Леруа Мерлен

Очень часто бываю в этом магазине. Рядом с моим домом. Есть большая парковка, в том числе для инвалидов. Много разъездных путей и пешеходные дорожки. В магазине большое разнообразие товаров по доступным ценам. Есть всё необходимое.

Посещение магазина оставляет приятное впечатление. Светло, всё новое. Не очень удобно расположены отделы - по кругу. Нельзя посмотрев по сторонам по вывескам найти нужный. Будете вынуждены кружить по залу. Продавцы не все идеальны, могут себе позволить общение не как представитель магазина. Имеется интернет - магазин. Но логистика также далека от совершенства - часть заказа может на самом деле быть в браке или ошибочно быть в наличии. Долгая выдача и оформление на месте, охранник, который проверяет соответствие выдаваемого товара накладным, тоже вносит серьезные задержки в процесс выдачи. Сделать крупные покупки не имея наличных (придя только с картой или смартфоном с nfc) не получится - ВСЕ тележки отпираются монетой 10₽. Справедливости ради, при первом же обращение в инфослужбу по этому поводу мне выдали монету 10₽ с просьбой вернуть потом.

Магазин хорош тем что есть все виды товаров, которые могут понадобиться при ремонте. Оценил инструменты китайских марок продающихся только в леруа, как более чем достойное их цене качество. Но при всем при этом все же остается проблема скудного выбора во многих категориях (за это минус звезда). Стоит обратить отдельное внимание на персонал. Политика магазина явно клиентоориентированная и любой работник, чем бы он не был занят, всегда отвлекется и ответит на вопросы, расскажет и покажет. Такого пожалуй нет практически ни в одном магазине. Ну и самый большой плюс, что леруа задает вектор цен в городе, за что его так не любят местные барыги перекупы, которые так любят сочинять сказки про качество тех же самых товаров что и у них, но в леруа.

Очень удобно, что работают с 8:00 утра и до позднего вечера. Огромная парковка. Внутри есть кафе. Все секции имеют обозначения, очень вежливый персонал. Приемлемо по цене. Единственный минус - это выезд на основную дорогу. Нет при выезде на Южное шоссе поворота налево (приходится ехать до кольца с ул.Полякова). На самой парковке куча стрелок, колец и развилок - можно заблудиться.

Есть все, кроме указателей "выход".)) Магазин огромный, мы даже заблудились (спасибо, люди добрые, подсказали где кассы) Действительно низкие цены. Но вот парковка... это лес из указателей! Многие ездят кругами, не понимая как выбраться.

Прекрасно выбрано место локации, много мест для парковки авто, а также проезд автобусных линий. Очень богатый ассортимент строительных ,и отделочных материалов. Также удивительно богатый ассортимент электро товара , и сантехнических материалов. Советую обязательно побывать, хотя бы для сравнения цен. И т.д.

Недорогие стройматериалы здесь. Консультанты помогают в выборе.Единственное, что ужасает - парковка. Это что-то совершенно непонятное. Чтобы выехать с парковки по знакам надо потратить минут 10. Думаю не мешало бы поставить щит с планом парковки, чтобы понять логику передвижения по ней.

Очень радует ассортимент на полках магазина. Подходит для профессионалов строительного ремесла. Диапазон цен на любой карман. Лучший магазин. Вот бы и другие брали пример с него. Персонал помогает если попросить. Грубостей от сотрудников не было, так как редко когда обращаюсь, потому что уже изучил что и где.

Я живу в Подстёпках, когда мы оформляли доставку, оказалось, что на наше село не распространяется право выбора временных рамок. Нам сказали, что если мы заплатим 800 рублей, то доставку осуществят в любое точное удобное для нас время. Но при этом такие условия нигде не были оговорены. На этом трудности с этим магазином не закончились. Мы уже почти доехали до дома (а как выше оговаривалось это Подстёпки, то есть не так близко) нам позвонили с поста оплаты доставки и сообщили, что кассир не пробил один из товаров, и нам нужно вернуться. По вине сотрудника Леруа Мерлен нам пришлось тратить бензин, чтобы вернуться и оплатить дополнительно товар.

