ПИLКИ
Маникюр и педикюр ПИLКИ, Европейский просп., 5, Санкт-Петербург, Ленинградская обл., 193232:
102 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Европейский просп., 5, Санкт-Петербург, Ленинградская обл., 193232
Сайт: pilkinail.ru
Номер телефона: 8 (812) 640-00-00
GPS координаты
Широта: 59.8990135Долгота: 30.5111750
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–23:00 |
| Вторник | 09:00–23:00 |
| Среда | 09:00–23:00 |
| Четверг | 09:00–23:00 |
| Пятница | 09:00–23:00 |
| Суббота | 09:00–23:00 |
| Воскресенье | 09:00–23:00 |
отзывы
Юрий Шахноович
Несомненный плюс в том, что можно всегда записаться он-лайн, очень удобно когда нет времени позвонить. Приходит сообщение и не приходится вспоминать время и дату записи, всегда можно проверить. По качеству обслуживания -хорошо. Мастера внимательные , стараются. Сервис -хорошо, всегда предлагают чай/кофе. Сама студия уютная , красивый интерьер. В целом, впечатление положительное.
1 неделя назад
Nataly Dalskaia
Отвратительное отношения этой студии в кудрово.Обманывают! Сегодня записалась через сайт к мастеру по акции знакомство,за 1450 ,через час звонят ,говорят нет таких цен и мастера ,я перезапишу вас на полную стоимость2100 ,это ужас ! Чё за обман,зачем писать акции если вы их не предоставляете .я слышала конечно много негатива,но решила проверить .Теперь я убедилась туда не стоит ходить
10 месяцев назад
Юлия Тарасова
После посещения этого салона осталось ощущение, что меня обокрали(послевкусие, не сразу). Через единый телефон попыталась записаться, меня попросили оставить телефон, якобы отзвоняться. По итогу сама ножками дошла через 3 дня на запись. Изначально интересовалась покрытием своих ногтей гелем (камуфляжем...которого удивительным образом почему то у них нет, вообще никакого, только прозрачный), ок. Тогда может быть смешать или покрыть под айвори? Назвали сумму в 2900. Когда пришла в день записи, решила никакого покрытия, только бесцветный, ибо покрывать цветом значит переплачивать, а в последнее время в попытке смены мастера у меня покрытие начинает отлетать уже с первых-вторых суток, а под гель-лаком вовсе свои ногти ломаются на уровне ногтевой пластины. Если уж опять неудача, то потерять меньше хотя бы в деньгах. Дважды мастер переспросила точно ли без цвета," да точно": и с целью написанной выше и время поджимало, нужно было успеть не опоздать в другое место. На кассе мне озвучивают снятие, маникюр с покрытием и укрепление гелем. Стоп, какое покрытие? Уточните у мастера, покрытия не было. Топом покрывала после укрепления. Я же не специалист, может быть все и так, расплатилась, выбежала к такси. А потом уже в конце вечера снова удивилась заглянув в чек. Где чёрным по белому написано покрытие гель- лаком. Вы чего творите, люди?) Всегда укрепление заканчивалось этапом однослойного покрытия без каких либо доп доплат. Вы же не оставите ногтевую пластину отшлифованную просто так, да и явно это заложено в цену покрытия гелем. А если уж считаете покрытие гель лаком дополнительно, то объясните сидящей перед собой все тонкости, в таком случае за эту цену я бы выбрала камуфлирующий гель- лак. А что касается мастера- Варда неплохой мастер, но не хватило коммуникабельности раз вышли такие недопонимания. Прилагаю фото и реально не понимаю за что 2900, ведь даже банального по той же цене камуфляжа нет(((
7 месяцев назад
Олеся Машкова
Провела в студии почти 4 ЧАСА! Это время, за которое мне сделали снятие, маникюр и покрытие. БЕЗ дизайна, БЕЗ рисунков, самый простой вариант. Пальцы болят до сих пор.
Я понимаю, что все учатся, и я не стала бы ничего писать, если бы результат был ХОТЯ БЫ нормальный. Такое чувство, что на ногтях грязный пластилин.
Если мастер ещё хоть как-то старалась, администратору совершенно НАПЛЕВАТЬ и на мастеров и на клиентов. В 23:05 я попросила кофе, его принесли в 23:40. Она ходила за ним в Старбакс?
За ИСПОРЧЕННОЕ настроение, ногти и сон (вышла от вас я почти в полночь) я заплатила и выслушала речь администратора о том, что меня не рассчитали за матовый топ, т.к. кассу уже закрыли и не знали, что он будет матовый. ЧТО мне делать с этой информацией? Я готова была заплатить любые деньги и БЕЗ покрытия, после того, как увидела, что на месте заусениц сочится кровь.
