Аэрофлот
Аэрофлот, Фрунзенская наб., 4, Москва, 119034:
234 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Фрунзенская наб., 4, Москва, 119034
Сайт: aeroflot.ru
Номер телефона: 8 (800) 444-55-55
GPS координаты
Широта: 55.7341518Долгота: 37.5960705
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:30 |
| Вторник | 09:00–20:30 |
| Среда | 09:00–20:30 |
| Четверг | 09:00–20:30 |
| Пятница | 09:00–20:30 |
| Суббота | 09:00–20:30 |
| Воскресенье | 09:00–16:30 |
отзывы
Kgfji Dffb
Все было быстро, правильно, вежливо. Ввкупали билеты по брони супсид билеты, вся операция заняла мин 6,мы ехали дольше до офиса аэрофлота
9 месяцев назад
Евгений Самсоненко
Расположен в шаговой доступности от станции метро Парк Культуры. В офисе удобно расположен справочный терминал и информационное табло. Очереди при обслуживании посетителей нет.
9 месяцев назад
Андрей Сингатов
Некомпетентные сотрудники, ехала за 1000 км чтобы вернуть билеты(по причине инфаркта одного из пассажиров), оказывается нужно ещё какие то документы предоставить, которые их же сотрудники не упоминали нам, когда мы звонили им и спрашивали …
3 месяца назад
Екатерина Свайцер
Центральный офис компании. Сотрудники этого офиса, приветливые, знающие всегда помогут вам получить полную информацию. В данном офисе, вы можете сделать покупку билетов, сделать перебронированние, выбрать меню для себя, данная опция доступна при покупке билетов.
11 месяцев назад
Татьяна Пита
Была сегодня в Офисе прадаж билетов авиакомпании Аэрофлот по поводу возврата билета,обслужинавание и отношение к клиентам хорошее. Но ,до сих пор хотя прошло 6 часов возврат денег на карту не обнаружено,хотя мне сотрудница сказала,что деньги поступили???????????? …
5 месяцев назад
Илья Рощин
Была сегодня в Офисе прадаж билетов авиакомпании Аэрофлот по поводу возврата билета,обслужинавание и отношение к клиентам хорошее. Но ,до сих пор хотя прошло 6 часов возврат денег на карту не обнаружено,хотя мне сотрудница сказала,что деньги поступили???????????? …
9 месяцев назад
Евгений Данилов
Головной офис Аэрофлота на Фрунзенской! Большое количество окошек, великолепный персонал и самое главное всегда готовые помочь во всех вопросах работники.
Отдельное спасибо заведующему филиалом, любезная, профессиональная и самое главное - спокойная. Спасибо
11 месяцев назад
Николай Мохначёв
Просторное помещение, диваны для ожидания. Из минусов - долгое время ожидания (у операторов горели номера талонов на табло в отсутствии людей), заявитель в своём вопросе оказался компетентнее сотрудника (.
11 месяцев назад
Tata Putina
При том что Аэрофлот лучшая авиакомпания в России, занесло меня в эту авикассу и началось...
Если Вы часто летающий пассажир и летите бизнес классом - все равно будете …
2 месяца назад
Зарина Хагур
Удобно расположено, внутри все условия для ожидания, но ждала недолго. Вежливые сотрудники. Рекомендую.
1 месяц назад
Артем Тархов
Если по какой то причине он лайн покупка билетов не устраивает, то удобная касса Аэрофлота на фрунзенской набережной очень удобна- расположенная в центре к ней между тем есть достаточно удобных подьездов. Внутри на кассах работают судя по …
5 месяцев назад
Екатерина Косенкова
Мне попался приятный быстрый оператор , но прождала своей очереди там больше часа , клиентов обслуживают долго, окна работают через одно.
2 месяца назад
Рева Хасибулин
Прекрасное отделение Аэрофлота. Светлана Лебедева - лучший сотрудник. Деликатность, внимание, терпение, забота. Огромное спасибо за Ваш труд!
9 месяцев назад
Зоя Кудакова
Работают 4 окна. Регламент по времени 1.20 минут. За Полтора часа до закрытия не пускают клиентов. Отношение к клиентам отвратное , что порождает ответную реакцию.
2 месяца назад
Алена Белозерцева
Добро пожаловать в совок! Ждали очередь больше часа, в большинстве "окошек" или пусто, или тетеньки с начесом аля Зыкина с умным видом втыкают в монитор и изображают вселенскую занятость
10 месяцев назад
Ирина Туркова
Хочу выразить огромную благодарность компании за возврат миль и денежных средств за билет в связи со смертью папы. Мне очень нравится летать с Аэрофлотом, всегда вкусно кормят, уютные и комфортные самолёты, очень приветливый персонал и сервис на высоте!
11 месяцев назад
Алена Иванова
Очередей нет, все на уровне, по аэрофлотовски, за такие то цены. Билет сдавал 20 минут, многовато. Жена не смогла сдать мой билет,пришлось мне ехать, хотя покупала она, а если бы меня не было в стране или болел бы? Цены европейские, а бюрократия соадеповская, ни чего не меняется.
