VIRBACauto
Магазин шин и дисков VIRBACauto, 344000, пр. Михаила Нагибина, 7 В, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344038:
52 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 344000, пр. Михаила Нагибина, 7 В, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344038
Сайт: virbacavto.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-16-16
GPS координаты
Широта: 47.2426913Долгота: 39.7128646
Оплата
-
Дебетовые карты
-
Только наличные
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–19:00 |
| Воскресенье | 08:00–19:00 |
отзывы
Катя Кеннель
Покупала шины online, меняла летние на зимние, летние оставила на хранение. Быстро, удобно, цены адекватные, вежливый персонал. По моей вине пришлось менять дату шиномонтажа, все решили так как мне было удобно. Понравился сайт. Информативный, хорошая система оповещения.
1 месяц назад
Арнольд Гринберг
Качественно, быстро. Ну по деньгам если все считать, то приемлемо. Купил комплект зимней резины, оставил на хранение до холодов. Оставлю и летнюю до тепла хранить когда переобую коняку. Вроде пока все ровно.
4 месяца назад
Masha Masha
Постоянно пользуюсь этим сервисом. Сезонная смена шин, мелкие ремонты, - всё делают быстро и качественно. На днях купил в этом магазине новую зимнюю резину "Бриджстоун". Приятно, что в стоимость резины входит монтаж на диски, балансировка колёс, установка на машину и хранение резины. Очень понравилось вежливое обслуживание. Менеджер Роман-выше всяких похвал! Однозначно рекомендую!
10 месяцев назад
Сергей Лещенко
Работа на высоте всё супер быстрый шиномонтаж.
2 месяца назад
Антон Желнов
Заказал четыре зимние шины пирели.....
Доставили прям к подъезду...
Молодцы.....
Зимой закажу у них же и летнюю резину.
6 месяцев назад
Елена Бычкова
Второй раз здесь. Всё как часы, молодцы!
8 месяцев назад
Мария Кузьмина
Сейчас магазин больше похож на пункт выдачи интернет-заказов. Цены средние. Хороший выбор шин Континенталь и принадлежащих Континенталю марок.
7 месяцев назад
Алексей Садиков
В этот раз меняла аккумулятор. Обслужили быстро, ребята предложили несколько вариантов на выбор, продали с заменой старого со скидкою.
10 месяцев назад
Иван Сергеевич
Довольно быстрый и качественный шиномонтаж. Единственное, долго происходит оформление хранения шин.
7 месяцев назад
Роман Мирошниченко
Ребята работают очень оперативно! Качественно! Вежливые! Отзывчивые! Мнего лет пользуюсь этой фирмой!!! Отлично!!! Респект и уважуха!!! Так держать!!! Оценка...5+!!!! Спасибо что вы есть!!!!
10 месяцев назад
Инокентий Смоткуновский
Шиномонтаж на Нагибина7, ребята молодцы все делают четко и быстро! Шиномонтаж, замена масло колодок все на ура!
9 месяцев назад
Тимур Рахимов
Хороший магазин, приличный выбор шин, установка быстрая, ребята знают свою работу.
4 месяца назад
Роман Абдуллаев
Зная особенности бизнеса этой компании из 90х сделав заказ на сайте продублировал звонком. По телефону еще раз все подтвердил (заказывал комплект зимней резины) сразу за пять дней сказал, что мне необходим монтаж этой резины с прокаткой дисков, на что оператор записал меня (как я думал) на шиномонтаж. Дальше пришла смс с номером заказа и вторая "Ваша запись на сервис принята, дождитесь подтверждения". И тут я как наивный человек из 2018го подумал, что этого достаточно для компании из 90х и я получу "подарок при покупке - бесплатный шиномонтаж". покупая резину самовывозом я вдруг узнаю "что моя заявка не подтверждена, никакой компенсации я не получу (если вы не смогли обеспечить получения "подарка" от вас, я рассчитывал на скидку) и что ближайшая запись на монтаж через 8 дней.
Резюме: между точкой входа (сайт, контакт центр) и самими магазинами нет никакого взаимодействия. Про сотрудников самого магазина тоже ничего хорошего сказать не могу. Ни сотрудники Контакт центра ни сотрудники магазина не заинтересованы\не знают\не хотят работать с клиентом. Уважаемое руководство - со своими манерами работы желаю вам быстрейшего закрытия.