В это место я больше НЕ ПРИДУ! Хотя это рядом с моим домом.
1 неделя назад
Вероника Никулина
Зачем приложение и сайт, если информация там неактуальная. Записалась на 10, пришла, и администратор сообщает, что мастер работает только с 12, ближайшая запись к другому мастеру только на 11.
3 недели назад
Сима Спиридонова
Последний раз дала этой убогой конторке шанс и пожалела об этом. Записалась на маникюр с покрытием, приехала в студию и мне сказали, что не смогут меня принять. Спасибо вам, что испортили вечер и потратили мое время в пустую. Заранее меня никто не предупреждал. Не рекомендую посещать данную сеть в принципе. Во-первых, вы потратите своё время. Во-вторых, судя по всем отзывам, да и моему бывалому опыту, вы выбросите деньги на ветер, потратите свои нервы и получите один самых некачественных маникюров в СПБ и Лен. области. Сервис ниже некуда, администраторы на ресепе хамоватые и надменные.
6 месяцев назад
Антон Карпеченков
Записалась на педикюр, договорились о приёме на 12 часов. Отпросившись с работы и рассчитывая на время приёма, я пришла к 12.00,но администратор сообщила, что... "мне хотели сообщить...",.. "меня хотели предупредить...", "наверное не дозвонились..."
Короче уйма причин и доводов для отказа в моём приёме... Предложила приём у мастера через 2 часа, но я же отпрашивалась с работы на опреденное время!!!
Ушла расстроенной - протрачено время и нервы!!!
Такое халатное отношение к клиентам - не уместно!!!!
9 месяцев назад
Алёна Абраменко
Найти своего мастера и больше не беспокоиться о маникюре- вот что удалось мне в Пилках. Только к ней теперь! И,наблюдая за работой мастеров рядом, достойных там много!
1 неделя назад
Лев Муравьев
Год назад приобрела годовой абонемент на маникюр, в котором на первой странице жирным шрифтом написано, что он начинает действовать при первом посещении. В день покупки маникюр мне не делали, никакой услуги оказано не было.
Спустя год оказывается, что первое посещение состоялось, когда я стояла в зимней куртке и отдавала за него деньги. Конечно, на обратной стороне есть один из пунктов, написанный мелким шрифтом, что договор начинает действовать в момент подписания. Таким образом, два пункта договора противоречат друг другу. Компания вводит потребителя в заблуждение, отказывается отвечать на письменную претензию, ссылаясь на внутренний регламент. Якобы я должна была отправить письменную претензию почтой россии, а я отнесла ее в студию, где приобрела договор. Так, компания нарушает права потребителей, так как в законе не написано, что я должна отправить ее заказным письмом.
Узнала о том, что договор закончился при последнем посещении, за который пришлось заплатить 1900₽. На самом деле он должен действовать на 2 недели больше, так как после покупки абонемента я пришла на маникюр лишь через 15 дней.
Больше туда ни ногой и никому не посоветую.
8 месяцев назад
Артём Маковецкий
Больно, не очень аккуратно, на утро ногти, а особенно кутикула весьма неприятно зудят. Стоимость, практически стандартная, до 2000 руб.(снятие, маникюр аппаратный, покрытие). Качество того не стоит, на мой взгляд. Персонал вежлив, хамства не встречала. Но салон сменила, так как двое суток ходить с больными пальцами не хочу, тем более, при наличии большого выбора салонов, нашла свой, там ощущения от маникюра иные - никакого дискомфорта, аккуратно, во время самого процесса никакой боли, и после никаких болевых ощущений.
6 месяцев назад
Irina Farara
Отзыв отрицательный.
Сделал маникюр мастер в данном отделении. Топом плохо покрыли ногти. Узнала об этом, спустя 3 дня когда у меня скололся ноготь и записали на гарантийный ремонт в другой салон.
Отдельная "благодарность" сервису по работе с претензиями. Первая девушка сказала, что нет фото, ничего не могут сделать, фото делал администратор в салоне ремонта. Вторая сказала, что на фото только 5 пальцев, соответственно мне могут переделать маникюр на 5 пальцах. Зачислили это на мой бонусный счёт. Секрет вот в чем, сфотографировали только 5 пальцев.
При этом отделение на Звенигородской несколько раз делала маникюр и педикюр, таких косяков не было.
Педикюр с большой долей вероятности делать буду , маникюр нет во всей сети. В том числе, потому что не довольна работой отелом по работе с клиентами.
