Кухни Беларуси

Отвратительная фирма, жалею что связался! Уже 3 месяц не могут прислать замену брака. Не связывайтесь ни в коем случае!

2 мая 2020 обратилась для создания дизайн проекта кухни, менеджером у меня была Ольга Якименко. С менеджером мы создали проект и в тот же день я решила разместить закза на кухню, оплатив чать . С кухней мне в подарок шла сушилка и раковина, которую мы с менеджером по габаритам выбрали для моей кухни. Через 1.5 месяца оплатив остаток суммы за кухню (оплата была 50\50), ожидала звонка с службы сервиса. Недождавшишь звонка, обратилась сама в службу сервиса. Тут и начались сложности, оказалось моей раковины нет в наличии, обещали привезти, но меня уже сроки не утраивали. Решила отказаться от подарочной раковины, но мне отказались привезти кухню без раковины, сославшишь на некомлект. В результате привезли кухню, постпила полностью разобранная. Сотрудник доставки дал бумагу, под роспись, в которой говорилось ,что мы не имеем права открывать коробки. Я раписалась, думала все должно быть в порядке, тем более мой менеждер утвержала , что все отлично... На следующий день, приехали сборщики мебели, сборку осущетсвляли с 9-00 до 24-00. Кухня у меня небольшая 12 кв, в этом помещении 2 сборщика и коробки. Собрали кухню, установили раковину, было поздно и я отпустила сборщиков. Но меня ни как не отпускала ощущение, что раковина очень маленькая. Решила найти упаковку от раковины , а раковина другой модели на 10 см меньше по размеру, чем мы в спецификации прописали. На следующее утро написала менеджеру, она уверила, что этот вопрос решаем. Просила коробку не выкидывать и сохранять товарный вид раковины. Написала письмо администратору о своей претензии, что раковина не та утсановлена, что указана в спецификации. 10 дней ждала ответа, не пользуясь раковиной на кухне. Ответ пришел от юриста компании. Что акция проводилась до 01.06.2020, количество акционного товара ограничен. Считаю себя обманутым клиентом, так как без ведома клиента произвели подмену товара. Если товара нет в наличии , об этом с клиентом необходимо обсуждать. в данном случае, этот подарок пришелся не к месту, придется демонтировать раковину и устаналивать новую раковину. С такой кошачьей раковиной пользоваться на кухне нереально! Это просто надсмехательство над клиентом.

