Nespresso
Магазин кофе Nespresso, ул. Большая Дмитровка, 13, Москва, 125009:
301 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Большая Дмитровка, 13, Москва, 125009
Сайт: nespresso.com
Номер телефона: 8 (800) 200-00-04
GPS координаты
Широта: 55.7623612Долгота: 37.6133541
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Zarina Zarina
Можно дегустировать чудесный кофе
11 месяцев назад
Татьяна Ларкина
Очень крутой бутик
1 месяц назад
Наталия Лукьянова
Приветливые менеджеры, быстрое и качественное обслуживание
9 месяцев назад
Виталик Шамин
Самый вкусный кофе!
8 месяцев назад
Дарья Дубова
Вкусное кофе, большой выбор, приятный сервис
10 месяцев назад
Петр Федюнин
Отличное место, приветливый персонал
11 месяцев назад
Юлия Пахомова
Удобно что в центре. Не удобно что нет парковки.
5 месяцев назад
Денис Иванов
Заходя в Nespresso чувствуешь себя на уровень выше, всегда отличное обслуживание, есть дегустации кофе
8 месяцев назад
Сергей Макаров
Мой самый Любимый бутик кофе в Москве. Два этажа, большой выбор гаджетов и разнообразие капсул. Обслуживание на высоком уровне: всегда расскажут, объяснят, помогут. Никогда не ухожу, не посетив дегустационный бар, т.к. отказать себе тяжело . Посещение этого бутика прямо-таки маленький праздник ???? Спасибо! …
8 месяцев назад
Дмитрий Демарин
Мой самый Любимый бутик кофе в Москве. Два этажа, большой выбор гаджетов и разнообразие капсул. Обслуживание на высоком уровне: всегда расскажут, объяснят, помогут. Никогда не ухожу, не посетив дегустационный бар, т.к. отказать себе тяжело . Посещение этого бутика прямо-таки маленький праздник ???? Спасибо! …
1 месяц назад
Владимир Ламберт
Для истинных гурманов кофе ☕, большой выбор кофемашин, аксессуаров, так же можно выбрать из огромной коллекции кофе на любой вкус ???????? А ещё просто выпить чашечку ароматного, наивкуснейшего, волшебного напитка ????☕ …
6 месяцев назад
Сабина Дергунова-Мамедова
Для истинных гурманов кофе ☕, большой выбор кофемашин, аксессуаров, так же можно выбрать из огромной коллекции кофе на любой вкус ???????? А ещё просто выпить чашечку ароматного, наивкуснейшего, волшебного напитка ????☕ …
2 месяца назад
Димка Арбузов
Пришел забрать заказ клиента. В итоге когда подошла моя очередь, пока я общался с менеджером кассирша начала перебивать нас и задавать свои вопросы, сказав, что ее проблемы важнее, моей. Потом потеряли заказ и нашли его только через 30 минут. Михаил сказал, после вопроса, почему так долго, что можно ставить на платное ожидание, ему всё равно, потому-что переплатит не он, а клиент!
Итог: Клиент переплатил за доставку, из-за некачественного выполнения работы Nescafé, а я потерял деньги потому-что за ожидание платят копейки, я бы уже успел заказ закрыть и поехать на новый. + Работники грубые (Михаил и девушка, которая перебивала(вроде Анастасия).)
1 неделя назад
Дмитрий Арбузов
Очень вежливый персонал, всегда захожу с большим удовольствием даже просто по пути куда-то, покупаю пару пачек кофе (основной объём всё равно заказываю на дом) и стараюсь прихватить с собой использованные капсулы, чтоб не грузить ими курьеров. Расстраивает только, что пакетики для этих самых капсул часто забывают предложить, а я забываю их попросить, из-за чего складировать их бывает проблематично :) но в остальном исключительно положительные эмоции от посещения всегда.
Единственное, если собираетесь идти сюда дегустировать новый для себя сорт, то учтите, что дегустационные зоны на время пандемии в бутиках Nespresso закрыты.
11 месяцев назад
Ольга Афонина
Впервые посетила данный магазин.
Обслужили профессионально и ненавязчиво, что порадовало.
