Аэрофлот
Аэрофлот, ул. Бутлерова, 35/15, Казань, Респ. Татарстан, 420012:
52 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Бутлерова, 35/15, Казань, Респ. Татарстан, 420012
Сайт: aeroflot.ru
Номер телефона: 8 (800) 444-55-55
GPS координаты
Широта: 55.7889136Долгота: 49.1338173
Для людей с огр. возможностями
-
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 08:30–22:30 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Мария Басько
26. 08. 2024 в 6 часов утра стоялау входа в терминал (турецкие авиалинии) грубая девушка(проверяла, очень резким тоном встречала пассажиров на пррверку чемоданов и сумок.. Обзывала людей слабослышащими и бестолковыми.
5 месяцев назад
Ольга Вертинская
Кормят обещаниями насчет возврата, а потом он оказывается недоступен. Ждали очередь в контакт-центр 30 минут, сказали, что обратный билет онулируется вместе с первым. Ужасно расстроили, показали, что не знают, что такое сервис. Первый и последний раз обратилась в эту компанию
6 месяцев назад
Ksenija Andreichik
Летала из Казани в Ессентуки с пересадкой в Москве в Шереметьево с ручной кладью. С собой брала чемодан 55 40 25 (ограничение по размерам и весом не более 10 кг. ) И ещё можно взять сумку или рюкзак весом не более 5 кг.ограничение по …
4 недели назад
Артем Нугаев
Спасибо, что приняли нас, когда офис уже должен был быть закрыт. Просидели час в очереди, но наша очередь дошла в 19.15... Молодой человек был очень любезен и не стал нас выгонять, а помог с нашим вопросом.
8 месяцев назад
Алина Рыжая
Офис удобно расположен. Можно добраться на общественном транспорте или на личном авто. Девушки-специалисты очень внимательные, вежливые, помогают оформить билеты или переоформить, с учётом сложившихся обстоятельств. Летайте самолётами Аэрофлота! :)
6 месяцев назад
Стефан Пташинский
Офис небольшой и при наличии клиентов возникает долгая очередь. Почему то нельзя расплатиться смартфоном. Физическое наличие банковской карты обязательно. Это неудобно
6 месяцев назад
Кирилл Шарков
Приятный офис, сотрудницы компетентные и стараются максимально помочь клиентам.
Из минусов - большая очередь, вызванная пандемией.
4 недели назад
Саша Савченко
Часто очереди, но видимо из за того что прихожу обычно ближе к обеду ибо другого свободного времени нет. Но к самим специалистам никаких претензий. Очень вежливые и отзывчивые
8 месяцев назад
Дмитрий Белышев
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли распечатать электронные билеты от 8 августа, бабушка ездила к сыну в Латвию и хотела бы получить компенсацию за проезд, но забыла распечатать билет,вашей компании …
6 месяцев назад
Дашулька Кримелько
Обслуживание в меру вежливое. Со своим назначением справляются. Есть муниципальная парковка.
4 недели назад
Alexandra Kozhanova
Персонал вежливый. Профессионалы. Рекомендую! Единственное можно отметить- всегда очередь , принимают двое.
8 месяцев назад
Андрей Bilstein
История о том, как пропадает качество обслуживая. ‼️И о вскрытие багажа‼️
Аэрофлот в России позиционирует себя как отлична авиакомпания. И была с этим согласна до последних вылетов. Делала перелёт Казань-малага(Москва пересадка). …
9 месяцев назад
Елена Глазкова
Очень быстро обслужили, приятный персонал, граммотно проконсультировали. Хорошо, что офис есть в городе.
4 недели назад
Роман Михайлович
Лжецы , возвратные билеты не возвращают. Вежливо посылают типо иди письмо на почту с отказом отправим. Не ожидал от Аэрофлота ????????????
Воспользуйтесь другой авиакомпанией. …
5 месяцев назад
Оксана Моисеева-Кудрявцева
Лжецы , возвратные билеты не возвращают. Вежливо посылают типо иди письмо на почту с отказом отправим. Не ожидал от Аэрофлота ????????????
