Детский мир
Детский мир, Выборгское ш., 15а, Санкт-Петербург, 190000:
225 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Выборгское ш., 15а, Санкт-Петербург, 190000
Сайт: detmir.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-00-00
GPS координаты
Широта: 60.0524970Долгота: 30.3119680
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Услуги
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Карина Алмазова
Один из лучших магазинов в плане ассортимента. Но вот ценники не соответствуют действительности. На ценнике 499, по факту на кассе 599.
1 месяц назад
Николай Тимохин
Этот Детский мир неплохой, если брать в сравнении с другими магазинами этой сети. Но как всегда тут нехватка персонала, это чувствуется во всем, те кто есть в основном все молодцы. И Минус, что всегда душно очень, трудно ходить выбирать в такой духоте товары, пока в очереди стоишь у кассы, дети потеют капризничают, и родители тоже:)), отопление сейчас включат, будет сложно очень в этом магазине, пока терпимо. Выбор нормальный, интернет заказы быстро обрабатывают, забирать удобно.
1 месяц назад
Pavel Mayorov
Хороший магазин.
Благодаря расположению, всегда немного покупателей - толчея бывает редко.
Имеется пункт выдачи заказов собственного интернет-магазина и Озона.
Есть ячейки для хранения сумок посетителей.
Большие покупательские тележки, хотя, на мой взгляд, это скорее минус - все-таки не супермаркет, да и стоек с товарами в зале много, с тележкой неудобно.
Товаров много - игрушки, одежда, даже питание для малышей.
Естественно, принимают к оплате социальные карты. С ними даже дешевле, чем обычные цены.
1 месяц назад
Илья Ефимов
Полный бардак в магазине. Очень хаотичная расстановка на полках, пока найдёшь что нужно ходить устанешь.
Кассирша настоящее хамло и быдло. По-русски говорит очень плохо, сама из южных краёв. Сначала не пробила скидку, а потом отказалась принимать оплату картой, хотя терминал работал. Очень настойчиво просила дать наличкой. За скидку пришлось ещё повоевать, ибо язык понимает она крайне плохо и манерам не обучена. Пришлось ждать другого продавца, который все разрешит.
Очень долго кидала косые взгляды в мою сторону, словно это я ей настроение испортил, а не наоборот.
Больше сюда не прийду.
4 месяца назад
Аня Гальцева
Понятия сервис в данном магазине отсутствует, вежливость персонала хромает, присесть ребёнку, чтобы померить обувь - негде.
Выкладка товара - практически кучей.
Ценников на многих позициях нет
Спросить не у кого.
На вопросы продавцы отмахиваются.
Можно понять требование обязательно быть в перчатках, но почему только на кассе? Почему отсутствует возможность приобрести эти перчатки на кассе?
Вы теряете клиентов.
Возвращаться в подобный "совок" не хочется, осадок неприятный.
Не все продавцы, уж если на то пошло носят маски и перчатки!
5 месяцев назад
Евгения Калинина
Купленный развивающий коврик с пианино сломался через пару дней. Пришлось везти обратно сдавать. Деньги вернули.
7 месяцев назад
Андрей Столяров
Была сегодня в этом магазине. Магазин очень нравится. Но хочу оставить жалобу в адрес кассира Александры. Подхожу на кассу, вежливо здороваюсь, выкладываю товар и кассир пробивает товар и начинает говорить о том, что не хочу ли я пожертвовать в пользу детей из детского дома.... Я отвечаю ей, что я недавно покупала уже сок.... На что она нагло так говорит: И что?!?! Купите ещё!!!???.
Я немного в шоке, говорю, что нет, не буду, я уже покупала. Говорю ей про пакет..... Она нехотя так.... даёт мне пакет со словами "На те"... И продолжает говорить, что пробитый товар я могу забрать. И это таким тоном, что она мне сделала одолжение....
Мало того, что я купила на 15 тысяч... Так мне ещё и одолжение сделали, что продали товар...... В общем.... В следующий раз подумать надо, идти в этот магазин или нет. Хочу ли я услышать хамство или нет. Жаль, что персонал абсолютно не умеет разговаривать и не знает как себя вести. Спасибо.