Но в таком фешенебельном и просторном интерьере не предусмотрена возможность хоть где-то приземлить сумки с покупками, чтобы поправить одежду, например, перед выходом на улицу... Ведь в магазине проведёшь не 1 минуту...Странно, что никому из маркетологов это не пришло в голову (?)
Надеюсь, мои пожелания учтутся...
Кофе из лимитированной коллекции /amaretti flavour/ пришлось по душе) Спасибо персоналу)))
Всем удачи!!!
8 месяцев назад
Антон Абрютин
Очень нравится этот магазинчик, на мой взгляд лучший из всей сети. Приветливые и внимательные продавцы, всегда угостят свежим кофе. Кофе изумительный, в основном только его и пью, качество отменное, никакой капсульный кофе другого производителя невозможно даже рядом поставить. Спасибо, что вы есть
14 часов назад
Юлия Пальгунова
Всё началось с выбора кофе-системы, после долгих выборов, мне случайно в магазине мвидио сотрудники предложили приготовить и попробовать (систему) nespresso, я решил больше не ломать голову и основательно остался с на этой марке, отличная, удобная система, вкусные, только! оригинальные бленды. Пользовался без проблем порядка 3 лет, пока заказывал доставку по Москве! Как только я сделал доставку в деревню (!Компания заявляет бешплатную доставку по всей России, как и многие типа официального Samsung, но НИКТО ИЗ УПОМЯНУТЫХ ЭТО НЕ ВЫПОЛНЯЕТ!) моё мнение о компании испортилось но не до конца, доставку через месяц сделали, осадок остался!
Спустя год я решил попробовать ещё раз и.... ничего не изменилось! Сайт даёт возможность заказать по указанному адресу с возможностью оплатить налом/картой, а на следующий день логисты nespresso ОТМЕНЯЮТ её, после звонка с жалобой, адекватная сотрудница решила вопрос и мне всё же отправили посылку через "курьер сервис", спустя несколько дней мне звонит БЫДЛО-КУРЬЕР, не представившись не сообщив какая посылка и кому, говорит "если у вас нет наличных, я к вам не поеду!" не дал мне договорить и закончил звонок.
Это стало последней каплей! Я позвонил ещё 2 раза в компанию nespresso и попросил меня связать с ответственными лицами по логистике, мне отказали, сказав что они составят жалобу, а там на усмотрение начальства. Итог: курьерской службе, всему персоналу nespresso глубоко нас.. ой наплевать на репутацию и вообще в целом на свои компании, им главное чтобы капало бабло в кармашки! Я решил что ПРОДАМ кофе машину и дело закрыто!
11 месяцев назад
Ирина Рабчевская
Чтобы купить кофе, надо подняться на 2-й этаж. А там крайне неторопливые консультанты устроили очередь. Ждешь стоя, пока они плавно двигаются, а потом оказывается, что там нет того, что нужно. Одна девушка обслужила троих, вторая одного клиента. Ощущение дискомфорта от стояния в очереди, которую нормальный продавец обслужил бы с улыбкой за 3 минуты. И это в то время, когда ритейлеры жалуются, что клиентов нет..! Научились бы работать с теми, что есть.
8 месяцев назад
Михаил Фостий
Флагманский бутик Nespresso прекрасное место, чтобы приобрести лучший кофе, который можно сделать себе за 10 секунд.
Очень чуткое и дружелюбное обслуживание, ассортимент кофе можно описать так: "стеллаж 10х4 метра".
Большой выбор лучших кофемашин, изысканных аксессуаров и вкусных десертов. Можно сдавать капсулы на переработку.
Счастлив, что этот бутик прямо рядом с моей работой.
8 месяцев назад
Игорь Панюгин
Отличное место, где работают очень профессиональные ребята! Всё лощеные, улыбчивые, но невооружённым взглядом видно, что сотрудником крайне мало. Раньше прийдешь, и выбирай специалиста, а сейчас стоишь в очереди и понимаешь, если 2 человека в зале уже хорошо! Неспресо хотя бы во флагмане сделайте достаточное количество сотрудников, не на этом стоит экономить! А вообще это одно из моих любимых мест!
6 месяцев назад
Аришка-Веснушка Gladishenko
Потрясающий сервис, дизайн и атмосфера, которая тебя окутывает с порога и укутывает, как будто ты надел плед и сидишь с кофе в руке у камина, где-нибудь в Швейцарии.
