Лемана Про

Совершал покупки в отделах светильники, краски и смесители для кухни. Выбор достойный но не очень понравилась работа консультантов. Очень молодые и явно без опыта работы! Может платите за работу мало вот они и не успевают достичь нужного уровня профессионализма?

Всё можно в одном месте купить, а лишнее вернуть

Касаемо этого магазина могу оставить свое мнение только по обоям! Побывав почти во всех магазинах где продают обои мы наконец-то доехали до Леруа! Ассортимент порадовал, выбор очеееень большой. Обошли все ряды по несколько раз и определившись забрали эту красоту и пошли на кассу. Отстояв в очереди достаточно длительное время нам сообщили, что необходимо сверить партии, так как оттенки могут отличаться. Мы сверили и естественно партии были совершенно разные. Пришлось через весь магазин возвращаться, оооочень долго искать консультанта для того, чтобы узнать одинаковых партий нет. Так что, зря тратили свое время. Уехали ни с чем((

Мне не очень понравилось, может конечно это мое чисто субъективное мнение (поэтому ставлю три, а так бы поставил 1), но закрытая недавно "Касторама" была лучше и удобней в плане поиска, выбора и обслуживания покупателя. Расположение магазина, так же неудачно, в плане заезда с близлежащих улиц. Особо стоит отметить бестолковый лабиринт при въезде на парковку магазина- просто вымораживает!!! Только из за этого туда не хочется заезжать.

С самого открытия я постоянный клиент, раньше цены были чуть ниже чем в др магазинах сейчас как везде. Берете широким ассортиментом, лёгким возвратом, удобным местоположением и графиком работы. Хотелось бы для постоянных клиентов скидки.

Есть практически всё для благоустройства жилья. Чем бегать по рынкам, по магазинчикам в поиске то одного, то другого, проще ехать сразу туда. И цены очень порадовали 👍 Красиво, чисто, все аккуратно лежит, актуальные ценники и все на местах!!! Не многие магазины могут этим похвастаться... …

Очень нравится инфраструктура, и внутри атмосфера приятная. Приходили прицениться, так как скоро нужно будет делать ремонт в новой квартире. Огромнейший ассортимент, понадобится помощь продавца, не знаю, как там принято, может быть придется самим во всем разбираться, а это очень долго. Продавцов видела только на кассе.

Парковка далеко для обычных гостей, для инвалидов очень много, насчитал, около 70 мест. Внутри помещения спокойно, уютно, но мало продавцов на кассах, долго стоишь. Был в Самаре, но там много народу, но стоишь у кассы до 5 мин, в ТЛТ 15-30 простой. Плохо.

Я считаю очень замечательный магазин строительных материалов и товаров для дома, лучший в городе и цены приемлимые, есть доставка, возврат товара без проблем. Делал ремонт в детской комнате все нашел что нужно в одном месте и купил там и заказал доставку. Персонал приветлив и всегда придет на помощь и проконсультирует. Остался доволен от посещения данного магазина.

