Леруа Мерлен
Строительный магазин Леруа Мерлен, ул. Доватора, 158, 1 этаж, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344090:
217 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Доватора, 158, 1 этаж, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344090
Сайт: rostov.leroymerlin.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-00-99
GPS координаты
Широта: 47.2393226Долгота: 39.5846428
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предложения
-
Услуги сборки
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Мак Ар
Удобный подъезд, стоянка просторная. Магазин, на мой взгляд, очень удачно и доступно разместил весь спектр товаров. Просторные ряды для прохода и прохладный воздух вызывают желание не торопясь осмотреть все представленные товары. Этот магазин на Западном мне понравился больше, чем на Аксайском въезде. Желаю ему удачи
9 месяцев назад
Евгения Гюнтер
Очень навязчивая звуковая реклама, постоянно какой-то писк, минут 30 ждали в отделе плитки пока освободится хоть кто-нибудь из консультантов чтоб оформить покупку, но они сидели с другими покупателями дизайн подбирали, надо как-нибудь разделить чтоб одни занимались дизайном другие продажами, а то даже присесть негде пока ждёшь.
Но есть и хорошие моменты. Огромное спасибо девочке консультанту в отделе инструментов. Очень грамотно и подробно все рассказала.
6 месяцев назад
Костя Нагорчук
Цена и качество лучше многих других магазинов, ещё попались продавцы, которые профессионально всё подсказали, объяснили, что к чему и как, главное, что не пытались впарить что-то ненужное. Быстрая и удобная выдача товаров со склада. В общем, только положительные эмоции от покупки кухни
1 месяц назад
Валерия Гаврилова
Ужасное место с некомпетентными сотрудниками! Потратили время, нервы и бензин, катались выясняли где наши двери! А когда их все таки привезли, (доставка была оплачена в магазине на кассе), доставщики пытались ещё выманить денег! Испортили настроение и все впечатление о магазине!!!! А внутри отделов совершенно не хотят работать и хлопают глазками, тупыми! Типо «и че вы от меня хотите???»
7 месяцев назад
Игорь Копылов
Хороший и удобный по расположению строительный гипермаркет. Хорошая парковка, удобная. НО: нужно что-то делать с ребятами, которые ходят по парковке и расскладывают рекламки, визитки, под дворники и/или между боковым стеклом и уплотнителем вставляют. Может я повернутый, но мне не приятно, что кто-то посторонний взаимодействует с моей машиной, учитывая то, что его реклама мне вообще ни разу не нужна и очень сильно раздражает. Пока сидишь в машине - не подходит, все косится на тебя, но раскладывает всем вокруг.
9 месяцев назад
Наташа Короткова
Отличный магазин, большой выбор товаров, от строительных до декоративно-бытовых. Удобно выбрать товар в мобильном приложении, потом получить в магазине. Не подошедшие или оставшиеся товары можно вернуть, при наличии чека.
2 месяца назад
Дарья Петрова
Хороший ассортимент. Заезжала по многим вопросам: и электрика, и сантехника, обои и т.д. Я цветочница и отдел цветов, хоть он и небольшой, обойти не могу. Есть дорогие цветы, есть и со скидками... Всегда ухожу с покупкой! Был случай возврата, не угадала с размером полки... возврат сделали быстро и без вопросов
5 месяцев назад
Евгений Санников
Я заказывала товар через интернет, приехала , забрала заказ, проверила. Всё хорошо упаковано.
Персонал отзывчив, внимателен. Жаль, что нет камер хранения, я прошла со своим товаром в зал. На выходе меня остановил охранник, требовал показать сумку.
6 месяцев назад
Viktoria Brovikova
Не устаю поражаться ассортименту этой сети. Из представленного товара реально можно построить дом, полноценный двухэтажный коттедж, в наличии у магазина есть все. Отличный отдел садоводства, никаких проблем с возвратом - деньги возвращаются быстрее заявленных сроков. Рекомендую это место.
10 месяцев назад
Елена Игоревна
есть всё для стройки и ремонта. хороший сервис-есть услуги раскроя/распила. если стройматериал лишний остается, принимают обратно остатки без проблем. цены радуют. а вот доставка не дешевая и хромает пунктуальность.
5 месяцев назад
Даша Дегтярева
Отличный гипермаркет товаров для дома. Большой выбор и привлекательные цены.