Никогда не думала, что мне придется оставлять негативный отзыв. Но ситуация из ряда вон выходящая. По многочисленным рекомендациям обратилась в салон на Тульской для заказа кухни. Перед этим мне удаленно примерно "накидали" макет кухни, согласно моим пожеланиям, и в офис по большей части нужно было съездить, проверить картинку и оформить договор пш513. На связь в общем чате в вотсап вышла Гребёнкина Маргарита. Мы договорились о встрече, приехали, обсудили заказ, расположение, выбрали фасады, комплектацию. В процессе выяснилось, что мойку и ручки нужно заказать отдельно. Маргарита сообщила, что мы их закажем отдельно и что "завтра" она нам на ручки и мойку кинет ссылки на оплату, потому как они заказываются у поставщика, а не на фабрике. В общем и целом в процессе общения не возникло никакого негатива. Мы достаточно дружелюбно пообщались, выслушали ее экспертное мнение. Маргарита настаивала на выезде замерщика, на что мы, собственно говоря и согласились. Затем внесли часть стоимости, подписали договор и стали ждать. Спустя несколько дней к нам приехал замерщик, все зафиксировал и уехал. Согласно договоренности, после приезда замерщика в течение нескольких дней проект с новыми данными отправляется на согласование технику. Дни шли, а обратную связь мы не получали. Прошло почти две недели а ответов мы так и не получали, при том что постоянно писали в чат дизайнеру, а она не отвечала. Про ручки и мойку тоже была тишина. Спустя две недели нам все же сообщили, что техник все проверил и заказ отправили на фабрику. Этой информации мы очень обрадовались, потому как кухня у нас не стандартная и в проекте были весьма тонкие моменты, например шкаф под мойку шириной 40. Время шло, а ссылок на оплату ручек и мойки по-прежнему не было. После звонка из колл-центра, о необходимости внести оставшуюся сумму, т.к. с завода кухня выезжает мы договорились о встрече с салоне с Маргаритой. Вторая встреча была очень короткой и не очень приятной. Вместо слов извинений, о том, что она забыла про наши ручки и мойку она предъявила претензию, почему вы мне не напомнили, хотя сообщения я писала с напоминаниями. Более того, мне снова пообещали ссылки на оплаты. С момента второй встречи, а это было 04.12.2021, до того как мне всё-таки скинули ссылки на ручки, прошло 3 недели. И 21.12. она мне заявила что мол "беда, почему нам доставку согласовали на 23.12". А 23 - это уже было 2 месяца. Вероятно это всё-таки побудило ее начать работу и мне кинули ссылки на ручки и на мойку с указанием цвета. по ссылке от дизайнера я зашла на сайт заказала и оплатила мойку в том цвете, который она назвала - Оникс, у меня и мысли не могло возникнуть что что-то может пойти не так. Мне мойку привезли, точнее привезли черную, а у нас по проекту должна была быть белая. Я с трудом договорилась сама с поставщиком об обмене на белую с доплатой в почти 1500 рублей. Ко мне приехал представитель поставщика забрал черную и заменил на белую. На сообщение о невнимательности Маргарита предпочла промолчать. 23числа Нам привезли кухню, мы проверили всё по количеству упаковокк из накладной - все сошлось, чему мы были несказанно рады. Поскольку приближался новый год свободных окон для сборки не оказалось и нам назначили на ближайшую для нас дату после праздников на 13.01. Продолжение с скриншотах. Я требую, чтобы со мной связался руководитель конторы для решения всех вопросов.

Восемь месяцев назад, привезли Кухню с браком ( не качественный пластик, внутри пустоты, обращался в отдел рекламации! Сказали что якобы поменяют, прошло 2 месяца звонков оттуда не было ( видимо привыкли чтобы за ними бегали ). Не рекомендую данную Кухни, все хлипкое и некачественное, на начальном этапе с вами пообщаются. Далее после внесения денег - про вас не просто забут, а в наглую не ответят на звонок! Не связывайтесь с этими мошенниками. И кстати ☝ повелся на отзывы. Пишут их сами себе видимо, почитал другие отзывы - кидают клиентов многих, не верю что могут с кем-то качественно работать.

Просрочили поставку кухни. На 2 недели. Не извинились даже. Это у них в порядке вещей.

отвратительный сервис. если хотите оплатить кухню, а затем месяцами бегать за сотрудниками компании, чтобы они устранили замечания (например, довезли элементы, которые забыли доставить, при этом не сразу все, а по одной коробке несколько раз; уговаривать назначить оставшуюся сборку не через 2-3 недели, а по возможности быстрее (работы осталось на 1-2 часа)), то вам точно стоит обратиться в эту компанию. времени с заказа кухни прошло 6!!!! месяцев

В инстаграме совершенно случайно наткнулась на эту компанию. Заказывала кухню, проект рисовали с учетом моих пожеланий и специально под специфику моей кухни, однако вышло недорого и все именно в таким виде, в каком я хотела. Менеджеры компании - очень приятные молодые люди, с которыми отрадно иметь дело. Обрадовал и качественный материал, который использовался в работе этих мастеров.

Отличный вариант для заказа кухонь, брали сами тут. Здесь есть много вариантов, по ценнику тоже разные, кому что. Взяли с женой усредненный вариант по цене, который устраивал нас обоих. По качеству все четко, претензий нет. Спасибо вам за отличное отношение к своим покупателям.