5 месяцев назад
Елена Петрова
сегодня купила билеты в одну сторону спешила сдачу не посчитала уехала далеко а не хватает 800р ????как это понять не стало обратно ехать сама ели за 2 часа доехала с пробками …
9 месяцев назад
Михаил Кот
сегодня купила билеты в одну сторону спешила сдачу не посчитала уехала далеко а не хватает 800р ????как это понять не стало обратно ехать сама ели за 2 часа доехала с пробками …
1 месяц назад
Павел Богатырев
ждали очень долго, больше часа. ускорьте ваше обслуживание
6 месяцев назад
Oleg Zlatoustov
Летала 18.12.2018 рейсом 1861 Ереван-Москва, по прилету задержка багажа, а когда получила багаж виду сломан замок чемодана и у меня и у тети! Сразу заметила что в багаже поковырялись, обратилась сразу в аэропорту в полицию, обратилась в …
5 месяцев назад
Иришка Кондратьева
Вежливый и хороший персонал, но большие и долгие очереди, а туалета нет.
10 месяцев назад
Мария Петренко
Был в четверг около обеда. Посетителей было немного. По моему вопросу оформили быстро.
1 месяц назад
Мишаня Клишин
Вовремя открыли, быстро приняли, всё понравилось! Наталия была приветлива и внимательна
10 месяцев назад
Анна Пронько
Делал возврат билета. В связи с серьёзной травмой не мог совершить перелёт. Деньги вернули все, до копейки. Персонал достоин уважения.
9 месяцев назад
Денис Климоff
Сидели целый час , так и не дождались, большая проблема -нет парковочных мест.
11 месяцев назад
Юля Мак
Кассы на 1 этаже здания, режим работы с 9 до 21. Охрана и кассиры очень вежливы и внимательны.
10 месяцев назад
Марфа Васильева
Персонал внимательный, но они не виноваты, что Аэрофлот не отдает мне деньги за билет, когда я не могла улететь из-за пандемии. Аэрофлот-очень ненадёжная компания!
5 месяцев назад
Роман Бочаров
Аэрофлот реально лидер среди авиакомпаний в России. От обслуживания на борту до авиапарка. Но цены выше конкурентов. Летал многими авиакомпаниями, на уровень лучше всех Российских (конкурент был только Трансаэро), среди европейских я отнес бы к лидерам.
10 месяцев назад
Анна Денисова
Большие очереди, небольшое количество персонала
6 месяцев назад
Тприоа Укртао
Аэрофлот находится на рынке авиауслуг дольше всех современных авиакомпаний России. Государство имеет контрольный пакет акций Аэрофлота.
Основной- домашний аэропорт для Аэрофлота Это Шереметьево. …
1 месяц назад
Антон Ковалевский
В этой организации всё направлено на то, чтобы с клиента содрать как можно больше денег, даже путём обмана. Каждый шаг согласовывают, ходят подолгу советоваться.
2 месяца назад
Dimik Ourbanovich
В бизнес классе на рейсе Иркутск Москва, этот старший борт проводник сделал полет невыносимым, сначала налили выпить, а после сна принесла бумагу от командира корабля о предупреждении о неадекватном поведении: на вопрос что сделал? Я сейчас …
5 месяцев назад
Кристина Кудлаенко
Решала вопрос с возвратом денег за билеты. Очень доброжелательная сотрудница Ирина, все подсказала, рассказала, как лучше поступить в моей ситуации.
8 месяцев назад
Владимир Жолукевский
Очень приветливый персонал. В будний день, днём совсем нет людей, все окошки свободны.
2 месяца назад
Диана Вершинина
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Удобные места для ожидания. Есть парковка.
1 месяц назад
Начало Конец
Хорошо подготовленный персонал. Даже если будите грубить, к Вам отнесутся доброжелательно
9 месяцев назад
Валерий Зуйков
Официальное представительство Аэрофлот и Аэрофлот Бонус, множество операторов, время ожидания не более 10 мин. Решение всех возникших вопросов с билетами, бонусами, милями.
11 месяцев назад
Юрий Воронин
Аэрофлот совсем охренел, за смену 1 буквы в фамилии берет 1000, охранники сидят на расслабоне на клиентских диванах, пофигу безопасность сидят свои домашние вопросы обсуждают!
10 месяцев назад
Коля Коля
Людей очень много, а обслуживание очень долго. Много окошек, но работают и обслуживают 3,4 окошка
1 месяц назад
Дмитрий Федотов
В офисах компании Аэрофлот работают ещё медленнее чем на почте России. И нет согласования между контакт-центром и сотрудниками офиса о том какие услуги они могут оказать!!?
1 год назад
Аленка Спиридонова
Большая очередь ждал пол часа. В остальном все нормально
5 месяцев назад
Александр Гаврюков
Странно, но практически никого не было, и все, что хотели, удалось сделать быстро и удачно
2 месяца назад
Антон Коротков
Менеджер женщина нас обманула, сказала, что после оформления сертификата можно приобрести билет только у них, хотя можно у любого официального представителя, видать не хотела работать, хотя людей в зале не было
9 месяцев назад
Светлана Фесенко
Отличное обслуживание, дотошно объяснили, подобрали места в салоне и сделали копии. Спасибо сотруднице офиса Елене.
5 месяцев назад
Антон Замостоцкий
Удобный режим работы. Хороший сервис. Пять минут от метро пешком
5 месяцев назад
Маргарита Родионова
Большое спасибо АЭРОФЛОТУ! Обменяли билеты без доплат, сервис на высоте, все очень оперативно. Не ожидал)
8 месяцев назад
Анастасия Князева
Нам повезло, пришли когда офис был пустой, со слов сотрудников обычно длинные очереди
1 месяц назад
Регина Гришанова
Когда нет очередей - все оперативно делают. Приветливый персонал
2 месяца назад
Ольга Аббакумова
Прекрасный офис! Хорошо организована работа. Быстрое и качественное обслуживание.
10 месяцев назад