Я считаю очень замечательный магазин строительных материалов и товаров для дома, лучший в городе и цены приемлимые, есть доставка, возврат товара без проблем. Делал ремонт в детской комнате все нашел что нужно в одном месте и купил там и заказал доставку. Персонал приветлив и всегда придет на помощь и проконсультирует. Остался доволен от посещения данного магазина.

За долгое время, первый раз сдесь сделал покупку. Отличный магазин, огромный выбор, все что душе угодно. Но я без "лошадный" и добираться мне очень далеко.

Обслуживание на самом низшем уровне, начиная с охраны на входе, заканчивая рецепшн по возврату и обмену товара! Пришёл в магазин купить необходимый товар и потратить деньги, а туда не пускают и ограничивают в передвижении! Нарушая законы РФ. Позор!!!!!!!!!!!!

Хороший магазин. Всегда большой выбор. При необходимости консультанты всегда помогут найти тот или иной товар. Есть небольшие претензии к качеству товара. Но это как и везде???? Вообщем твердая четверка. …

Хороший магазин. Всегда большой выбор. При необходимости консультанты всегда помогут найти тот или иной товар. Есть небольшие претензии к качеству товара. Но это как и везде???? Вообщем твердая четверка. …

Крутой магазин,впрочем как и все филиалы Леруа Мерлен. Есть всё что нужно. Муж искал какие то необычные скобы,облазил все магазины ,а в Леруа их нашли и купили за смешные деньги???? Слышали что хотят строить в Сызрани такой магазин,мы бы были очень рады и довольны. Спасибо,за сервис ,за цены и атмосферу. …

Крутой магазин,впрочем как и все филиалы Леруа Мерлен. Есть всё что нужно. Муж искал какие то необычные скобы,облазил все магазины ,а в Леруа их нашли и купили за смешные деньги???? Слышали что хотят строить в Сызрани такой магазин,мы бы были очень рады и довольны. Спасибо,за сервис ,за цены и атмосферу. …

Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо Леруа Мерлен в городе Тольятти. Большой выбор, хорошие цены на товар. С мужем подыскивали ленолиум в комнаты. Обратились к продавцу Валерию Ч. очень грамотный, вежливый, помог нам с подсчётами, подобрал нам плинтуса, уголки. Вообщем мы очень рады, всё подошло, всё красиво! Передайте большое ему спасибо! Придём к вам ещё и будем всем советовать ваш магазин!!!

Это Леруа. Кажется этим всё сказано. Много инструмента, материалов и прочего строительного оборудования. Кухни, ванны, душ.кабины и прочее. Правда товар ориентирован на не притязательного покупателя. Поэтому и низкие цены. Качество тоже не всегда на высоком уровне. Если ищете что то по настоящему качественное и фирменное, то вам точно не сюда.

1.Доброго времени суток,покупали у вас люстру,разбился 1 плафон,обратились в магазин,чтобы купить новый. Консультанты сказали,что эти люстры вы собираете сами и комплектующие ни докупить ни заказать где-то в другом месте невозможно. 2. Микроцемента(микробетона) декоративной штукатурки у вас нет,хотя это современный материал,который очень популярен. 3. Искали краску для дерева (вагонки),нужен большой объем - ни одна из красок у вас в наличии не подходит под дерево 4. Купили краскопульт у вас,комплектующих (сопла) в продаже тоже нет 5. Пытались подобрать лак для дерева (для лестницы),но кроме коричневых и бесцветных никаких цветов больше нет 6. Купили смеситель - тек из всех мест откуда только можно. В итоге сняли,пользоваться невозможно,3 тысячи на ветер 7. Пытались подобрать ручки для межкомнатных дверей ( нужны большие,на 61мм) выбора нет. Выбор стандартных отличный,но из больших только по 2 варианта:серебряные и золотые (нам нужны черные) и все эти два варианта на вашем сайте с ужасными отзывами. 8. Ковролин однотонный белый искали,к сожалению такого у вас тоже нет

