Nespresso
Магазин кофе Nespresso, ул. Большая Дмитровка, 13, Москва, 125009:
301 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Большая Дмитровка, 13, Москва, 125009
Сайт: nespresso.com
Номер телефона: 8 (800) 200-00-04
GPS координаты
Широта: 55.7623612Долгота: 37.6133541
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Zarina Zarina
Можно дегустировать чудесный кофе
6 месяцев назад
Татьяна Ларкина
Очень крутой бутик
8 месяцев назад
Наталия Лукьянова
Приветливые менеджеры, быстрое и качественное обслуживание
4 месяца назад
Виталик Шамин
Самый вкусный кофе!
3 месяца назад
Дарья Дубова
Вкусное кофе, большой выбор, приятный сервис
5 месяцев назад
Петр Федюнин
Отличное место, приветливый персонал
6 месяцев назад
Юлия Пахомова
Удобно что в центре. Не удобно что нет парковки.
1 неделя назад
Денис Иванов
Заходя в Nespresso чувствуешь себя на уровень выше, всегда отличное обслуживание, есть дегустации кофе
3 месяца назад
Сергей Макаров
Мой самый Любимый бутик кофе в Москве. Два этажа, большой выбор гаджетов и разнообразие капсул. Обслуживание на высоком уровне: всегда расскажут, объяснят, помогут. Никогда не ухожу, не посетив дегустационный бар, т.к. отказать себе тяжело . Посещение этого бутика прямо-таки маленький праздник ???? Спасибо! …
3 месяца назад
Дмитрий Демарин
Мой самый Любимый бутик кофе в Москве. Два этажа, большой выбор гаджетов и разнообразие капсул. Обслуживание на высоком уровне: всегда расскажут, объяснят, помогут. Никогда не ухожу, не посетив дегустационный бар, т.к. отказать себе тяжело . Посещение этого бутика прямо-таки маленький праздник ???? Спасибо! …
8 месяцев назад
Владимир Ламберт
Для истинных гурманов кофе ☕, большой выбор кофемашин, аксессуаров, так же можно выбрать из огромной коллекции кофе на любой вкус ???????? А ещё просто выпить чашечку ароматного, наивкуснейшего, волшебного напитка ????☕ …
1 месяц назад
Сабина Дергунова-Мамедова
Для истинных гурманов кофе ☕, большой выбор кофемашин, аксессуаров, так же можно выбрать из огромной коллекции кофе на любой вкус ???????? А ещё просто выпить чашечку ароматного, наивкуснейшего, волшебного напитка ????☕ …
9 месяцев назад
Димка Арбузов
Пришел забрать заказ клиента. В итоге когда подошла моя очередь, пока я общался с менеджером кассирша начала перебивать нас и задавать свои вопросы, сказав, что ее проблемы важнее, моей. Потом потеряли заказ и нашли его только через 30 минут. Михаил сказал, после вопроса, почему так долго, что можно ставить на платное ожидание, ему всё равно, потому-что переплатит не он, а клиент!
Итог: Клиент переплатил за доставку, из-за некачественного выполнения работы Nescafé, а я потерял деньги потому-что за ожидание платят копейки, я бы уже успел заказ закрыть и поехать на новый. + Работники грубые (Михаил и девушка, которая перебивала(вроде Анастасия).)
7 месяцев назад
Дмитрий Арбузов
Очень вежливый персонал, всегда захожу с большим удовольствием даже просто по пути куда-то, покупаю пару пачек кофе (основной объём всё равно заказываю на дом) и стараюсь прихватить с собой использованные капсулы, чтоб не грузить ими курьеров. Расстраивает только, что пакетики для этих самых капсул часто забывают предложить, а я забываю их попросить, из-за чего складировать их бывает проблематично :) но в остальном исключительно положительные эмоции от посещения всегда.
Единственное, если собираетесь идти сюда дегустировать новый для себя сорт, то учтите, что дегустационные зоны на время пандемии в бутиках Nespresso закрыты.
6 месяцев назад
Ольга Афонина
Впервые посетила данный магазин.
Обслужили профессионально и ненавязчиво, что порадовало.
