Германия Авто
Ремонт и обслуживание автомобилей Германия Авто, ул. Есенина, 1Б, Рязань, Рязанская обл., 390006:
128 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Есенина, 1Б, Рязань, Рязанская обл., 390006
Сайт: germania-avto.ru
Номер телефона: 8 (491) 295-55-59
GPS координаты
Широта: 54.6299442Долгота: 39.7714633
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Илья Строков
Ох не знаю, кто наставил тут хороших оценок. Может раньше было лучше?)))
Оставил машину на то в чехия-авто, дай думаю пройдусь по салонам ???? в фольксвагене даже глаза никто не поднял, не то, что не подошёл))) был в салоне 20 минут, открывал всё, закрывал. Ноль эмоций. Я в афиге))) зная что и без того машины продаются плохо сейчас, с таким отношением продавать это сильно???? уеду в другой город тачку покупать ????
1 месяц назад
Юлия Ермакова
Ох не знаю, кто наставил тут хороших оценок. Может раньше было лучше?)))
Оставил машину на то в чехия-авто, дай думаю пройдусь по салонам ???? в фольксвагене даже глаза никто не поднял, не то, что не подошёл))) был в салоне 20 минут, открывал всё, закрывал. Ноль эмоций. Я в афиге))) зная что и без того машины продаются плохо сейчас, с таким отношением продавать это сильно???? уеду в другой город тачку покупать ????
10 месяцев назад
Ольга Игоревна
Спасибо огромное мастеру Кашулину Павлу. Он профессионал своего дела. Всё работы по автомобилю Тигуан выполнены качественно.
9 месяцев назад
Михаил Бобров
Отзыв больше об их прокате авто, на втором этаже, а не о салонах
Ну компания ж одна, автоимпорт
У меня с этой компанией давняя история, я был Подрядчиком при строительстве салона шкода в этом же здании, мы покупали тут с родственниками как минимум три авто, даже успел поработать в их хэндэ в своё время, и пользовался их прокатом несколько лет, переодически. И что же вы думаете, понадобилась тачка на прокат, они отказали, тётя, менеджер проката была крайне не вежлива, директор этого проката так же тётя, вообще не захотела со мной разговаривать, короче мой любимый прокат превратился в кучку г
Больше сюда не нагой, машины теперь только в Москву покупать и перестал советовать знакомым данную компанию
3 месяца назад
Ekaterina Zhukova
Достаточно комфортный салон. Слушают что ты хочешь без навязывания своего.
Небольшое добавление. Хотел бы ещё отметить менеджера Алекса. Хотя я и приезжал на свое первое то, но встретив Алекса он вспомнил меня (хотя с момента покупки прошёл год) поинтересовался доволен ли я покупкой, рассказал вкратце про актуальные предложения на авто...вроде мелочь, а очень приятно!
6 месяцев назад
Матвей Гаврилов
Приехал покупать автомобиль, менеджер не подходил, играл в телефон. Подошла девушка с ресепшена, поинтересовалась что я делаю в салоне и нужна ли помощь менеджеров. Я ответил утвердительно. Менеджер подошёл через 10 минут. Когда сказал, что буду покупать машину прямо сейчас расплалыся в улыбке и стал просто душкой. Рассказал про все комплектации и тд.
Пришел оценщик из трейд-ин, осмотрел мою машину и сказал, что цену смогут назвать через пару дней.
В итоге прошло 2 недели, ни ответа, ни привета. Я подумал, что мне не хотят продать машину и поехал в другой салон.
10 месяцев назад
Семен Диенок
Донный сервис. Никому ничего не надо. Приехал со сломанным
ключом секреткой, попросил посмотреть такие же битки. Мастер сказал нужно записываться)) через два дня только примут) хотя дело пяти минут. Сказать есть или нет. Машину покупал у них, но сервис конечно никакой. На Московском все иначе.
1 месяц назад
Пассивным Поиском
Впечатление от сервиса двоякое.