Очень удобно заказывать товар через приложение в телефоне. Выбрал, заказал, оплатил картой, приехал, забрал. Выдача заказов в отдельном помещении, 5 метров от автомобиля. Не надо долго парковаться, куда то идти, бегать по всему магазину, не маленькому, заметьте, набирая, выбирая, сравнивая. Нет. Приехал, вышел, прошел несколько шагов, расписался, забрал товар, погрузил, уехал. Я даже в 10 вечера крайний раз заказал, через полчаса СМС подтверждение пришло, за десять минут до закрытия забрал товар и спокойно уехал на дачу доделывать отопление. И ещё, купил лишние фитинги, кран не тот, потом спокойно приехал и сдал обратно. Даже чека не надо, показал на смартфоне номер заказа и деньги на карту обратно перевели. Подтверждение всех операций в приложении и дублируется в СМС. Вот такой опыт общения у меня с этим магазином. Ps. При получении заказа маску бесплатно дали. Заботятся.

Касаемо этого магазина могу оставить свое мнение только по обоям! Побывав почти во всех магазинах где продают обои мы наконец-то доехали до Леруа! Ассортимент порадовал, выбор очеееень большой. Обошли все ряды по несколько раз и определившись забрали эту красоту и пошли на кассу. Отстояв в очереди достаточно длительное время нам сообщили, что необходимо сверить партии, так как оттенки могут отличаться. Мы сверили и естественно партии были совершенно разные. Пришлось через весь магазин возвращаться, оооочень долго искать консультанта для того, чтобы узнать одинаковых партий нет. Так что, зря тратили свое время. Уехали ни с чем((

Наша семья просто обожает Леруа Мерлен! В этом магазине есть все!!! А цены самые приемлемые. Раньше ездили по магазинам, рынкам города, что-то выискивали, сравнивали... Теперь даже время на это не тратим, прямиком в Леруа)) Тем более, если что-то не подойдет, передумали или осталось лишнее, без проблем можно сдать обратно в магазин ????Вобщем, все для удобства людей

Наша семья просто обожает Леруа Мерлен! В этом магазине есть все!!! А цены самые приемлемые. Раньше ездили по магазинам, рынкам города, что-то выискивали, сравнивали... Теперь даже время на это не тратим, прямиком в Леруа)) Тем более, если что-то не подойдет, передумали или осталось лишнее, без проблем можно сдать обратно в магазин ????Вобщем, все для удобства людей

Нашла не все товары, которые искала. Цены на некоторые товары, например, на фоторамки, выше, чем в Икее, а выбор меньше. Хотелось бы более качественную точку питания, чем та, которая есть - я, например, приезжаю после работы, а по магазину хожу долго. Поэтому оценка 4.

