Тверь Водоканал
Тверь Водоканал,
ул. 15 лет Октября, д. 7, Тверь, Тверская обл., 170008:
61 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
ул. 15 лет Октября, д. 7, Тверь, Тверская обл., 170008
Сайт:
тверьводоканал.рф
Номер телефона:
8 (482) 248-11-00
GPS координаты
Широта: 56.8443980Долгота: 35.9303919
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–19:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 |
| Среда | 08:00–17:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Elena Prozorova
Вполне хорошая, ответственная организация в Твери. Весьма хорошо смотрится на фоне, например, такой ужасной организации как на ул. Дачная по снабжению электричеством Калининского района. Вот это -действительно УЖАС на крыльях ночи. Спасибо …
6 месяцев назад
Саня Губин
Хорошо, когда тебе ничего не нужно: тогда и очереди нет, тогда и обслуживание быстрое. Но всё-таки с заключением договора пришлось повозиться
6 месяцев назад
Катерина Бакуло
Мне хочется отдельно сказать спасибо начальникам этого чудного заведения. Это надо же так придумать, такую развлекуху. Особенно прослеживается забота о старых людях. Это квест какой-то. Пройдёшь уровень и будешь ближе к к победе я бы вам …
10 месяцев назад
Александр Кудряшов
Сидим с 12 часов в очереди, время уже 14.30. Это какое-то издевательство. Туалета нет. Я с мамой - пожилым человеком. Как быть-то. В зале садится или в кусты бежать? Живём на другом конце города. Вы вообще люди или кто? А ещё сколько ждать неизвестно. Судя по тому как вызывают часа 2 ещё.
11 месяцев назад
Сергей Сорокин
Отвратительная компания. Никогда нет напора воды, но никто и слушать не хочет. Твердят как попугаи, что у них все в порядке. Мы за них рады, зато у нас все плохо. Воды нет и спросить не с кого... Операторы хамы
10 месяцев назад
Владислав Гавриков
По осташковскому переулку 12 нет воды весь декабрь и 20 дней января. Водоканал совершенно не работает
8 месяцев назад
Виктор Ковалёв
Я надеюсь, все, кто несет ответственность за водоснабжение в домах в этой компании, проведут остаток жизни в нищете, одиночестве и даже без холодной воды в доме. Если бы можно было поставить не 1 звезду, а отрицательное число, было бы отрицательное число.
1 месяц назад
Евгения Коробова
Позвонила по вопросу отсутствия воды, ответили, как одолжение сделали и трубку бросили не дослушав
3 месяца назад
Геннадий Ханларов
Шарашкина контора. Обманывают клиентов, операторы некомпетентные. При установке счетчиков контролер производит неверную запись показаний приборов учета в пользу водоканала. Будьте аккуратны. За ними нужен глаз да глаз
3 месяца назад
Ольга Симакова
СПАСИБО Анастасии( горячая линия) ! Сегодня, 18.08.2023, приняла вызов об аварийной ситуации по отключению воды в Затверечье , проблема была решена в течение часа. побольше бы таких сотрудников, вежливых, грамотных, ответственных.
1 месяц назад
Анна Руднева
Худшая в городе компания:
- нет электронной очереди, только "кто последний".
- приплетают долги, которых нет …
11 месяцев назад
Катя Першина
Аварийная служба работает только с 8ми, а отключают без предупреждения холодную воду и автоматические бытовые приборы останавливаются на середине цикла в 3:00! Многие из-за вашей невнимательности терпят убытки! Вода у клиентов должна быть …
2 месяца назад
Андрюс Буткус
От всего сердца хочется поблагодарить рабочих, производивших работы у меня 30, 31 декабря( в канун Нового 2020 года ) под непосредственным руководством бригадира Константина А. (мастер Ефремов А.В.)быстро, качественно и добросовестно. …
7 месяцев назад
Максим Кондратьев
Примерно,что и атомэнергосбыт,т.е сервис времен палеолита,а то и вовсе отсутствует.