Леруа - гипермаркет, специализирующийся на товарах для строительства, ремонта, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Магазин работает в формате самообслуживания. Часто прибегаю к помощи консультантов в ситуации, когда не могу определиться с выбором. Получаю объективные оценки товаров по качеству, характеристикам. В Леруа не навязывают товар. Привлекают демократичные цены за счет закупки у поставщиков по более низким ценам, а также производства собственных торговых марок. Есть услуги распила, оверлока для обработки края ковров, колеровки, дизайна и пошива штор, замера и установки кухонной мебели, дверей и окон, онлайн заказа, доставки. Есть возможность проверить товар после оплаты: распаковать, осмотреть, подключить, самостоятельно запаковать. Товар можно вернуть в течении 100 дней со дня покупки в случае, если не подошел или излишне приобретен. При строительстве или ремонте такое случается часто. Часто приходится менять лампы по гарантии. Если нет аналогичной, то вернут деньги: наличные сразу, если было уплачено картой, то на неё. Всё оформляют быстро и беспристрастно. Приходилось в иных магазинах получать отказ в замене или испытывать неловкость за перегоревшую раньше заявленного производителем гарантийного срока лампу. Здесь такого нет. Также возращали деньги за электропилу, которая вышла из строя в течении гарантийного срока. Предложили ремонт по гарантии. В мастерской написали в заключении, что имеет место заводской брак и подсказали, что можно отремонтировать, но лучше вернуть деньги и купить пилу другой марки. Возврат сделали моментально и я тут же приобрела другую пилу. Так, что связано с возвратом товаров, только приятные впечатления без нервов и проволочек. Интересная услуга "Школа ремонта". На мастер-классах можно научиться правильно работать инструментом, выбирать материалы, клеить обои, ложить ламинат, клеить плитку и т.д. Приглашенные рабочие стоят дорого, а самое неприятное, что непонятно, на кого нарвешься. Самому приниматься за работу, если есть время и желание, то не достает опыта. В "Школе ремонта" профессионалы делятся опытом и знаниями, а самое главное здесь можно получить практические навыки под руководством наставников. Надо попробовать. Есть интерес к поклейке обоев, например, потому что данный вид ремонта требуется производить спустя какое-то время, несмотря на то, какой у тебя замечательный ремонт на сегодняшний день. Обои надоедают, устаревают, пачкаются, подвергаются механическим воздействиям.

Отличный строительный магазин. Есть всё:цветы, шторы, обои, фото рамки, краски, лаки, метизы, всё для кухни, для ванной, в общем есть всё, электпоинструменты. Туалет мужской, женский и доя инвалидов. Удобные тележки для любых покупок. Небольшой буфет. Банкомат сбербанка.

Выбор товаров хороший.Но сервис очень ужасный,Я б сказал совсем на ноль. Сроки никакие не соблюдают приходить самому везде ездить и выбивать всё,когда он м сами говорят что ездить Звоните Звонишь трубки никто не берет! А про услуги вообще отдельный разговор. Например по установки двери,в течение 10 дней к вам придут.какой там придут ждешь ждешь в итоги опять пока сам не позвонишь никто не приедем. Звонишь а они спрашивают когда и где!!!!Это что говорит что лерой плохо работает с подрядчиками или как их назвать!!!если вы предлагаете услуги то будьте добры их своевременно выполнять!!!одним словом впечатление о лерой у меня исполнилось в плане услуг и гарантийного обслуживания ничего не соблюдается что говорят!!!

Не понравилось. Цветы продают больные, до дома донесла уже труп. Берёшь уцененые цветы скидка маленькая. Купила мочевину, а она чёрная,должны быть белые кристаллы.на упаковке о дополнительной добавке ни чего не указано. Как будто пересорт. Задаю вопрос на сайте магазина, в ответ тишина. Вообщем не нравится мне этот магазин,жаль кастораму закрыли.

Уровень магазина стал намного выше, очень удобно выбирать товар и добавлять его в онлайн заказ. Хотелось отдельно отметить продавца-консультанта Иванова Ивана который очень хорошо знает товар и очень компетентен в своей работе. Очень приятно то, что в магазине стало больше продавцов-консультантов, было время когда их днём с огнемёте сыщешь. А сейчас всё супер.

В целом, очень неплохой центр. Раньше довольно часто бывала в Castorama, сейчас с удовольствием хожу в Леруа. Цены там более демократичны, ассортимент достаточно широк. Недавно приобрела там кухонный гарнитур из бюджетной модульки. Естественно, сначала все рассчитала и сравнила с Касторамой. Леруа перевесил с большим запасом...)) Так что теперь наслаждаясь новой кухней. Рекомендую. Однозначно.

Адекватный персонал, охранники подсказали куда обратиться, цены адекватные. Есть пункт приема вторсырья, это плюс.

