Сервис ГБО Rodnik

Сервис хороший. Персонал не приветливый. Отвечают на вопросы не охотно. А бывает вообще не отвечают.

Всё было быстро и как надо. Хороший сервис.

Нашли неисправность, над которой бились другие сервисы. Мастер Дмитрий профессионал своего дела!????

Хорошие мастера! Всё аккуратно! В боксах чисто! Кофе холодная вода предоставляется) Спасибо за отличную работу!

Квалифицированный персонал. Довольна обслуживанием

Все качественно. Профессиональный подход.

Все чисто и культурно. Обслужили ГБО за часик или даже меньше. Пока ждал пил кофе и смотрел телек

Отличный сервис гбо

Хочу поблагодарить мастеров СТО "РОДНИК" за решение проблемы которая беспокоила меня 6 лет. Ставил ГБО не у них. При установке поставили редуктор, мощности которого не хватало. Были постоянные просадки давления и аварийные переключения на бензин при кикдауне. Мучался этим 4 года. Потом случайно знакомый порекомендовал СТО "РОДНИК" . Посмотрели- предложили замену редуктора. Также устранили ряд других мелких косяков. После них авто поехало в прямом смысле слова;) Я уже собирался демонтировать ГБО. Всем рекомендую.

Позвонил, записался, всё культурно, вежливо. Приехал. Мастер сказал, что даже браться не будет, мол сделано всё колхозно! Но машина только из Германии! Приёмщик развёл руками и сказал, что меняем всю подкапотку. Насчитал 13.000!!! Zavoli Как никак. Я решил не пороть горячку и обратился просто к толковому газовщику и о чудо! Замена мембраны, мембраны, Карл! Итог:больше не поеду!

Высший класс

Первый раз побывал на данном СТО.Что понравилось: хорошее помещение, уютная приемная,приветливые менеджеры и мастера. Что не понравилось: 1.за час моего пребывания посчитали 1,5 нормы часа работ: из этого сделана замена одного фильтра и 1 метр шланга + "мифическая диагностика" за 100грн,которую не включили в чек почему-то. 2.Мастер не смог открутить фильтр грубой очистки, некомпетентность менеджера и отсутствие мотивации мастера было превыше моего желания заменить это "чертов" фильтр. 3.В итоге это стоило 600грн. Недешево-правда? А ещё в чек включили стяжки и хомуты, ребята, вы серьезно? Итог:дорого, некомпетентность,отсутствие мотивации в решении проблем клиента. Скорей всего это все связано с внутренней корпоративной политикой. Буду обслуживать авто на другом СТО.

не советую здесь ставить. несоответствие цена/качество, некомпетентные спецы. шарашкина контора

Лучшие в городе

Поставил газ. качество оборудования радует.

Современная приемная, удобная парковка.

Потому что профи.

Пока доволен

Дороговато, но качество отличное

Все в наличии и в комфортно

Обслужили быстро и качественно

Все отлично.

Впечатления противоречивые, было несколько визитов, пишу отзыв уже когда все прояснилось и решилось. Началось все с того, что в заправочном приложении высветилось уведомление, что я могу пройти бесплатное ТО в этом сервисе. Думаю попробую, хотя отзывы от знакомых были большей частью негативные. Записался, приехал. Авто Рено Логан, ГБО STAG установлено в 2018 году, пробег около 60 тыс. На момент приезда из проблем небольшое подтекание антифриза из редуктора, около 0,5 л в месяц, и периодические подергивания при работе на газу. В остальном все отлично и ничего не беспокоит. Сразу сказали, что все очень плохо (кто бы сомневался?), что замена ремкомплекта в редукторе только без гарантии, форсунки скорее всего под замену, баллон снаружи тоже не нравится, лучше внутри, и вообще возможно ничего не выйдет так как в таких баллонах газ не перекрывается (!). По ходу дела после долгих разговоров, сошлись на замене редуктора, фильтров и патрубков системы охлаждения для ГБО (они кстати были в нормальном состоянии, но видно это стандартный дополнительный заработок), промывка форсунок, хотя сильно настаивали на замене форсунок, еле отбился. Все поменяли, чек: 1600 редуктор, 800 патрубки с работой и 200 промывка форсунок. Сказали проверить свечи и ВВ провода. Ок, уехал. Сразу через 1 км начала глохнуть и подтраивать, ладно несколько дней поездил на бензине. При переходе на газ сразу глохнет и так постоянно. Через несколько дней приезжаю, смотрят: говорят что вся проблема в свечах и проводах. При этом их проверили на Солли+ сразу после ТО на Роднике, все было ОК. На бензине работает идеально. Ничего не сделали в этот раз, сказали менять свечи и провода. Ладно еду меняю. Стало немного лучше, но все те же проблемы остались, глохнет и дергается. Приезжаю через неделю, стоят новые свечи и провода, смотрят говорят, что теперь у вас клапана не отрегулированы... (!). Ок, когда делалось не помню. Уехал. По приезду домой поднял акты, регулировка делалась 5 тыс назад (!). Проблемы остались до сих пор и они не смогли их устранить, а именно: глохнет каждый раз при переходе на газ, подергивается на газу. Всего этого не было вообще до обращения на это СТО, даже со старым редуктором и немытыми форсунками. Лучше бы потерпел подтекание антифриза еще пару лет, и горя не знал бы. В общем теперь буду искать где смогут решить созданные ими проблемы, так как ехать к ним еще раз и слушать сказки больше нет желания. Теперь впечатления: Зона ожидания классная, диванчик, файфай, чай-кофе, кондиционер, туалет не нашел. Общение стараются вести только через менеджеров, к ремонтникам стараются не пускать, и всячески ограничивают общение с ними. Общение происходит в стиле "у вас все ужасно, как вы до сих пор ездите?", наблюдал с другими клиентами. Расценки значительно выше среднехарьковских, раза в 1,5. Все проблемы стараются свалить на оборудование не связанное с ГБО, и это не только у меня так происходило, вместо того, что бы разобраться и сделать все как необходимо. Постоянно стараются навязать дополнительные замены, вплоть до всего. Уточню, неполадки cозданные вами, до обращения к вам их не было!

