Дом.ру
Дом.ру, Почтамтская ул., 15, Санкт-Петербург, 194044:
188 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Почтамтская ул., 15, Санкт-Петербург, 194044
Сайт: interzet.dom.ru
Номер телефона: 8 (812) 210-41-59
GPS координаты
Широта: 59.9315498Долгота: 30.2993568
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Пётр Иванов
Постоянные аварии и отключения интернета .
Не рекомендую данного провайдера . Буду пробовать другие
2 дня назад
Мария Гунцева
Во время работ в подъезде оборвали кабель, после чего отказались чинить сразу и приняли заявку только на 2 дня вперёд. Больше никогда не буду пользоваться их услугами — это несерьёзное отношение к бизнесу и наплевательское к клиентам.
4 месяца назад
Ксения Смородина
Я не пользовался услугами дом.ру лет 7 и был вполне доволен - но, в связи с переездом, снова пришлось стать клиентом данной организации.
Интернет упал менее, чем через неделю после подключения; оперативного ремонта …
8 месяцев назад
Александра Шарабакина
Компания намеренно ворует деньги у клиентов. Бегите от них быстрее.
1. Подключала тариф 60мбит и доплачивала до 100мбит. за 833руб.
По факту скорость было 10Мбит и 30 Мбит. Когда обратилась в тех поддержку, то …
1 месяц назад
Юлия Муравьева
Уровень сервиса просто ужасный. Качество телевиденья отвратительное - постоянные сбои в вещании. Ежемесячно добавляются новые услуги, и тех поддержка доказывает мне, что я добавила их сама и должна теперь оплатить. Проблемы, возникшие еще в …
6 месяцев назад
Иван Ермилов
в целом, интернет стабилен. Однако, я в недоумении... При возникновении проблем, первое что делает поддержка - это пробует переложить ответственность на другие сервисы, сторонние. Сроков по решению проблемы у них нет. Ребят, вы серьезная …
4 месяца назад
Ekaterina Pavlova
Отвратительная компания и отвратительное обслуживание. Интернет постоянно отключается и вообще скорость пропадает. И только и слышишь, что сообщите номер договора - мы разберемся. А их рекламный отдел это вообще отдельная история. …
8 месяцев назад
Инга Малыхина
Пожалуй даже хуже чем Ростелеком. За последний месяц качество связи упало ниже плинтуса, высокий пинг, скорость скачет, как следствие все потоковые программы работать не могу. …
6 месяцев назад
Елена Огнёва
В связи с переездом сообщила о том, что не буду продлевать контракт. После долгих переговоров/уговоров о возможности переписать контракт на кого-нибудь другого, мне сообщили, что договор будет закрыт завтрашним днем Я уточнила, будет ли …
4 месяца назад
Санек Лагирев
Отвратительный сервис и попытка обмана. С дури подключился к кабельному, звонил чтобы выключили, после кучи проблем все таки перевели на тариф без кабельного. Через пол года получаю смс, с повышенным тарифом, захожу в личный кабинет там опять ниже скорость и кабельное, тупо без моего ведома тарифы меняют.
6 месяцев назад
Никита Владимиров
Вцелом нормально, бывает резкое снижение скорости в вечерние часы. Служба поддержки хорошая. Звонила подключать платный канал - сделали скидку 50 процентов, мелочь, а приятно. Ну как бы в нашем доме и альтернативы нет, так что сравнить не с чем
2 месяца назад
Светлана Ануфриева
Долгое время пользовалась другим провайдером и всё вроде бы устраивало, но моя подруга предложила по акции попробовать услуги от домру. Ей, как рекомендателю дали бонусную скидку, а мне подключили конструктор желаний за 1 рубль (это новый …
4 месяца назад
Ирина Кузьминых
Сделал заявку на приход настройщика кабельного тв и прокладку сетевого кабеля 2 РАЗА! Оба раза никто не пришел. Я сидел дома в будни дома, многие поймут что это такое. Причина одна - ЯКОБЫ ОТМЕНА ЗАЯВКИ С МОЕЙ СТОРОНЫ. Почему нерадивые операторы портят имидж организации? Очень плохо!
8 месяцев назад
Антоша Смирнов
Пользуюсь интерзетом уже давно - давно, в последние два года качество и скорость интернета пробивает дно день за днем. При заявленной скорости не менее 40 мб/с, выше 5 мб/с не поднимается, в среднем 2, порой соединения вообще нет. Для сравнения 4джи йота с телефона стабильно выдает не менее 25. ДОСТАЛИ!!!
