СТО Масленка Подол

Отличный сервис. Менял масло. Радует, что принимают со своим маслом и фильтром и при этом не морочат голову, как многие другие. На сервисе очень «уютно». Мастер попался очень толковый. В ремзоне был все время - никто не возражал. Понравился уровень оснащения оборудованием. Впервые в жизни при замене масла специальным аппаратом вытягивали остатки масла из стакана масляного фильтра. Оплата есть и по терминалу (но не paypass). Есть туалет и кофемашина (не фанат, фидбека не дам). Однозначно приеду ещё на замену масла!

СТО на высоком уровне обслуживания. Цены демократичные, люди приветливые, есть комната ожидания, монитор с самого СТО транслирует ваш автомобиль. Компетентный персонал. Один из минусов- наличия только трёх СТО по Киеву, потому желаем вам удачи и развития.

Отличный сервис, приятный персонал! Работу сделали в срок. Что особенно понравилось, не навязывают лишнии работы, всегда подберут качаственные запчасти. По ценам не дешево, но оно того стоит. Со мной работал администратор Дмитрий, хорошо проконсультировал, чувствуется что не плохо разбирается в машине. короче не знаю может мне повезло, но все было отлично, РЕКОМЕНДУЮ!

Ребята молодцы, администратор мне понравился - адекватный и вежливый человек. Помогал разобраться что надо сделать, всегда был на связи. Работой я тоже доволен. Был уже 3 раза, заправили кондей, поменяли колодки на тормозах. Подсказали, что на прошлом ТО в другом сервисе мне поставили плохое кольцо в топливопровод - подтекает.

Очень хорошие впечатления об этом СТО. Записывались на время на диагностику, приехали на час раньше, нас приняли без проблем. Посмотрели под капот, проверили, дали дельные советы по двигателю. Очень быстро и профессионально. Рекомендую!

Приезжал 22.10.21 на комп. диагностику, с проблемой по АБС. Предварительно мне сказали, что они специализируются на машинах марки шкода, но при этом, когда я уже приехал и сказал проблему, рабочий начал гуглить, где в моей машине находится схема предохранителей, это было первым звоночком. После проведения диагностики, когда уже машину приводили в порядок, выпал предохранитель; спросив у рабочего ли это нормально, он сказал "это не из вашей машины". Я подумал, что возможно мне показалось. Но после у меня перестал работать кондиционер и мне пришлось ехать на другое СТО, где мне и сказали, что у меня выпал именно тот предохранитель, который рабочий сказал что "это не из вашей машины" Не только не советую, но еще и рекомендую не ездить в это СТО. ЛОМАЮТ, А НЕ ЧИНЯТ !!!

Что то среднее между официалом с космос ценами и гаражами с ужасным сервисом. Проблему устранили быстро, цены приемлемы. Порадовала чистота и что есть комфортная зона для ожидания. Если бы еще кофе предложили - цены бы Вам не было) Рекомендую!

Последний раз, когда я пользовался услугами этого сто. Если вы хотите потрать кучу своего времени - добро пожаловать. 1) записался с проблемой. Во время первого осмотра сказали, что нужно докупить детали и приехать ещё раз. 2) записался второй раз на 12:00. Время выбрано было именно такое по тому, что меня убедил менеджер, что деталь точно будет к этому времени. 3) в 11:55, когда я был в 5 минутах езды от сто, набрал менеджер и сказал, что детали не будет, обвинив при этом всем поставщика (неужели такое узнается за 5 минут до записи?). 4) попросил перезаписать меня через 4 дня, что бы точно деталь приехала. Перезаписали, смс о записи пришла от автоматизированной системы. 5) сегодня приехал на назначенное время, оказалось, что деталь приехала, но ее уже отправили обратно, обвинив в итоге кого-то, кто не записал меня или забыл или ещё куча отговорок. Ситуацию предложили решить следующим образом - если у вас есть время (это точно больше часа), то можете подождать... У нас же у всех так много времени, что бы ждать час деталь и потом ещё час ждать ремонт. Как итог - абсолютно непонятно чем занимаються люди, которые называют себя менеджерами, при наличии автоматической системы записи не смогли разобраться была запись или нет, отправили деталь назад, не признали своей вины, обвинив кого-то но не себя, предложением выйти из ситуации было перезаписать меня на другой день или просидеть несколько часов прождать деталь. Последний раз был тут, могу рекомендовать только в том случае, если вы безработный, у вас нет семьи, вам впринцыпе нечего делать и скучно, тогда вы можете в свое удовольствие покататься и отдохнуть в зоне ожидания на этом сто.

