Samsung фирменный сервисный центр
Samsung фирменный сервисный центр, пр. Культуры, 1, Санкт-Петербург, 195274:
85 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Культуры, 1, Санкт-Петербург, 195274
Сайт: umaservice.ru
Номер телефона: 8 (812) 449-07-70
GPS координаты
Широта: 60.0333437Долгота: 30.3685116
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Марина Хмель
Отдала мастеру телефон в рабочем состоянии для наклеивания пленки. А через 30 минут вернули телефон с пленкой, но уже в не рабочем состоянии. На вопрос почему вернули неисправный телефон, хотя я отдала исправный, что с ним сделали, ответ: "Совпадение. Это с ваших слов такого никогда не было".
7 месяцев назад
Роман Симачев
сервисный центр существует для виду, инженер вообще не выходит в зал , не берут старую модель на диагностику в связи с отсутствием деталей, но вы даже проверили в батарее дело или в самом смартфоне
9 месяцев назад
Костя Соболев
Не обращайтесь, только сдирают непонятно откуда взятые суммы за пустяк, помощи никакой, лицензии нет, только сертификат, это не оригинальный центр где помогают, а обычный платный ремонт
6 месяцев назад
Алена Дженджаловская
Ставлю 3 звезды за отсутствие коммуникации между подразделениями и за то, что мнение сотрудников, как работает компания противоположны друг другу.
Я пришла поменять аккумулятор в телефоне, считая, что в нём проблема. Мне не …
6 месяцев назад
Александр Проскуряков
Обнаглевшие в доску!
В лучшем случае заменят Вам экран за бешеные деньги, на остальное они не способны!!! …
8 месяцев назад
Анна Добрынина
Центр вежливо и корректно разрешил даже «тупиковую» задачу в пользу клиента - респект коллективу и управленцам
1 месяц назад
Маргарита Елюкова
Впечатление двоякое , с одной стороны, всё быстро и профессионально, но когда я забыл пароль аккаунта и спросил, можно ли его восстановить с другого телефона, девушка ответила отрицательно, соответственно цена работы возросла. Пока ждал, …
11 месяцев назад
Диана Маркевич
Понадобилась отремонтировать/поменять дисплей s9+
Очень странно, что по телефону не могут сказать есть ли в наличии данный дисплей. По приезду оказывается, что его нет в наличии. Сдаю телефон в пятницу. …
8 месяцев назад
Gfjjfgj Hfjhgdj
Второй раз по гарантии ремонтируют один и тот же Samsung Galaxy A40.
Сервис работает очень быстро, за час меняют дисплей с аккумулятором. Подчеркну, что дважды меняли экран и оба раза за час, поэтому ставлю 5 баллов. …
9 месяцев назад
Влад Берюков
У смартфона пошла рябь по экрану. Не падал. В гарантии отказали, преподнесли что мы его уронили. Очень разочарованы качеством такой фирмы. Для меня и моей семьи теперь однозначно продукции фирмы САМСУНГ не существует. Номера заказ наряда нет, так как телефон был визуально отдиагностирован и в обращении по гарантии было отказано.
1 месяц назад
Юрий Васильев
Неизвестно когда будут на самсунг s20plus дисплеи с красным торцом...это как??? Покупаешь телефон за 70к в декабре 2020, когда это последняя модель, а через 1 год и 2 месяца подождите запчасти...может будут, а может не будут.... стоимостью …
4 месяца назад
Виталий Буханов
Сегодня меняла дисплей на Samsung galaxy S10 lite. В субботу оставила задаток за запчасть, в понедельник написали, что все пришло. Поменяли экран за час, теперь телефон как новенький. Вежливый персонал, очереди нет, быстро оформили и так же быстро отремонтировали.
10 месяцев назад
Елена Аханова
Очень довольна качеством обслуживания!Очень компетентные и грамотные консультанты, которые знают все о планшетах и телефонах и всегда подскажут подходящий планшет или телефон по соотношению цена- качество.Особенно хочу отметить работу …
1 месяц назад
Елена Батиевская
Обращался для замены экрана на note 9, обслуживание оказалось на высшем уровне! Уже по телефону назвали точную стоимость и зарезервировали детали. Времени на ремонт потребовалось меньше часа и телефон был как новенький, удивлению и радости небыло предела! Очень доволен качеством ремонта и работой персонала! Огромное спасибо!))