4 месяца назад
Алексей Курочкин
Очень навязчивое навязывание услуг, отвратительное отношение к людям. Бот звонит каждый божий день. На все просьбы удалить или разобраться с этим вопросом компания косит на дурачков и говорит что больше беспокоить не будут. Но через неделю …
1 неделя назад
Александра Приходько
После моего предыдущего провайдера, с которым мы расстались не лучшим образом — сейчас просто праздник какой-то! Правда долго и придирчиво выбирал, смотрел акции, чтобы без подводных камней было. Выбрал, решающим фактором стало то, что у …
10 месяцев назад
Жека Притуленко
Добрый день! Хочу оставить отзыв здесь, так оставить претензию на официальном сайте невозможно, компания лишает такой возможности, выдавая ошибку после заполнения формы! В Санкт-Петербурге 27.09 с 10-00 до 11-00 должен был приехать мастер …
4 месяца назад
Олеся Яковенко
В течении месяца не могли решить мой вопрос с ошибочным платежом. 4 раза писала заявление по требуемому шаблону с прилагаемой квитанцией, 2 раза общалась с операторами, Но, мой долг за оплату интернета увеличивалась, вместо того, чтобы …
9 месяцев назад
Серёга Брызгалов
Самые поршивые операторы!!! Такое отношение к клиентам я ещё не встречал. Мало того, что предоставляют не качественный продукт, частые сбои в интернета, так ещё и трудно дозвониться до оператора. Я подал заявку на рассмотрение договора, в …
1 неделя назад
Evgenia Berezkina
Сумасшедшая компания! Заказывала подключение в новую квартиру, но потом пришлось отложить на время всвязи с затянувшимся переездом, так эти больные мне названивают уже 2 недели каждый день по 2-4 раза!!! При чем я каждый раз объясняю, что …
7 месяцев назад
Мария Komolova
Решил расторгнуть договор в связи с переездом. Менеджеры, к которым попадаешь при звонке с целью о расторжении договора, ничего не решают, а только могут оставить заявку, чтобы Вам затем перезвонил старший менеджер. Договорился на время …
1 неделя назад
Борис Индриков
Провайдер ДНО! Интернета по 3-4 часа к ряду не бывает, зато на сайте написано 24/7 мониторинг сети, устраняем неисправности до обнаружения клиентом. Тех под никакой, на какие то конкретные вопросы, сразу лапки вверх ну мы же не специалисты …
11 месяцев назад
Анна Иванова
Используют автодозвон при помощи роботов. Постоянно звонят и навязывают услуги несмотря на то, что в нашем районе этот провайдер вообще не функционирует. После отказа они звонят снова. И снова. И снова. И один и тот же робот задаёт одни и …
1 неделя назад
Ольга Беликова
Загрузка из сети 300, а в сеть 5мегабит при тарифе 300мегабит.С такой скоростью качать что-то, или ютуб смотреть, но не играть
2 недели назад
Кхэпр Далои
С тарифами хитрят. При подключении обещали одно, а через месяц оказалось другое и только после продолжительной ругани по телефону вернули правильный тариф и излишне списанные деньги. Ну а в последние пару месяцев несколько раз в час срывается интернет, из-за чего слетает видео по смарт тв. Очень это раздражает.
5 месяцев назад
Анна Акимова
Вы ужасны и отвратительны!!! Предлагаете скорость до 100 мегабайт, в итоге потом сообщаете, что ваши роутеры тянут максисум 30. Все, что вы можете предложить - это перезагрузить роутер, переключить канал или сбросить настройки. К сожалению, …
6 месяцев назад
Ирина Рейхерт
Пользовался 4 года интернетом от провайдера Интерзет. Все было Ок, но после ДомРу+Интерзет это стала полная ерунда. Постоянные назойливые звонки с доп.услугами и прочей ерундой надоели, плюс увеличили стоимость абонентского обслуживания. Не …
9 месяцев назад
Светлана Волынская
Монополисты с плохими показателями. Работают все хуже и хуже. Рекламируют услугу 300 мбит за 600 рублей в месяц. Я плачу 600 рублей за 100 мбит/сек(скорость света это у них так называется) но заявленной скорости нет. 70/35 это есть. Дезинформация.
1 неделя назад
Дмитрий Николаев
Как и многие, были клиентами Вестколла и горя не знали. Переход ознаменовался перебоями со связью, а вчера интернет пропал вообще. Связь мне нужна по работе, даже в выходные, и это крайне неприятные неудобства. …
11 месяцев назад
Владимир Афанасьев
Стало хуже.
Во первых= начал пропадать инет, где то между домашним оборудованием и магистралью. Чинят обычно часов за 5. …
2 месяца назад
Женя Вымышленый
Отвратительно качество интернета, постоянно пропадает связь. До тех. поддержки не дозвониться, а если и дозвонитесь, провисев порядка ЧАСА на линии, то все равно проблему не решите. Не подключайтесь к этому провайдеру, если не хотите …
11 месяцев назад
Анна Алексеева
предложили попробовать пакеты каналов до конца месяца (на 10 дней) бесплатно с дальнейшим автовыключением!!!!! продлевать по желанию, а сегодня зашёл в личный кабинет и увидел что каналы отключены не были и мне выставлен счёт за их …
8 месяцев назад
Артем Тестов
Первый раз сталкиваюсь с таких ужасным качеством тв и интернета. Сплошные сбои в работе. По десять раз в день приходится перезагружать роутер. Скорость постоянно падает до 10Мб из 100.