Только что делал диагностику. Быстро, отменный сервис, профессиональный подход! Рекомендую!

Были на выходных в Киеве. Как на зло в воскресенье машина отказалась заводиться. Хорошо, что мы были не подалеку от сто. Ребята вошли в положение и оперативно взялись спасать машину. Максимально быстро нашли причину. Нашли где в выходной день можно достать нужную запчасть и установили. В воскресенье вечером мы были дома в Одессе. Огромное спасибо персоналу и отдельное спасибо Дмитрию.

посоветовали это СТО в целом сервис ОК, перезванивали, все уточняли но когда я попросила расписать сумму за услуги, было невнятно прописано 1000 (больше половины чека) - другие работы что такое другие работы, потом попытались обьяснить, но лучше когда это выглядит как-то более прозрачно. я не против заплатить, но не люблю обман кроме того, мне назвали цену за запчасть, которая нужна, в 3 (!) раза дороже, чем я нашла в интернете потом (это именно оригинальная, не говоря уже о цене неоригинальной) ну как-то уж слишком по-борзому. поэтому простите, больше не приеду

Первый визит в августе - нормально. Замена резины, диагностика, рассказали-показали. Все вежливо. Второй визит в сентябре. Вроде и «дийови особы» те же, НО. Диагностика ходовой. Ремонта предстоит примерно на 4-5 тысяч по работе плюс запчасти. Договорились, что запчасти они купят сами. Прислали на почту список с ценами. Проверил - свои пять копеек Масленка вставила хорошие. В списке ни кода запчасти, ни названия производителя. Особенно интересна была позиция «рычаг подвески задний - 8300. Нашёл на 30 % дешевле (не хлам китайский - верхняя треть диапазона по ценам). Финал. Попросил дать список, какие из «рычагов подвески задних» нужны - привезу свои. Ответ: мы такой информации не даём. Информация для владельцев, если они это читают. 150 грн за диагностику вместо 5000 за ремонт вас устраивают? На сервис в Масленку больше не поеду.

Глыбочицкая, 101 как всегда на высоте!!! Случайно заехал на это СТО после очередных "горе мастеров" и остался постоянным клиентом. Уже несколько лет только к ним. Ребята просто молодцы!!! Честно, быстро и качественно! Особенно хотел бы отметить мастера Андрея и админа Диму. Отличные специалисты. Вам бы еще и электрика, цены бы Вам небыло)))

Отличная сеть автосервиса Масленка! Был на всех сто сети масленка, везде принимаю любезно, коллективы отличные! Знают толк в своей профессии. Диагностируют все чётко, лишнего не навязываю, ценовая политика работ и запчастей одыкватная! Рекомендую и буду рекомендовать автосервис МАСЛЕНКА всем!

Обслуживались в этом месте дважды. Машину починили, но заняло это больше времени, чем предполагалось. Проблему с сайлентблоками, на которой акцентировали внимание, не решили (заявив что скрипит резина и она целая, что совсем не решило проблему скрипа при езде). В целом последний визит отставил не однозначное впечатление, хотя некоторое время назад этот сервис рекомендовали как один как хороший. Но побывав дважды--дважды было очень сомнительно описано стоимость работ. Сложилось ощущение, что сколько с тебя задумали струсить денег, столько и струсят, т.е. придумают 101 причину почему это стоит именно таких денег.