1 месяц назад
Ульяна Шиловская
Хороший магазин с богатым ассортиментом. Последнее время сотрудники больше уделяют времени клиентам, не то, что раньше - это радует. Качество представленного товара может быть разным, поэтому самое дешевое, соответственно, и прослужит... Честно сказать, мелкие фирмы-конкуренты, в некоторых позициях, могут ещё пободаться с Леруа.
4 месяца назад
V-V-Vladislav Z-Z-Zverev
И черта лысого найти можно))) главное у консультанта спросить) по любому на складе есть)
5 месяцев назад
Вован Дмитриев
15.06.21(14:00-14:30)При выборе пылесоса (отдел Инструменты) в магазине возникли трудности с выбором, попросил консультанта(М) помочь с определением самого мощного по силе всасывания, а мне посоветовали пылесос с самым большим энергопотреблением, хотя я знаю, что потребляемая мощность не показатель силы всасывания, но не хотел указывать на ошибку этого консультанта и подошел к девушке сидящей за стойкой отдела, попросил ее найти человека который точно может объяснить, на какой параметр можно ориентироваться что бы выбрать не самый мощный пылесос по энергопотреблению, а самый, если так можно выразиться, самый мощный по всасыванию. На что последовал ответ девушки консультанта : "Ищите, какая разница, я буду ходить искать или вы, здесь один ходит консультант в аллеях" Я посмотрел вижу троих сотрудников, говорю девушке ,что их здесь не один, и я не знаю, кто реально разбирается из них, прошу что бы сказала хотя бы как он выглядит, на что с последовал ответ который лично я расцениваю как хамство. С ухмылкой говорит- "он в кофте зеленой- я что, на идиота похож? Я и так знаю, что сотрудники в зеленом поло ходят. На повышенные тона подошел консультант, девушка сказала, вот, он проконсультирует, а это тот же консультант что и в первый раз допустил ошибку при выборе, я на это раз не выдержал и указал на то что он дает неправильную информацию и попросил его найти человека который поможет, спустя некоторое время подошёл третий консультант который смог более менее все рассказать и сопоставить кучу параметров, по итогу девушка так и не встала со стойки
3 месяца назад
Александр Торопов
Новый Леруа можно описать в нескольких словах - простор, тишина, немноголюдно. Хороший ассортимент, нормальные цены. Чисто. Не душно. Парковка удобная. На входе есть недорогое кафе. Общественный туалет на данный момент в идеальном состоянии. Персонал полон сил и желания вам помочь, показать /рассказать/объяснить. Причём быстро и с улыбкой! На стеллажах порядок, ценники соответствуют. Единственное - хотелось бы больше указателей, ориентиров между секциями. А так - все отлично.
6 месяцев назад
Valentina Porunova
Благодаря сайту с информацией о наличии товара случайно узнала, что у нас есть один магазин на Западном! Добираться легко и удобно, парковка как всегда удобная. И сюда добираться ближе. Есть кафе Сабвей - пригодилось пока обдумывала покупку за чашкой кофе. Выбор в магазине отличный!
1 месяц назад
Евгений Шпак
Все хорошо... Все есть, вежливые продавцы и все такое, но! Есть один огромный минус. Почему НДС не входит в стоимость(цену) товара сразу, а считается отдельно? 20% это не маленькие деньги. То есть я рассчитывала взять товар на десять тысяч, а на кассе мне дополнительно кидают ещё две тысячи.... Очень хороший маркетинговый ход.... Только желание отпадает ходить туда, где тебя за дурака держат.
5 месяцев назад
Ярослав Христич
Хороший магазин. По стройке есть всё, ну или почти всё. Это третий магазин в Ростове-на-Дону, он не так далеко от КасторамыРУС(тоже строй магазин) товары схожие, так что если Вы на автомобиле можно, "проехать" и сравнить цену, кстати данные в Интернете и в "реале" отличаются - проверенно на себе. Ну а так что сказать: магазин находиться по улице Доватора Западный Жилой Массив (ЗЖМ), около магазина большая парковка для разного автотранспорта - легкового/грузового, есть общественный транспорт (автобус, маршрутка) места парковки для инвалидов, парковка хорошо освещена.
7 месяцев назад
Юрий Мироненков
Туалеты закрыты. Мыла нет. Чем мыть руки и бороться с короновирусом.