Доброго дня всем читающим. Никогда не писал отзывов ранее, но в этот раз не удержался. Чуть о себе. 66 лет. Инженер-механик по образованию. Несколько лет работы на морских судах, где для ремонта отсутствуют запчасти и их приходится изготавливать самим. Это чтоб была понятна квалификация. Суть вопроса. Я приобрел шредер для переработки веток в Леруа. Через 30 минут я был на даче, собрал из коробки шредер и испытал. Машина работала бодренько, но не резала ветки, а жевала. Поэтому я провел регулировку так называемого "ответного ножа" согласно инструкции, написанной в руководстве и красивыми картинками прямо на корпусе агрегата (видимо для тех, кто не читает инструкцию). Результат немного улучшился, но это было не то, что мы с женой ожидали. Я понял, что ошибся в выборе принципа дробления и решил заменить на агрегат с принципом РЕЗКИ. Прочитав текст над рецепцией: ... "Передумали, можете вернуть...", я сдал агрегат девушкам с рецепции на проверку в "сервисный центр" через 2,5 часа после покупки и в том числе всего15 минут работы с агрегатом (из них примерно 5 минут непосредственно переработки веток сухих и только срубленных толщиной не более 15-20 мм). При сдаче я приложил ветки как образец работы. Через несколько дней мне пришло СМС сообщение с текстом: "Уважаемый покупатель. По Вашему заявлению проведена проверка качества. НЕДОСТАТОК товара признан не гарантийным случаем. Можете забрать товар и Акт ...". Я понял, что товар мне не поменяют и со словами работника магазина "ну вы же САМИ выбрали эту модель" я забираю агрегат и АКТ!!! сервисного центра. ВНИМАНИЕ! Заключение сервисного центра: "нарушение правил эксплуатации, износ "ответного ножа", случай не гарантийный". Более неквалифицированного заключения я не читал за всю жизнь. 5 минут работы агрегата по назначению и износ детали, которая является пассивным элементом и настраивается ОДИН раз перед работой и ВСЕ. Друзья, это меня так возмутило, что я решил плевать на гарантию и открыл крышку доступа к ножам. И вот, что я вижу: "ответный нож" из АЛЮМИНИЯ девственно чист, за исключением технологической выборки, которая образуется при КАЖДОЙ настройки агрегата, чтобы создать нулевой зазор к режущим ножам. Я на 200% уверен, что если посмотреть "ответный нож" с не работавшего агрегата, то они будут абсолютно идентичны в части наличия технологической выборки (ну никак не ИЗНОШЕНЫ). Далее выясняется, что вал агрегата, на которые одевается блок режущих ножей, не имеет на выходном конце подшипника, а вместо него в крышку запрессована СТАЛЬНАЯ втулка и ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ КАКОЙ-ЛИБО СМАЗКИ. Кому непонятно, погуглите "сухое трение" и "масляный клин". Я нанес немного смазки на втулку и все собрал. О чудо - аппарат НАЧАЛ РУБИТЬ ветки. После этого я сделал вывод, что "сервисный центр" в лице "эксперта" не вскрывал аппарат, а написал отписку с целью не возвращать деньги за агрегат. Заключение: мои претензии продавцу - не пишите "передумали - верните" - это обман. Претензии "сервисному центру" - гоните таких "экспертов" поганой метлой и не позорьте себя и магазин. Модель агрегата не называю - он не виноват. Вывод - НЕ ВЕРЬТЕ ОБЪЕКТИВНОСТИ Сервисного центра, с которым работает Леруа, а значит и магазину. Понимаю, что написал много, но уж очень неприятно, когда покупателя считают за неграмотного идиота. Сейчас решаю, стоит или нет подавать в суд?

Здравствуйте, материал собирали очень долго к месту погрузки в заказанное авто, хотя уже по сути был собран, платить за время ожидания... Ребята Я же не поезд жду, поезд и то вовремя приезжает. При всем, что с утра не было крупногабаритных заказов, кроме нашего. Поэтому прошу руководство с Нижнего Новгорода обратить внимание на скорость сбора и выгрузки товара покупателю. С Уважением, Маслова Надежда Викторовна.

Сделала заказ в интернет-магазине из Тольятти. Доставка назначена на 14 октября. Товар не доставлен. Никто со мной не связался. Пришлось обращаться в клиентскую поддержку. Жду ответ и решение вопроса!

Хороший мегамаркет товаров для дома и ремонта. Нравятся секции с товарами для интерьера и всякими милыми штучками для дома. Товары для дома и интерьера удобно расположены по цветам, нравится, что предложены варианты оформления интерьера в тех или иных цветах из ассортимента данного магазина - можно выбрать уже готовый вариант.