Сегодня делали масляный сервис плюсом замену задних тормозных колодок. Всё хорошо, качественно, но времени на это у них ушло 6 (ШЕСТЬ!!!) часов. Причем в наряд-заказе прописано на смену масла чуть больше получаса. Уверен, что и колодки максимум час.
Потерян весь день! Боюсь предположить, сколько времени займет проведение планового ТО.
6 месяцев назад
Елена Романова
На втором этаже, там где б/у машины, никому ни до чего нет дела.
Хамоватые, смотрящие с призрением и взгядом и тоном:
"ну че надо то?
А я откуда занаю?
Да мне пофигу че там.."
сотрудники.
Не знают как капот открывается, есть ли птс и оригинальная или нет, так же не в курсе. Про саму машину так же ничего сказать не смогли (двое консультантов) в очередной раз убедилась что шаражкина контора) худший салон в городе!
а машину купили в итоге в другом салоне.
1 месяц назад
Мария Свергун
Хороший диллер. Брал здесь поло в 2018 году. Все ТО здесь проходил. Все нравится, кроме цен - у официалов всегда дорого. Персонал вежливый, все объясняют, показывают и терпеливо рассказывают.
1 месяц назад
Darth Revan
Хотелось бы отметить доброжелательное отношение к клиенту со стороны сотрудника Ильи из отдела продаж новых автомобилей. В том числе благодаря ему остались только благоприятные воспоминания об этом месте. Сделал все, чтобы мы остались довольны. Спасибо!
-1 балл сами знаете за что ставлю.
6 месяцев назад
Елена Сачек
Покупая автомобиль, будьте внимательны к куче бумажек, что вам подсовывают на подпись, читайте все! Особенно аккуратно со страховщиками, наглецы и бессовестные люди. Обнулили бонус-малус мне и мужу, ещё и напихали допов на 33т.р! А мы невнимательные глупцы занимались ребенком и не всё проверили! Развели как лохов....
4 месяца назад
Дмитрий Ивановский
Покупала автомобиль Фольксваген Поло в этом салоне. На ресепшн встретила приятная девушка, проводила к менеджеру Ивану. Он все доступно рассказал и сопровождал всю сделку. Очень довольна покупкой и обслуживанием. Вот только кофе-машины не хватает)
1 месяц назад
Елена Берестовая
Возил свой Volkswagen на диагностику в этот салон (диагностика подвески + компьютерная). Довольно неплохо, разрешили присутствовать при осмотре, по деньгам вышло меньше ожидаемого. Из минусов - неприятно удивило отсутствие кулера с водой в автосалоне.
1 месяц назад
Дмитрий Высоцкий
Гоняю сюда на ТО авто из г. Владимира. Не влом проехать 470 км туда-обратно :)) Пока два плановых ТО пройдено. Нареканий нет. Все чётко. Оствляю машину, иду гулять, пиво пить, шаурма кушать :)) Звонят. Прихожу, забираю и в обратный путь-дорогу. Команде Германия-Авто (Рязань) - Спасибо!
PS to Сергей Баканов - мое общее впечатление что VAG свалил все на диллеров и СЦ. Т.е. ни на диллера ни на СЦ как то повлиять они не могут. Т.е. в случае возникновения проблем посылают или разбираться именно с диллером/СЦ. В отличии от того же Renault, где все диллеры/СЦ более менее контролируются (т.е. имеется хоть какая то мин система менеджмента качества и давления. Если диллер/СЦ не соответствует требовниям то его могут и лишить статуса официала). У ВАГа с этим делом очень туго. Я что и приезжаю из соседнего города, т.к. у меня со своими официалами (в моем городе) не сложились отношения даже на стадии покупки авто. Т.е. если у ВАГовского диллера или СЦ вменяемое руководство, манагеры, техники, персонал соответственно то все ОК, если началось раздолбайство с головы диллера/СЦ - пиши пропало.