Фото делала для себя.
10 месяцев назад
Григорий Кравченко
Первый и последний раз, заплатила за маникюр с покрытием где был дизайн на 4 пальцах веточки, заплатила 2300
Вопрос заключается в том, что стоило ли оно, если спустя 4 дня отошёл лак на 2х ногтях?
Сколько делала маникюр, такое впервые.
Пошла лишь из-за того, что мой мастер в отъезде
И очень жалею
Деньги на ветер
10 месяцев назад
Луиза Кон
Пилки неплохое место, главное попасть к хорошему мастеру. Плюсы: аккуратно и профессионально покрывают гель лаком. Приветливый администратор. Минусы: нет индивидуального подхода к маникюру, тебя не спросят как ты хочешь и любишь. Видов маникюра много, но здесь любят аппаратом работать. Так ведь быстрее... К сожалению не все мастера умеют работать аппаратом. Была там 2 раза и на ногтях остались грубые пропилы, и кутикула вся дыбом через пару дней.
6 месяцев назад
Юлия Винницкая
Делала маникюр несколько раз и у разных мастеров, но каждый раз результат на 3+ или 4-. Держится постоянно плохо. Через неделю уже начинает отслаиваться. Думала дело в моих ногтях, но нет, найдя хорошего мастера, поняла что нет. Хожу 4недели с безупречным маникюром ( отрастают только ноготки, а-то можно было бы и дольше ходить)
6 месяцев назад
Даня Даня
Ну, спасибо, что подстригли мне ногти за 1600.
8 месяцев назад
Юлия Себелева
Достоинство : что в разных частях города и работают до поздна. Недостатки: нельзя расплатится картой. Успех маникюра зависит от того, как вам повезет с мастером. В целом неплохо
10 месяцев назад
Вадим Большаков
Приятная атмосфера. Очень хороший мастер София. Чисто, аккуратно.
1 неделя назад
Сергей Камьянов
Сегодня первый раз посетила салон.Зашла узнать как записаться,мне сразу предложили сегодня на 19часов.Очень понравилось, уютно,чисто.Попала к Диане,очень все аккуратно сделано,вежливая девушка.Сделала маникюр Диана за час.Спасибо ей огромное.А также девочкам администраторам. Приду ещё раз.
6 месяцев назад
Кристина Потравнова
Ногти сделали ужасно , на другой день от ногтей начали отваливаются куски, вот за этот выступ постоянно цепляюсь , вообще кошмар!!
1 неделя назад
Кристина Семенова
Делала в салоне педикюр, мастер очень торопилась, делала неаккуратно, часто причиняла боль, раньше такого никогда не было, было ощущение, что хочет оторвать ногти и срезать половину пальцев. Во время педикюра пошла кровь. Ночью после процедуры воспалились 2 пальца, болели так, что не могла спать, помогло обезболивающее и ихтиол. Очень не советую.
3 месяца назад
Люся Василискина
Пилки в Кудрово стали по уровню сервиса сдавать свои позиции. Персонал хуже, администраторы тоже. Натянутые дежурные улыбки. Раньше было лучше. И мастера профессиональней. В систему всё чаще входит изменения времени процедуры, так как мастер опаздывает. То есть уважают только своё время. Оператор Колл- центра ещё ни разу не дозвонился. Только приходят сообщения о пропущенном звонке и голосовое сообщение, кот предлагают прослушать в роуминге.
6 месяцев назад
Надежда Кирюшина
Красивый салон .
Была на маникюре у мастера сдающего экзамен две недели назад . Она конечно старалась , но сейчас чуть отросли ногти и все вкривь и вкось . На уголках все пооткалывалось . Видимо проблема в "мастере" . Печально ((
1 месяц назад
Надежда Полякова
Приятная атмосфера, учтивый обслуживающий персонал, который всегда готов прийти на помощь в случае какой-либо проблемы. Чистые помещения и красивый интерьер, помогают чувствовать себя комфортно. К тому же цены здесь умеренные.
1 неделя назад
Андрей Метлицкий
Мне нравится данный салон. Всегда есть свободный мастер. Не нужно подстраивать свое время под маникюр)
8 месяцев назад
Юрася Скворцов
Постоянно грешат сдвигом в расписании. Сегодня позвонили и перенесли запись на полчаса позже, в итоге мастер так и не успел к моему времени, хотя я записывалась заранее. Маникюр был необходим к важному событию! Настроение испорчено.
11 месяцев назад
Ольга Волнухина
Накручивают цены, называют одну, потом плюсуют за каждый чих, качество не очень. Детский маникюр ковырялись больше часа, лак к вечеру начал слезать.
