Аренда Авто Москва, Центральный
Прокат автомобилей Аренда Авто Москва, Центральный, ул. Коцюбинского, 4, Москва, 121351:
71 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Коцюбинского, 4, Москва, 121351
Сайт: arenda-a.com
Номер телефона: 8 (499) 700-00-66
GPS координаты
Широта: 55.7285860Долгота: 37.4310210
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Елена Ляшкова
Хорошая компания, есть и минусы и плюсы. На мой взгляд, оптимальное соотношение цена-качество. Есть из чего выбирать по машинам и стоимости. Машины свежие, состояние хорошее, многие жалуются, но ведь сами же и возвращают побитые и убитые машины. при приемке советую тщательно осматривать машину и дать фото или видео съёмку, тогда и проблем не будет при возврате. Желаю всем удачи на дорогах, компанию можно рекомендовать.
8 месяцев назад
Ирина Баркова
Мне все понравилось. Машина не подвела, никаких скрытых платежей. Все строго по договорённости, залог был разблокирован на карте спустя неделю. Буду пользоваться сервисом регулярно
4 месяца назад
Полина Пакушкина
Взял авто с горящим датчиком, свидетельствующем о недостаточном давлении в шинах, на осмотре это не увидел, но через 5 минут сказал об этом сотруднику компании и прислал фото, сказали, что это из-за пробуксовки и чтобы я его сбросил. В итоге, в пути поменял спустившее колесо на запаску. Как результат - удержали стоимость покрышки в 2000 р. из суммы депозита.
Примечание: выяснилось, что машины данного класса не оснащаются насосом/компрессором.
Будьте внимательны при осмотре авто, если заметили неисправность - верните в место, где брали сразу для того, чтобы заменить автомобиль или отменить аренду.
9 месяцев назад
Вероника Лебедева
Удивительно, после 3 отличных аренд, отказала служба безопасности. Прилетая в командировку я должен быть уверен, что у меня будет автомобиль. Всем советую выбрать другого прокатчика, тем более, что выбор велик
6 месяцев назад
Юлия Владимирова
Хороший выбор авто.
7 месяцев назад
Ольга Степанова
Брал машину 23.11.19 на сутки, залог должны были разблокировать через три дня ,т.е. в среду. Через неделю решил позвонить,уточнить все ли нормально ?! В итоге 2 дня не могу дозвониться... Прошу соединить с Кунцево соединяют с менеджерами не могут соединить! Говорят они не отвечают, едьте к ним в офис.
Позвонил с другого номера (что бы взять в аренду машину) сразу ответили и срвзу попал в то которое надо отделение (кунцево)!!! Женщина просто редкостное БЫДЛО , на мои слова что я "не могу до вас 2й день дозвониться " ответила- я рада за вас!!! Мы забыли разблокировать залог, сейчас разблокирую , и бросила трубку...
Еще сказала пришлет чек на вотсап, прошло больше двух часов,тишина....
5 месяцев назад
Алексей Лютиков
Хорошая компания. Брал машину в аренду два раза. Поэтому моя статистика такая... Первый раз брал машину здесь. При выезде из ворот обнаружил неисправность. Сразу заменили, т.к. было на что менять.
1 неделя назад
Макар Макар
Не первый год пользуемся услугами данного проката, с сожалением вынуждена отметить, что уровень сервиса резко упал! Менеджеры совершенно не умеют общаться с клиентами, хамят. Более того, залог оставляли на банковской карте, спустя 3 дня заморозку не сняли, такое впечатление, что деньги удерживают намеренно, при этом нарушая условия договора аренды! Звонила уже несколько раз, результата нуль! Безобразное отношение к клиентам!
9 месяцев назад
Евгений Туманов
Пользуюсь услугами компании в Москве на протяжении последних двух лет. Машину беру в среднем раз в квартал. До последнего раза просто не обращал внимания на мелкие ситуации при оформлении аренды. А они были каждый раз!! Это и отсутствие машины в офисе, когда сделал бронирование и получил подтверждение по телефону, это и замена авто при тех же условиях, несколько раз получал не совсем исправный мобиль, что-то точно было с деньгами при возврате (уже не вспомнить). Последняя ситуация, заставила написать отрицательный отзыв. В июля 2019 взял поло на три дня. Залог через 3 дня вернули не в полном объеме, а частично. После разговора по телефону с сотрудником, все вопросы, как мне казалось были решены. Согласно договоренности ожидал получение оставшейся части в тот же день. По итогу свои деньги на карте увидел только через 3 дня!!! Но причина негатива не в этом :)) А в том, что за эти три дня со мной ни кто из сотрудников не хотел говорить. Звонки по прямому мобильному номеру просто игнорировались, а по 8-800 заявка принималась, но ни кто не перезванивал. Теряюсь в догадках что это было. Сервис на высоте!!! Эмоций нет, сухая статистика.
