Krystall-продажа бассейнов

26.05. 2020 оплатил за бассейн, который как обещали привезут за 10-14 дней. 16.06.2020 спрашиваю у менеджера:"... где мой бассейн ведь уже должен быть у меня" , на что мне отвечают: "... будет через неделю, мы вам позвоним" . Хорошо неделю можно и подождать. По истечении недели, т. е. 23.06.2020 конечно же никто не позвонил, звоню сам, мне снова отвечают будет через неделю, я уже начинаю возмущаться мол так и так ребята это уже не серьёзно, на что мне говорят:"... это от нас не зависит ждите". Хорошо, скрипя зубами ждём бассейн, особенно его ждут дети, которые уже по срокам должны купаться и радоваться каникулам. 30.06.2020 приезжаю в офис и прошу отгрузить мне бассейн, на что мне отвечают:"... ваш бассейн прибыл, он точно в контейнере и завтра (01.07.2020) вы можете его забрать". А на завтра начинаются интересности, звонит мне менеджер и говорит:"... вашего бассейна нет в контейнере и неизвестно когда будет, можете приехать и решать вопрос с руководством ". Приезжаю 02.07.2020 на встречу с руководством, ко мне вышел молодой человек, который на мой вопрос как будем решать проблему ответил:"... ждите прихода бассейна в неизвестный срок, или можете забрать деньги"." Мне зачем деньги, мне нужен бассейн, вы как так работаете" - возмущаюсь я. После долгой словестной перепалки от руководства не прозвучало ни извинений, ни компромиссного предложения по решению этого вопроса. Считаю, что отношение к ведению бизнеса в данной компании недобросовестное, отношение к клиенту неуважительное и наплевательское. Думаю, что в такой ситуации оказались многие клиенты этой компании словодыров и людей неотвечающих достойно за свои поступки.

Делают вид, что знают лучше всех. Но когда начнешь разбираться, понимаешь степень развода и не компетентности. Критикуют других участников рынка, толкают одноразовые деревенные бассейн по завышенной цене.

Грамотные и вежливые специалисты, большой ассортимент оборудования бассейнов и аксессуаров. Заказал противоток и водопад в бассейн, установили в тот же день

Есть все по босейнам на любой вкус вежлевый персанал рекомендую

Посмотрев ютуб компании решил заказать деревянный бассейн, пользуемся год за это время побежал насос но его отремонтировали по гарантии, на время ремонта установили другой что очень удобно! Рекомендую данную компанию.

Хорошие специалисты, очень довольны проделанной работой.Год назад заказывали бассейн под ключ. Удачно интегрировали в наш ландшафт. Претензий к фирме ноль.