11 месяцев назад
Александр Сырцев
Купил у ребят машину. Остался очень доволен. Коммуникабельность. Взаимопонимание и взаимоуважение. Основные принципы Германия авто. Спасибо вам ребята. Только наиприятнейшие впечатления.
11 месяцев назад
Светлана Стадник
Хороший сервис, Хороший выбор авто, сам с Коломны, пришлось ехать в Рязань, для сравнения. В итоге предложили больше вариантов, плюс сделали небольшие скидки( скидки реально небольшие, в итоге тысяч 30 сделали) покупал VW Polo 2018, комплектация Drive + сигналка с автозапуском, защита и брызговики. Тест драйв прошел вообще отлично, не против превышения скорости, подсказывали где камеры. на ямы и т.п. не обращали внимания( правда предупреждал заранее,что хочу по этой яме проехать, проверить подвеску). Минус только что расположение далеко от въезда в Рязань. И дороги по городу ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ! Выезжал после покупки с автосалона на заправку и в....хал в ямищу( не внимательный), аморты стуканули, благо потом проблем не было.
1 месяц назад
Anzhela Markelova
Добротный дилер ФГР в Рязани. Цены на услуги и работы ниже по сравнению с МСК и МО. Но надо понимать, что их размер всегда повыше, чем в обычных техцентрах.
9 месяцев назад
Наталья Зверик
Был впервые, вот хочу поделится первыми впечатлениями) Приезжал сегодня на ТО. Персонал вежливый, сделали все быстро и качественно. Остался очень доволен.
10 месяцев назад
Анна Мухина
Это отличный автосалон! Официальный диллер "Фольксваген". Грамотные, внимательные менеджеры. Гибкая система скидок и бонусов, высокое качество сервиса, что еще нужно автомобилисту?
11 месяцев назад
Маргарита Абдукадырова
В который уже раз имел возможность оценить профессионализм и доброжелательность персонала. И любой вопрос, связанный с автомобилями Фольксваген здесь помогут решить . Очень рекомендую данный автосалон (не реклама)
1 месяц назад
Яна Янская
Навязывают услуги, которые не нужны. Место ожидания маленькое. Пришлось стоять, пока другие посетители не ушли. Всего 4 кресла для ожидания. Все делается неспешно.
10 месяцев назад
Максим Иванов
Кузовной цех отличный, я остался максимально доволен покраской левого крыла на Touareg, попадание в цвет стопроцентное, все ровно, красиво, автомобиль как будто только что из салона!
1 месяц назад
Сергей Петров
Хороший салон, приятный персонал. Работают профессионалы своего дела. Большой выбор автомобилей, несмотря на общероссийский ажиотаж.
7 месяцев назад
Андрей Гречко
Хочу отметить работу менеджера Алекса. Его профессионализм, доброжелательность, терпеливость и знание своего дела заслуживает наивысшей оценки.
8 месяцев назад
Мария Каляева
Красил в Германия Авто пассажирское крыло. Результат понравился(синий цвет хорошо подобрали, почти не отличается от родного), покраска заняла 3 дня. Спасибо.
5 месяцев назад
Михаил Петров
Приобрел Фольксваген Тигуан. Предложили интересные скидки. Остался очень доволен менеджером Андреем Кононовым. Грамотный, не навязчивый, умеющий слушать и предлагать.
11 месяцев назад
Александр Коротков
Только благодаря Олегу Смирнову. Без него некоторые работать не хотят. А так очень уютно и все на своём месте. Профи.
5 месяцев назад
Виолетта Мазур
Приезжаю только на ТО, но и этого достаточно чтобы понять, что из себя представляет дилер. Так вот здесь всегда встретят, проконсультируют, подскажут что и как лучше сделать.
11 месяцев назад
Сергей Атаманчук
7 ноября купили здесь с супругом Фольксваген Тигуан, давно о нем мечтали, наконец-то смогли позволить себе покупку.Спасибо менеджеруИвану Турубановуза профессиональную помощь с выбором.
