Альфа-Банк
Альфа-Банк, ул. Белинского, 61, корпус 1, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603006:
35 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Белинского, 61, корпус 1, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603006
Сайт: alfabank.ru
Номер телефона: 8 (800) 200-00-00
GPS координаты
Широта: 56.3160240Долгота: 44.0179901
Для людей с огр. возможностями
- Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
- Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 10:00–19:00 |
Вторник | 10:00–19:00 |
Среда | 10:00–19:00 |
Четверг | 10:00–19:00 |
Пятница | 10:00–19:00 |
Суббота | Закрыто |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Татиана Лариус
Оформил кредитную карту через Альфа-Банк с обещанным годовым льготным периодом, который подтвердил сотрудник банка при получении карты в отделении. Однако спустя две недели выяснилось, что льготного периода нет. В ответ на мои обращения …
3 месяца назад
Александр Григорьев
Отвратительное обслуживание. Время ожидания от 40 минут и это не предел. Ни в одном банке нет таких проблем что нельзя получить карту. Люди сидят битком и ждут по 2 часа, менеджеры при этом курят за углом.
7 месяцев назад
Анна Казаченко
В 2024м году, когда все делается онлайн или удаленно в альфа-банке делается в офисе, неудобно, долго, обязательно при наличии паспорта (даже если просто спросить и узнать условия), да еще и кредиты дороже на пару процентов чем у остальных …
10 месяцев назад
Нина Кашанская
Как объяснила девушка при аппарате по выдаче талонов, чтобы получить премиум обслуживание надо сначала отсидеть в общей очереди, только потом минут через двадцать к вам подойдет менеджер и направить вас по назначению.
7 месяцев назад
Natali Almazova
Из хорошего - обновили оформление отделения.
Из плохого-отвратительное обслуживание. Навязывание услуг в виде страховок и доп.карт. В день открытия карты сразу же ее закрыла. О произошедшем оставила …
4 месяца назад
Евгения Сенько
Время ожидания 20 минут., и это при том, что я насчитал 6 сотрудников, которые обслуживают клиентов...
Нет разделения на физ и юр лица,..
5 месяцев назад
Маргарита Смушкина
Ужасное обслуживание, просидела в очереди 1.30. часа. Сотрудники постоянно заняты, просят подождать клиентов. Чтобы получить зарплатную карту, нужно заполнить кучу не нужной информации, зайти через госуслуги, не знаю зачем. В итоге, …
3 месяца назад
Ксения Никитина
Отватительное обслуживание, потеряли мой кредитный договор, на закономерное возмущение этим фактом угрожают охраной. Приходила три раза, не помогли ни один раз, все время отсутствует руководство, которое может решить вопрос. Выбирайте другой банк.
8 месяцев назад
Елена Проворова
Абсолютно тупые клерки. Отправляют в Москву, из Москвы говорят только в отделении решат. Три раза сходили. Писали письменное обращение, на него такая же тупая отмазка. Зависла большая сумма денег и никто не в состоянии помочь. Обходите эту контору стороной!!!!
4 месяца назад
Дима Бутолин
Офис. Н.Новгород ул. Белинского 61. Вторую неделю невозможно получить карту. Постоянные очереди. Талонов не выдают. Очередность не соблюдается. Менеджер Сергей вообще отказался обслуживать.
4 месяца назад
Стас Санников
Просто ужасное обслуживание, сделали отделение банка в виде кафе , за столиками сидят девушки с ноутбуком и вообще непонятно кто и как обслуживают клиентов банка, терминал на входе не работает, таллон получить невозможно и куча людей не …
11 месяцев назад
Евгений Шведов
Абсолютно отвратительный сервис, особенно не приятно от отношения менеджеров к клиентам, в частности Ирина. Сотрудникам советую найти другое место работы, а клиентам пользоваться услугами другого банка
4 месяца назад
Марина Келколовская
Обратилась к сотрудникам с просьбой вытащить карту из банкомата, находящимся в этом же отделении. Мало того, что ждала электронную очередь 15 минут, так потом ещё попросили подождать. В итоге просидела там ещё 40 мин, так никто к банкомату и не притронулся. А сотрудница, которая меня обслуживала, благополучно ушла и не вернулась .