Могут только нарисовать проект кухни, а дальше одни проблемы начинаются. Изготавливают на фабрике с ошибками в расчетах и мебель оказывается не соответствует размерам, указанным в спецификации. Качество материалов не соответствует заявленным и показанным в магазине. Держитесь подальше от магазина "Кухни Белоруси"

Заключил договор ПИ178 08.11.2017 г. с ООО "Мебель на Волоколамке", расположенной в салоне Кухни Беларуси на поставку кухонной мебели из акрила. Менеджер и их сайт позиционировали себя как поставщики мебели известной белорусской фабрики ЗОВ. Перед заключением договора показывали их проспекты, вся ценовая политика скопирована с поставщиков фабрики ЗОВ. Мебель сделали быстро, что не соответствовало срокам изготовления фабрики ЗОВ. Два предмета - угловая тумба и пенал не встали по размерам. Пенал уперся в балку над окном, а холодильник мешал открытию дверцы углового шкафа. При расчете не правильно была принята толщина столешницы и под один шкаф мне пришлось делать подставку толщиной 10 мм, чтобы установить гранитную столешницу. Все шкафы разной глубины и при вырезе под газовую панель пришлось другим специалистам делать усиление на мебели. Написал три претензии. Ответили на первую. Остальные претензии на почте отказались получать. Недостатки отказались исправлять. После того, как я заказал мебель у других, настоящих продавцов фабрики ЗОВ, пришел ответ через 3 месяца, что согласны исправить один из недостатков. Так я узнал, что магазин обманывает покупателей и торгует мебелью неизвестного и некачественного производителя - ООО "Фабрика кухонь", расположенного в Могилевском районе, Буйнический сельсовет, Беларусь. Цена на эту мебель у них соответствует и даже выше цены на мебель оригинального производителя - фабрики ЗОВ. Магазин не желает исполнять свои обязательства по договору. Потратите дополнительные деньги и время, если обратитесь в этот магазин. Не рекомендую покупать мебель у данной компании. Изучив отзывы, пришел к выводу, что все они написаны сотрудниками этой компании.

Очень хороший менеджер, помогли подобрать и уложиться в сумму. Но сборка отвратительная повредили кухню, и лишний материал входил в стоимость, также пропилы стоят больших денег, этим самым сборка выходит золотой. Да и качество сомнительное, а хорошее стоит как яхта.

Очень долго с мужем подбирали кухню. Помещение у нас большое и хотелось соответствующий кухонный гарнитур. Мы нашли подходящий вариант в салоне Кухни Беларуси в районе м. Тульская, но она не совсем подходила по размерам. Мы сделали индивидуальный заказ, к нам приехали, сделали замеры и даже подсказали, какой лучше будет смотреться цвет (с мужем по этому поводу спорили). Сделали вовремя, сборка идеальная, единственный штришок, который устранили сразу же, - не хватило двух ручек к шкафчикам. Кухня – столовая у нас сейчас просто мечта, стильная современная, не нарадуемся))

Долго искали где заказать кухню... В результате остановилисьна салоне Кухни Беларуси, на Подольском шоссе,8 (м. Тульская). Вызывали замерщика, который приехал в этот же день, очень приятный молодой человек все быстро замерил и уехал)). После нам помог дизайнер с размерами кухни + выбрать саму кухню которая подойдет под наш интерьер. Попали под хорошую скидку)))! Кухню изготовили в обещаный срок. Установили быстро и хорошо(жаль не помню имени мужчины который устанавливал, он удивил своей скоростью и ловкостью). На данный момент, очень довольны внешним видом и качеством нашей стильной современной кухни!)))посмотрим как дальше будет при эксплуатации себя вести, надеюсь не испортится впечатление!

Магазин Кухни Беларуси на Подольском шоссе, 8, сделал хорошие скидки на готовые кухни, я воспользовалась моментом и подобрала для себя отличную кухню-классика в благородном цвете)). Оформила все сразу, доставку организовали транспортной компанией, всё привезли вовремя, гарнитур дошел целым и без повреждений, собрали сами с помощью друзей. У меня никаких нареканий к качеству мебели и оказанию услуг нет. Рекомендую)))!

Хочу предупредить всех, кто вообще подумывает заказать кухни у этого производителя - НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Только закончилась наша эпопея с этим производителем. Первый нюанс, оплата заказа 50/50: 1ую часть сразу платишь э, а 2ую они требуют до установки. И шантажируют тем, что без оплаты вообще не привезут. Второй момент: Установка кухни это отдельная песня, все установили криво и коса, местами выпирали крепления, весь фасад в итоге получился разноуровневый. Стенка встроенного холодильника ходит зажурим, подставка под сушку посуды выглядит как будто в хофе покупали. Кухня обошлась нам в полмиллиона рублей! А выглядит как будто тыщ 100 заплатили. Хуже производителя я на встречала!