5 месяцев назад
Анатолий Козин
Отличный магаз,почти каждый день здесь закупаюсь
5 месяцев назад
Наталья Егорова
Доставка ниже плинтуса, оформляли два раза и оба раза плохо. В первый раз привезли деревянные панели со сколами и потертостями, было не критично, но осадочек остался. Вчера не довезли строительный уровень, так как заказ принимала жена с полуторамесячным ребенком на руках, отсутствие обнаружилось только сегодня. Коробки с панелями и стеллажами боюсь вскрывать, неизвестно, что меня там ждет. Возникает резонный вопрос - почему Икея может организовать доставку на 150+ позиций без проблем, загибающаяся Касторама может организовать доставку 50+ позиций без проблем, а Леруа не может? Почему из-за вашей безолаберности я должен ждать сутки, когда вы этот раз ровень довезете и вместо одного дня тратить на необходимую сборку два? Спасибо, ваш магазин умер для меня
Дополнение от 21.11.2020
Браво, господа, вы пробили очередное дно. Маленький стеллаж Куб, доставка, приёмка, внешне все хорошо. После вскрытия одной из коробок оказывается, что этот стеллаж уже кто-то собирал, металлические крепления вставлены в грани, ручка прикреплена, просверлены отверстия. Во время звонка оператору узнал, что, оказывается, это моя вина в том, что я не вскрыл все упаковки и не проверил и мне нужно ехать самому в магазин и делать возврат. Отличная оптимизация и улучшение качества обслуживания!
5 месяцев назад
Анастасия Ашурова
Цена, указанная на ценнике не совпадает с ценой в чеке, чтобы это подтвердить, пришлось самостоятельно идти к товару, чтобы сверить штрихкод, если он совпал и цена отличается, то подойти на стойку информации, как нам сказала кассир, на стойке информации нам сказали принести эту бумажку, где указана цена, чтобы "доказать" подлинность информации, пришлось два раза обходить весь магазин, а он на минуточку огромный.
Почему из-за косяков магазина должны бегать и всё узнавать покупатели? В ответ ни слова "просим прощения за предоставленные неудобства" лишь косой взгляд
8 месяцев назад
Иван Шипилов
Абсолютная непонятка с ценой и товаром. Одинаковые товары с небольшими отличиями лежат рядом и вообще перепутаны на полке. В итоге берешь одно- цена другая. Консультант велел идти в замену товара, там накинулся охранник, мол мы что то куда то пронесли( что ? Мы несем оплаченный товар обменять, из магазина не вышли! А то что нет прохода к гарантийке без выхода за кассу ну тут не моя вина. В итоге послушали хамство и возмущения от кассира, после чего пришеш администратор и решил вопрос быстро и без хамства. Администратор 10/10.
Гарантийный отдел 1/10
Охранник 4/10
Причем деньги начислили на карту возврата, и тут же не дожидаясь проверки и моего согласия списали на товар который не подходил, опять истерика от гарантийки.Короче магазин не рекомендую, конкретно на доватора магаз вообще никакой. Может в других ситуация лучше.
7 месяцев назад
Александр Тарасенков
Коллапс на парковке. Один выезд. Стоим уже 40 минут чтобы выехать
7 месяцев назад
Anna Galitskaya
Чисто, аккуратно, все новенькое. парковка большая. Был в будний день, людей немного. Планировка очень похожа на Леруа в Меге. Узнал интересную тему: если товар не подошёл, возврат можно оформить в любом магазине, вне зависимости от места приобретения.
1 месяц назад
Ярик Гордеев
Есть все для ремонта, если нужно что то интересное и изысканное то не сюда. Очень круто, что купленный товар можно сдать в течении года пользуясь картой клиента. Можно брать смело с запасом и не думать, куда вот это все деть после ремонта. Квалификация персонала оставляет желать лучшего, за это минус *
6 месяцев назад
Дмитрий Кочеганов
Отвратительный сервис. Привезли на доставку ковролин, когда мы его развернули стелить-оказалось там огромное пятнище. Как-либо решить этот вопрос магазин отказался, типа ваши проблемы.
Народ, разворачивайте и проверяйте все рулоны ковролина и линолеума при доставщиках, и болт забейте на их "мы торопимся"! Потому что магазин прячет брак в рулоны, и фиг вы потом что докажете.
Ну а у нас новый пол, и уже испорченный...
3 месяца назад
Елена Панова
Да мне кажется все мои знакомые, кто делает ремонт у себя на хате, тут скупаются. Большой ассортимент, нормальные цены. Продуманно расположены отделы. Я сюда и за мелочевкой заскакиваю и крупные покупки делали. Удобный склад, удобно грузить в машину.