11 месяцев назад
Masha Fierce
Нравятся продукты банка, выгодные условия, удобное приложение. Из минусов- длительное ожидание в очереди.
10 месяцев назад
Антон Емельянов
Оформлял обращение, срок исполнения 7 дней. По истечении 7 дней, продление ещё на столько то дней, затем ещё. И результат, проявите терпение, с вашим обращением работаем. Кто работает, сколько ещё будут работать и хотя бы какие либо промежуточные результаты. Ничего
9 месяцев назад
Салах Масхадов
Метят в премиум сегмент, но на самом деле это тот же самый сбер, только в глянцевой упаковке. Очереди длинные, персонал неквалифицированный, отвечает сквозь зубы, постоянно пытаются отпинаться от работы и отослать на сайт или мобильное …
3 месяца назад
Карина Миносян
При замене карты по сроку годности, карту выдали по данным ранее выданного паспорта, то есть грубо говоря паспорт даже не смотрели))). Для банковской системы это не допустимо, да и вообще теперь побаиваюсь работать с таким банком.
7 месяцев назад
Илья Бабич
Вечно очередь и медленное обслуживание. Пытались обмануть. Вместо бесплатной замены карты по выходу из строя, пытались впарить платную замену по утере/краже. Будьте внимательны!
3 месяца назад
Алексей Олейнич
Все нормально, но карту впарили с доп обслуживанием, хотя всё обговаривалось. Обслуживают быстро, главное знать подход.
1 месяц назад
Василий Пенягин
Забыл дома карточку, но девушка сотрудница банка помогла. Оказывается, с банкоматом можно управляться и без карточки. Обслуживание было оперативным и уважительным. Спасибо!
7 месяцев назад
Алекс Анисимов
У банка среднее качество обслуживания, карты выпускают по долгу, могут потерять при доставке, могут взять деньги за перевыпуск, когда не должны, и вообще деньги берут за каждый вздох.
1 месяц назад
Lidia Kislun
Ни в одном банке я не сидела так долго в очереди. Сотрудники не спешат вызывать по талонам.
9 месяцев назад
Таня Петракова
Огромное спасибо работникам этого отделения,в особенности Антону.Пришел с проблемой, всё быстро и грамотно решили.
5 месяцев назад
Анна Жукова
Ни в одном банке так долго не обслуживают!
8 месяцев назад
Алексей Трофименков
Не банк, катастрофа!!!! Проблемы на ровном месте!!! То, что можно было решить за 5 минут, мне решали в течение 4-х лет!
1 месяц назад
Владимир Кавцевич
Очень медленно работают, сотрудники в наглую отказываются работать аргументируют тем «решайте свои проблемы по телефону» хотя в другом отделение всё сразу и быстро
9 месяцев назад
Иван Антипин
Если не кредит брать идёте то готовьтесь вечность сидеть в очереди. Но диваны удобные
3 месяца назад
Юрий Кузнецов
Оставь надежду, всяк сюда входящий. Непонятно даже, откуда настолько бестолковых сотрудников набирают.
6 дней назад
Катюшка Зайцева
Нереально долго обслуживают одного клиента,работает 2 окна из 7
9 месяцев назад
Ольга Безручко
4 банкомата, 7 рабочих мест, быстро решаются вопросы
3 месяца назад
Даня Акиндинов
Просидел два часа что бы получить карту
9 месяцев назад
Екатерина Бессольцева
Катастрофа, а не банк. Медленно и печально... Увы
3 месяца назад
Алексей Семенычев
Пока лучший банк из известных мне.
11 месяцев назад
Ксения Криворучко
Очень медленное обслуживание, потерял только время
11 месяцев назад
Makc Vasiliev
Хороший банк с высоким спектром услуг.
4 дня назад