Samsung фирменный сервисный центр
Samsung фирменный сервисный центр, пр. Культуры, 1, Санкт-Петербург, 195274:
85 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Культуры, 1, Санкт-Петербург, 195274
Сайт: umaservice.ru
Номер телефона: 8 (812) 449-07-70
GPS координаты
Широта: 60.0333437Долгота: 30.3685116
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Марина Хмель
Отдала мастеру телефон в рабочем состоянии для наклеивания пленки. А через 30 минут вернули телефон с пленкой, но уже в не рабочем состоянии. На вопрос почему вернули неисправный телефон, хотя я отдала исправный, что с ним сделали, ответ: "Совпадение. Это с ваших слов такого никогда не было".
6 месяцев назад
Роман Симачев
сервисный центр существует для виду, инженер вообще не выходит в зал , не берут старую модель на диагностику в связи с отсутствием деталей, но вы даже проверили в батарее дело или в самом смартфоне
7 месяцев назад
Костя Соболев
Не обращайтесь, только сдирают непонятно откуда взятые суммы за пустяк, помощи никакой, лицензии нет, только сертификат, это не оригинальный центр где помогают, а обычный платный ремонт
5 месяцев назад
Алена Дженджаловская
Ставлю 3 звезды за отсутствие коммуникации между подразделениями и за то, что мнение сотрудников, как работает компания противоположны друг другу.
Я пришла поменять аккумулятор в телефоне, считая, что в нём проблема. Мне не …
4 месяца назад
Александр Проскуряков
Обнаглевшие в доску!
В лучшем случае заменят Вам экран за бешеные деньги, на остальное они не способны!!! …
7 месяцев назад
Анна Добрынина
Центр вежливо и корректно разрешил даже «тупиковую» задачу в пользу клиента - респект коллективу и управленцам
4 дня назад
Маргарита Елюкова
Впечатление двоякое , с одной стороны, всё быстро и профессионально, но когда я забыл пароль аккаунта и спросил, можно ли его восстановить с другого телефона, девушка ответила отрицательно, соответственно цена работы возросла. Пока ждал, …
10 месяцев назад
Диана Маркевич
Понадобилась отремонтировать/поменять дисплей s9+
Очень странно, что по телефону не могут сказать есть ли в наличии данный дисплей. По приезду оказывается, что его нет в наличии. Сдаю телефон в пятницу. …
7 месяцев назад
Gfjjfgj Hfjhgdj
Второй раз по гарантии ремонтируют один и тот же Samsung Galaxy A40.
Сервис работает очень быстро, за час меняют дисплей с аккумулятором. Подчеркну, что дважды меняли экран и оба раза за час, поэтому ставлю 5 баллов. …
7 месяцев назад
Влад Берюков
У смартфона пошла рябь по экрану. Не падал. В гарантии отказали, преподнесли что мы его уронили. Очень разочарованы качеством такой фирмы. Для меня и моей семьи теперь однозначно продукции фирмы САМСУНГ не существует. Номера заказ наряда нет, так как телефон был визуально отдиагностирован и в обращении по гарантии было отказано.
1 неделя назад
Юрий Васильев
Неизвестно когда будут на самсунг s20plus дисплеи с красным торцом...это как??? Покупаешь телефон за 70к в декабре 2020, когда это последняя модель, а через 1 год и 2 месяца подождите запчасти...может будут, а может не будут.... стоимостью …
3 месяца назад
Виталий Буханов
Сегодня меняла дисплей на Samsung galaxy S10 lite. В субботу оставила задаток за запчасть, в понедельник написали, что все пришло. Поменяли экран за час, теперь телефон как новенький. Вежливый персонал, очереди нет, быстро оформили и так же быстро отремонтировали.
9 месяцев назад
Елена Аханова
Очень довольна качеством обслуживания!Очень компетентные и грамотные консультанты, которые знают все о планшетах и телефонах и всегда подскажут подходящий планшет или телефон по соотношению цена- качество.Особенно хочу отметить работу …
1 неделя назад
Елена Батиевская
Обращался для замены экрана на note 9, обслуживание оказалось на высшем уровне! Уже по телефону назвали точную стоимость и зарезервировали детали. Времени на ремонт потребовалось меньше часа и телефон был как новенький, удивлению и радости небыло предела! Очень доволен качеством ремонта и работой персонала! Огромное спасибо!))