Но в таком фешенебельном и просторном интерьере не предусмотрена возможность хоть где-то приземлить сумки с покупками, чтобы поправить одежду, например, перед выходом на улицу... Ведь в магазине проведёшь не 1 минуту...Странно, что никому из маркетологов это не пришло в голову (?)
Надеюсь, мои пожелания учтутся...
Кофе из лимитированной коллекции /amaretti flavour/ пришлось по душе) Спасибо персоналу)))
Всем удачи!!!
3 месяца назад
Антон Абрютин
Очень нравится этот магазинчик, на мой взгляд лучший из всей сети. Приветливые и внимательные продавцы, всегда угостят свежим кофе. Кофе изумительный, в основном только его и пью, качество отменное, никакой капсульный кофе другого производителя невозможно даже рядом поставить. Спасибо, что вы есть
7 месяцев назад
Юлия Пальгунова
Всё началось с выбора кофе-системы, после долгих выборов, мне случайно в магазине мвидио сотрудники предложили приготовить и попробовать (систему) nespresso, я решил больше не ломать голову и основательно остался с на этой марке, отличная, удобная система, вкусные, только! оригинальные бленды. Пользовался без проблем порядка 3 лет, пока заказывал доставку по Москве! Как только я сделал доставку в деревню (!Компания заявляет бешплатную доставку по всей России, как и многие типа официального Samsung, но НИКТО ИЗ УПОМЯНУТЫХ ЭТО НЕ ВЫПОЛНЯЕТ!) моё мнение о компании испортилось но не до конца, доставку через месяц сделали, осадок остался!
Спустя год я решил попробовать ещё раз и.... ничего не изменилось! Сайт даёт возможность заказать по указанному адресу с возможностью оплатить налом/картой, а на следующий день логисты nespresso ОТМЕНЯЮТ её, после звонка с жалобой, адекватная сотрудница решила вопрос и мне всё же отправили посылку через "курьер сервис", спустя несколько дней мне звонит БЫДЛО-КУРЬЕР, не представившись не сообщив какая посылка и кому, говорит "если у вас нет наличных, я к вам не поеду!" не дал мне договорить и закончил звонок.
Это стало последней каплей! Я позвонил ещё 2 раза в компанию nespresso и попросил меня связать с ответственными лицами по логистике, мне отказали, сказав что они составят жалобу, а там на усмотрение начальства. Итог: курьерской службе, всему персоналу nespresso глубоко нас.. ой наплевать на репутацию и вообще в целом на свои компании, им главное чтобы капало бабло в кармашки! Я решил что ПРОДАМ кофе машину и дело закрыто!
6 месяцев назад
Ирина Рабчевская
Чтобы купить кофе, надо подняться на 2-й этаж. А там крайне неторопливые консультанты устроили очередь. Ждешь стоя, пока они плавно двигаются, а потом оказывается, что там нет того, что нужно. Одна девушка обслужила троих, вторая одного клиента. Ощущение дискомфорта от стояния в очереди, которую нормальный продавец обслужил бы с улыбкой за 3 минуты. И это в то время, когда ритейлеры жалуются, что клиентов нет..! Научились бы работать с теми, что есть.
3 месяца назад
Михаил Фостий
Флагманский бутик Nespresso прекрасное место, чтобы приобрести лучший кофе, который можно сделать себе за 10 секунд.
Очень чуткое и дружелюбное обслуживание, ассортимент кофе можно описать так: "стеллаж 10х4 метра".
Большой выбор лучших кофемашин, изысканных аксессуаров и вкусных десертов. Можно сдавать капсулы на переработку.
Счастлив, что этот бутик прямо рядом с моей работой.
3 месяца назад
Игорь Панюгин
Отличное место, где работают очень профессиональные ребята! Всё лощеные, улыбчивые, но невооружённым взглядом видно, что сотрудником крайне мало. Раньше прийдешь, и выбирай специалиста, а сейчас стоишь в очереди и понимаешь, если 2 человека в зале уже хорошо! Неспресо хотя бы во флагмане сделайте достаточное количество сотрудников, не на этом стоит экономить! А вообще это одно из моих любимых мест!
1 месяц назад
Аришка-Веснушка Gladishenko
Потрясающий сервис, дизайн и атмосфера, которая тебя окутывает с порога и укутывает, как будто ты надел плед и сидишь с кофе в руке у камина, где-нибудь в Швейцарии.