Обслуживаю свой автомобиль уже больше года в этой сети СТО. Машине 11 лет, поэтому заезжаю не только на ТО. Адекватная администрация, опытные мастера, чаще всего выполняют работу быстрее заявленного времени, претензий ни разу не было. Очень рекомендую Масленку???? …

Обслуживаю свой автомобиль уже больше года в этой сети СТО. Машине 11 лет, поэтому заезжаю не только на ТО. Адекватная администрация, опытные мастера, чаще всего выполняют работу быстрее заявленного времени, претензий ни разу не было. Очень рекомендую Масленку???? …

Сеть неплохих автосервисов. Обслуживаюсь уже пару лет: помогают подобрать запчасти по вменяемым ценам и сравнительно недорогая стоимость работ. При этом был вопрос по диагностике: на осмотре ходовой пропустили трещину в пружине, которая проявилась буквально через неделю.

записался на 9-30 на замену антифриза с промывкой. Приехал сказали нужно оставлять машину на сутки, подумал может много займет времени работа, ок. На вопрос "когда машину пустят в работу" сказали лучше приехать в другой день. И плюс мастер который G11 антифриз называет красным доверия не внушает

Благодарю сто Масленка.Много есть сто в Киеве,но тех кто может носить имя Автосервис очень мало.Мой автомобиль был обслужен на высшем уровне,все расходные материалы по приемлемым ценам,гибкий подход к клиентам.Отдельное спасибо механику по имени Андрей.Мастер с Большой буквы.

СТО Маслёнка на ул. Глыбочицкая. Я пользуюсь ихними услугами не так давно, но много, привожу машину в полный порядок. Делают свою работу очень хорошо, плохого нечего сказать не могу, специалисты своего дала. Администратор Дмитрий всегда относится с пониманием и всегда готов помочь. Была ситуация, когда у меня умер полностью аккумулятор, доехал на генераторе и хоть у них был завал по работе, меня все равно взяли в работу. Коллектив очень общительный, всегда есть о чём поболтать. Цены вполне адекватные, лапшу на уши не вешают. Если видят какую-то проблему, всегда скажут. Вообще, рекомендую всем.

Езжу на Маслёнку третий год, которая на Глубочицкой 101. На приёмке всё толково расскажут, что надо менять, а что может подождать. И мастера тоже знают свою работу. По цене за ремонт можно и дешевле найти, но лично меня всё устраивает!