4 месяца назад
Андрей Абрамов
Адекватные цены, бесплатный шиномонтаж по записи
7 месяцев назад
Катюшка Лужина
Покупаю резину в данной компании более 5 лет, на несколько машин, всегда всё устраивает.
8 месяцев назад
Егор Зайцев
Покупал на Нагибина АКБ, сначала все хорошо, но при наступлении -1 на улице машина не завилась, после проверок и долгих переписок руководство отписалось, что я допустил глубокий разряд АКБ и поэтому это не гарантийный случай. Автофан 55, не покупайте. Не идут на встречу при гарантийном случае и продают некачественный товар!!!!!! Огромный МИНУС!
4 месяца назад
Виктория Сергеевна
Очень хорошее обслуживание
1 месяц назад
Ольга Железнякова
Записался на шиномонтаж и диагностику, приехав в назначенное время, меня в записи нет, аргументировали что мне звонили, но ни звонков не смс, ни истории звонков не ведут, другого времени не назначили, поэтому если хотите попасть перезванивайте и спрашивайте точно ли вас записали
7 месяцев назад
Андрей Белов
С каждым годом дороже и скуднее выбор ,умирает
8 месяцев назад
Алексей Курыкин
Большой выбор автозапчастей! Вежливые работники, помогали с выбором, советовали, заинтересованы в своей работе, что очень важно в наше время! Качеством товара тоже, очень доволен! Оперативно ????
4 месяца назад
Александр Булгаков
Кто-нибудь мне может объяснить, почему в 21-м веке я приезжаю в магазин Вирбак, и чтобы оформить покупку в кредит мне нужно взять их бумажку и куда-то ехать? Что это за бред? Почему нельзя кредитного специалиста посадить прямо в помещении Вирбака? Руководство удавится от жадности, что ему нужно будет платить?
7 месяцев назад
Марина Казак
Отличный выбор аккумуляторов, хорошие цены.
1 месяц назад
Дмитрий Коробков
Бойкое место
7 месяцев назад
Илья Мануйлов
Всё быстро и хорошо!
5 месяцев назад
Яна Кошка
Резину купили шиномонтаж в подарок)
1 месяц назад
Лиза Котикова
Стало хуже и более убого
5 месяцев назад
Заира Велиева
Хороший сервис и магазин. Реально заботятся о клиенте. Покупал здесь шины с пожизненной гарантией, - из 4 шт. за 3 года одну бесплатно поменяли (боковой порез), вторую бесплатно отремонтировали.
1 месяц назад
Артём Сизых
Хороший сервис
11 месяцев назад
Дмитрий Павитлов
Парни молодцы, три раза клеили колеса. У меня не иномарка при этом сервис на высоте.
6 месяцев назад
Petr Eremeev
Так себе, сервис...
8 месяцев назад
Кира Тихонов
Заказ N 191371
1 месяц назад
Dmitrii Nazarov
Хороший магазин с разумными ценами
8 месяцев назад
Екатерина Климанова
Починили шину быстро и качественно. Но дороговато.
10 месяцев назад
Настя Зелененко
Пару раз пользовался услугами данного автосервиса. Остался доволен отзывчивостью персонала и качеством работ. В случае, когда не смогли решить проблему сами, дали совет куда можно обратиться.
9 месяцев назад
Саша Belkin
Пойдёт.
8 месяцев назад
Татьяна Шумакова
Ребята работают быстро молодци. Записаться на шиномонтаж можно по времени тоже здорово и вовремя. но есть недочёты поставили новую резину и накачали колеса абы как по паспарту машины перед 2.0 зад 2.1 а они накачали
Заднее правое 4.7
Заднее левое 3.8
Переднее правое 2.9
Переднее левое 2.7
Мерил электронным прибором
Заметил после нескольких километров когда загорелся датчик довления в шинах.