1 месяц назад
Наталья Моторнюк
Я не люблю Детский Мир. Как то мы не подружились. Возможно потому, что в Авеню в ДМ как-то всегда нет того, что мне нужно. Одежду покупаю редко здесь, но все, что покупаю хорошего качества. Обувь не покупаю, т.к качество очень сомнительное. Единственное, что покупаю в ДМ это игры и игрушки. Правда тоже редко. Только тогда, когда нигде больше нет. Так, что мой отзыв скорее всего субъективного характера. Не скажу, что там все плохо, но и пять звёзд не могу поставить. Спасибо сотруднику ДМ Авеню, за помощь в поиске товара на их складе )) он там был )) а в зале не было.
4 месяца назад
Мак Сим
Хороший выбор, но безграмотность директора и акции, датированные январем месяца (в отделе с бластерами табличка кибер дни до 29 января) поражают. Директор не в курсе, что можно списывать бонусы и оплачивать по детской карте. Каждый поход в этот магазин на Выборгском ш.15 в ТК Авеню заканчивается вызовом администрации, что очень печально.
Было бы здорово, если бы руководители Детского Мира научили своих сотрудников вежливости, а не гнуть пальцы и утверждать, что я все знаю, я все умею и работаю в этом магазине чуть ли не с открытия. Неприятное посещение сгладила женщина на выходе, которая вежливо спрашивала про наличие средств индивидуальной защиты и желала всем хорошего дня.
8 месяцев назад
Иван Хмыров
"-"Постоянный бардак в зале, тележек не хватает или нет совсем( приходится носить покупки в руках, что не всегда удобно). Продавца-консультанта приходится искать по всему залу. Частенько длинные очереди на кассах: редко работают все 4 кассы, обычно 1 или 2. Одноразовые перчатки не предоставляют, хотя и требуют их наличие от покупателей. 02.03.21 около 5 ч.вечера был распылен то ли перец, то ли ещё какая-то дрянь... вобщем кашляли все в зале, на кассах и даже при выходе из магазина
"+"Персонал на 85%вежливый, всегда подскажут где находится нужный товар, если он в наличии, конечно... Практически всегда скидки на разные категории товаров. В межсезонье распродажи(скидки до 80%). За покупки начисляются бонусы, которыми впоследствии можно расплатиться. А по социальной("детской")карте делать покупки одно удовольствие, т.к. с ней цены уменьшаются в разы.
5 месяцев назад
Алексей Злобин
Заказали сыну ботинки Jook (р.29). Оказались сильно велики у данного производителя. Размер 27 подошёл, НО: заменить нам их отказались в рамках нашего интернет-заказа. Перезаказ сделать не удалось т.к. сайт не показывал наличие р.27 в магазине (мы держали их в руках!!!). Админ предложила взять р.29 и вернуть их, внимание, на следующий день!(если р.27 останется). Почему так сложно у вас все??????!!!!!
PS: мобильный интернет (билайн) работает на какой-то минимальной скорости, это жесть. Wifi отсутствует.
1 месяц назад
Сергей Рукчин
Большой магазин, выбор одежды хороший. Но очень долго работают кассы. Я понимаю многие вопросы зависят от покупателя, но один раз простояли в очереди 20 минут, потому что то карточки нужно всучить, то вещи в благотворительность, то защиту забыли снять, да и в общем ели шевелятся. В зале порядок. Очень много посещаю магазинов данной сети, понравился реально именно порядок в зале.
9 месяцев назад
Jekson Ivanov
Не понравился, из пяти товаров, купленных в магазине, на трех не совпадают ценники, естественно, при том, что я внимательно смотрю, если написано, что цена по социальной карте, на данных ценниках была только одна цена. Я была с ребёнком нам было душно, не стала разбираться, но на соседней кассе женщина более выносливая, она возмущалась. Значит, это у них в порядке вещей. Вот из всех магазинов, именно в этом у меня возникла такая проблема. Да и кассиры тоже не самые любезные. Вывод, я никогда не пойду в этот магазин, впечатление испортили,была там впервые.
8 месяцев назад
Дмитрий Баранов
В магазине очень душно, и зимой и летом. Покупки делать просто мучения. Но это единственный детский мир который находится в шаговой доступности от дома. Товара много, качество хорошее, акции скидки всегда есть. По мелочи, есть небольшие нарекания работы персонала. На кассе настойчиво предлагают покупать товары для детских домов, уже собранные, на определенную сумму, отказаться сложно )) Напрягает, что выбор делают за меня. Предлагают приобрести пакеты для вещей, а потом выясняется, что есть подарочные, бесплатные. Т.е. по мелочи разводят.