15 часов назад
Руслан Хайруллин
Мне надо было поменять разбитую заднюю крышку смартфона. Быстро отвечали по телефону и WhatsApp, любезно и доброжелательно приняли и обработали заказ, отличное качество выполнения работы. Стоит своих денег на 100%!
4 месяца назад
Александр Краснов
Это самый отсталый сервисный центр.
Сотрудники крахоборы, не помогают клиенту, а на оборот создают проблемы, позорят бренд samsung. Принуждают людей к лишним затратам, устраняя фэйковые проблемы. …
4 месяца назад
Ирина Кошельник
ужасный сервис которые даже не держат свои слова.
Мне нужно было оформить ремонт тел. начальника.
Позвонил в сервис центр сказали что есть доставка, но типа только забрать …
2 месяца назад
Виталий Насонов
Я обратился в этот сервисный центр 02.02.2020. У меня проблема с наушниками (Samsung Galaxy earbuds), батарея моих правых наушников очень быстро разряжается. Я купил их в официальном магазине Samsung, и после того, как я посмотрел …
4 месяца назад
Миша Кузнецов
Погас экран телефона. Отнесла в магазин, где покупала. Предложили забрать телефон на 45 суток. Или отвести самостоятельно в сервис самсунг. Отвезла, сделали всё за час, по гарантии!
10 месяцев назад
Ольга Ивакина
Во второе посещение сотрудник был внимательным, произвёл диагностику планшета бесплатно, дал рекомендации. При первом посещении другой сотрудник, ныне не работающий, не произвёл диагностику устройства, а сразу же предложил заменить аккумулятор
9 месяцев назад
Рома Грома
Хочу сказать огромное спасибо персоналу Uma сервис) они профессионалы своего дела, сделали как для себя, быстро и качественно) Я была в растерянности, когда разбила экран моего самсунг нот 10 и в разных компаниях говорили, что большой риск, могут быть проблемы с дисплеем или ещё хуже. Однозначно лучший сервисный центр
4 месяца назад
Анастасия Рузаева
Ужасное хабалестое отношение к клиентам. К сожалению проблему нашу не решили, сразу видно самсунгу наплевать на клиента, это проявляется через сотрудников, хамского общение, а в частности сотрудницы. Которая не знает,как работать с людьми, …
2 месяца назад
Алексей Оушен
Отличный сервисный центр Samsung на пр. Культуры д.1. Прекрасное обслуживание, качественный ремонт, быстро, точно в установленное время. Большое спасибо Надежде, Дмитрию. Всем рекомендую сматртфоны Samsung ремонтировать в сервис центре на пр. Культуры д.1
4 месяца назад
Андрей Сайковский
Все хорошо, но люди работающие с клиентами, могли бы быть приветливыми. А то сложилось впечатление, что работают машины: не почувствовал человеческого радушия и удовольствия от персонала от того, что я пришел, а также удовольствия самого персонала от своей работы.
1 месяц назад
Елена Варюшина
По гарантии поменяли помимо дисплея ещё и батарейку, просто чудесно! А на планште совсем недорого установили шлейф, и всё это в течение пары часов! Очень всё понравилось, ребята большие молодцы.
4 месяца назад
Ксюшенька Острикова
Два раза обращался по гарантии, оба раза чинили оперативно и вопросов по ремонту не было.
Общались вежливо, корректно, на вопросы отвечали внятно.
8 месяцев назад
Konstantin Sidorov
Разбил дисплей,удачно отметил выходные.Мотался по городу,у всех оставлять на несколько дней и т.д????????♂️.Позвонил сюда,сказали всё есть в наличии.Приехал,все приветливые и вежливые)))Отремонтировали за час,ЧАС КАРЛ.Теперь всё работает как новое????Спасибо огромное!!! …
10 месяцев назад
Миша Наполов
Разбил дисплей,удачно отметил выходные.Мотался по городу,у всех оставлять на несколько дней и т.д????????♂️.Позвонил сюда,сказали всё есть в наличии.Приехал,все приветливые и вежливые)))Отремонтировали за час,ЧАС КАРЛ.Теперь всё работает как новое????Спасибо огромное!!! …
10 месяцев назад
Павел Крутовских
В связи с карантином, о клиентах не думают вообще , клиенту приходится стоять и выжидать свою очередь стоя. Можно было не обтягивать стулья красной лентой ,а оставить для посадки клиента через одно посадное место.Работает одно окно, что так же неудобно.