4 месяца назад
Михаил Щербаков
Пользуюсь услугами этой конторы, поскольку внешне показалось всё очень высокого уровня. Плюс устраивает хранение (хотя у многих наверное сейчас есть эта услуга). И самое главное от дома недалеко. На деле увидел уровень пока только в горячей линии, красивой картинке и официальном оформлении кучи бумаг. Осенью смирился, когда чуть не загнали машину по каким-то странным, не помню точно каким, причинам. В этот раз был высший пилотаж отсутствия клиентоориентированности (мягко), поэтому сдержать своё возмущение не смог! Записали в среду по горячей линии на пятницу 17.00. Из сервиса позвонили и попросили перенести на выходные, поскольку могут не успеть привезти шины. Ок. Записался на 13.30 субботы - не критично было. В 13.30 немного задерживался, позвонил, предупредил - Анастасия параллельно предупредила, что я подъеду через 5 минут. Подъехал в 13.33 - колесо снимают уже другой машине. Никто не обеспокоился, кроме менеджера, но тот беспомощен - монтажник Александр "всё сам знает". По своему управленческому опыту хочу отметить Беспомощность менеджера не в его слабости, а в отношении собственника к порядку и дисциплине. Директор тоже не особо заботится - выслушал и сказал "спасибо за информацию". Никто не скрывает, что подобные случаи не редкость. В итоге задержали ровно на 30 минут. На вопрос к монтажнику Александру получил ответ, что он же не мог без работы сидеть, поэтому загнал другую машину. А по регламенту у них ожидание клиента - 15 минут.
P.S. к слову резину можно было и мыть за те деньги, которые берут за хранение.
P.P.S. буду благодарен тому, кто посоветует более приличную контору.
6 месяцев назад
Алексей Волков
В сезон шиномонтажа не хватает продавцов в воскресенье. Сайт пытались сделать умный, но перемудрили: пытается подобрать дату для записи на шиномонтаж после выбора желаемого времени, хотя общепринято и ожидаемо обратное: выбрал дату, потом выбрал время, дат при этом не меняется. Подарили пакеты на шины, поэтому не 2.
3 месяца назад
Виктория Муратикова
При посещении магазина выяснилось что оба продавца чем то заняты и заставили меня ждать полчаса не смотря на то , что я неоднократно сказал им о том что тороплюсь . Сначала они просто игнорировали мое присутствие , после того как я начал возмущаться процедили : "Ожидайте". Если бы не возврат товара - развернулся бы и ушел без разговоров. Звонок на горячую линию выявил отсутствие службы качества , с претензией на качество обслуживания рекомендовали обратиться на электронную почту . Короче , с ними все ясно . Можно вывести фирму из колхоза , только вот колхоз из фирмы не вывести никак.
4 месяца назад
Елена Вохмина
Быстро грамотно качественно работают парни. Спасибо мэнэджэру Артёму за грамотную консультацию. Приеду еще.
1 месяц назад
Александр Романов
Переобули быстро, отбалансировали хорошо, после того как я уехал, на следующий день спустило колесо, приехал чтоб устранили проблему, якобы устранили, сказали проблема с ниппелем... через два дня зашёл в гараж, колесо пустое..хотел накачать колесо, не вышло..посмотрев, выяснил, что золотник деформирован и застрял в вентиле.. Благодарю за потраченное время, деньги и нервы..
5 месяцев назад
Елена Россоль
К менеджеру претензий нет, а вот мастеру шиномонтажа необходимо поучиться манерам общения с клиентами и высокомерие своё показывать в другом месте.
1 месяц назад
Анна Хребтова
Меняют по гарантии без проблем акумуляторы
3 месяца назад
Наталья Иевлева
Заказывал диски два раза, ждал месяц, оба раза отменили заказ сославшись на то, что диски пришли с браком! Не рекомендую
6 месяцев назад
Татьяна Моисеева
Везли аккумулятор неделю. 2 раза переносили и в конце, прмвезли с не правильной накладной.
7 месяцев назад
Александр Котов
Парни молодцы, три раза клеили колеса. У меня не иномарка при этом сервис на высоте.
7 месяцев назад
Наталия Авраменко
Все неплохо, пользуюсь постоянно
3 месяца назад
Ольга Власова
На сайте одна цена, по факту другая.
1 месяц назад
Михаил Пименов
Быстро!
1 месяц назад
Он Ил
Хороший сервис
5 месяцев назад
1
2