5 месяцев назад
Кристина Масс
Крупный магазин строительных товаров. Их уже 3 по Ростову, удобно что можно выбрать который ближе. Широкий выбор товаров, достаточно приемлемые цены. Большие парковки для машин. Есть интернет заказ. Обслуживают юридических и физических лиц. Есть туалет, кафе в каждом магазине.
1 месяц назад
Екатерина Ананченко
Хороший магазин! Что тут добавить... Большой, просторный, огромный выбор товаров с разной ценовой политикой. Внимательные и квалифицированные консультанты! Да ещё огромная парковка....
6 месяцев назад
Аня Полищук
Понравилось, что тут большой выбор всего нужного для дома. Большая территория, внутри уютно. Ходили с друзьями на экскурсию, помечтали о предложенных вариантах для оформления комнат :DDD
Заметили, что тут хороший выбор комнатных цветов, особенно порадовало наличие большого выбора кактусов и суккулентов в разных ценовых диапазонах.
Есть места для перекуса, если вдруг не успели.
7 месяцев назад
Игорь Фоменко
Сегодня сделал покупки по мелочи для родителей. Последнее время стал замечать, что ценники на товары перепутаны, или вообще отсутствуют, или нет товара, а ценник висит и сбивает с толку. В итоге, приходишь на кассу и удивляешься.
Но самое возмутительное с самого открытия магазина то, что парковочные места для инвалидов находится в конце парковки. Такого я ещё нигде не видел. Гипермаркет инвалидоненавистников!
1 месяц назад
Анна Калинина
Сегодня впервые посетила и сразу решила сделать ремонт! Новый магазин это всегда здорово! Отличный выбор, много касс, много парковочных мест. Особая благодарность отделу «Краски» за то, что помогли выбрать и предложили услугу колеровки.
1 месяц назад
Сергей Дегтярев
Хороший и недорогой магазин строительных материалов. Продавцы помогают разобраться в выборе товара. Консультации продавцов бывают очень полезными. Возврат товара без проблем производят, что очень радует. Большой м разнообразный ассортимент
6 месяцев назад
Александр Булатников
Большой выбор товаров для ремонта, декора. Очень красиво всё оформлено, можно сразу увидеть предметы в интерьере.
Удобное месторасположение, большая парковка. Можно оформить заказ по интернету 24/7, очень актуально и в ногу со временем.
6 месяцев назад
Леонид Асланидзе
Отличный магазин! Большая территория, большой ассортимент товаров. Разложен товар аккуратно. И как всегда низкие цены. Отзывчивый персонал, грамотный. На возврате нет очередей. Все нашли быстро, на кассе тоже очереди не было. Работало много касс. Очень понравился магазин, лучше всех остальных и даже своих собратьев в других районах города.
6 месяцев назад
Сергей Петряник
Отличный магазин! Удобное расположение, удобный подъезд, большая парковка! В магазине огромный выбор самых разнообразных товаров. Цены адекватные, от бюджетных до ....скажу так, на любой кошелек. Уверен каждый покупатель найдет свой товар. Внутри. Удобная и понятная планировка. Воздух свежый , температура в норме . Магазин Леруа Мерлен на Западном (Ул.Доватора) однозначно рекомендую !!!
8 месяцев назад
Сергей Косинский
Наконец-то дождались! Дождались великолепного гипермаркета для стройки и ремонта. Удачно и удобно расположен. Чистый, светлый, с понятной навигацией, с достаточным количеством персонала (так показалось за 5 посещений). Персонал и сотрудники касс, как и в большинстве магазинов России, опрятны (в форме), вежливы, приветливы и готовы помочь во всем! Не знаю, как проходит обучение персонала, но оно на высшем уровне! Видно, что обучение и мотивация, отношение к персоналу на высшем уровне. (Как в Леруа, так и в МЕТРО).
Не приятности с не верной ценой, существуют в любой сети, но другой вопрос, как его решает магазин и как не показывают свое недовольство, когда принимают возврат или возвращают разницу! Чистота, сервис (уважение), цены, очень значимы для покупателей, которые делают выбор, стоит ли возвращаться в данный магазин ещё раз!
Надеюсь персонал не будет расслаблен и в дальнейшем не будут набраны хамы, быдло и неряхи!
Оценка снижена за сервис по доставке и сотрудников, которые обслуживают доставку (узнал, что это разные компании - жаль).
Также, хотелось бы, чтобы у директора, охраны и руководства не выросла корона на голове и они не стали мести по своему, как это происходило на Орбитальной (МЕГА и Орбитальная, это небо и земля).