Поменяли мне фильтра. Приезжаю домой травит газ. Подтянул хомут все-равно тянет газом. А тянет как оказывается с крышки под которым фильтр. Резинка на перекосяк((( я был лучшего мнения. На данный момент утечку устранил. Поменял Уплотнительное кольцо. Я когда заезжал на сто говорил травит изредка. И если вы говорите повело крышку. Почему не сказали. Это хорошо что хорошо закончилось. ...

Не рекомендую! При установке наружного баллона не обслуживают мультиклапан, вследствие чего болты крепления мультиклапана сгнивают полностью, соответственно при необходимости заменить мультиклапан Вам впарят и замену баллона. На фото результат обслуживания мультиклапана. Вместо нормального ТО впаривают замену шланг, редуктора, форсунок лишь бы больше срубить бабла. Обслуживал ГБО нескольких автомобилей на Роднике больше 5 лет. После смены менеджмента - это уже не тот Родник, который был раньше. Превратился в сервис по втюхиванию замены шланг. Очень жаль! Выбрал другой сервис.

Делал ТО по замене фильтров, в процессе сказали, что шланги нужно поменять... согласился, поменяли, оплатил. Через 4 часа начал закипать движок, охлаждающая жидкость вся ушла через маленький старый шланг 10см от печки (не поменяли, хотя диаметр такой же был), лопнувший от их стяжки на их новом патрубке... звонил на горячую линию и писал - никаких результатов.. Вину свою не признали, оправдываясь, что тот кусок шланга не относился к их замене и т.п. Никаких компенсаций и извинений не услышал. Так что делайте выводы! К машине при обслуживании не допускают, чтобы можно было проконтролировать мастеров - смотрите через окошко вдалеке...

Приехал на бесплатное ТО за заправку 1300 л газа. Оборудование довольно специфическое , BRC, и мало где в Харькове с ним работают. Остались только положительные впечатления, очень компетентный и вежливый персонал. Есть вода, кофе. Буду обслуживаться и на платной основе)

Обслуживание на отлично, по записи в назначенное время, все рассказали объяснили и сделали. Рекомендую.

Все отлично. Обслуживанием доволен. Расположение конечно так себе.

Все чисто и культурно. Обслужили ГБО за часик или даже меньше. Пока ждал пил кофе и смотрел телек

Вежливые сотрудники, хороший сервис. Все быстро и по нормальной цене

Отличный сервис. Приезжал уже два раза, все на высшем уровне

Отличный сервис, делал здесь плановое ТО! Все рассказали и подсказали!

Нашли неисправность, над которой бились другие сервисы. Мастер Дмитрий профессионал своего дела!???? …

Нашли неисправность, над которой бились другие сервисы. Мастер Дмитрий профессионал своего дела!???? …

Заезжал на плановое то поменяли фильтра всё быстро

Крутые ребята. Быстро качественно надёжно. Советую

лучший сервис гбо в городе. сравнивал с разными.

Всё квалифицировано и быстро.

Отличный сервис гбо

Пока доволен

Отличный Сервис по диагностике и установке газового оборудования.