1 неделя назад
Марина Динер
В шереметьево за стойкой сидят удивительные хамы !!! Машину не дали по заранее оформленной брони , отказ службы безопасности !!! Я приехал с детьми и родителями , благо была нормальная компания в аэропорту - взял машину в Баджете !!!
8 месяцев назад
Andrej Zimin
Забавная организация бизнеса. Позвонил сегодня в 10 чтобы забронировать авто на выходные. Ответили ю, что менеджеры заняты оставьте контакты, с вами свяжутся. Оставил. Перезвонил через час, то же самое. Ну вот время 20:30 и йух. Ну если нет авто, то так и скажите, чего стесняться то?)))
1 неделя назад
Ирина Воронкина
Ваша сотрудница по имени Наталья ведёт себя будто не на рабочем месте,хамит по отношении к клиентом!
В любой компании в приоритете клиенты,а не такая не умеющая контролировать свои эмоции!
Почему не следите за своим сервисом(по обслуживанию клиентов)
Среди наших знакомых ваша компания пользовалась популярностью,в связи с чем и мы обратились к вам,остались не довольны,анти реклама!
НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА!!!
5 месяцев назад
Руслан Филиппов
Цены, персонал, подъезд - все очень классно
9 месяцев назад
Lena Linkova
Бронировал автомобиль для поездки в Крым. Приехал в оговоренное время, и через 20 минут я уже за рулём белого VW Polo 2018г. с пробегом 7500, на автомате, с кондеем. Накатал 5280 км, исколесил половину полуострова. Так же быстро и без проблем вернул автомобиль. Залог лучше оставлять наличкой, я ждал 3 недели возврата средств на карту! Благодарю сотрудников Аренда - Авто за отлично проведенный отпуск ???? P.S. Лайфхак ;) аккуратно снимаем пластиковую заглушку, подключаем автомагнитолу, и наслаждаемся музыкой (коннектор для подключения магнитолы благополучно забыл в автомобиле) ????
3 месяца назад
Ольга Гладышева
Хороший выбор машин, и цены.
2 месяца назад
Roman Komlev
Отличное место все быстро и просто.. Персонал приветливый,машины не убитые всем доволен буду обращаться в дальнейшем...все на 5 баллов...Спасибо вам и особенно Ирине...
5 месяцев назад
Максим Нечаев
Е предупредили, что залог забрать можно только через три дня. Раньше такого не было.... Пришёл за залогом в 19.00 работают до 21.00 денег нет прошла инкасация... Причём тут мой залог я не понял... Ещё одна деталь автомобиль как выяснилось при сдаче, когда машина "умерла" оказывается плохо была закручена масса от аккумулятора. И хорошо что я не "встал" с детьми когда возвращался в 2ч ночи... А только по приезду к ним. Пользовался раньше много раз, но как-то все испортилось.
7 месяцев назад
Олеся Сильченко
Отличный сервис и цены. Брали машину здесь уже несколько раз и никаких проблем не возникало.
8 месяцев назад
Алёна Якушина
Бронировал авто в этой конторке, по телефону получил одобрение, по приезду сказали мол извините чёт мы ошиблись извините. В итоге день был потерян. На просьбы связаться с руководством или лицом принимающим решения так же кладут! Качество оказания услуг никакое!