Сотрудницы очень вежливые и интересно расскажут о всех нюансах и бесплатно дадут продегустировать любой вкус.
Я попробовал, какой-то индийский, прянный и охринел НАСКОЛЬКО это отличается от всего, что я пробовал прежде. Nespresso вы лучшие!
P.S. Нет, мне не платили за этот отзыв, я реально под впечатлением!????
5 месяцев назад
Максим Ёлкин
Потрясающий сервис, дизайн и атмосфера, которая тебя окутывает с порога и укутывает, как будто ты надел плед и сидишь с кофе в руке у камина, где-нибудь в Швейцарии.
Сотрудницы очень вежливые и интересно расскажут о всех нюансах и бесплатно дадут продегустировать любой вкус.
Я попробовал, какой-то индийский, прянный и охринел НАСКОЛЬКО это отличается от всего, что я пробовал прежде. Nespresso вы лучшие!
P.S. Нет, мне не платили за этот отзыв, я реально под впечатлением!????
8 месяцев назад
Мария Комароми
Огромный выбор кофе в капсулах на любой вкус и кошелек! Есть хороший выбоп кофемашин. Можно попить кофе. Обслуживание очень хорошее. В магазине чисто! Я остался доволен посещением.
8 месяцев назад
Андрей Липовицкий
В последнее время заметили что кофе изменило вкус, не в лучшую сторону,стало не вкусным.покупать как раньше нет желания.переходим на зерновой. А привозные капсулы из за границы как были вкусные так и остались.а для российского потребителя стали что то помешивать.и это мы заметили не одни.!!!
2 месяца назад
Игорь Гавричков
Ни скажу ничего плохого о сервисе в отношении частных лиц. Сам покупаю у них регулярно капсулы, всегда всё доставляли вовремя и в срок. Но с юрлицом вечно какая-то шляпа. Курьеры ни разу не приехали вовремя. Более того, они не удосуживаются позвонить и сказать, что в оговоренные ранее день и время приехать не смогут. Заказы 9187584, 9451924. Были и другие - все писать нет смысла.
3 месяца назад
Олег Олеговичы
Изменил с пяти звёзд на три звёзды из за того, что бутик утерял дружелюбность, свою так сказать изюминку. Раньше можно было попробывать любой сорт а потом купить то, что тебе понравилось по вкусу. Но нет, теперь сначало купить, а потом попробуй, если конечно уже захочешь. И как я теперь должен выбирать? По наимию? В общем потеряли фишку! И это с учётом того, что все пробники конечно же включены в цены на основной ассортимент. Что до охраны, то смотрят на тебя как голодные собаки, тоже не приятно, только что не лают, пока. Обрусели, ???? в худшем смысле этого слова. Теперь скорее всего буду покупать в интернет магазине, ну и никому не порекомендую; как я могу дать рекомендации людям, если им сначало надо купить, а потом попробывать? Они купят, а им не понравится и я буду виноват. Короче так себе. Приехали.
6 месяцев назад
Людмила Юкина
Изменил с пяти звёзд на три звёзды из за того, что бутик утерял дружелюбность, свою так сказать изюминку. Раньше можно было попробывать любой сорт а потом купить то, что тебе понравилось по вкусу. Но нет, теперь сначало купить, а потом попробуй, если конечно уже захочешь. И как я теперь должен выбирать? По наимию? В общем потеряли фишку! И это с учётом того, что все пробники конечно же включены в цены на основной ассортимент. Что до охраны, то смотрят на тебя как голодные собаки, тоже не приятно, только что не лают, пока. Обрусели, ???? в худшем смысле этого слова. Теперь скорее всего буду покупать в интернет магазине, ну и никому не порекомендую; как я могу дать рекомендации людям, если им сначало надо купить, а потом попробывать? Они купят, а им не понравится и я буду виноват. Короче так себе. Приехали.
11 месяцев назад
Виталий Романов
Отличный бутик для любителей кофе. Здесь купите всё, что нужно: кофе-машину, кофе-капсулы, а также средства по уходу за кофе-машиной и скромные дополнения (стакан, темос). К оплате принимаются наличные и банковские карты. Бонусы и акции по картам участников приветствуются.