Бываю здесь регулярно и всё нравится. Всегда нахожу то, что искал. Приветливые и отзывчивые консультанты. Сейчас искали искусственную елку. Большой выбор представлен прямо к входа, какие хотите : литые, комбинированные, под ели и под сосну, заснеженные и нет...

Мировая торговая сеть всегда отличается неплохими стандартами работы. Не всегда всё идеально, однако серьезные претензии к работе предъявить невозможно. Цены терпимые, особенно, если учесть, что после ухода с рынка Касторамы - это наиболее крупный поставщик на рынке. Место положение комфортное. Надо быть внимательным к качеству закупаемой продукции.

Приятный персонал, огромный выбор. Искал аккумуляторный шуруповерт, консультант дал полное описание имеющегося ассортимента, и приятно удивило то, что на витрине ценник стоял выше, а консультант сказал что цена изменилась и стала меньше и при мне поменяли ценник на витрине.

Хороший мегамаркет товаров для дома и ремонта. Нравятся секции с товарами для интерьера и всякими милыми штучками для дома. Товары для дома и интерьера удобно расположены по цветам, нравится, что предложены варианты оформления интерьера в тех или иных цветах из ассортимента данного магазина - можно выбрать уже готовый вариант.

1.Доброго времени суток,покупали у вас люстру,разбился 1 плафон,обратились в магазин,чтобы купить новый. Консультанты сказали,что эти люстры вы собираете сами и комплектующие ни докупить ни заказать где-то в другом месте невозможно. 2. Микроцемента(микробетона) декоративной штукатурки у вас нет,хотя это современный материал,который очень популярен. 3. Искали краску для дерева (вагонки),нужен большой объем - ни одна из красок у вас в наличии не подходит под дерево 4. Купили краскопульт у вас,комплектующих (сопла) в продаже тоже нет 5. Пытались подобрать лак для дерева (для лестницы),но кроме коричневых и бесцветных никаких цветов больше нет 6. Купили смеситель - тек из всех мест откуда только можно. В итоге сняли,пользоваться невозможно,3 тысячи на ветер 7. Пытались подобрать ручки для межкомнатных дверей ( нужны большие,на 61мм) выбора нет. Выбор стандартных отличный,но из больших только по 2 варианта:серебряные и золотые (нам нужны черные) и все эти два варианта на вашем сайте с ужасными отзывами. 8. Ковролин однотонный белый искали,к сожалению такого у вас тоже нет

При покупке кухни грузчика ждали очень долго. Продавец консультант сделала предположение, что он курит и придет минут через 5. Подождав 10 минут, я снова обратилась к ней. Только после этого она пригласила его по телефону. А в остальном всё понравилось. Оформление , доставка - всё быстро и чётко.

Нашла не все товары, которые искала. Цены на некоторые товары, например, на фоторамки, выше, чем в Икее, а выбор меньше. Хотелось бы более качественную точку питания, чем та, которая есть - я, например, приезжаю после работы, а по магазину хожу долго. Поэтому оценка 4.

Отличный магазин, для ремонта по дому и на дачном участке, чисто, аккуратно и всё до мелочей расположено на каждой полке! Отдельно спасибо персоналу, если что не понятно любой сотрудник зала объяснит подробно! Желаю удачи и успехов!

Очень удобно заказывать товар через приложение в телефоне. Выбрал, заказал, оплатил картой, приехал, забрал. Выдача заказов в отдельном помещении, 5 метров от автомобиля. Не надо долго парковаться, куда то идти, бегать по всему магазину, не маленькому, заметьте, набирая, выбирая, сравнивая. Нет. Приехал, вышел, прошел несколько шагов, расписался, забрал товар, погрузил, уехал. Я даже в 10 вечера крайний раз заказал, через полчаса СМС подтверждение пришло, за десять минут до закрытия забрал товар и спокойно уехал на дачу доделывать отопление. И ещё, купил лишние фитинги, кран не тот, потом спокойно приехал и сдал обратно. Даже чека не надо, показал на смартфоне номер заказа и деньги на карту обратно перевели. Подтверждение всех операций в приложении и дублируется в СМС. Вот такой опыт общения у меня с этим магазином. Ps. При получении заказа маску бесплатно дали. Заботятся.