Приятно обрадовало наличие урн по утилизации лам и батареек - такие должны быть в каждом ТЦ и магазине любой сети!
При следующем посещении, обязательно сделаю фото!
1 месяц назад
Юрий Тимофеев
Хороший магазин.
Но вот сегодня 25 июля нашла коса на камень. Выбрал пластиковые панели ПВХ по цене 170 рублей на витрине, а на кассе цена 196 рублей. Так же и крепёж для панелей цена 87 рублей, а на кассе 122 рубля. Проверяйте цену по чеку
4 месяца назад
La St
Большой выбор товаров, это радует. Однако, возникли трудности при доставке товара. Навязывают доставку в течение дня то есть до 22 часов. Для работающих людей это неудобно.
3 месяца назад
Алина Мамлеева
Сложно найти сотрудника из отдела. Всегда заняты..
Доставку оплатить картой нельзя. Снимайте заранее наличные.
Сотрудник нужен был для того, чтобы сделать заказ на доставку, в консультации не нуждался.
Сотрудники горячей линии хамы редкие...нигде не встречался с такой безответственностью
6 месяцев назад
Александр Катулин
Неплохое месторасположение,большая парковка и очень много касс в том числе и кассы самообслуживания где можно совершить покупку мгновенно и расплатиться банковской картой.Если заказывать материалы в пункте сбора собирают не так долго.Консультанты помогают очень охотно и знают и расположение отделов и товар который Вам нужен.Наверно в отличии от некоторых магазинов Леруа это самый удачный в плане и персонала и в плане быстроты нахождения нужного товара.Чаще всего стараюсь ехать именно в этот магазин,хотя таких магазинов в Ростове три.Если пользуетесь приложением Леруа то имейте в виду что количество товаров указано на начало дня и в середине дня уже может отсутствовать хотя наличие и будет показывать приложение.Связано это с тем,что обновление происходит после завершения рабочего дня магазина и в течении дня не корректируется.Уточняйте лучше по телефону если в приложении указано малое количество нужного товара.
9 месяцев назад
Евгения Савина
Большой строительный магазин. Огромный выбор. Есть различие в ассортименте от других магазинов этого бренда. Большая хорошая стоянка для машин. Нет детской комнаты - негде оставить ребенка. Только одно кафе.
1 месяц назад
Анна Богданова
Качество товара, стоимость, всё хорошо. Но работа сотрудников оставляет желать лучшего. Второй раз вынуждены оформлять доставку мешков клея для плитки, так как Екатерина Ф.специалист в отделе плиточны покрытий неверно выписывает наименование товара. Необходимо!!!!!! все маркировки тщательно проверять самостоятельно. По ее вине вынуждены повторно заказывать машину.
7 месяцев назад
Дмитрий Петров
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Цены демократичные. Делают тематические выставки. Например, сейчас ванные комнаты. Возврат без проблем
5 месяцев назад
Ринат Садыков
Большой ассортимент, НО маленькая парковка и полное самообслуживание. Тяжёлые мешки цемента и гипсокартон приходится самому карячиться и загружать на тележку - это очень дискомфортно...
5 месяцев назад
Женя Молоков
Очень нужное место для дома и семьи! Есть всё, но не на все вкусы! Много товара, но почти полное отсутствие продавцов консультантов, поэтому не всегда покупаю нужный мне товар! Приходится ехать в другой магазин или на рынок, где тебе всё объяснят или повесят лапшу на уши, лиш бы товар купил. Хотелось бы обслуживание получше! А так, большой спасибо за Леруа Мерлен!
8 месяцев назад
Сергей Ковалев
Очень хороший магазин для каждого, кто строит, ремонтирует, обустраивает свое жилище, двор, сад. Работает до 22:00, но всегда до последнего покупателя, никогда не выгоняют. Очень вежливое обслуживание как в отделах, так и на кассах.
7 месяцев назад
Альбина Буркина
Очень понравился выбор материалов, долго искали люстры по магазинам и только в этом Леруа нашли, то что хотели. Консультант очень хороший попался, рассказала, показала все о чем мы хотели узнать. С удовольствием вернемся в этот магазин.
1 месяц назад
Дарья Кумашкова
Магазин хороший, персонал очень адекватный, но ОГРОМНЫЙ минус т.к. нет детского туалета, я понимаю, что магазин не для детей, но все-же, как на счет покупателей с детьми?
Для иностранной компании это не допустимо.
А вы как считаете?
9 месяцев назад