6 месяцев назад
Юличка Лапочка
Если прийти со своим маникюром, то гарантию на покрытие (за 1000р) не дают. От кутикулы делают отступ, покрытие не максимально близко к ней. Плюс к за индивидуальные пилки, которые вы забираете с собой
9 месяцев назад
Маша Орлова
Иногда грешат сдвигом в расписании. Поток плотный - записываться надо загодя и желательно к определенному мастеру, а то можно и не угадать. А в целом обстановка в салоне достойная, приятная
4 месяца назад
Олег Лазарев
7 минут ждала, когда ответят на звонок.
В приложении указано, что дизайн одной руки от 50 рублей. Оператор же говорит от 200 рублей.
9 месяцев назад
Макс Мак
Сделала маникюр, все понравилось, но на следующий день отвалился кусок покрытия, никак ноготь не задевала чтобы покрытие могло отойти, что мне делать не понимаю, завтра важное событие на котором хотелось быть с маникюром
3 месяца назад
Ежевичная Лошадка
Всегда теплый прием и отличные мастера, приятный интерьер, музыка фоном или отличный фильм! И отдельная благодарность администраторам: всегда приветливы и вежливы:)
1 месяц назад
Pat Rash
Цены растут, столы вме в ужамном состоянии, заляпаные, про туалет, вообще, молчу, грязно, неоприятно, благо мастер хороший, деоает быстро, но из-за стоимости нынешней буду думать и искать новое место.
9 месяцев назад
Владимир Семенов
Отличный мастер Дарья. Очень чуткая, нежная, приятно удивлена была ее работой. Теперь хожу исключительно к ней.
6 месяцев назад
Виктор Скороходов
Отличное заведение. Мастера умнички, ещё ни разу не ушла недовольной, а посещаю салон регулярно. Очень советую!
1 месяц назад
Алина Симоняк
Чопорно. Страшно звук издать насколько все строго. Неуютно. Не комфортно. Не расслабиться. Мастера хорошие но запуганные.
6 месяцев назад
Вадим Андреев
Услуги в салоне есть, но через сайт заказать не получается. Два раза оставлял свой телефон опять же не сайте- не перезвонили.
10 месяцев назад
Екатерина Коледина
слышала о пилках и негативные отзывы, но я уже год хожу в пилки и всякий раз результат всегда потрясающий. Мне очень нравится. Рекомендую
3 месяца назад
Девочка-Ночь Меня-Называй
Очень хороший эстетический педикюр, но если есть проблемы со стопой , то может стоит выбрать другое место
1 месяц назад
Анастасия Круглова
Хорошее место для того, чтобы сделать маникюр. Предлагают кофе, чай и по праздникам шампанское. Уютно и хорошо делают
1 неделя назад
Татьяна Ракунова
Сегодня пришла в четвёртый раз. Все прекрасно, спасибо, девочки! Мастер Татьяна - просто супер!
2 месяца назад
Дарья Беспрозванная
Хожу в салон в Кудрово на Европейском пр. Д. 5, хорошие и доброжелательные администраторы. Хорошие мастера. Все нравится
1 неделя назад
Олег Волошин
Хожу в эту студию практически с её открытия. Много хороших мастеров ушли. Предпочитаю записываться либо к Екатерине В., либо к Ксении С. Отличные мастера. Всегда ухожу после них в хорошем настроении
10 месяцев назад
Максим Семенов
Маникюр и педикюр, разные мастера по уровню, вообще рядовой салон сети. Снимаю звезду за приём только наличных
10 месяцев назад
Ксюша Егорова
Быстрый и качественный маникюр. У меня держится уже месяц, сделали за 1 час.
6 месяцев назад
Валерия Пожидаева
Очень хорошое впечатления. Огромное спасибо стажору по имени Сымбат. Очень вежливая,окуратная девочка!!!
4 месяца назад
Александр Белов
Все понравилось!!девушка милая и приветливая которая делала мне педикюр к сожалению имени не помню(((
1 месяц назад
Oksuna Khen
Отличный салон, вежливые администраторы, самый лучший маникюр и педикюр только тут
3 месяца назад
Просто Арчи
Приветливые администраторы,хорошие мастера,удобная онлайн запись. Жаль,что нет оплаты услуг картой
10 месяцев назад
Роман Горохов
4 дня и все покрытие слезло,за кутикулу
лучше вообще промолчать.
9 месяцев назад
Аня Чернозуб
приятный дружелюбный персонал, смогли принять даже без предварительной записи.
2 месяца назад