Магазин очень понравился. Особенно мне понравилась зона ,где продают портьерные ткани и шторы. Порадовали невысокие цены на ткани и акссесуары к ним, а также очень богатый ассортимент. Теперь я знаю ,где искать новые шторы!

Крутой магазин,впрочем как и все филиалы Леруа Мерлен. Есть всё что нужно. Муж искал какие то необычные скобы,облазил все магазины ,а в Леруа их нашли и купили за смешные деньги😀 Слышали что хотят строить в Сызрани такой магазин,мы бы были очень рады и довольны. Спасибо,за сервис ,за цены и атмосферу. …

Народу много. Сезон)). Консультанты справляются. Парковка для инвалидов есть. Туалеты есть. Заезд удобный. Ценовая линейка гибкая. На кассе практически не стояли.

Здравствуйте, материал собирали очень долго к месту погрузки в заказанное авто, хотя уже по сути был собран, платить за время ожидания... Ребята Я же не поезд жду, поезд и то вовремя приезжает. При всем, что с утра не было крупногабаритных заказов, кроме нашего. Поэтому прошу руководство с Нижнего Новгорода обратить внимание на скорость сбора и выгрузки товара покупателю. С Уважением, Маслова Надежда Викторовна.

Магазин стройматериалов, есть отделочные материалы, инструменты. Ассортимент от самых дешманских товаров до неплохих. В среднем - упор на эконом класс. Профессиональных товаров не найдёте, эксклюзив стоит поискать в специализированных магазинах, но сделать ремонт можно, закупившись только тут.

Очень радует ассортимент на полках магазина. Подходит для профессионалов строительного ремесла. Диапазон цен на любой карман. Лучший магазин. Вот бы и другие брали пример с него. Персонал помогает если попросить. Грубостей от сотрудников не было, так как редко когда обращаюсь, потому что уже изучил что и где.

Добрый день! Сегодня 07.04.2019 года купила в Леруа Мерлен шторы Перед тем как пойти на кассу я поинтересовалась у персонала можно ли посмотреть шторы на качество ( на предмет затяжек на ткани). Мне ответили, что когда приедите домой там и откроете и посмотрите. Я приехала домой и первым делом достала шторы и стала их осматривать. Как я и предчувствовала на шторах были затяжки. И теперь мне опять нужно вернуться в магазин и возвратить бракованные шторы. Почему нельзя было сразу на месте посмотреть товар, и не гонять покупателей????? И убрать некачественный товар с полки. Почему я теперь должны тратить время и бензин, на то, что можно было сразу сделать в магазине???? Что за подход к обслуживанию покупателей? Очень недовольна этим магазином !!!!!

Большой выбор материалов и инструментов, отдельные кассы для корпоративных клиентов и можно завести карту обслуживания (как-то так она называется) на которой будут храниться все ваши покупки и не обязательно будет сохранять чеки после покупки, чтобы потом по гарантии вернуть, достаточно использовать эту карту. Можно приобрести подарочные карты от 500₽.

Альтернативы в городе, в общем-то, и нет - если нужен ассортимент товаров для ремонта, то в Леруа. По ценам средне, найти дешевле конечно можно, но здесь все в одном месте - важный момент экономии времени. Правда зайдя сюда впервые, довольно долго блуждали - магазин большой, а карта секций очень приблизительная. Ну или это мы с мужем такие тугодумы, как знать))

Очень классный магазин . хорошие цены , много касс .. большой выбор .. удобные парковочные места .. рядом с городом . Очень удобный магазин , что бы купить что то для ремонта , приехать и увезти .... Так что советую

Покупали линолеум и обои, ассортимент не прям огромный по данным товарам, но есть из чего выбрать! Ещё необходимо оформить карточку и предъявлять её при любой покупке, данная карта не скидочная, она для того чтобы вернуть товар в случае брака или если товар был не использован и оказался не нужен (очень приятная опция)!

Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо Леруа Мерлен в городе Тольятти. Большой выбор, хорошие цены на товар. С мужем подыскивали ленолиум в комнаты. Обратились к продавцу Валерию Ч. очень грамотный, вежливый, помог нам с подсчётами, подобрал нам плинтуса, уголки. Вообщем мы очень рады, всё подошло, всё красиво! Передайте большое ему спасибо! Придём к вам ещё и будем всем советовать ваш магазин!!!

Доброго дня всем читающим. Никогда не писал отзывов ранее, но в этот раз не удержался. Чуть о себе. 66 лет. Инженер-механик по образованию. Несколько лет работы на морских судах, где для ремонта отсутствуют запчасти и их приходится изготавливать самим. Это чтоб была понятна квалификация. Суть вопроса. Я приобрел шредер для переработки веток в Леруа. Через 30 минут я был на даче, собрал из коробки шредер и испытал. Машина работала бодренько, но не резала ветки, а жевала. Поэтому я провел регулировку так называемого "ответного ножа" согласно инструкции, написанной в руководстве и красивыми картинками прямо на корпусе агрегата (видимо для тех, кто не читает инструкцию). Результат немного улучшился, но это было не то, что мы с женой ожидали. Я понял, что ошибся в выборе принципа дробления и решил заменить на агрегат с принципом РЕЗКИ. Прочитав текст над рецепцией: ... "Передумали, можете вернуть...", я сдал агрегат девушкам с рецепции на проверку в "сервисный центр" через 2,5 часа после покупки и в том числе всего15 минут работы с агрегатом (из них примерно 5 минут непосредственно переработки веток сухих и только срубленных толщиной не более 15-20 мм). При сдаче я приложил ветки как образец работы. Через несколько дней мне пришло СМС сообщение с текстом: "Уважаемый покупатель. По Вашему заявлению проведена проверка качества. НЕДОСТАТОК товара признан не гарантийным случаем. Можете забрать товар и Акт ...". Я понял, что товар мне не поменяют и со словами работника магазина "ну вы же САМИ выбрали эту модель" я забираю агрегат и АКТ!!! сервисного центра. ВНИМАНИЕ! Заключение сервисного центра: "нарушение правил эксплуатации, износ "ответного ножа", случай не гарантийный". Более неквалифицированного заключения я не читал за всю жизнь. 5 минут работы агрегата по назначению и износ детали, которая является пассивным элементом и настраивается ОДИН раз перед работой и ВСЕ. Друзья, это меня так возмутило, что я решил плевать на гарантию и открыл крышку доступа к ножам. И вот, что я вижу: "ответный нож" из АЛЮМИНИЯ девственно чист, за исключением технологической выборки, которая образуется при КАЖДОЙ настройки агрегата, чтобы создать нулевой зазор к режущим ножам. Я на 200% уверен, что если посмотреть "ответный нож" с не работавшего агрегата, то они будут абсолютно идентичны в части наличия технологической выборки (ну никак не ИЗНОШЕНЫ). Далее выясняется, что вал агрегата, на которые одевается блок режущих ножей, не имеет на выходном конце подшипника, а вместо него в крышку запрессована СТАЛЬНАЯ втулка и ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ КАКОЙ-ЛИБО СМАЗКИ. Кому непонятно, погуглите "сухое трение" и "масляный клин". Я нанес немного смазки на втулку и все собрал. О чудо - аппарат НАЧАЛ РУБИТЬ ветки. После этого я сделал вывод, что "сервисный центр" в лице "эксперта" не вскрывал аппарат, а написал отписку с целью не возвращать деньги за агрегат. Заключение: мои претензии продавцу - не пишите "передумали - верните" - это обман. Претензии "сервисному центру" - гоните таких "экспертов" поганой метлой и не позорьте себя и магазин. Модель агрегата не называю - он не виноват. Вывод - НЕ ВЕРЬТЕ ОБЪЕКТИВНОСТИ Сервисного центра, с которым работает Леруа, а значит и магазину. Понимаю, что написал много, но уж очень неприятно, когда покупателя считают за неграмотного идиота. Сейчас решаю, стоит или нет подавать в суд?