Сотрудницы очень вежливые и интересно расскажут о всех нюансах и бесплатно дадут продегустировать любой вкус.
Я попробовал, какой-то индийский, прянный и охринел НАСКОЛЬКО это отличается от всего, что я пробовал прежде. Nespresso вы лучшие!
P.S. Нет, мне не платили за этот отзыв, я реально под впечатлением!????
1 неделя назад
Максим Ёлкин
Потрясающий сервис, дизайн и атмосфера, которая тебя окутывает с порога и укутывает, как будто ты надел плед и сидишь с кофе в руке у камина, где-нибудь в Швейцарии.
Сотрудницы очень вежливые и интересно расскажут о всех нюансах и бесплатно дадут продегустировать любой вкус.
Я попробовал, какой-то индийский, прянный и охринел НАСКОЛЬКО это отличается от всего, что я пробовал прежде. Nespresso вы лучшие!
P.S. Нет, мне не платили за этот отзыв, я реально под впечатлением!????
3 месяца назад
Мария Комароми
Огромный выбор кофе в капсулах на любой вкус и кошелек! Есть хороший выбоп кофемашин. Можно попить кофе. Обслуживание очень хорошее. В магазине чисто! Я остался доволен посещением.
3 месяца назад
Андрей Липовицкий
В последнее время заметили что кофе изменило вкус, не в лучшую сторону,стало не вкусным.покупать как раньше нет желания.переходим на зерновой. А привозные капсулы из за границы как были вкусные так и остались.а для российского потребителя стали что то помешивать.и это мы заметили не одни.!!!
9 месяцев назад
Игорь Гавричков
Ни скажу ничего плохого о сервисе в отношении частных лиц. Сам покупаю у них регулярно капсулы, всегда всё доставляли вовремя и в срок. Но с юрлицом вечно какая-то шляпа. Курьеры ни разу не приехали вовремя. Более того, они не удосуживаются позвонить и сказать, что в оговоренные ранее день и время приехать не смогут. Заказы 9187584, 9451924. Были и другие - все писать нет смысла.
10 месяцев назад
Олег Олеговичы
Изменил с пяти звёзд на три звёзды из за того, что бутик утерял дружелюбность, свою так сказать изюминку. Раньше можно было попробывать любой сорт а потом купить то, что тебе понравилось по вкусу. Но нет, теперь сначало купить, а потом попробуй, если конечно уже захочешь. И как я теперь должен выбирать? По наимию? В общем потеряли фишку! И это с учётом того, что все пробники конечно же включены в цены на основной ассортимент. Что до охраны, то смотрят на тебя как голодные собаки, тоже не приятно, только что не лают, пока. Обрусели, ???? в худшем смысле этого слова. Теперь скорее всего буду покупать в интернет магазине, ну и никому не порекомендую; как я могу дать рекомендации людям, если им сначало надо купить, а потом попробывать? Они купят, а им не понравится и я буду виноват. Короче так себе. Приехали.
1 месяц назад
Людмила Юкина
Изменил с пяти звёзд на три звёзды из за того, что бутик утерял дружелюбность, свою так сказать изюминку. Раньше можно было попробывать любой сорт а потом купить то, что тебе понравилось по вкусу. Но нет, теперь сначало купить, а потом попробуй, если конечно уже захочешь. И как я теперь должен выбирать? По наимию? В общем потеряли фишку! И это с учётом того, что все пробники конечно же включены в цены на основной ассортимент. Что до охраны, то смотрят на тебя как голодные собаки, тоже не приятно, только что не лают, пока. Обрусели, ???? в худшем смысле этого слова. Теперь скорее всего буду покупать в интернет магазине, ну и никому не порекомендую; как я могу дать рекомендации людям, если им сначало надо купить, а потом попробывать? Они купят, а им не понравится и я буду виноват. Короче так себе. Приехали.
6 месяцев назад
Виталий Романов
Отличный бутик для любителей кофе. Здесь купите всё, что нужно: кофе-машину, кофе-капсулы, а также средства по уходу за кофе-машиной и скромные дополнения (стакан, темос). К оплате принимаются наличные и банковские карты. Бонусы и акции по картам участников приветствуются.