8 месяцев назад
Грязный Джо
Необыкновенно уютное место. Всегда можно продегустировать кофейные новинки. А какие чашки и ложки для кофе, хочется приобрести их для собственного пользования незамедлительно.
1 неделя назад
Константин Абрамов
Сервис на высшем уровне! Внимательный персонал, в том числе и охраник, который всегда здоровается.
Вся коллекция блендов в битике представлена.Есть возможность попробовать и купить лимитированную коллекцию блендов.Мне понравился бутик.
4 месяца назад
Ася Ася
Шикарный салон-магазин в центре Москвы. отличное обслуживание
8 месяцев назад
Julia R.
Один из фирменных магазинов Неспрессо. Огромный, два этажа. Принимает использованные капсулы.
Работает дегустационная зона.
Как и все их магазины, приятное место - хороший антураж, вежливый персонал, вкусный кофе
4 месяца назад
Танечка Десяткова
Очень понравилось обслуживание! Продавец был очень внимательный, даже несмотря на то,что делала совсем небольшую покупку. Предложили продигустировать разные виды кофе. Прийду еще.
3 месяца назад
Тора Делкинг
Стильный магазин хорошего кофе. Вежливое и даже участливое отношение продавцов. Часто бывают акции. Рекомендую
1 месяц назад
Юлия Павлова
Данный бутик довольно замечателен, чудесный персонал, можно с ними пообщаться, довольно просторно, кофе качественный, всё вкусно, цены маленькие, всегда лимитированные бленды, эстетично. В общем, идеально.
8 месяцев назад
Яна Ришняк
Замечательная возможность выпить бесплатно вкусный кофе в центре. Ну и купить его, конечно, тоже.)
Естественно, при наличии карты клиента Неспрессо.)
8 месяцев назад
Оксана Колегаева
Очень нравится место! Атмосфера, свет, обстановка, персонал. Очень люблю сюда приходить за кофе.
9 месяцев назад
Илья Ильин
Прекрасный способ выбрать кофе на свой вкус, сначала продегустировать его. Именно в бутике Nespesso есть такая возможность
8 месяцев назад
Юлия Трухачева
Кусочек Европы в Москве. Красота, чистота, превосходное качество обслуживания! Красивый профессиональный персонал.
8 месяцев назад
Игорь Перевощиков
Есть выбор разного по вкусу кофе.
Обязательно предложат продегустировать.
Магазин удобно расположен.
2 месяца назад
Екатерина Александровс
Невероятно качественное обслуживание. Персонал высшего класса. Очень приятное и отмосферное место. Кофе великолепное!
2 месяца назад
Степан Скутельник
ОТЛИЧНОЕ МЕСТО ВЫПИТЬ УТРЕННИЙ КОФЕ И КУПИТЬ ДОМОЙ ТОЖЕ....
2 месяца назад
Арсен Рамазанов
Несмотря на то, что нас было два покупателя, все равно пришлось ждать в очереди. Медленно работают девушки на Петровке!
8 месяцев назад
Пытался Оригинальность
В целом все великолепно, уютно, приветливые и услужливые продавцы. Не приятно было лишь одно - у одного из продавцов грязноватые и обкусанные ногти!
4 месяца назад
Надежда Белоконева
преувеличенная изысканность, вежливость и элитарность для простого магазина дорогого кофе. но иногда в России этого не хватает
8 месяцев назад
Владимир Безгодов
Отличный кофе, высокий уровень обслуживания. Дают дегустировть кофе только членам клуба Неспрессо
1 месяц назад
Мария Дмитриева
Очень хорошая уютное место для выбора кофе машины и можно дегустировать вкусные капсулные кофе.ароматный такой восхитительный.???????????? …
3 месяца назад
Светлана Вискова
Очень хорошая уютное место для выбора кофе машины и можно дегустировать вкусные капсулные кофе.ароматный такой восхитительный.???????????? …
8 месяцев назад
Вера Лохина
Центральный бутик, очень красиво оформленный. Сервис, как всегда, на высоте. Отличное место, куда сводить туристов.
4 месяца назад
Ирина Дмитриева
Люблю заходить туда, пополнить запасы капсул. Приятная атмосфера и чувствуешь себя «членом клуба» :)
1 неделя назад