2 месяца назад
Анна Хазова
Обращались в данный сервисный центр с ремонтом телефона-повреждение основной платы,как сказали после проверки гаджета.Изначально забрала телефон без последующего ремонта,но сразу сказали стоимость детали,которую нужно заменить.Что первым …
7 месяцев назад
Мила Дмитровская
Отличный сервис, без лишних вопросов произвели гарантийный ремонт буквально за пару часов. Всё прошло быстро и профессионально.
9 месяцев назад
Машка Альпер
Ужасный сервис, до фирменного как до луны. Такое ощущение, что все что они могут так это протирать экран устройства тряпочкой. Больше ни когда не обращусь и не приобрету продукцию самсунг
9 месяцев назад
Наталья Берёзкина
Молодцы, заменили усб вход по элекронной гарантии за 40 минут, подарили новый шнур тип С. ПОЛЬЗУЮСЬ техниеой Самсунг более 15 лет и не разочарован. Боььшое спасибо!
10 месяцев назад
Александра Вайцман
Сдавал сюда свой смартфон Самсунг гелекси с8. Меняли динамик. Сейчас звук работает как надо. Благодарю.
4 месяца назад
Макс Яблуновский
Хочу поблагодарить Юма сервис за замену дисплея на самсунг нот 8. Сделали работу быстро и качественно.
9 месяцев назад
Владимир Зырянов
Заменили стекло быстро и качественно. Цена не самая низкая, но оно того стоит. Ребята большие молодцы.
4 месяца назад
Саша Мягкова
Вместо того чтобы помочь разобраться с проблемой в начале пытались отвязаться под любым предлогом, потом заявили что самсунг это эконом чего вы от него хотите, вот эпл это реальный премиум, вообще ставим сервисом покупать самсунг вообще расхотелось...
9 месяцев назад
Юлия Желтова
Принёс телефон на платный ремонт,думал останусь без него на неделю минимум,но ребята сделали все за час!!! Замечательно! Спасибо большое!
2 месяца назад
Дмитрий Барабанщиков
Убрали дефект камеры по гарантии за 1 день, всё чётко и быстро, главное принесите чек и гарантию, паспорт не нужен.
9 месяцев назад
Василий Одегов
На Samsung S8+, перестал работать GPG, сброс настроек не помогал, обратился сюда, перепрошили телефон за 900 р. и вуаля все работает. Телефон не РСТ кстати.
7 месяцев назад
Артур Ирдаков
Удачное место, грамотные специалисты, сдала телефон на замену дисплея, через час пришла смс о готовности, спасибо за сервис!
4 месяца назад
Сергей Ерёма
Сдавал по гарантии наушники Buds Pro. Заменили один наушник и кейс. Очень доволен сервисом!!!
7 месяцев назад
Юлия Алексеевна
Специалист сервиса помогла почистить динамик телефона. Сделано быстро и качественно. Большое спасибо!
10 месяцев назад
Руслан Магамедов
Сервис #samsung существует отдельно от магазинов торгующих вышеупомянутой техникой, если возникают вопросы по качеству начинается футбол клиентом между магазином, сервисом и горячей линией.
9 месяцев назад
Лидия Быкова
Официальный ремонтный сервис Самсунг. Произвели оперативный ремонт замены монитора 10+
1 месяц назад
Роман Игла
Рекомендую сервисный центр, обращалась 2 раза за 2 года и качество обслуживания остается на высоком уровне. Спасибо професионалам центра.
8 месяцев назад
Kiril Gainulin
Всё отлично сделали, по гарантии. Качеством обслуживания очень доволен, всё подсказали и объяснили.
8 месяцев назад
Ольга Ольга
Приятные консультанты, хорошо помогают с выбором. Объясняют все достоинства и предупреждают о недостатках.
2 недели назад
Александра Кузьмичёва
Обращался с ремонтом экрана для своего galaxy note, сотрудница Людмила очень оперативно решила мою проблему:) Определённо обращусь ещё
11 месяцев назад
Мария Мальцева
Была проблема с динамиком телефона. Проблему решили оперативно. Приятный персонал. Спасибо за работу!
8 месяцев назад
1
2