Выглядит как серьезное СТО, но не захотели браться за "сложную", возможно неудобную, работу (чистка ЕГР + слесарные работы по восстановлению сорванного болта крепления дросселя). На другом СТО сделали за день без вопросов.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!. Почитал отзывы и рекомендации. Записался на замену масла в АКПП (КИА СЕЕD 2013 пробег 89000) т.к. Это была единственная станция, готовая принять в кратчайшие сроки. Спросил какое масло заливают? Сказали, что кастрол, лучшее из лучших))) Про допуска не услышал ни слова, ну ладно, все станции парят свое, в зависимости от того у кого на зарплате сидят, это их заработок. Спрашиваю если свое привезу, поменяете? Конечно!!! Везите 12 литров, чтобы хорошо промыть коробку. Просто отлично!!! Приехал в назначенное время. Первое, что не понравилось, не рабочий терминал. Могли бы и предупредить по телефону. Решил еще раз уточнить стоимость услуги, (на сайте полная замена масла через аппарат 600 грн) на что услышал вопрос, стоит ли защита поддона? Говорю стоит! Тогда +100. Ну ладно, это же 4 болта отпустить нужно. Сходил к ближайшему банкомату. Дальше самое интересное. Поручили обслужить машину юнцу, опытность которого сразу вызвала большие сомнения, мягко говоря. Думал предрассудки. Спрашиваю приходилось ли менять масло а АКПП? Ответ: Конечно!!! В мерсах, ауди, и.т.д. Ну ладно, может ошибаюсь? После того, как молодой человек прочитал мне лекцию про замену прокладки и фильтра указывая пальцем на поддон двигателя, не смог найти заправочное отверстие и стал в четвертый раз уточнять порядок работ у более опытного мастера, я не выдержал и попросил менеджера заменить мне этого профессионала на более опытного. Менеджер вместо этого решил все взять в свои руки и возглавить беспредел. Упуская мелкие детали, скажу: 1. Аппарат подключили, перепутав подачу с обраткой и прогнали 8 литров масла!!! 2. В тихую поменяв шланги, решили шмурдяк прогнать еще раз!!! Услышали от меня рассказ про то, что если в килограмм говна добавить килограмм варенья, то получится 2 килограмма говна. Я плачу за полную замену!!! Настоял, чтобы слили все и начали все с самого начала. Долго совещались. Взяли мою же отработку просветили фонарем и выдали вердикт, что оно свежее и его можно залить в коробку повторно. ( предполагаю что если бы меня не было на месте то так бы и сделали) Пока я отходил от увиденного, пришла очередь очередной зарубы. 3. Подхожу к машине и вижу, что шланг с обраткой мостырят обратно на свое место и хомутик не могут поставить. Спрашиваю: что вы делаете? Говорят это мы для упрощения. Заодно радиатор промоем!!! ???????????????? какой @@@@ радиатор? Не выдержал, настоял, чтобы все сделали согласно своих же инструкций. Молча согласились. В итоге 12 л. моего, оригинального масла вылили в отработку. Попали на свое модное масло по 350 грн за литр. При расчете, акт выполненных работ не дали. Сказали принтер не работает. (Даже продемонстрировали). Предложили заехать за актом на неделе. 4. Ну и последнее - вместо обещанных полутора часов, провел на станции 4.5 часа. Предложения компенсировать мне "просра##ую" субботу - не услышал. За последнее время не помню, чтобы на пустом месте одни и те же люди, пытались меня, человека с двумя высшими образованиями, нае@ать такое количество раз. Хочу обратить внимание, что я ни на одну копейку не торговался, всю сумму за обслуживание несчастного корейца оплатил с полна. Страшно представить, как обслуживаются хваленые элитные автомобили, хозяева которых доверяют высококвалифицированным специалистам и не стоят над душой. Боюсь, чтобы мои 12 литров испорченного масла хундай за 200 грн., не слили в коробку какому-то мерсу, хозяин которого доверится мастерам и оставит свою машину на обслуживание без контроля. Не доверяйте своих любимцев таким профи!!! Или же контролируйте каждый шаг, вплоть до подбора ключей. P.S. За актом заеду на неделе!!! Р.P.S. СТО с таким названием, по моему субъективному мнению, должна более качественно предоставлять услуги подобного рода.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!. Почитал отзывы и рекомендации. Записался на замену масла в АКПП (КИА СЕЕD 2013 пробег 89000) т.к. Это была единственная станция, готовая принять в кратчайшие сроки. Спросил какое масло заливают? Сказали, что кастрол, лучшее из лучших))) Про допуска не услышал ни слова, ну ладно, все станции парят свое, в зависимости от того у кого на зарплате сидят, это их заработок. Спрашиваю если свое привезу, поменяете? Конечно!!! Везите 12 литров, чтобы хорошо промыть коробку. Просто отлично!!! Приехал в назначенное время. Первое, что не понравилось, не рабочий терминал. Могли бы и предупредить по телефону. Решил еще раз уточнить стоимость услуги, (на сайте полная замена масла через аппарат 600 грн) на что услышал вопрос, стоит ли защита поддона? Говорю стоит! Тогда +100. Ну ладно, это же 4 болта отпустить нужно. Сходил к ближайшему банкомату. Дальше самое интересное. Поручили обслужить машину юнцу, опытность которого сразу вызвала большие сомнения, мягко говоря. Думал предрассудки. Спрашиваю приходилось ли менять масло а АКПП? Ответ: Конечно!!! В мерсах, ауди, и.т.д. Ну ладно, может ошибаюсь? После того, как молодой человек прочитал мне лекцию про замену прокладки и фильтра указывая пальцем на поддон двигателя, не смог найти заправочное отверстие и стал в четвертый раз уточнять порядок работ у более опытного мастера, я не выдержал и попросил менеджера заменить мне этого профессионала на более опытного. Менеджер вместо этого решил все взять в свои руки и возглавить беспредел. Упуская мелкие детали, скажу: 1. Аппарат подключили, перепутав подачу с обраткой и прогнали 8 литров масла!!! 2. В тихую поменяв шланги, решили шмурдяк прогнать еще раз!!! Услышали от меня рассказ про то, что если в килограмм говна добавить килограмм варенья, то получится 2 килограмма говна. Я плачу за полную замену!!! Настоял, чтобы слили все и начали все с самого начала. Долго совещались. Взяли мою же отработку просветили фонарем и выдали вердикт, что оно свежее и его можно залить в коробку повторно. ( предполагаю что если бы меня не было на месте то так бы и сделали) Пока я отходил от увиденного, пришла очередь очередной зарубы. 3. Подхожу к машине и вижу, что шланг с обраткой мостырят обратно на свое место и хомутик не могут поставить. Спрашиваю: что вы делаете? Говорят это мы для упрощения. Заодно радиатор промоем!!! ???????????????? какой @@@@ радиатор? Не выдержал, настоял, чтобы все сделали согласно своих же инструкций. Молча согласились. В итоге 12 л. моего, оригинального масла вылили в отработку. Попали на свое модное масло по 350 грн за литр. При расчете, акт выполненных работ не дали. Сказали принтер не работает. (Даже продемонстрировали). Предложили заехать за актом на неделе. 4. Ну и последнее - вместо обещанных полутора часов, провел на станции 4.5 часа. Предложения компенсировать мне "просра##ую" субботу - не услышал. За последнее время не помню, чтобы на пустом месте одни и те же люди, пытались меня, человека с двумя высшими образованиями, нае@ать такое количество раз. Хочу обратить внимание, что я ни на одну копейку не торговался, всю сумму за обслуживание несчастного корейца оплатил с полна. Страшно представить, как обслуживаются хваленые элитные автомобили, хозяева которых доверяют высококвалифицированным специалистам и не стоят над душой. Боюсь, чтобы мои 12 литров испорченного масла хундай за 200 грн., не слили в коробку какому-то мерсу, хозяин которого доверится мастерам и оставит свою машину на обслуживание без контроля. Не доверяйте своих любимцев таким профи!!! Или же контролируйте каждый шаг, вплоть до подбора ключей. P.S. За актом заеду на неделе!!! Р.P.S. СТО с таким названием, по моему субъективному мнению, должна более качественно предоставлять услуги подобного рода.