6 месяцев назад
Rom Mongoose
У всех карма, конечно, разная, и способность коммуницировать с окружающими тоже, но весьма удивился, прочитав некоторые отзывы об этой автопрокатке. Вот реально - что в Питере, что в Москве ни разу проблем с ними не возникало ни с точки зрения качества машин, ни тем более с точки зрения уровня обслуживания. Менеджеры более, чем адекватные "по всем фронтам" (уж поверьте, у меня большой опыт общения с различными сервисами). Тот факт, что не всегда получается взять именно ту машину, которую хочется, это обычное дело во всех автопрокатах. Как клиент я конечно тоже от этого не в восторге, но полагаю на то есть объективные экономические причины. Короче, в Кунцево брал Hyundai IX35. Хотел взять на 2 дня, пока был в командироке, но потом оказалось, что по работе надо срочно обратно в Питер и снова в столицу. Жесть, кончено, но куда денешься-работа. Случайно обмолвился в офисе, когда брал машину, что такая ситуация, и менеджер тут же сориентировал, что у них недавно ввели весьма выгодный тариф как раз для таких горемык как я, постоянно мечущихся между двумя столицами. По итогу я взял в Москве машину, поездил там, потом уехал в Питер, потом вернулся обратно в столицу и снова уехал в родной город, где и сдал !!! машину обратно в Питерском филиале. Мало того, что скидка ОООчень порадовала на такую услугу, но и сколько времени и сил она мне сэкономила. Допускаю, что кому-то когда-то и не повезло в данной конторе, но исходя из моего неоднократного личного опыта рекомендую данную компанию к использованию.
1 неделя назад
Анна Емельянова
Первый раз столкнулся с прокатом автомобилей. Именно "Аренда Авто" посоветовал приятель, который уже имел здесь положительный опыт. Из всех офисов в Москве центральный для меня оказалось оптимальным. Изначально выбрал на сайте рено Sandero (устраивало цена- уровень авто), а тут еще и под акцию машина дня попала - вдвойне приятно оказалось. При получении машины внимательно сам осматривал кузов, ибо был приятелем предупрежден, что за любые царапины и сколы штрафуют нещадно (правда все прописано в договоре и если внимательно читать и аккуратно ездить, проблем не будет). Но зато насколько я мог видеть еще несколько машин при получении своей, за счет такого строгача к состоянию авто, они могут их содержать в адекватном состоянии, что ездить на них не стыдно. Сдавал слава богу без приключений - помытую и вовремя, потому возможных "сюрпризов" не было. Персонал доброжелательный одинаково к клиентам берущим как премиальные тачки, так и эконом класс. При мне человек брал Land Cruiser двухсотого - не могу сказать, что внимания к нему со стороны менеджеров было больше, чем ко мне. Что порадовало, ибо прогибы под "премиальных" клиентов в нашей стране явление не редкое. Одним словом, могу порекомендовать эту контору, опираясь на свой и приятельский опыт.
6 месяцев назад
Елена Жаркова
В начале сентября встал вопрос о перевозки собаки к родителям - своя машина сломалась и находилась в сервисе, уезжал в отпуск, собаку было не с кем оставить. Обзвонил кучу компаний такси, как слышали что с собакой, сразу отказывались, или говорили что Универсала или Хэчбэка у них нет. Один знакомый сказал что найди аренду автомобиля, сначало было как-то дико... раньше только в америкосовских фильмах видел аренду авто, что бы без водителя. Ну залез во всеобъятный интернет и начал искать, нашел данную компанию, позвонил, сказали что есть степвей. Меня данный вариант устроил. Подъехал, осмотрели автомобиль, все хорошо, авто в отличном состоянии. Коллектив очень вежливый, не смотрят на то какую машину берешь. договор заключили за 15 минут( слишком долго читал). Приехал домой, собрал собаку( корм, игрушки, подстилку и т.д.), в богажнике накрыл все пленкой. Перевез собаку. Съездил ещё по своим делам, успел даже " побомбить" на их машине))) только тссс... Ну и в общем повез машину на следующий день сдавать машину, оказалось что уложился в положенный киллометраж( 250 км. в сутки). А т.к. пространство багажника было накрыто пленкой то и вопросов по поводу того как авто эксплуатировалось небыло. Ещё поразил осмотр при возврате автомобиля, я более детально просмотрел весь автомобиль чем они - приятно удивило что такое доверие к клиентам.
В общем о компании просто отличнейшее впечатление - цены не кусаются, коллектив компании не хамит, автомобили в идеальном состоянии( по крайней мере у меня никаких нареканий нет). Все супер.
Теперь буду рекомендовать всем друзьям если у них будет такая необходимость!!!
5 месяцев назад
Гульнур Билалова
Полный бардак, авто надо ждать пока кто-то сдаст, от установленного времени более часа.. не буду больше обращаться
5 месяцев назад
Аня Никитина
Хотелось бы увидеть транспорт типа ларгус, или рефрежираторы, для коммерческих целей
6 месяцев назад
Ирина Крестенкова
Больше никогда не возьму машину в этой шараге. Опустили на 15т при возврате машины ( бмв 3) за скол на лобовом стекле размером в 5мм. Возможно он уже и был, когда я брал машину, но не обратил внимания, потому что скол реально очень мелкий и невооруженным взглядом заметить тяжело. Так что, товарищи, если вы решили взять машину в этой конторе, то внимательно обследуйте каждый миллиметр.
