Здоровье совершенно не угадали: у жены рецидив эндометриоза, а в Генотеке стоит вероятность заболевания 1%. Плохое зрение (-6) - а в тесте стоит стандартный шанс близорукости, как у всех людей в среднем. Характер совпал 50/50, спортивная предрасположенность - примерно на 10% совпала с реальность, способности и характер совпали примерно на 20-25%. Возьмите любой гороскоп Павла Глобы, и он будет более точен, чем этот Генотек, да ещё и бесплатен. Вывод: шарлатанство и деньги на ветер. Крайне НЕ рекомендую!

Шарашкина контора. Прислали тест, на котором по инструкции надо залить на сайт код с пробирки. Все делаю, захожу на сайт, вместо кода в личном кабинете требует логин и пароль с коробки, которую я выбросила уже. Они утверждают, что он был именно на ней, и поэтому вся моя оплата в 10700р сгорела, т.к код не восстанавливается. На вопрос, почему в инструкции другое написано, ответа нет. Бардак полный. Представляю, как они тестируют.

Отвратительное отношение к клиентам, после получения оплаты. Мнимое соблюдение клиентоориентированности не имеет никакой фактической ценности. Вход в личный кабинет заблокирован в течении недели. Ни один сотрудник компании не способен восстановить доступ. Ребят, если такая элементарная функция не под силу, о каких исследованиях можно говорить!!!

Делали ПЦР-тест через телеграмм-бота. Данные грузят в емиас, заключение на русском и английском языках. быстро и удобно

Хотела бы рассказать о крайне отрицательном результате работы с компанией Genotek. Коротко: дорого, халатно, непрофессионально, делают ошибки в своих исследованиях, и не предлагают адекватных компенсаций за свои ошибки, не несут ответственность за них. Не рекомендую обращаться в данную компанию, т.к. ее результатам нельзя доверять, а адекватная работа с клиентом отсутствует. Главная задача – получить оплату; а что дальше – их мало волнует. Подробно – далее. Я прошла недешевый тест "Генетический паспорт", который включал в себя следующие исследования: - Здоровье и Долголетие - Планирование Детей - Диета и Фитнес - Таланты и Спорт - Генеология - Эффективность лекарств 28.11.2018 я сдала кровь из вены в лаборатории Genotek по адресу Наставнический пер. 17 стр.1 п.14 . 11.12.2018 пришло письмо, что им не удалось выделить ДНК высокого качества из моего образца (что крайне странно, учитывая что я сдавала кровь а не слюну, и скорее всего свидетельствует о халатности при обращении с пробирками). Приехала повторно, снова сдала кровь из вены. 16.01.2019 я получила результат теста. И далее началось.. У меня была обнаружена мутация «Множественная эндокринная неоплазия типа II а (Синдром Сиппла)» , а проще говоря - генетический рак эндокринной железы, с маловероятным благоприятным прогнозом; если обнаруживается такой ген, то носителю, а также всем его родственникам, показано профилактическое удаление щитовидной железы. Я провела дорогостоящие обследования. Консультации доктора наук эндокринологии, консультации генетика, УЗИ, МРТ, КТ... На протяжении двух месяцев, пока я проходила обследования, я и мои близкие дошли до крайне сложного психологического состояния. Пришлось отменить многие планы. 27.02.2019 я обратилась повторно в Genotek, с вопросом - какова вероятность, что в ДНК-тесте была допущена ошибка? На мои письма не отвечали. После ряда звонков, мне назначили онлайн-консультацию с Врачом-терапевтом, к.м.н. Степковской Мариной А., которая сообщила, что вероятность ошибки низкая. И порекомендовала современные безоперационные методы удаления щитовидной железы. 13.03.2019 со мной снова связалась врач Степковская, и сообщила новость: «Проверка завершена. Мутации этой в ваших генах нет. Ложноположительный результат был получен из-за ошибки компании, производящей чипы для наших исследований». Я обратилась в компанию с просьбой вернуть денежные средства за исследования, и получила отказ; т.к. это ошибка в 1 гене из множества проанализированных, и это допустимый законом % ошибки. На мой вопрос: «Вы понимаете, что по Вашей халатности я могла удалить себе щитовидную железу просто так?» был ответ «Не преувеличивайте, до удаления Вам бы сделали перепроверку ДНК – и все равно выявили ошибку». Тогда я попросила возместить мне моральный ущерб другим способом, и прислать мне письменное подтверждение предлагаемой компенсации. Мне предложили (в телефонном разговоре) полгода неограниченных консультаций терапевта (довольно бесполезное возмещение для работающего здорового человека), а также 1 консультацию психогенетика и консультацию диетолога. Я попросила, и ожидала какой-то письменный официальный ответ от компании, извинения, сертификат на эти услуги – но ничего не было прислано. Резюме: халатность, ошибки в тестах, безответственность и отсутствие клиентоориентированности. Ради «шутки» можно сделать здесь тесты на происхождение – но как серьезную медицинскую организацию компанию Genotek рассматривать нельзя.

Заказывал себе и любимой женщине генетический тест больше года назад, воспользовавшись новогодней акцией. Давно интересовался темой исследования себя и своего тела, в результате узнал о существовании генетических тестов как раз благодаря компании Genotek и ее сооснователю Артёму Елмуратову. Часть моих друзей уже на тот момент делали у них тесты и находили их для себя полезными. По результату могу сказать, что во-первых, мы узнали, что нет рисков наследственных болезней у наших возможных детей :) во-вторых, каждый из нас узнал свои основные ограничения по питанию и особенности обмена веществ, склонности к тем или иным наследственным заболеваниями. Стали яснее некоторые проблемы в прошлом. В-третьих, я узнал, что чистокровный татарин, что важно для моей национальной идентичности. Порадовал удобный личный кабинет на сайте. В целом остался очень доволен и всем рекомендую!

В «Генотек» делала тест сыну на способности. Уверена, что генетика важна и дети наследуют способности. Но и принуждать к какой-нибудь музыкалке, как меня в детстве, я не хочу. Выяснилось, что у него хорошая зрительная память и способности к чтению вслух. Отлично, но можно было бы ещё дать и рекомендации, где это применять. Разве что в театральном кружке на сцене

Подарила тест своему молодому человеку на день рожденья. С нетерпением ждали результата, и он наконец пришел. Известные нам данные не подтвердились, но зато откуда-то вышло британское происхождение, свидетельств которому нет буквально ни у кого. У моего молодого человека есть азиатские черты, но никакого объяснения в результатах теста мы не нашли. Точно, конечно, сказать сложно, но результаты выглядят нарисованными. Так вот

Компания генотек настоящие профи своего дела. Обращался к ним за выбором теста, менеджер детально рассказал, как купить, сделать тест и сколько примерно ждать результатов. Большой плюс, что результаты можно получить онлайн и никуда не ездить. Единственный недочет, что нет доставки теста день в день

Не буду скрывать, при прохождении теста очень надеялась, что найдется мой потерянный богатый дядюшка из Новой Зеландии, который никак не может найти родную кровинушку, чтобы передать ей свое дело, замок, самолет и вот это все =))) Родственников не нашла, но обсуждение результатов под гомерический хохот друзей - это именно те эмоции, которые и должен дарить такой тест! Ничего серьезного, но жутко интересно, весело. Сделано у ребят все на совесть, подарком осталась очень довольна, спасибо друзьям и генотеку!