11 месяцев назад
Pav Lik
Мы отстояли очередь в 10 пап и мам.
Мы все стоим ждём что человек зачитает свой номер телефона. Это долго и неэффективно. И тем более человек во всеуслышанье оглашает свои личные данные.
А когда пришла наша очередь кассир начала зачитывать информацию о каких то предложениях и рассрочках и бонусах и прочей ерунде. Я стою с одной важной покупкой и слушаю и не понимаю почему кассир не пытается быстрее меня отпустить.
Я больше к вам не приду за покупками. Вы воруете столько личного времени
4 месяца назад
Вася Васильев
Нельзя так навязчиво втюхивать людям благотворительные наборы. Вот практически перестала ходить в эти магазины из-за этой навязчивости. Бывают у людей в жизни сложности, или много другой благотворительности. Или принципиально негативное отношение к заваливанию детдомов подарками и шмотьем. Кто в теме - поймет. На предложение кассира приобрести наборчик, я объяснила, что и так купила "малоежки" в благотворительных целях ( собственно, за ними и приехала). То ли не расслышала, то ли цель дожать каждого, но она повторно оттараторила свое предложение купить чего то там с пояснением куда и зачем. Пришлось объяснить, что я и так некопеечеую сумму трачу на покупку в дар. Разочаровала, видимо. Буду искать, где еще есть малоежки. Так как закупаю регулярно.
Ну и качество вещей в ДМ стало не очень за такую то цену.
4 месяца назад
Валерия Зырянова
Я бы поставил оценку и хуже жаль нету!!!;
Отказываются пробивать товар клиентам без перчаток! На кассе перчатки не приобрести! Оставленный товар не дезенфицируется, а возвращается в зал.
Задача часа что я стаял ни один кассир не поменял одноразовую маску.
Администратор грубая женщина и всем грозит милицией.
Хуже детского магазина я не видел!!!
Если есть возможность, то не ходите сюда!!!
6 месяцев назад
Vlad Mitrofanov
В последнее время этот магазин очень радует. Постоянно проводятся какие то акции. Очень много покупаем здесь одежды для детей. Первоначальные цены конечно кусаются, но со скидками получается очень даже неплохо. Школьная форма всегда представлена хорошо. Средний ассортимент обуви. И очень много игрушек на любой вкус и кошелек.
1 месяц назад
Тоша Шишкин
Неплохой магазин, маленький по сравнению с другими магазинами сети, но выбрать есть из чего. Из минусов-очень душно в магазине, особенно в осенне- зимний период. Бывает очень много людей в одну кассу и долго вызывают кассира. Сложно найти книжку, тк все книги навалены в кучу, падают с полок
5 месяцев назад
Майя Пономарева
нарушают законодательство рф, не отдают оплаченный товар, пока не наденешь пластиковые перчатки, при чем бесплатных перчаток у них нет, предлагают приобрести у них сразу 10 пар в коробке за 289 рублей, так как попарно у них они тоже не продаются. у меня с собой были прозрачные пакетики для завтраков и я предложила надеть их вместо перчаток(какая разница вообще??) и обычные шерстяные перчатки, на что кассирши с воплями доказывали что так нельзя и их штрафуют. при этом мужчина передо мной оплатил и забрал товар в маске на подбородке и без каких-либо перчаток. полный абсурд, буду жаловаться в Роспотребнадзор
2 месяца назад
Михаил Ясюкевич
Плюс этого детского мира в его расположении. ТЦ авеню не самое проходное, за счёт этого покупателей в ДМ почти всегда немного. Большой ассортимент Лего, хотвилс, и т.д. Подземная парковка. 4 из за некоторых кассиров, к одной стараюсь вообще на приближаться, ощущение как будто она тебя сожрать хочет (мегера). Конечно не все такие как она. Так что магазин хороший.
10 месяцев назад
Nadya Gryaznova
Оставляет желать лучшего. Приехала посмотреть детские коляски. Ни один продавец-консультант не смог ответить на вопрос комплектации той или иной модели. Обещали позвать на помощь третьего по счету продавца. Но подождав его ещё 15 минут, развернулась и ушла
8 месяцев назад
Елизавета Кузнецова
Большой магазин детских товаров: игрушек, одежды.