10 месяцев назад
Руслан Хайруллин
Мне надо было поменять разбитую заднюю крышку смартфона. Быстро отвечали по телефону и WhatsApp, любезно и доброжелательно приняли и обработали заказ, отличное качество выполнения работы. Стоит своих денег на 100%!
3 месяца назад
Александр Краснов
Это самый отсталый сервисный центр.
Сотрудники крахоборы, не помогают клиенту, а на оборот создают проблемы, позорят бренд samsung. Принуждают людей к лишним затратам, устраняя фэйковые проблемы. …
3 месяца назад
Ирина Кошельник
ужасный сервис которые даже не держат свои слова.
Мне нужно было оформить ремонт тел. начальника.
Позвонил в сервис центр сказали что есть доставка, но типа только забрать …
1 месяц назад
Виталий Насонов
Я обратился в этот сервисный центр 02.02.2020. У меня проблема с наушниками (Samsung Galaxy earbuds), батарея моих правых наушников очень быстро разряжается. Я купил их в официальном магазине Samsung, и после того, как я посмотрел …
3 месяца назад
Миша Кузнецов
Погас экран телефона. Отнесла в магазин, где покупала. Предложили забрать телефон на 45 суток. Или отвести самостоятельно в сервис самсунг. Отвезла, сделали всё за час, по гарантии!
9 месяцев назад
Ольга Ивакина
Во второе посещение сотрудник был внимательным, произвёл диагностику планшета бесплатно, дал рекомендации. При первом посещении другой сотрудник, ныне не работающий, не произвёл диагностику устройства, а сразу же предложил заменить аккумулятор
8 месяцев назад
Рома Грома
Хочу сказать огромное спасибо персоналу Uma сервис) они профессионалы своего дела, сделали как для себя, быстро и качественно) Я была в растерянности, когда разбила экран моего самсунг нот 10 и в разных компаниях говорили, что большой риск, могут быть проблемы с дисплеем или ещё хуже. Однозначно лучший сервисный центр
3 месяца назад
Анастасия Рузаева
Ужасное хабалестое отношение к клиентам. К сожалению проблему нашу не решили, сразу видно самсунгу наплевать на клиента, это проявляется через сотрудников, хамского общение, а в частности сотрудницы. Которая не знает,как работать с людьми, …
3 недели назад
Алексей Оушен
Отличный сервисный центр Samsung на пр. Культуры д.1. Прекрасное обслуживание, качественный ремонт, быстро, точно в установленное время. Большое спасибо Надежде, Дмитрию. Всем рекомендую сматртфоны Samsung ремонтировать в сервис центре на пр. Культуры д.1
3 месяца назад
Андрей Сайковский
Все хорошо, но люди работающие с клиентами, могли бы быть приветливыми. А то сложилось впечатление, что работают машины: не почувствовал человеческого радушия и удовольствия от персонала от того, что я пришел, а также удовольствия самого персонала от своей работы.
1 неделя назад
Елена Варюшина
По гарантии поменяли помимо дисплея ещё и батарейку, просто чудесно! А на планште совсем недорого установили шлейф, и всё это в течение пары часов! Очень всё понравилось, ребята большие молодцы.
3 месяца назад
Ксюшенька Острикова
Два раза обращался по гарантии, оба раза чинили оперативно и вопросов по ремонту не было.
Общались вежливо, корректно, на вопросы отвечали внятно.
6 месяцев назад
Konstantin Sidorov
Разбил дисплей,удачно отметил выходные.Мотался по городу,у всех оставлять на несколько дней и т.д????????♂️.Позвонил сюда,сказали всё есть в наличии.Приехал,все приветливые и вежливые)))Отремонтировали за час,ЧАС КАРЛ.Теперь всё работает как новое????Спасибо огромное!!! …
9 месяцев назад
Миша Наполов
Разбил дисплей,удачно отметил выходные.Мотался по городу,у всех оставлять на несколько дней и т.д????????♂️.Позвонил сюда,сказали всё есть в наличии.Приехал,все приветливые и вежливые)))Отремонтировали за час,ЧАС КАРЛ.Теперь всё работает как новое????Спасибо огромное!!! …
9 месяцев назад
Павел Крутовских
В связи с карантином, о клиентах не думают вообще , клиенту приходится стоять и выжидать свою очередь стоя. Можно было не обтягивать стулья красной лентой ,а оставить для посадки клиента через одно посадное место.Работает одно окно, что так же неудобно.