Отличное СТО,всегда пользуюсь их услугами. Вежливые администраторы и профессиональные мастера. Всегда все всё вовремя и за умеренную цену

Ужасный сервис на Подоле - не дай Бог сюда ещё раз попасть. Ориентируют на одни цены - по факту выставляют другие. Обещали устранить проблему плохого нагревания двигателя (Lexus ES350 2007) - заменили термостат, проблема не ушла, отправили к газовщикам, пообещали компенсировать диагностику - не компенсировали. Дальше: озвучили необходимость замены трубки подачи масла в двигатель. В итоге, трубку менять не пришлось, но за замену деньги взяли. Один менеджер всегда съезжает на другого, а другой на первого, причем одного из них всегда нет на работе. Уже 4 раз приходится к ним ехать и унижаться. При этом, сам механик у них работает вроде толковый, но менеджеры по работе с клиентами и в целом, администрация СТО Масленка - полное дно!

Недавно ремонтировала свой Cooper. Очень довольна. Ребята молодцы, на другом СТО, название не буду писать , насчитали ровно вдвое дороже. Спасибо автосервису Maslenka..

Хорошее СТО. Были проездом в Киеве, подклинивали тормозные колодки. Ребята приняли вне очереди перед самым закрытием- всё починили. Спасибо большое! Рекомендую.

Авто Аутлендер ХL. При проведении развала-схождения не могли подобрать допуски именного для моего авто, сначала настраивали по Лансеру, после по непонятно-какому Аутлендеру. Сразу после развала начало тянуть влево (замечу, что на развал приехал в плановом порядке и до них такой проблемы не было). После поехал на официал на Подоле, где мне все нормально отрегулировали. Как итог: потерял деньги и половину выходного дня.

Отличный сервис! Мастера приёмщики приятные люди профессионалы своей роботы. Механик профессионалы делают быстро качественно удивляет то что помимо указанных робот обращают внимание на то что еще надо сделать и дают рекомендации при этом объясняя что к чему!!! Пацаны молодцы!!!

