Хеликс
Больница Хеликс, ул. Шувалова, 17, Мурино, Ленинградская обл., 188662:
20 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Шувалова, 17, Мурино, Ленинградская обл., 188662
Сайт: helix.ru
Номер телефона: 8 (812) 309-12-21
GPS координаты
Широта: 60.0600156Долгота: 30.4298189
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:30–20:00 |
| Вторник | 07:30–20:00 |
| Среда | 07:30–20:00 |
| Четверг | 07:30–20:00 |
| Пятница | 07:30–20:00 |
| Суббота | 09:00–16:00 |
| Воскресенье | 09:00–16:00 |
отзывы
Евгений Романов
Ровно в 12 часов офис превратится в тыкву и сдать анализ вы не сможете. На сайте указано, что анализы принимаются с 9 до 12. Пришел за час до закрытия, очередь человек 8. В итоге, очень медленно все двигается и попасть внутрь смог только в 11-50 и там вдруг выясняется, что если до 12 меня не оформят, то анализ я не сдам. Особо удивило, что два человека в очереди до меня ничего не сдавали, а просто пришли распечатать результат. В связи с этим, огромные вопросы к организации работы офиса. Почему нельзя выделить для выдачи результатов отдельное время? И почему нельзя пойти на встречу клиентам и не расширить возможность сдачи хотя бы на 5 минут? Мало кто захочет отстоять на улице час и уйти ничем из-за опоздания на 1 минуту
9 месяцев назад
Микрофонтус Беспроводный
М*даки, сдал анализы на COVID-19 вчера рано утром, прошло больше 24 часов и до сих пор не могут прийти результаты. На сайте информация временно недоступна, колл-центр не работает. Последний раз пользуюсь вашими недоуслугами
9 месяцев назад
Вероника Михалкова
Постоянные очереди, единственный сотрудник на ресепшене. Работают медленно. Ожидание по пол часа в тесном душном помещении.
5 месяцев назад
Юлия Соболевская
Вежливый и профессиональный персонал. Выполнение анализов в срок
10 месяцев назад
Ольга Трофимова
Вежливый персонал. Очень быстрые результаты обследований. Обещали на следующий день, а прислали по почте вечером того же дня, что сдавал.
5 месяцев назад
Наталья Васильева
Классное отделение и отличный персонал. Ощущение, что писаешь стеклом, после мазка отсутствуют. Рекомендую.
9 месяцев назад
Светлана Ожерельева
Халатное отношение к работе! Простая трата денег.
5 месяцев назад
Рома Петров
После каждого клиента протирают стойку регистрации. Сдавала кровь из вены, медсестра все сделала быстро и без боли, чему я очень рада, есть шкафчики для одежды. Бахилы выдают, но маска у вас должна быть своя.
5 месяцев назад
Ник Ита
Ужасное отделение! Только вышла оттуда. Заезда для коляски нет. Места для коляски ни снаружи, ни внутри тоже нет. Места, даже, чтобы стоять в очереди, соблюдая социальную дистанцию, у ресепшн тоже нет. Коридор метр на метр. Простояла у входной двери с грудным ребенком полчаса. Администратор на мой приход никак не отреагировала. Продолжала прием людей без детей по общей очереди! Учитывая, что у меня вопрос был на минуту, ребёнок мог проснуться и попросту подвергался опасности от близкого контакта со взрослыми больными людьми. Считаю данное поведение по отношению ко мне, имеющей явное преимущество в очереди, низким и бесчеловечным! Ушла в слезах. "Спасибо" за стресс, доставленный кормящей матери с самого утра! Никогда не обращусь в Вашу клинику и отговорю всех своих знакомых!
1 месяц назад
Роман Панчев
Раз уж везде комментарии закрыты и в колл-центр не дозвониться, то напишу сюда. 28го января был заказан тест на дом на 30 января. Курьер так и не приехал и просто в 8 вечера отменил доставку (оно и понятно, так как на этот момент не было выполнено 23 заказа). Самое интересное при таком дурдоме ещё можно зайти на сайт и оформить заказ на следующий день, не повезет людям, которые это сделали. Ребята, вы если не успеваете развозить тесты, то и не беритесь, а так это просто сбор бабла с людей, ещё и заболевших. До этого заказывала тесты, все было отлично! Остановите этот кошмар!
5 месяцев назад
Юлия Гриднева
Никому не советую заказывать пцр-тест с доставкой. В выбранное время не приезжают, как и в целом в этот день, связаться с поддержкой невозможно. Потеря денег и времени.
АПД: Уже больше суток прошло, как должны были привезти тест. Всё по-прежнему - никто не связался, про возврат денег речи нет, до поддержки не дозвонится. Не связывайтесь с этим, будьте здоровы...
8 месяцев назад
Ваня Иванов
Никакой обратной связи с компанией нет! Не ведитесь на зелененькие надписи на сайте, они не работают. Жалобу на сотрудников колл центра оставить просто негде. Обратите внимание, на сайте присутствуют ошибки по типам биоматериала которые можно сдать на месте, вы можете прийти и ничего так и не сдать. На вопросы в коллцентре касательно ошибок на сайте и попыток уточнений как собственно самостоятельно выполнить забор материала девушки кладут трубку (вообще бред для питера в 21 году). По уровню услуг такое ощущение что ребята считают что у них нет конкурентов на рынке. Еще в прошлый визит были звоночки, задавал вопрос по поводу ложно положительных результатов, обещали связаться со мной по оставленной заявке, так никто и не перезвонил... Незнаю что там у других подобных служб с качеством услуг, но точно буду пробовать кого то еще.
8 месяцев назад
Маша Ветрова
Сдавала пару раз анализы, в принципе, нормально. Персонал вежливый, но малочисленный.Помещение маленькое, в выходной день очереди, в будни, кажется, посвободнее. Анализы приходят быстро.
7 месяцев назад
Анастасия Рогунова
Центр хороший , но!
Выведите куда нибудь актуальные часы работы, пришла к 13:30. Центр закрыт, часы приемы анализов до 13 , потом с 14 на ковид только.
8 месяцев назад
Дина Сидорина
Хотела сдать анализы в хеликсе, девушка из коллцентра так и не смогла мне сказать, делают они такие анализы или нет. сказала, что у нее нет медицинского образования, поэтому все вопросы - к своему лечащему врачу. удивительно бестолковая система, такое ощущение, что говорил с ботом.
8 месяцев назад
Ольга Паршина
В моем случае все было хорошо. Хоть и правда что помещение маленькое, но очереди было 1 человек.) Администратор приятная девушка, все подсказала, медсестра тоже хорошая и человечная, взяла не больно и быстро.
8 месяцев назад
Сергей Хайретдинов
Простояли всей очередью 1.5 часа, в итоге оператор по телефону перепутала время и половина очереди ушла домой, девушки-менеджеры общаются с клиентами, как с отбросами. Никогда не видел, чтобы так за деньги обслуживали. Оставлю везде отзывы и буду избегать посещения Хеликса
1 месяц назад
Виктория Гусева
Пришёл с утра сдать тест на антитела, очереди не было, быстро приняли, внутри всё было чисто, на следующее утро уже пришли результаты, всем доволен
8 месяцев назад
Саша Каримов
Классное отделение и отличный персонал. Ощущение, что писаешь стеклом, после мазка отсутствуют. Рекомендую.
1 месяц назад
Ирина Ivanchik
Пришел без записи, все быстро и качественно
2 месяца назад