3 месяца назад
Грязный Джо
Необыкновенно уютное место. Всегда можно продегустировать кофейные новинки. А какие чашки и ложки для кофе, хочется приобрести их для собственного пользования незамедлительно.
7 месяцев назад
Константин Абрамов
Сервис на высшем уровне! Внимательный персонал, в том числе и охраник, который всегда здоровается.
Вся коллекция блендов в битике представлена.Есть возможность попробовать и купить лимитированную коллекцию блендов.Мне понравился бутик.
11 месяцев назад
Ася Ася
Шикарный салон-магазин в центре Москвы. отличное обслуживание
3 месяца назад
Julia R.
Один из фирменных магазинов Неспрессо. Огромный, два этажа. Принимает использованные капсулы.
Работает дегустационная зона.
Как и все их магазины, приятное место - хороший антураж, вежливый персонал, вкусный кофе
11 месяцев назад
Танечка Десяткова
Очень понравилось обслуживание! Продавец был очень внимательный, даже несмотря на то,что делала совсем небольшую покупку. Предложили продигустировать разные виды кофе. Прийду еще.
10 месяцев назад
Тора Делкинг
Стильный магазин хорошего кофе. Вежливое и даже участливое отношение продавцов. Часто бывают акции. Рекомендую
8 месяцев назад
Юлия Павлова
Данный бутик довольно замечателен, чудесный персонал, можно с ними пообщаться, довольно просторно, кофе качественный, всё вкусно, цены маленькие, всегда лимитированные бленды, эстетично. В общем, идеально.
3 месяца назад
Яна Ришняк
Замечательная возможность выпить бесплатно вкусный кофе в центре. Ну и купить его, конечно, тоже.)
Естественно, при наличии карты клиента Неспрессо.)
3 месяца назад
Оксана Колегаева
Очень нравится место! Атмосфера, свет, обстановка, персонал. Очень люблю сюда приходить за кофе.
4 месяца назад
Илья Ильин
Прекрасный способ выбрать кофе на свой вкус, сначала продегустировать его. Именно в бутике Nespesso есть такая возможность
3 месяца назад
Юлия Трухачева
Кусочек Европы в Москве. Красота, чистота, превосходное качество обслуживания! Красивый профессиональный персонал.
3 месяца назад
Игорь Перевощиков
Есть выбор разного по вкусу кофе.
Обязательно предложат продегустировать.
Магазин удобно расположен.
9 месяцев назад
Екатерина Александровс
Невероятно качественное обслуживание. Персонал высшего класса. Очень приятное и отмосферное место. Кофе великолепное!
9 месяцев назад
Степан Скутельник
ОТЛИЧНОЕ МЕСТО ВЫПИТЬ УТРЕННИЙ КОФЕ И КУПИТЬ ДОМОЙ ТОЖЕ....
9 месяцев назад
Арсен Рамазанов
Несмотря на то, что нас было два покупателя, все равно пришлось ждать в очереди. Медленно работают девушки на Петровке!
3 месяца назад
Пытался Оригинальность
В целом все великолепно, уютно, приветливые и услужливые продавцы. Не приятно было лишь одно - у одного из продавцов грязноватые и обкусанные ногти!
11 месяцев назад
Надежда Белоконева
преувеличенная изысканность, вежливость и элитарность для простого магазина дорогого кофе. но иногда в России этого не хватает
3 месяца назад
Владимир Безгодов
Отличный кофе, высокий уровень обслуживания. Дают дегустировть кофе только членам клуба Неспрессо
8 месяцев назад
Мария Дмитриева
Очень хорошая уютное место для выбора кофе машины и можно дегустировать вкусные капсулные кофе.ароматный такой восхитительный.???????????? …
10 месяцев назад
Светлана Вискова
Очень хорошая уютное место для выбора кофе машины и можно дегустировать вкусные капсулные кофе.ароматный такой восхитительный.???????????? …
3 месяца назад
Вера Лохина
Центральный бутик, очень красиво оформленный. Сервис, как всегда, на высоте. Отличное место, куда сводить туристов.
11 месяцев назад
Ирина Дмитриева
Люблю заходить туда, пополнить запасы капсул. Приятная атмосфера и чувствуешь себя «членом клуба» :)
7 месяцев назад