Очень нравится инфраструктура, и внутри атмосфера приятная. Приходили прицениться, так как скоро нужно будет делать ремонт в новой квартире. Огромнейший ассортимент, понадобится помощь продавца, не знаю, как там принято, может быть придется самим во всем разбираться, а это очень долго. Продавцов видела только на кассе.

Здравствуйте . Купили в этом магазине пенополистерол на 46 000 для утепления фамада дома и заказали доставку в этом же магазине леруа Мерлен на южке , привезли нам на следующей день наш пенополистерол на Газели , когда они открвли двери фургона видно было что там листы тромбовали нами и руками что бы всё влезло , газель приехала вся загружена , когда начили выгружать пачки с листами пенополистеролом я только успевал ловить их из машины грузчик с водителем их кидали когбудто это мусор , а мы за них заплатили 46000 , половина листов были без упаковки , всё выгрузили они и уехали , когда мы начили их рассматривать у половины пенополистерола углы были круглые от удара при загрузке и выгрузки и некоторые листы были треснуты , две пачки пенополистерола при вскрытии вобще были белого цвета ( выгорели от времени ) . Я не советую заказывать там доставку товара ! Что нам теперь делать с плохими листами пенополистерола , а мы ведь заплатили за целые листы и за качественный товар , а привезли больше половины помятый и как теперь его стыковать если углы круглые и треснутые !

Большой выбор материалов и инструментов, отдельные кассы для корпоративных клиентов и можно завести карту обслуживания (как-то так она называется) на которой будут храниться все ваши покупки и не обязательно будет сохранять чеки после покупки, чтобы потом по гарантии вернуть, достаточно использовать эту карту. Можно приобрести подарочные карты от 500₽.

Уважаемые администраторы! Скидка на умирающие растения 30%-это ни о чём! Завявшие и без корневой системы! Всё равно всё выбрасываете потом! Дайте людям возможность спасти растюхи-снижайте цену.

Альтернативы в городе, в общем-то, и нет - если нужен ассортимент товаров для ремонта, то в Леруа. По ценам средне, найти дешевле конечно можно, но здесь все в одном месте - важный момент экономии времени. Правда зайдя сюда впервые, довольно долго блуждали - магазин большой, а карта секций очень приблизительная. Ну или это мы с мужем такие тугодумы, как знать))

Есть все начиная от стройматериалов до новогодних игрушек, текстиль для дома, обои, сантехника, мебель и т.д Цены тоже разные, но выбор большой.

В целом, очень неплохой центр. Раньше довольно часто бывала в Castorama, сейчас с удовольствием хожу в Леруа. Цены там более демократичны, ассортимент достаточно широк. Недавно приобрела там кухонный гарнитур из бюджетной модульки. Естественно, сначала все рассчитала и сравнила с Касторамой. Леруа перевесил с большим запасом...)) Так что теперь наслаждаясь новой кухней. Рекомендую. Однозначно.

Добрый день! Сегодня 07.04.2019 года купила в Леруа Мерлен шторы Перед тем как пойти на кассу я поинтересовалась у персонала можно ли посмотреть шторы на качество ( на предмет затяжек на ткани). Мне ответили, что когда приедите домой там и откроете и посмотрите. Я приехала домой и первым делом достала шторы и стала их осматривать. Как я и предчувствовала на шторах были затяжки. И теперь мне опять нужно вернуться в магазин и возвратить бракованные шторы. Почему нельзя было сразу на месте посмотреть товар, и не гонять покупателей????? И убрать некачественный товар с полки. Почему я теперь должны тратить время и бензин, на то, что можно было сразу сделать в магазине???? Что за подход к обслуживанию покупателей? Очень недовольна этим магазином !!!!!

Покупали линолеум и обои, ассортимент не прям огромный по данным товарам, но есть из чего выбрать! Ещё необходимо оформить карточку и предъявлять её при любой покупке, данная карта не скидочная, она для того чтобы вернуть товар в случае брака или если товар был не использован и оказался не нужен (очень приятная опция)!

