Тверь Водоканал
Тверь Водоканал, ул. 15 лет Октября, д. 7, Тверь, Тверская обл., 170008:
61 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. 15 лет Октября, д. 7, Тверь, Тверская обл., 170008
Сайт: тверьводоканал.рф
Номер телефона: 8 (482) 248-11-00
GPS координаты
Широта: 56.8443980Долгота: 35.9303919
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–19:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 |
| Среда | 08:00–17:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Elena Prozorova
Вполне хорошая, ответственная организация в Твери. Весьма хорошо смотрится на фоне, например, такой ужасной организации как на ул. Дачная по снабжению электричеством Калининского района. Вот это -действительно УЖАС на крыльях ночи. Спасибо …
9 месяцев назад
Саня Губин
Хорошо, когда тебе ничего не нужно: тогда и очереди нет, тогда и обслуживание быстрое. Но всё-таки с заключением договора пришлось повозиться
9 месяцев назад
Катерина Бакуло
Мне хочется отдельно сказать спасибо начальникам этого чудного заведения. Это надо же так придумать, такую развлекуху. Особенно прослеживается забота о старых людях. Это квест какой-то. Пройдёшь уровень и будешь ближе к к победе я бы вам …
3 недели назад
Александр Кудряшов
Сидим с 12 часов в очереди, время уже 14.30. Это какое-то издевательство. Туалета нет. Я с мамой - пожилым человеком. Как быть-то. В зале садится или в кусты бежать? Живём на другом конце города. Вы вообще люди или кто? А ещё сколько ждать неизвестно. Судя по тому как вызывают часа 2 ещё.
2 месяца назад
Сергей Сорокин
Отвратительная компания. Никогда нет напора воды, но никто и слушать не хочет. Твердят как попугаи, что у них все в порядке. Мы за них рады, зато у нас все плохо. Воды нет и спросить не с кого... Операторы хамы
3 недели назад
Владислав Гавриков
По осташковскому переулку 12 нет воды весь декабрь и 20 дней января. Водоканал совершенно не работает
10 месяцев назад
Виктор Ковалёв
Я надеюсь, все, кто несет ответственность за водоснабжение в домах в этой компании, проведут остаток жизни в нищете, одиночестве и даже без холодной воды в доме. Если бы можно было поставить не 1 звезду, а отрицательное число, было бы отрицательное число.
4 месяца назад
Евгения Коробова
Позвонила по вопросу отсутствия воды, ответили, как одолжение сделали и трубку бросили не дослушав
5 месяцев назад
Геннадий Ханларов
Шарашкина контора. Обманывают клиентов, операторы некомпетентные. При установке счетчиков контролер производит неверную запись показаний приборов учета в пользу водоканала. Будьте аккуратны. За ними нужен глаз да глаз
6 месяцев назад
Ольга Симакова
СПАСИБО Анастасии( горячая линия) ! Сегодня, 18.08.2023, приняла вызов об аварийной ситуации по отключению воды в Затверечье , проблема была решена в течение часа. побольше бы таких сотрудников, вежливых, грамотных, ответственных.
4 месяца назад
Анна Руднева
Худшая в городе компания:
- нет электронной очереди, только "кто последний".
- приплетают долги, которых нет …
2 месяца назад
Катя Першина
Аварийная служба работает только с 8ми, а отключают без предупреждения холодную воду и автоматические бытовые приборы останавливаются на середине цикла в 3:00! Многие из-за вашей невнимательности терпят убытки! Вода у клиентов должна быть …
5 месяцев назад
Андрюс Буткус
От всего сердца хочется поблагодарить рабочих, производивших работы у меня 30, 31 декабря( в канун Нового 2020 года ) под непосредственным руководством бригадира Константина А. (мастер Ефремов А.В.)быстро, качественно и добросовестно. …
9 месяцев назад
Максим Кондратьев
Примерно,что и атомэнергосбыт,т.е сервис времен палеолита,а то и вовсе отсутствует.