3 недели назад
Анна Хазова
Обращались в данный сервисный центр с ремонтом телефона-повреждение основной платы,как сказали после проверки гаджета.Изначально забрала телефон без последующего ремонта,но сразу сказали стоимость детали,которую нужно заменить.Что первым …
6 месяцев назад
Мила Дмитровская
Отличный сервис, без лишних вопросов произвели гарантийный ремонт буквально за пару часов. Всё прошло быстро и профессионально.
8 месяцев назад
Машка Альпер
Ужасный сервис, до фирменного как до луны. Такое ощущение, что все что они могут так это протирать экран устройства тряпочкой. Больше ни когда не обращусь и не приобрету продукцию самсунг
8 месяцев назад
Наталья Берёзкина
Молодцы, заменили усб вход по элекронной гарантии за 40 минут, подарили новый шнур тип С. ПОЛЬЗУЮСЬ техниеой Самсунг более 15 лет и не разочарован. Боььшое спасибо!
9 месяцев назад
Александра Вайцман
Сдавал сюда свой смартфон Самсунг гелекси с8. Меняли динамик. Сейчас звук работает как надо. Благодарю.
3 месяца назад
Макс Яблуновский
Хочу поблагодарить Юма сервис за замену дисплея на самсунг нот 8. Сделали работу быстро и качественно.
8 месяцев назад
Владимир Зырянов
Заменили стекло быстро и качественно. Цена не самая низкая, но оно того стоит. Ребята большие молодцы.
3 месяца назад
Саша Мягкова
Вместо того чтобы помочь разобраться с проблемой в начале пытались отвязаться под любым предлогом, потом заявили что самсунг это эконом чего вы от него хотите, вот эпл это реальный премиум, вообще ставим сервисом покупать самсунг вообще расхотелось...
8 месяцев назад
Юлия Желтова
Принёс телефон на платный ремонт,думал останусь без него на неделю минимум,но ребята сделали все за час!!! Замечательно! Спасибо большое!
1 месяц назад
Дмитрий Барабанщиков
Убрали дефект камеры по гарантии за 1 день, всё чётко и быстро, главное принесите чек и гарантию, паспорт не нужен.
7 месяцев назад
Василий Одегов
На Samsung S8+, перестал работать GPG, сброс настроек не помогал, обратился сюда, перепрошили телефон за 900 р. и вуаля все работает. Телефон не РСТ кстати.
6 месяцев назад
Артур Ирдаков
Удачное место, грамотные специалисты, сдала телефон на замену дисплея, через час пришла смс о готовности, спасибо за сервис!
3 месяца назад
Сергей Ерёма
Сдавал по гарантии наушники Buds Pro. Заменили один наушник и кейс. Очень доволен сервисом!!!
6 месяцев назад
Юлия Алексеевна
Специалист сервиса помогла почистить динамик телефона. Сделано быстро и качественно. Большое спасибо!
9 месяцев назад
Руслан Магамедов
Сервис #samsung существует отдельно от магазинов торгующих вышеупомянутой техникой, если возникают вопросы по качеству начинается футбол клиентом между магазином, сервисом и горячей линией.
8 месяцев назад
Лидия Быкова
Официальный ремонтный сервис Самсунг. Произвели оперативный ремонт замены монитора 10+
1 неделя назад
Роман Игла
Рекомендую сервисный центр, обращалась 2 раза за 2 года и качество обслуживания остается на высоком уровне. Спасибо професионалам центра.
7 месяцев назад
Kiril Gainulin
Всё отлично сделали, по гарантии. Качеством обслуживания очень доволен, всё подсказали и объяснили.
7 месяцев назад
Ольга Ольга
Приятные консультанты, хорошо помогают с выбором. Объясняют все достоинства и предупреждают о недостатках.
11 месяцев назад
Александра Кузьмичёва
Обращался с ремонтом экрана для своего galaxy note, сотрудница Людмила очень оперативно решила мою проблему:) Определённо обращусь ещё
10 месяцев назад
Мария Мальцева
Была проблема с динамиком телефона. Проблему решили оперативно. Приятный персонал. Спасибо за работу!
7 месяцев назад
1
2