Кухня у нас неочень большая. Хотелось что-нибудь малогабаритное в стиле менимализма. Диззайнер салона Кухни Беларуси с учетом наших пожеланий порекомендовал нам одну из моделей в современом стиле. Материал, из которого выполнен фасад кухонного гарнитура, показался нам очень прочным. ))Решили остановить свой выбор на нем. Оформили заказ, оплатили. После того, как привезли и собрали, мы поняли, что не ошиблись. Цель была достигнута. Также хотим отметить, что сборщики очень аккуратно выполнили свою работу. Спасибо!

Мы с женой не могли определиться с моделью кухни, дело чуть не дошло до ссоры прямо в магазине (все происходило в салоне на Подольском шоссе). Но консультант, выслушав внимательно нас, предложил вариант, который устроил обоих. Это оказалась кухня «Афина». Я теперь рассказываю всем знакомым об уровне сервиса в салоне Кухни Беларуси, ну и кухня тоже не подкачала. Все довольны, побольше бы таких специалистов.

Мы с женой недавно купили кухню на Подольском шоссе,8 в компании Кухни Беларуси. Выбор был непростой, долго определялись. Остались очень довольны тщательно продуманной конструкцией нашей кухни. Удобно разработаны все отделения, качественная фурнитура. Мы выбрали модель “Мерцана” - она прекрасно вписалась в наш интерьер. Жена в восторге! Особенно хотим выделить работу дизайнера, который продумал до мелочей все детали, подсказал что лучше подойдет нам и помог определиться с окончательным выбором.

Не буду писать про качество. Мне оно показалось не очень. Даже на выставочных образцах фасады висят криво. Да и отношение не особо. Экскурсии по выставочным образцами не было, менеджер был занят и отдали к другому, не особо заинтересованному. Так, не очень. Не хочется здесь покупать.

Мы с мужем любим, чтобы все было сдержано и по классики. Лучший вариант для нас подабрали в салоне Кухни Беларуси по адресу Подольское шоссе, 8. ????Мы очень долго искали именно такой кухонный гарнитур. Материал фасада массив ясеня - это идеальный вариант для кухонной мебели. Я знаю, что говорю, веть в эксплуатации уже больше года, и ничего не разбухло, не потрескалось. Благодарны за столь хороший сервис и за небольшие деньги. ????????

Мы с мужем любим, чтобы все было сдержано и по классики. Лучший вариант для нас подабрали в салоне Кухни Беларуси по адресу Подольское шоссе, 8. ????Мы очень долго искали именно такой кухонный гарнитур. Материал фасада массив ясеня - это идеальный вариант для кухонной мебели. Я знаю, что говорю, веть в эксплуатации уже больше года, и ничего не разбухло, не потрескалось. Благодарны за столь хороший сервис и за небольшие деньги. ????????

Сразу скажу, я очень хотела современную, стильную кухню. И вот я наконец нашла то, что искала в Кухни Беларуси на подольском шоссе.8)))!!! Теперь уже мой гарнитур сделал для меня каждый поход на кухню маленьким праздником все необходимое удобно расположено и при этом мне хватает места для комфортного приготовления и завтрака и обеда и ужина!!!Огромное спасибо всем сотрудникам магазина))). Уверенна, что с таким ассортиментом каждый сможет подобрать себе то, что нужно именно ему. Рекомендую????????!!

Сразу скажу, я очень хотела современную, стильную кухню. И вот я наконец нашла то, что искала в Кухни Беларуси на подольском шоссе.8)))!!! Теперь уже мой гарнитур сделал для меня каждый поход на кухню маленьким праздником все необходимое удобно расположено и при этом мне хватает места для комфортного приготовления и завтрака и обеда и ужина!!!Огромное спасибо всем сотрудникам магазина))). Уверенна, что с таким ассортиментом каждый сможет подобрать себе то, что нужно именно ему. Рекомендую????????!!