Дозвониться нереально,куча кабинетов,по которым кочуют от одного к другому толпы …
5 месяцев назад
Игорь Шмелёв
полностью согласен с данным автором.
Одна из худших организаций в городе. …
11 месяцев назад
Георгий Ильенко
Чтобы оформить заявку на пломбировку счётчиков нужно самому ехать к ним в контору!!! Неужели это нельзя сделать по телефону или по электронной почте??? Нужно тратить своё время и время работников "Водоканала" отрывать от работы :-) …
1 неделя назад
Катерина Андриянова
Заказывал ТУ на установку счётчика. Всё сделали в три дня, общении исключительно онлайн, придти нужно было только расписаться в получении. Нормальная контора.
10 месяцев назад
Михаил Сидоркевич
Проживою в частном секторе. В течении месяца, лихо так ликвидировали две ближайшие колонки. После обращения в службу Водоканала, ответ: Пишите письмо на имя ген.директора и в течение 30 суток я получу ответ. Вопрос, а щас где воду брать???
11 месяцев назад
Наталия Сазонова
До контактного центра не дозвониться, пробовал 4 дня подряд. Ваша позиция 12. Хотел узнать по присланный квитанции, сказали,что такого дома не существует, на просьбу соединить с вменяемый специалистом опять трубки не берут. Кошмар, а не организация...
3 месяца назад
Георгий Алексеев
В ПТО прием раз в месяц а они решили в этот день совещание устроить , совсем больные , спрятались в своих кабинетиках за двумя вахтерами с синдромами вахтеров и на звонки не отвечают. Ненавижу это шарагу
2 месяца назад
Руслан Алексеев
Обычная шарага. Как вообще можно было додуматься отдать такое предприятие в частные руки? Постоянные аварии, кол-центр бросает трубки, хамит. Скорее тут претензия больше к администрации г.Тверь, которая халатно относится к своим прямым обязанностям за контролем ресурсоснабжающих организаций.
9 месяцев назад
Алексей Корухов
Почему передаю показания счетчиков,а в квитанциях какая-то проверка.Что это значит? Спросила где передавала данные не объясняют.Каждый отдел работает похоже обособленно.Почему так "работаете?",или вам нравится мучить людей в очередях.
5 месяцев назад
Владимир Волков
Ни по одному номеру не дозвонишься или ваша позиция в очереди 2,4 и т.д. Может, кто-нибудь знает к кому обратиться здесь по поводу поверки счётчиков воды? Подскажите, пожалуйста.
11 месяцев назад
Алёна Полетаева
Может мне повезло, но очереди совершенно не было. Взяла талончик и сразу же пригласили к окошку. Сотрудники внимательные, работают быстро.
9 месяцев назад
Артем Котов
Спасибо что отключает воду и не оповещаете на какие сроки, ещё и не работаете, до вас не дозвониться.
Отношения к людям как к животным, а чего ожидать от жизни в этой великой стране. …
7 месяцев назад
Anton Che
Не выполняют требования ст. 67 ПП РФ № 354 от 06.05.2011 года. Отупели и не шевелят мозгами. Платежное поручение потребителю присылают 15 мая, а требу.ют оплатить до 10 мая 2019 года. Ну и шуточки !
1 месяц назад
Дмитрий Белов
Деньги гребут и ни чего не делают, все разворовали будем писать в генеральную прокуратуру
4 месяца назад
Владимир Баранов
кажется, что в водоканале работают лишь глухие,слепые, храмые и очень ленивые люди!!!! на кой х.... оставлять контактные телефоны если не одна с.... не может дохрамать до него, никто не слышит его!?!?! и этим г.... мы должны платить за воду!?!?