1 месяц назад
Галина Васильева
Здесь бываю часто, подбираю себе новое авто. Всегда все приветливые, общительные, просто приятно находиться в том обществе
4 месяца назад
Светлана Маратканова
В шиномонтаже делал прокатку диска. Вышло в 1000 рублей. Делал без записи, но лучше записываться. Шиномонтаж опрятный.
11 месяцев назад
Наталья Ремпель
В целом не плохо, но нет зоны ожидания клиентов. Зато доступ в сервисную зону без проблем - можно спокойно проконтролировать как обслуживают авто.
7 месяцев назад
Марина Пружина
Приезжаю сюда с любой проблемой, начиная от просто тех осмотра заканчивая капитальным ремонтом двигателя. Делают качественно, а это главное.
1 месяц назад
Алёнка Нискажу
Странный народ, заточенный на "облизывание клиента", а не на квалифицированный ремонт и разумные цены. Возможно это политика VAG, но всё равно, при наличии альтернатив я туда ремонтироваться не поеду
3 месяца назад
Олеся Южанинова
В Германия Авто приезжал с раскачиваниями. Заменили стойки стабилизатора и сразу машина поехала, как и должна. Спасибо за качественный ремонт.
6 месяцев назад
Ira Blokhina
Автомобили есть в наличии, но навязывают много дополнительного оборудования, без допов машину не отдают. Подарков от салона так же не ждите.
8 месяцев назад
Аня Semkova
Пришли выбирать машину в Фольксваген, у вас там вообще клиентов замечают? Мимо нас ходили, будто нас и нет, хотя там были мы одни. ???? Сервис на нуле, в отличии от салона на Московском. …
11 месяцев назад
Кать Кать
Пришли выбирать машину в Фольксваген, у вас там вообще клиентов замечают? Мимо нас ходили, будто нас и нет, хотя там были мы одни. ???? Сервис на нуле, в отличии от салона на Московском. …
1 месяц назад
Виктория Дмитриева
Очень хорошо обслужили, организовали тест-драйв! Все про выбор моделей и комплектацию разъяснили подробно! Благодарен сотрудникам! !
1 месяц назад
Катрин Ахунова
Отличный автосалон с хорошими менеджерами. Единственное, что испортило общее впечатление-страховые агенты,навязывающие ненужные услуги против желания.
11 месяцев назад
Георгий Долидзе
Остался очень плохой осадок, по кредиту обманули, по обслуживанию обманули, покупал машину менеджер говорил что нулевое обслуживание бесплатно, по кредиту страховку включили 50 тыс., вобщем развод, солон отстой ни когда бы не обратился если знал
5 месяцев назад
Мария Дмитриева
Первая покупка нового автомобиля, думали будет сложно, но благодаря профессионализму персонала все было на высшем уровне! Персоналу огромное спасибо!
7 месяцев назад
Дима Орлов
Благодарен мастерам сервиса, быстро помогли привести авто в порядок перед дальней поездкой.
4 месяца назад
Ольга Нечаева
Все не описать. Не довольств много. Дорого. Не дорогие запчасти выдают за оригинал. Не знание обслуживания других марок.
9 месяцев назад
Владимир Куропятник
Очень рада осталась качественным обслуживанием в вашем дилерском центре!
7 месяцев назад
Вячеслав Черненко
Нравится отношение персонала, качество работ и внимание к деталям. Рекомендую.
4 месяца назад
Мафка Ковтун
Очень понравилось качество обслуживания и приятный персонал. Благодарю за услуги.
1 месяц назад
Олеся Сеник
Первый технический осмотр прошел отлично) Слегка переживала, когда ехала, но, как оказалось, зря) Ребята грамотные)
7 месяцев назад
Анечка Анюта
Ходишь по салону-никто из менеджеров не обращает внимания на тебя, а если подозвать кого-то, то подходят с видом «я сделал тебе одолжение»
10 месяцев назад