7 месяцев назад
Валерия Важнецова
Сеть магазинов хорошая, но этот магазин не очень т.к. там очень душно и жарко, на кассе ели шевеляться, в зале весь товар перепутан и ценники также перепутаны, один раз хотела купить там Барби для сестры, выбрала одну, нашла цену 1060 руб. прихожу на кассу, а мне говорят что она стоит 2800 руб. они просто ещё ценник не поменяли, хорошо выбрала другую и к ней не много одежды, снова прихожу на кассу мне пробили, но в итоге куклу пробили не за 800 руб. а за 1100 руб. ну ладно, я промолчала и ушла. Поэтому три звезды✨.
1 месяц назад
Артём Юрьевич
Один их самых удобных магазинов: широкие проходы между стеллажами, большой выбор колясок и кроваток, большой выбор детского питания и весьма мало покупателей! Одну звезду убрала из-за хамоватых кассиров. Даже в магазинах с бОльшим потоком покупателей кассиры вежливее, чем здесь. Очень жаль.
6 месяцев назад
Элина Бегишева
Вообще эту сеть магазинов люблю. Но в этом на кассе попалась какая-то очень странная ( даже показалась не очень адекватная девушка) может она конечно новенькая и так сильно нервничала, что напробивала мне не мой товар, несла словестно не понятно что, короче я не поняла что это было ????.Обычно в этих сетях адекватные работают! А в целом хороший магазин!
1 месяц назад
Сергей Ковальчук
Вообще эту сеть магазинов люблю. Но в этом на кассе попалась какая-то очень странная ( даже показалась не очень адекватная девушка) может она конечно новенькая и так сильно нервничала, что напробивала мне не мой товар, несла словестно не понятно что, короче я не поняла что это было ????.Обычно в этих сетях адекватные работают! А в целом хороший магазин!
1 месяц назад
Di Man
Это маленький филиал ада. Очереди на кассе всегда минут на 15 минимум. Живу в соседнем доме, бываю часто. Вот нигде нет такой проблемы как тут. Вы можете как то оптимизировать процесс? Или добавить кассиров. С ребенком это просто жесть, стоять....
7 месяцев назад
Ольга Задворная
Вроде большой, но места мало - с коляской бывает проблематично пройти, если много народу особенно. Были в период предновогодней суеты, поэтому особо не хотелось долго там гулять. На кассе обслужили быстро и вежливо. Душно
5 месяцев назад
Артур Сатышев
Просторный магазин с широким ассортиментом. Расположен на 2ом этаже торгового комплекса, подняться можно на эскалаторе или одном из лифтов. По магазину можно отлично перемещаться с коляской.
Есть сканер для проверки накопленных на карте баллов Yo-yo и цен на товары.
При заказе из интернет-магазина Детский мир из данного магазина возможен самовывоз.
В наличии детские товары, одежда и обувь, канцелярские товары, подарки, игрушки и книги, а также товары для беременных и кормящих мам.
10 месяцев назад
Галина Усатова
Духоту внутри вроде бы победили. Но с кассами так ничего и не решили... Ну сделайте вы больше столы... Куда товар класть? Как складывать? Ваши кассиры достигли вершины в настойчивости принять участие в благотворительности... Нельзя так настойчиво переманивать на светлую сторону...
1 месяц назад
Светлана Дукис
Единственный магазин ,который я иногда посещаю в ТЦ "Авенью". Персонал работает хорошо, отвечаю на все вопросы и никто не с кислой рожей. Но выбор тут не богатый, разве что удобно заказать и сделать самовывоз. Постоянно теряется мобильная связь, не позвонить жене и не спросить. Но это уже не магазина проблемы)
8 месяцев назад
Наталья Купрова
В принципе устраивает все, но 4 звезды за то, что мало персонала и спросить чаще всего не у кого. Чаще всего бегаешь, ищешьвсе сам. Еще проблема в том, что магазин больше напоминает склад и ценники есть не везде.
4 месяца назад
Яна Матвеева
Худший магазин из сети . По громкой связи информация для покупателей произносится на ломаном русском. Интернет заказы выдаются очень долго. Вечный бардак в отделе обуви. Маленький ассортимент товаров. Грубые продавцы-кассиры.