3 месяца назад
Наталья Туманова
И сайт сделали,то висит,то срывается,не проплатить,ни показания счётчиков вбить,телефоны для связи похоже только с одним оператором-сервис блин,иди к ним на поклон,очередь выстои,тогда принять соизволят,чтоб деньги свои за их "отличные" услуги отдать
2 месяца назад
Мария Зайцева
Вода отвратительного качества, постоянные отключения. Бывшее руководство проворовалось, так, что показывали по центральному телевидению. Люди платили много лет по завышенным тарифам. Позор!
5 месяцев назад
Вячеслав Озеров
Ой зачем врать, туалет имеется. Обслуживание вполне приличное, девушки работают приятные о всегда помогут решить проблемы. И мест для сидения вполне достаточно.
5 месяцев назад
Julia Kim
Твари, отключили воду в такую жаручнадеюсь вы до конца жизни будете без воды
6 месяцев назад
Наталья Иванова
Безобразное обслуживание! К людям относятся как к скоту.Огромные очереди,долгое ожидание приема,невозможно никуда присесть,приходится ожидать очереди по нескольку часов на ногах,туалета для посетителей нет,в служебный охрана не пускает,сотрудники бестолковые,хамят на каждом шагу.Водоканал-позор города Твери!
6 месяцев назад
Илья Швецов
Отвратительная организация, сделал заявку, неделю никого не было, позвонил туда, прождал 15 мин., оператор говорит заявка выполнена, ремонт сделали, переключила на каких-то диспетчеров, там никто трубку не берет, ждал минут 10, в итоге звонок просто сбросился.
1 неделя назад
Марина Апраксина
В частном секторе г. Твери сломалась колонка, воду от которой брали все. Ремонтируют уже неделю!!! А люди за километр за водой ходят.
6 месяцев назад
Александр Лёвкин
До планового отключения отключали горячую воду на неделю затем плановое отключение воды на 2 недели и спустя месяц опять открываешь кран с горячей водой а там холодная за что мы платим деньги????
1 месяц назад
Ирина Юрова
Ужааааас!!!Такое впечатление что там вообще никто не работает,ни на сайте ,ни операторы!!!Всегда проблемы,всегда!!!Вода ужасная!Все убогое,а деньги гребёте как-будто артезианская течёт!
1 неделя назад
Dirty dirty secrets
Постоянное отключение воды, без предупреждения, на непонятные сроки, дозвониться невозможно! Отвратительно!
7 месяцев назад
Танюшка Горлова
При звонке в контактный центр: "Ваша позиция в очереди - 25". Ждать полчаса точно придется пока ответят.
5 месяцев назад
Жанна Ковалева
Ужасное обслуживание. Обещали перезвонить и не перезванивают. Жаль что выбора нет, все равно в ними придется связываться.
11 месяцев назад
Максим Юрчук
Ждём горячую воду три недели! Уже отопление пора давать,а воды горячей все нет и нет!
10 месяцев назад
Денис Федоров
Постоянное отключение воды , постоянные ремонты и аварии ничего нормально сделать не могут!
1 месяц назад
Антон Гужев
Каждый месяц исправно платил , согласно показаниям , выросла задолженность , не понятно от куда ??!!!!!...
1 месяц назад
Дмитрий Федоров
Задолбали в южном отключать на весь день воду постоянно!!! Без предупреждения!! Ждите проверку!!
11 месяцев назад
Елизавета Копалова
Ужасная организация, свою работу делать не умеют и не хотят
5 месяцев назад
Василиса Денисова
Уроды, воды сутки нету, чмошники что бы у вас запор двухнедельный был
1 месяц назад
Александр Насонов
почините ЛК или приносите квитанции до 10 числа
2 месяца назад
Лена Блиман
Постоянные проблемы с неправильным начислением
8 месяцев назад
Варвара Нестерова
3 недели нет воды
4 месяца назад
Ольга Данилова
электронная почта указанная на сайте не работает, этим пожалуй все сказано, отношение к клиентам ......
3 месяца назад
1
2