1 неделя назад
Карина Орловская
Бронировала из другого города - сайт понятный и удобный. Машины чистые, состояние хорошее. Оформляют не быстро. Договор надо изучать внимательно-вроде, все написано, но штрафных санкций в случае малейших повреждений очень много - надо иметь ввиду. Если ездить "без приключений", проблем при сдаче не будет, если же поцарапали, готовьтесь... Но зато радует хорошее состояние машин, - явно результат и жесткого договора в том числе. В целом впечатление очень достойное.
3 недели назад
Игорь Волков
Брала в этом сервисе машины 4 раза. К самим машинам нареканий нет, но отношение к клиентам расстраивает :( служба тех. поддержки существует только номинально. 25 июня 2016 брала машину на прокат и в течении 6 часов не могла дозвониться до сотрудников салона, оставила 3 заявки в тех.поддержке, которая, кстати, не дает никакой информации, единственная задача тех. поддержки - это записать ваш номер и передать его менеджеру, ВСЁ, нет даже данных о собственных автомобилях. В результате пришлось ехать самой в центральный офис. Если возникнет реальная проблема, типа ДТП решать вам её придется самостоятельно.
6 месяцев назад
Виктория Сунцова
в первый раз выдали неподготовленную грязную машину с неполным баком, с остатками оклейки из-под каршеринга. Во второй раз за день до начала аренды никто не отвечал, хотя менеджер контакт центра уточнил телефон и обещал связаться. Две звезды только за ценник.
1 неделя назад
Дмитрий Иванов
Около 5 лет пользуюсь услугами этой компании. Приемлемые условия и цены. Есть программа скидок. Большой парк автомобилей. Технически все автомобили в хорошем состоянии, нареканий не было. Парк своевременно обновляется. Оба офиса находятся не рядом с метро. Пешком около 20 минут. Р
4 месяца назад
Александр Донник
Хороший и дружелюбный персонал, приемлемые цены, практически новые авто
1 неделя назад
Илья Переверзев
Очень удобный сервис. Не нужно ждать авторизации. Даешь данные водителя- приезжаешь, забираешь.
6 месяцев назад
Полина Полинова
Доброго времени суток! Обратился в данную компанию, необходимый мне автомобиль был забронирован. После моего прибытия в офис компании, выяснилось, что автомобиль, забронированный мной, получил повреждения в результате эксплуатации предыдущим клиентом и свободных автомобилей данной марки нет в наличии. Я уже хотел расстроиться, думая про себя "ну а, что ты хотел?", готовился выслушать не внятные объяснения менеджеров, но вместо этого, мне были предложены на выбор три автомобиля классом выше и без каких либо доплат. Конечно я согласился, хотя смутные сомнения в душе оставались, ну типа при сдаче автомобиля все равно свое возьмут, слишком уж все гладко. Одним словом возвращать автомобиль я ехал с боевым настроем! И каково же было мое удивление когда у меня приняли авто (осмотрели конечно с пристрастием), но при этом сказали, что все ОК, доплат не требуется! Честно говоря я был ПРИЯТНО РАЗОЧЕРОВАН, что и сподвигло написать сей отзыв. Может быть мне просто повезло, может быть звезды сошлись определенным образом, но факт остается фактом.
Огромное спасибо коллективу компании Аренда Авто, так держать! Не знаю, что и как будет дальше, но если возникнет потребность арендовать автомобиль, поиском компании я утруждаться не буду.
3 недели назад
Алла Турутина
Хочу сказать огромное спасибо компании ! ! ! 14 февраля была свадьба, а 13 выяснилось что машин нет (другая фирма ошиблась или произошел сбой) ! ! ! Опять залез в интернет обзвонил кучу компаний, никто не мог предоставить 10 автомобилей одной марки так быстро. Дозвонился до Аренды Авто и получил положительный ответ, все 10 машин пригнали по адресу утром 14 февраля и все получилось как нельзя лучше! Еще раз огромное спасибо!
8 месяцев назад
Кристина Дейнеко
Аферисты, всё время лгут! Будьте с ними осторожны. Если хотите потерять деньги, то Вам с ними по пути!