7 месяцев назад
София Аревадзе-Чинчаладзе
Вход удобный, есть лифт. Магазин просторный, с ребёнком в коляске свободно можно подойти к любому товару. Питания, подгузников, игрушек очень много. Хотелось бы побольше вещей для малышей до года.
8 месяцев назад
Таня Кижаева
Сегодня было грустно, на полках с обувью бардак, босоножек для садика вообще нет-говорят: "не сезон"????. Народу достаточно много, а касса работает одна. А еще зовут: Подарок вашему ребенку 500 баллов... А чтоб его получить потратить надо 2500... Как обычно☹️ …
5 месяцев назад
Инна Корчина
Сегодня было грустно, на полках с обувью бардак, босоножек для садика вообще нет-говорят: "не сезон"????. Народу достаточно много, а касса работает одна. А еще зовут: Подарок вашему ребенку 500 баллов... А чтоб его получить потратить надо 2500... Как обычно☹️ …
1 месяц назад
Лена Веклич
Магазин оставляет желать лучшего, отвратительный продавец-кассир Лина, были приобретены детские вещи, не упаковала, как валялись на кассе так и оставила сказала: «раз торопитесь сами сложите».
Была с грудным ребёнком, ребёнок плакал, долго перебирала одежду, и такое чувство что специально тянуло время, и что-то бормотала поднос и предлагала купить, на что я сказала что спасибо, но ничего приобретать я не буду, что все что хотела я купила. Начала ныть что им надо это рассказывать. И дальше начала бормотать
Желание такое было что все оставить и уйти, но жалко потерянное время!
5 месяцев назад
Ирина Слабицкая
Достаточно большой детский магазин с демократичными ценами. Большой выбор товаровов: и одежда, и игрушки, и детские аксессуары. Большой недостаток - найти продавца-консультанта сложно, а если повезло такого найти, то получить какую-то внятную информацию почти невозможно.
1 месяц назад
Геннадий Николаевич
Очень душно. Хочется подольше побыть, но даже одной невозможно, а с детьми сразу берешь только то, что нужно и быстро на выход. Отличная экономия денег и времени. Может это политика магазина - нечего у нас задерживаться)))
1 месяц назад
Olja POPOVA
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров для детей, но нет ценников. Надо идти и сканировать штрих код у товара, чтобы узнать его цену.
4 месяца назад
Лиана Хусаинова
Хороший магазин. Всегда все есть, за чем бы не пришла. Акции супер. Но! Хочу покупать интернет заказы по детской карте! А не дают! Обидно (
1 месяц назад
Глеб Бутко
Ассортимент товара хороший, но эти постоянные очереди на кассах всё впечатление портят. Причём возникают они в независимости от загруженности магазина.
3 месяца назад
Галина Федичкина
Хорошая сеть детских магазинов. Постоянно проходят акции. Для тех, кто умеет считать свои деньги, можно бюджетно приобрести разнообразные товары для детей.
5 месяцев назад
Иван Храбцов
Хороший магазин в центре торгового комплекса, понятно расставленный товар, вежливые продавцы, при больших очередях вызывают ещё одного кассира. Чисто, немного тесновато, но всё по категориям и всё можно быстро найти.
4 месяца назад
Филипп Перчеклий
Очень нравится магазин .единственное огромные очереди из за не грамотных кассиров которые иной раз не знают что на кассе тыкнуть.а в целом магазин хороший хожу туда уже 6 лет .
4 месяца назад
Andrey Voronin
Большой выбор, детских товаров. Единственное не понравилось что баллы на карту зачисляются две недели ,а ходить в магазин и покупать питание и подгузники приходится каждую неделю.
7 месяцев назад
Евгения Павлова
Неразбериха с ценами. Персонал не ориентируется в ассортименте и не знает, что есть в наличии. Длинные очереди, летом душно. Единственный магазин города, где жёстко требовали СИЗ в нарушение законов РФ.
1 месяц назад
Алексей Колесниченко
Легко можно заказать через сайт не выходя из дома,удобно с маленьким детьми-сделала сама заказ с самовывозом, а муж заехал и забрал, не нужно объяснять ему какие нужны смеси,памперсы и пустышки.. Так же периодически приходят смс об акциях
11 месяцев назад
Cyril Chesnov
Работники хамят, на просьбу поставить ценник на товар ответили предложением устроиться к ним на работу и навести порядок.
Худший магазин из Всей сети.
Поставила бы оценку 0
8 месяцев назад