Дозвониться нереально,куча кабинетов,по которым кочуют от одного к другому толпы …
2 месяца назад
Игорь Шмелёв
полностью согласен с данным автором.
Одна из худших организаций в городе. …
8 месяцев назад
Георгий Ильенко
Чтобы оформить заявку на пломбировку счётчиков нужно самому ехать к ним в контору!!! Неужели это нельзя сделать по телефону или по электронной почте??? Нужно тратить своё время и время работников "Водоканала" отрывать от работы :-) …
9 месяцев назад
Катерина Андриянова
Заказывал ТУ на установку счётчика. Всё сделали в три дня, общении исключительно онлайн, придти нужно было только расписаться в получении. Нормальная контора.
7 месяцев назад
Михаил Сидоркевич
Проживою в частном секторе. В течении месяца, лихо так ликвидировали две ближайшие колонки. После обращения в службу Водоканала, ответ: Пишите письмо на имя ген.директора и в течение 30 суток я получу ответ. Вопрос, а щас где воду брать???
8 месяцев назад
Наталия Сазонова
До контактного центра не дозвониться, пробовал 4 дня подряд. Ваша позиция 12. Хотел узнать по присланный квитанции, сказали,что такого дома не существует, на просьбу соединить с вменяемый специалистом опять трубки не берут. Кошмар, а не организация...
1 месяц назад
Георгий Алексеев
В ПТО прием раз в месяц а они решили в этот день совещание устроить , совсем больные , спрятались в своих кабинетиках за двумя вахтерами с синдромами вахтеров и на звонки не отвечают. Ненавижу это шарагу
1 день назад
Руслан Алексеев
Обычная шарага. Как вообще можно было додуматься отдать такое предприятие в частные руки? Постоянные аварии, кол-центр бросает трубки, хамит. Скорее тут претензия больше к администрации г.Тверь, которая халатно относится к своим прямым обязанностям за контролем ресурсоснабжающих организаций.
6 месяцев назад
Алексей Корухов
Почему передаю показания счетчиков,а в квитанциях какая-то проверка.Что это значит? Спросила где передавала данные не объясняют.Каждый отдел работает похоже обособленно.Почему так "работаете?",или вам нравится мучить людей в очередях.
2 месяца назад
Владимир Волков
Ни по одному номеру не дозвонишься или ваша позиция в очереди 2,4 и т.д. Может, кто-нибудь знает к кому обратиться здесь по поводу поверки счётчиков воды? Подскажите, пожалуйста.
8 месяцев назад
Алёна Полетаева
Может мне повезло, но очереди совершенно не было. Взяла талончик и сразу же пригласили к окошку. Сотрудники внимательные, работают быстро.
7 месяцев назад
Артем Котов
Спасибо что отключает воду и не оповещаете на какие сроки, ещё и не работаете, до вас не дозвониться.
Отношения к людям как к животным, а чего ожидать от жизни в этой великой стране. …
5 месяцев назад
Anton Che
Не выполняют требования ст. 67 ПП РФ № 354 от 06.05.2011 года. Отупели и не шевелят мозгами. Платежное поручение потребителю присылают 15 мая, а требу.ют оплатить до 10 мая 2019 года. Ну и шуточки !
10 месяцев назад
Дмитрий Белов
Деньги гребут и ни чего не делают, все разворовали будем писать в генеральную прокуратуру
1 месяц назад
Владимир Баранов
кажется, что в водоканале работают лишь глухие,слепые, храмые и очень ленивые люди!!!! на кой х.... оставлять контактные телефоны если не одна с.... не может дохрамать до него, никто не слышит его!?!?! и этим г.... мы должны платить за воду!?!?