6 месяцев назад
Андриан Логинов
Позвонили, менеджер сказал, что автомобиль есть в наличии, принял данные необходимые для размещения заявки, сказал что будет проверяться службой безопасности. Через полтора часа, удалось самостоятельно дозвониться до оператора, выяснить что поступил отказ. Никто не перезвонил и не сообщил об этом. Телефоны не работали, звонок обрывался. Почему отказ - не сказали, просто отказ и все.
3 месяца назад
Алексей Наздратенко
Пару раз брал машины, солярий и крету. Всё в принципе нор адьно было и дёшево, разве что в первый раз тупил долго с документами и машину не могли подогнать)
5 месяцев назад
Алексей Маслаков
Все нормально
2 месяца назад
Александр Криволуцкий
Брали в аренду Датсун On-Do.Машина прошла 4000км,в отличном состоянии,проходимая.Нам понравилась эта модель.Единственный минус-заблокировали 10000руб в качестве залога, получить можно от 3 до 30 дней!
6 месяцев назад
Софья Каныгина
Отличная компания. Из московских цены самые приемлемые. Брал на майские праздники Солярис. Есть косяки по состоянию машины, но без этого никуда. Не все ведь бережно ездят.
6 дней назад
Олег Радченко
В первые брал машину в аренду, позвонил в Аренда-а, приятно пообщался с менеджером Татьяной. Она все очень доходчиво и понятно объяснила. Машину подогнали к офису ровно в назначенное время. Машинка в идеальном состоянии, помытая, заправленная, не прокуренная.
Итого: остался очень доволен, что сервисом, что отношением, спасибо компании за столь качественные услуги, теперь я Ваш постоянный клиент!
3 месяца назад
Владимир Владимиров
Не первый год пользуюсь услугами этой компании. Беру машины 2-3 раза в год. Очень удобно, что много точек проката по Москве. Забираю машину из офиса рядом с работой (Москва сити), а возвращаю рядом с домом (Теплый стан). И цены нравятся, часто бывают специальные акции. Один раз даже брали машину для поездки в Финляндию. Сначала боялись так далеко ехать на прокатной машине, мало ли что. Но все прошло отлично, никаких проблем с машиной не было.
4 месяца назад
Евгения Махалова
Мне отказали в выдаче машины и причину даже не объяснили (Санкт-Петербург).
Я много путешествую и часто пользуюсь разными прокатными компаниями в разных странах- без проблем, четко, быстро..
Зря потратил время...
4 месяца назад
Пётр Романович
Нормальные ребята, боал 2 раза без проблем
1 неделя назад
Иван Тулаев
часто пользуюсь. все хорошо
8 месяцев назад
Алёна Шигорова
Плохое отношение к качеству обслуживания(офис м.Выставочная 1-й Красногвардейский пр-д, д.12 стр.2).
Возникла срочная необходимость в автомобиле позвонил, сказали что интересующий автомобиль есть в наличии сегодня, записали мой тел - менеджер свяжется в теч 15мин, время было 19,00, сам направился в сторону офиса(что бы не терять времени). Менеджер позвонил когда был в был в лифте, не беда, вышел перезвонил сам, На звонок ответила девушка, которая сказала что сегодня нет возможно взять автомобиль, мол работают не до 21.00(как на писано на сайте) а до 20.30, то же ничего, сказал что буду к 20,10, даже раньше, на что получил ответ, что с клиентами работают только до 20.00.(какая игра со временем подумал я). Спросил почему мне об этом не сказали при первом звонке в 19,00.....ну это был генеральный ответили мне, странно что он не знает о времени работы...ну и вежливо попрощался.
Вывод: срочное дело с привлечением арендного авто провалено, пришлось пользоваться такси. Вы хоть на сайте определитесь как и до скольких работаете! И неужели клиент вам настолько не нужен...
8 месяцев назад
Александр Батурин
Быстро удобно и по ценам все в норме , из минусов сложно найти и нет приличной клиентской зоны
8 месяцев назад
Татьяна Курданова
К сожалению картинки на сайте и сказки по телефону прямая противоположность реальности. Разочаровывает в первую очередь человеческая безответственность
10 месяцев назад
Саша Архипов
Отлично!
2 месяца назад
Анатолий Шулаев
Отлично
6 месяцев назад
Дарья Гаркуша
Быстро и роосто.
1 неделя назад
1
2