Узнал через рекламу в "ОК" об этой компании, заказал у нее кухню. Все сделали качественно и по доступной цене. Однако мне только не понравилось, что долго делали кухню, но это не столь критично, в оговоренные сроки уложились.

Мебель начала сыпаться через 3 недели.Позвонили в магазин и началось хамство .Наш личный менеджер у которого делали покупку уволился и открыто хамил нам(не мы ему не выплатили зарплату ,а мата наслушались выше некуда). Опыт отвратительный. Учитесь общаться.

Уютно, большой выбор фасадов, столешниц и многое другое . Замечательный консультант Юлия помогала с выбором 3 часа???????????????????????? много скидок, спецпредложений. Мы довольны! …

Уютно, большой выбор фасадов, столешниц и многое другое . Замечательный консультант Юлия помогала с выбором 3 часа???????????????????????? много скидок, спецпредложений. Мы довольны! …

Купили столешницу @Кухни беларуси Зов на Тульской. Ни когда не обращайтесь в эту контору!!!!Менеджер не в силах расчитать вес столешницы относительно крепежа, для столешницы весом 11 кг крепеж к стене был уголки 3 шт 4.5х4.5 с чемоданами 35мм,на вопрос о том, что в семье маленький ребенок, и данная конструкция может нанести вред здоровью ребенка, менеджер ответил, что компанию это не интересует, главное товар продать. Стоимость данного товара составила около 15100 руб, ждали после оплаты около 2х месяцев, самовывоз из Чертаново,Красного маяка 16 стр. 1. До того заказывали у них кухню, доставка, ,3 мес частями,чтоб получить посудомойку, пришлось на неделю с работы отпрашиваться.Цена мебели на 3.5 погодных метра(кухни).самый простой вариант превышает стоимость гарнитура под потолок в комнату(6.2 погодных метра) в 1.5 раза. Короче мой совет ,цена,-качество-это определенно не здесь!!! Хотите заработать гиморрой-тогда Вам сюда, если нет, держитесь подальше от этой конторы!!! Контора отвечает, что поставщик виноват, или машина сломалась... Короче если видите Кухни беларуси ЗОВ, УХОДИТЕ СРАЗУ, ЧТОБ ПРОБЛЕМ НЕ ВОЗНИКЛО, ДОРОГО, НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, ПОХЕР НА КЛИЕНТА, КАЧЕСТВО -000,ОДНО СЛОВО БЕГЛЫЕ БЕЛАРУСЫ ОТ БАТЬКИ СБЕЖАЛИ И ЗДЕСЬ РАССЛАБИЛИСЬ!!! #кухнибелорусизов

Кухни Беларуси на Подольском шоссе-верх игнора и отсутствия клиентоориентированности.Никто не поздоровался,не спросил зачем вообще зашли к ним в салон и так в течение 10 мин.Постоял,подождал,что кто-то обратит хоть какое-то внимание,но впустую.Все менеджеры были максимально заняты.Даже тот,что занимался "холодным обзвоном",освободившись бросил на меня высокомерный взгляд и продолжил (ха!!!) искать клиентов.Смешно.Никому не рекомендую именно этот салон.

Очень хорошие консультанты, детально рассчитывают разные варианты. Много вариантов фасадов и столешниц в самом большом ценовом диапазоне.

Очень хорошо приняли и выслушали, хотя кухня мне нужна через год. Спасибо???????? …

Очень хорошо приняли и выслушали, хотя кухня мне нужна через год. Спасибо???????? …

Вежливый персонал, хорошая атмосфера, не пытаться варить, а пытаются понять и подобрать то что вы хотите, очень нам все понравилось

Очень классные кухни, приветливый и дружелюбный персонал.

Все очень понравилось.Спасибо дизайнеру Маргарите.

Самый лучший салон мебели в Москве

внимательный и доброжелательный персонал! респект!

Высокий уровень обслуживания клиентов.

Красивый магазин но дорогой

Прекрасные кухни, персонал профессионален

Отличное место.

Отличное место для недорогих (хотя и не дешевых) кухонь хорошего качества.