9 месяцев назад
Татьяна Попох
Пользуюсь давно, хороший стабильный интернет, без сбоев, за нормальные деньги. А что еще нужно. Телевидением не пользуюсь. Оплата удобная. Если бы еще не звонили время от времени (но не часто) и не пытались навязать ненужные услуги - цены бы им не было. С другой стороны - а кто не звонит...
1 неделя назад
Николай Солодовников
У этой компании еще рейтинг есть??? Жалко, что гугл не предусмотрел минусовых звездочек и возможность написания отзыва вообще без звездочек! Ужасное обращение с клиентами и отвратительное качество предоставления услуг! Хотите, чтобы Вам …
9 месяцев назад
Dasha Hell
Хотите узнать, что такое дом ру? Это спамеры. Незаконная обработка персональных данных, в день по 5 звонков. Нет сил уже их просить удалить номер из обзвона, отправил жалобу в роспотреб, с приложением всех скриншотов. Если так сделает хотя бы каждый третий, конторка разорится через пол года.
4 месяца назад
Михаил Гурьянов
Один раз купился на "бесплатные каналы", через месяц стали списывать деньги, хотя я явно спрашивал об этом. Несколько раз просил не звонить мне, писал в саппорт даже. Настолько достали со своими звонками с предложением доп услуг, что …
10 месяцев назад
Дмитрий Буланов
Пока мой любимый весткол не объединили с этой шарагой всё у нас было хорошо. Потом всё испортилось. Самое смешное, что мне даже не пришлось с ними расторгать договор. Просто в один прекрасный вечер интернет кончился и после звонка в …
11 месяцев назад
Танюшка Войновская
Ушёл от этого провайдера на другой и прекратились проблемы с отключением интернета на сутки и медленной скорость
6 дней назад
Дмитрий Голимбиевский
Не хочу много писать... Но это просто ужас.
Как жаль что в моем доме только два интернет провайдера - Ростелеком и Интерзет Дом.ру.Из двух зол выбрал меньшую, как мне показалось... Оставил заявку на …
4 месяца назад
Maria Kochetkova
Ужаснейшее качество интернета, телевидения. Хуже нет. Постоянные перебои, для нормальной работы необходимо постоянно перезагружать приставку телевидения и Wi-Fi. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не связывайтесь с этой компанией. Раза три без согласия подключили нам какие-то платные услуги. Цены высокие. УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР.
1 месяц назад
Vitalia Romanova
Пользуюсь больше 5 лет, нареканий по работе никаких. Присутствуют приятные бонусы, в виде всяческих скидочек. Мелочь а приятно! Интернет работает стабильно! Скорость всегда высокая, около 90 мбит/сек. Раньше был "скайнет" , постоянные разрывы связи.
10 месяцев назад
Марьяна Александрова
С 1 апреля 2018 года тарифы Дом Interzet вырастут на 10%. Никакого улучшения услуг не произошло. Скорость 80-100 в лучшие часы. Тарифы у конкурентов еще до подорожания на 15-20% ниже. Скорость 200-300. Когда Дом Interzet умерит свой аппетит?
4 месяца назад
Алёнушка Клишина
Как-то очень сильно расстраивает дом.ru сначала были проблемы закрытием договора потом с открытием договора. Потом оказалось что на новый договор открыли старый договор, все время эти бесполезные звонки и втюхивания бесполезных услуг и тому …
10 месяцев назад
Ирина Мусина
Очень давно являюсь клиентом и ответственно заявляю- со временем сервис становится хуже и хуже. что за дополнительные 6 цифр к договору, мне их лень запоминать. А это "увеличение скорости" ,какая разница 10 мбит в секунду или 20 если по …
4 месяца назад
Антон Дикалинский
Один раз обратился в компанию узнать о возможности подключения, теперь не знаю как сделать чтобы они убрали мой номер из своей базы данных. Очень часто звонят с постоянными предложениями. Я прошу больше не звонить, но им все равно, звонки …
2 месяца назад
Тахир Приходько
за последние полгода пользования услугами интерзета крайне не довольны. Интернет часто зависает, тормозит если пользоваться компьютером и телефоном. Телевидение: периодически каналы зависают, запаздывает звук по отношению к видео, очень …
9 месяцев назад
Мария Веселкова
12 лет был с компанией, номер договора в Интерзете был "365", 365-й абонент, прошел огонь, воду и медные трубы, но с компанией оставался всегда и всегда был верен. Как Дом Ру купили Интерзет, отношение стало просто роботичным, никто не …
6 месяцев назад
Александра Кудюрова
- Вечером что-то посмотреть он-лайн не реально, соединение постоянно падает.
- Втюхивают за бесплатно доп пакеты каналов, а потом через месяц минус полторы тысячи на счету. …
10 месяцев назад
Вася Хорст
что мошенники - то верно, только что скомуниздили 100р, со скандалом обещают вернуть организовав скидку указав конечным числом дату списания абонплаты. по качеству связи тот же добрый интерзет, но из-за жуликов домру нет желания быть вместе!
4 месяца назад