Тьху-тьху-тьху! Чтобы не сглазить!.. :) Ребята заменили лампы противотуманок за 15 минут (в моей машине это проблематичный процесс) и без видимых изъянов. Надеюсь, невидимых тоже не обнаружу. :) В целом, сервисом пока очень доволен. Из плюсов: возможность наблюдать по ТВ за боксом (и машинкой) из комнаты ожидания; нормальные цены, если сравнивать с зажравшимся рынком. Минус: в комнате ожидания душновато в жаркий период. Нужно что-то решать с вентиляцией.

Была здесь впервые. Очень впечатлил профессионализм и подход к автомобилю и клиенту. Ничего лишнего, все по сути. Обычно, при посещении сервиса, закрадывается сомнение «а не пытаются ли впарить?» Здесь ребята работают на совесть! Спасибо. Буду здесь обслуживаться.

Лучше записываться. Качественно делают работы. Оплана наличкойии картой. Бывают скидки. Материалы могут оперативно найти под вашу машину по нормальным ценам.

Приехал сделать замену масла, попал на акцию и заодно сделал диагностику ходовой, Андрей проконсультировал по состоянию подвески, толковый парень. Буду приезжать еще

Хорошие ребята, знают свое дело. Езжу постоянно.

Вроди ничего так СТО. Но мне так и не смогли определить звук который издает задняя подвеска. Целый день машина простояла у них, вынесли мне отломанную детальку, сказали это твое, а причину звука не нашли. Так с ним и езжу

Хорошее СТО, приняли машинку в день записи, работу выполнили качественно, по времени - оперативно ! Спасибо. Рекомендую )

Записан на установку в 18:30. Приехал отлично по пробкам, но вовремя, СТО закрыто. Не перезворили, не предупредили. Спасибо.

Пригнал сивик на диагностику ходовой части, менеджеры приветливые. всё рассказали что делать и когда . Доволен обслуживанием на данном СТО, спасибо.

Я много лет являюсь клиентом СТО "Масленка'. Вежливые и грамотные сотрудники. Четкая и быстрая диагностика. Аккуратное и грамотное исполнение заказа. Лояльные цены. Рекомендую

Это ТОП! Стоечки стабилизатора стоЯт как родные. Всё супер! Я и Хонда довольны) Будем рекомендовать друзьям.

Был там, так себе, как и везде, делают деньги. Как и в гаражах. Качество работы покажет время. Купюры берут любые.

Подъехал на замену сцепления, mitsubishi outlander xl 2007года,озвучили одну сумму ,а по приезду сумму начали увеличивать.насторожило то что поднявши на подъёмнике машину мастер спросил машина на полном приводе или нет.

Меняли на моем Форде сцепление. Остался очень доволен обслуживанием . Дали гарантию. Нашли старый стук в ходовой. Спасибо Диме.

Масленка для меня все(. Сегодня ездил делать профилактику суппорта, которую они же мне посоветовали после диагностики. В итоге, не решив проблемы они мне пытались сказать что и так можно ездить. В качестве утешения решили взять с меня всего 100 грн, при том что я готов был платить даже за замену суппорта, так как предстоит долгая дорога. Я найду где менять масло в другом месте, жаль что большое количество клиентов ухудшило сервис.

Спасибо Масленке за то что она есть.Я уже три года пользуюсь этим сервисом.Ребята молодые активные и добропорядочные.Я все время заезжал на Полярную на подоле небыл но уверен там так же качественно подходят к работе и спанимание к клиенту!!!Да бог всем здоровья и спасибо что вы есть!!!!!Буду ездить только к вам

ребята решили нестандартную проблему, с которой я долго и мучительно возился, и не мог найти причину, (обращался на некоторые другие сто, там только руками развели и бабки содрали, никто даже приблизительно не подсказал, а тут решили). 5 за креативность

Быстро и качественно устранили неполадки в компьютере. Спасибо компании. Что немаловажно, в выходной, дело было в воскресенье

Хорошие ребята. В моем случае колодки можно было ещё не менять - честно об этом сказали.