1 месяц назад
Наталья Туманова
И сайт сделали,то висит,то срывается,не проплатить,ни показания счётчиков вбить,телефоны для связи похоже только с одним оператором-сервис блин,иди к ним на поклон,очередь выстои,тогда принять соизволят,чтоб деньги свои за их "отличные" услуги отдать
22 часа назад
Мария Зайцева
Вода отвратительного качества, постоянные отключения. Бывшее руководство проворовалось, так, что показывали по центральному телевидению. Люди платили много лет по завышенным тарифам. Позор!
2 месяца назад
Вячеслав Озеров
Ой зачем врать, туалет имеется. Обслуживание вполне приличное, девушки работают приятные о всегда помогут решить проблемы. И мест для сидения вполне достаточно.
2 месяца назад
Julia Kim
Твари, отключили воду в такую жаручнадеюсь вы до конца жизни будете без воды
4 месяца назад
Наталья Иванова
Безобразное обслуживание! К людям относятся как к скоту.Огромные очереди,долгое ожидание приема,невозможно никуда присесть,приходится ожидать очереди по нескольку часов на ногах,туалета для посетителей нет,в служебный охрана не пускает,сотрудники бестолковые,хамят на каждом шагу.Водоканал-позор города Твери!
4 месяца назад
Илья Швецов
Отвратительная организация, сделал заявку, неделю никого не было, позвонил туда, прождал 15 мин., оператор говорит заявка выполнена, ремонт сделали, переключила на каких-то диспетчеров, там никто трубку не берет, ждал минут 10, в итоге звонок просто сбросился.
9 месяцев назад
Марина Апраксина
В частном секторе г. Твери сломалась колонка, воду от которой брали все. Ремонтируют уже неделю!!! А люди за километр за водой ходят.
4 месяца назад
Александр Лёвкин
До планового отключения отключали горячую воду на неделю затем плановое отключение воды на 2 недели и спустя месяц опять открываешь кран с горячей водой а там холодная за что мы платим деньги????
10 месяцев назад
Ирина Юрова
Ужааааас!!!Такое впечатление что там вообще никто не работает,ни на сайте ,ни операторы!!!Всегда проблемы,всегда!!!Вода ужасная!Все убогое,а деньги гребёте как-будто артезианская течёт!
9 месяцев назад
Dirty dirty secrets
Постоянное отключение воды, без предупреждения, на непонятные сроки, дозвониться невозможно! Отвратительно!
4 месяца назад
Танюшка Горлова
При звонке в контактный центр: "Ваша позиция в очереди - 25". Ждать полчаса точно придется пока ответят.
2 месяца назад
Жанна Ковалева
Ужасное обслуживание. Обещали перезвонить и не перезванивают. Жаль что выбора нет, все равно в ними придется связываться.
8 месяцев назад
Максим Юрчук
Ждём горячую воду три недели! Уже отопление пора давать,а воды горячей все нет и нет!
7 месяцев назад
Денис Федоров
Постоянное отключение воды , постоянные ремонты и аварии ничего нормально сделать не могут!
10 месяцев назад
Антон Гужев
Каждый месяц исправно платил , согласно показаниям , выросла задолженность , не понятно от куда ??!!!!!...
10 месяцев назад
Дмитрий Федоров
Задолбали в южном отключать на весь день воду постоянно!!! Без предупреждения!! Ждите проверку!!
8 месяцев назад
Елизавета Копалова
Ужасная организация, свою работу делать не умеют и не хотят
2 месяца назад
Василиса Денисова
Уроды, воды сутки нету, чмошники что бы у вас запор двухнедельный был
10 месяцев назад
Александр Насонов
почините ЛК или приносите квитанции до 10 числа
11 месяцев назад
Лена Блиман
Постоянные проблемы с неправильным начислением
5 месяцев назад
Варвара Нестерова
3 недели нет воды
1 месяц назад
Ольга Данилова
электронная почта указанная на сайте не работает, этим пожалуй все сказано, отношение к клиентам ......
1 неделя назад
1
2