Воспользуйтесь другой авиакомпанией. …
6 месяцев назад
Гадя Хренова
Невозможно дозвониться до офиса уже несколько дней. Мало того, что не отвечают на звонки, так и ещё и сбрасывать вызовы потом начали. За что работники данного офиса деньги получают?
7 месяцев назад
Delete Delete
Работает один работник. Остальные заняты более важными делами. Очень медленно и долго.
И это ведущая авиакомпания страны.
4 недели назад
Виталина Ерофеева
Сотрудники офиса не могут решить вопрос и ссылаются на свои полномочия! Они как роботы повторяют одно и тоже.
6 месяцев назад
Константин Андреев
Дозвонилась быстро. Получила ответы на все вопросы. Специалисты были доброжелательны и компетентные
4 недели назад
Алексей Березовский
Очень приятные люди там работают. Всё сделали как надо с теплотой отнеслись к моей проблеме. Спасибо.
6 месяцев назад
Людмилка Пахомова
Отличное место, чтобы написать заявление на возврат денег. Но ничего не дадут. Только судиться.
9 месяцев назад
Кирилл Соколов
Очень хорошее и доброжелательное обслуживание. Стараются помочь и решить проблему
3 месяца назад
Тимофей Парсапин
Очень качественный сервис, оперативность, помощь в решении вопросов и грамотные рекомендации.
8 месяцев назад
Виктор Витин
Приличная авиакомпания! Бесплатно переоформили билет с Италии на Германию из-за коронрвируса
8 месяцев назад
Павел Вениаминов
Спокойно и вежливо. Правда мне многого и не требовалось
9 месяцев назад
Роман Печёнов
В этот раз обошлось без очереди и бюрократии. Поставлю 5*
10 месяцев назад
Елена Тышек
Отличные сотрудники! Быстро решили все вопросы
11 месяцев назад
Евгений Долматов
Вежливый, внимательный, терпеливый персонал. Рекомендую.
6 месяцев назад
Ольга Булатова
Доброжелательный персонал, хорошо подобрали рейсы, большое спасибо
9 месяцев назад
Янина Чигринская
Очень подробно все рейсы описали и цены и даты, всё супер
8 месяцев назад
Мария Курочкина
Вроде бы отличная компания... но и есть недовольства
4 недели назад
Adalina Peace
Аэрофлот как всегда на высоте, хотя как и везде, есть свои выдающиеся личности
11 месяцев назад
Александр Федоров
Девочки умнички. Аэрофлот ВЫ лучшие
7 месяцев назад
Макс Гапонцев
Оперативное обслуживание клиентов
8 месяцев назад
Владислав Дычко
Очень внимательные сотрудник.
6 месяцев назад
Максим Посредников
Есть парковка на 3места.
4 недели назад
Саша Сашина
Очень медленное обслуживание.
11 месяцев назад
Maxi Ibra
Все супер
10 месяцев назад
Kate Terentyeva
Лучше турецкие авиалинии!
4 недели назад
Анастасия Орлова
Все ок
8 месяцев назад
Igor Tormov
Быстро,четко
4 месяца назад
Vera Juravleva
Отличное обслуживание
6 месяцев назад
Катя Судоргина
Быстро и понятно
4 недели назад
Лена Волкова
Спасибо.
6 месяцев назад
Роман Закурдаев
Компания не меняет ваше бронирование, если вы купили билет в туристическом агентстве, а не в компании. Поэтому мне нужно было поменять билет в пятницу, когда турагентство уже было закрыто. Поэтому мне пришлось отменить свое участие в конференции. Ужасно, что компания не может управлять бронированием, сделанным агентствами.
4 недели назад
Денис Карташев
Спасибо сотрудникам «Аэрофлота Казань», особенно Резеде. Она помогла моему другу купить билет на самых подходящих условиях.
11 месяцев назад
Ирина Косенко
Российские авиалинии, такие добрые к клиентам, теплое место и всегда улыбаются.
7 месяцев назад
Татьяна Принцева
Вы в большей безопасности в самолетах и с экипажем Азрофлота Расия.
6 месяцев назад
Елена Беленкова
Быстрое обслуживание.
9 месяцев назад
Михаил Воронин
Отличный
9 месяцев назад
1
2