В целом все хорошо. Но есть недостатки, например не удобно реализован подход со стороны остановки общественного транспорта, переходы есть, но пройти к ним невозможно, кроме как по парковке. Персонал доброжелательный, приветливый. Обстановка приятная.

Это Леруа. Кажется этим всё сказано. Много инструмента, материалов и прочего строительного оборудования. Кухни, ванны, душ.кабины и прочее. Правда товар ориентирован на не притязательного покупателя. Поэтому и низкие цены. Качество тоже не всегда на высоком уровне. Если ищете что то по настоящему качественное и фирменное, то вам точно не сюда.

Хороший, удобный, выгодный магазин. НО!!! Есть такое место в Леруа «распил». Очередь огромная, работает один оператор, руководство магазина обучать других людей не может. Если вы решили распилить там что-то, то запаситесь терпением, а в общем спасибо французам за магазинчик

Обслуживание на самом низшем уровне, начиная с охраны на входе, заканчивая рецепшн по возврату и обмену товара! Пришёл в магазин купить необходимый товар и потратить деньги, а туда не пускают и ограничивают в передвижении! Нарушая законы РФ. Позор!!!!!!!!!!!!

Поход в Леруа уже как поход в супермаркет, когда дома ремонт. Но тут моё внимание привлекли маленькие ячейки в зоне сервиса. ОКАЗЫВАЕТСЯ в Леруа теперь можно подзарядить свой телефон когда там ходишь, оставив его в сейфовой ячейке. Да, зарядка там не быстрая! Но меня очень выручили. Телефон как раз в тот день замёрз на морозе, а мне очень нужен был навигатор. В машине зарядки у меня нет. Спасибо за сервис для клиентов, Леруа!

Хороший магазин можно найти практически всё что нужно а главное не дорого.

Хороший магазин много полезных товаров, и с даже очень приятными ценами. Небольшой минус персонал не очень компетентен в товаре. Фраза подождите мы посмотрим на складе, что на коробке написано!!! ??? Что это???

Оформляла возврат: заглушки для карнизов - дома обнаружили, что есть царапинки и держатели для карнизов - оказались длинными, надо короткие. Возраст осуществили без проблем, быстро. Деньги через банк вернулись в течении пяти минут. Спасибо

Магазин хороший, но такая мелочь портит все . Купили семена кабачка стоит копейки 25 руб. Но в упаковке ни одно семечка, ни одного.

Расположение магазина крайне неудачное, считаю. Парковка - жесть космическая, кто был, тот поймёт. Внутри магазина все расставлено так, что нужно обойти по периметру весь магазин, чтобы добраться до кассы. И все посетители, как ослики вынуждены эти круги магические накручивать. Т.е., людей за зомбо животину не вразуметильную держат, не иначе. Захожу сюда как исключение и только тогда, когда не могу найти что-то в другом месте.

Большой магазин с приятными ценами, есть из чего выбрать, консультанты всегда помогут в сложных вопросах, большое скопление людей в выходные, поэтому посещаем данный магазин в будни. Пока существовал в нашем городе магазин Касторама в Леруа были цены выгоднее, теперь возможно расслабятся в связи с отсутствием основного конкурента-посмотрим. Есть вся необходимая инфраструктура, логистика конечно не очень.

Новый магазин с современным способом организации торговли. Представлен товар по тематическим рубрикам - строительство, отделка, дача, инструменты, оборудование. Очень позитивно, ощущение свободы при большом количестве покупателей в торговом зале. Квалифицированные кадры. У магазина есть парковка для машин. Стоят ёмкости для сбора пластика, бумаги и стекла!