Главная проблема в персонале. Некомпетентность, демотивированность, отсутствие оперативности на всех этапах обслуживание, но при этом оооочень много праздношатающегося персонала. Как итог - обмен товара от 20 минут, выбор товара от 20 минут,при этом ни кто не может сориентировать покупателя, мало работающих касс, ожидание до 20 минут. В итоге, сдача перегоревшей лампы, поиск альтернативы и оплата купленной лампочки - от 40 минут. Хороший ассартимент, но плохой менеджмент по персоналу. Однозначно.

При покупке кухни грузчика ждали очень долго. Продавец консультант сделала предположение, что он курит и придет минут через 5. Подождав 10 минут, я снова обратилась к ней. Только после этого она пригласила его по телефону. А в остальном всё понравилось. Оформление , доставка - всё быстро и чётко.

Не понравилось. Цветы продают больные, до дома донесла уже труп. Берёшь уцененые цветы скидка маленькая. Купила мочевину, а она чёрная,должны быть белые кристаллы.на упаковке о дополнительной добавке ни чего не указано. Как будто пересорт. Задаю вопрос на сайте магазина, в ответ тишина. Вообщем не нравится мне этот магазин,жаль кастораму закрыли.

Приятный персонал, огромный выбор. Искал аккумуляторный шуруповерт, консультант дал полное описание имеющегося ассортимента, и приятно удивило то, что на витрине ценник стоял выше, а консультант сказал что цена изменилась и стала меньше и при мне поменяли ценник на витрине.

Хороший магазин для ремонта и строики, большой выбор, квалифицированный персонал( не сравнить с касторамой), удобная большая парковка, приятные цены , но огромный все портящий минус 2 работающие кассы из целой кучи, очереди, по 5-8 человек ( а это строительный магазин сюда приходят за большим объемом) простаивать приходиться долго, кассиры неспешны и невозмутимы в отличии от клиентов! Руководству стоило бы обратить на это внимание .

Есть практически всё для благоустройства жилья. Чем бегать по рынкам, по магазинчикам в поиске то одного, то другого, проще ехать сразу туда. И цены очень порадовали ???? Красиво, чисто, все аккуратно лежит, актуальные ценники и все на местах!!! Не многие магазины могут этим похвастаться... …

Есть практически всё для благоустройства жилья. Чем бегать по рынкам, по магазинчикам в поиске то одного, то другого, проще ехать сразу туда. И цены очень порадовали ???? Красиво, чисто, все аккуратно лежит, актуальные ценники и все на местах!!! Не многие магазины могут этим похвастаться... …

Парковка далеко для обычных гостей, для инвалидов очень много, насчитал, около 70 мест. Внутри помещения спокойно, уютно, но мало продавцов на кассах, долго стоишь. Был в Самаре, но там много народу, но стоишь у кассы до 5 мин, в ТЛТ 15-30 простой. Плохо.

Отличный строительный магазин. Есть всё:цветы, шторы, обои, фото рамки, краски, лаки, метизы, всё для кухни, для ванной, в общем есть всё, электпоинструменты. Туалет мужской, женский и доя инвалидов. Удобные тележки для любых покупок. Небольшой буфет. Банкомат сбербанка.

Вот уж действительно- есть всё, что душе угодно! Новый год потихоньку ставят))) Я довольна!!! Этим гипермаркетом.

Огромный магазин строительно-ремонтной направленности. Большой выбор как собственных марок, так и других. Не всё, конечно, можно найти, но очень много. Регулярно бывают акции на товары.

Хороший, удобный, выгодный магазин. НО!!! Есть такое место в Леруа «распил». Очередь огромная, работает один оператор, руководство магазина обучать других людей не может. Если вы решили распилить там что-то, то запаситесь терпением, а в общем спасибо французам за магазинчик

Адекватный персонал, охранники подсказали куда обратиться, цены адекватные. Есть пункт приема вторсырья, это плюс.