Алеста, центр пластической хирургии

Дочитайте до конца! Очень мутная организация. Отношение в районной поликлинике намного доброжелательнее, чем в данной недоклинике. Клиента терпят только за деньги. Первый вопрос не "что вас беспокоит?", а "есть ли у вас деньги? - просто ужас! Давно себя не чувствовала бомжом! Купилась на дешевизну пластических услуг, а ЗРЯ!! Из-за некомпетентности администратора потеряла запись в другой клинике и целый год ожидания. Была на приёме у Серозудинова К. В. по поводу пластики ещё в апреле или мае (запись на приём тоже была около 3 мес). Назначили операцию на 18 ноября. Вся консультация пошла за 10 минут. - Вот тут подтянем, вот тут подрежем - вот и вся консультация. Но это ладно, судя по отзывам, доктор неплохой, сама немногословная... В октябре позвонила администратор Анастасия (фамилию не знаю), сказала, что нужно пройти консультацию с психологом, подписать договор и внести предоплату. Психолог оказалась на редкость милая, адекватная девушка. Ей + Приехала на подписание договора и вот тут начался какой-то, бред!!! Договор - не договор, а просто информирование клиента, что если что-то пойдёт не так, то клиника никакой ответственности не несёт. В одном пункте написано, что все работы оплачиваются ПОСЛЕ предоставления услуг, через пункт написано, что нужно заранее 100% оплатить услуги. Причём, нужно приехать за 3 дня оплатить, а потом ехать на операцию. Я из другого города, мне неудобно ездить, но и в день операции НИКАК нельзя оплатить. Потом администратор Анастасия начала задавать очень странные вопросы, которые меня не просто насторожили, а ввели в состояние шока: - "Если операция пройдёт крайне неудачно, Вы готовы будете заплатить нам ещё денег, чтобы мы сделали ещё одну операцию?" Я ответила, что, естественно, я оплачу повторную операцию, но уже в другой клинике, зачем я буду рисковать еще раз... - "Если во время операции вам понадобится экстренная помощь, вы готовы будете её дополнительно оплатить?" На что я хотела у неё спросить, оплату прямо во время реанимации нужно будет производить? Если реанимация не поможет, вы мои похороны оплатите? но не стала... Девушка была и так, почему-то, очень раздражена. Ну и так далее... она всеми силами пыталась настроить меня, что, по-любому, еще нужно будет за что-то заплатить, а так же в довольно напористой форме выясняла, есть ли у меня деньги!! Потом она просила меня подписать много соглашений, а также расписку, что со мной проведена беседа о рисках наркоза. Я не стала подписывать, так как разговора про наркоз вообще не было. Анастасия сказала, чтобы я записалась на консультацию к анастезиологу (!!тоже, платно!!!) и он все объяснит! В итоге, я договор оплачивать не стала, взяла пару дней всё обдумать. Потом опять позвонила Анастасия и сказала: "Так как вы не доверяете нашей клинике, мы переносим операцию на неопределённый срок, а вам нужно еще на консультацию к психологу", т. е. она меня же сочла ненормальной!! В итоге, психолог позвонила, но я была занята на работе и поговорить не удалось, сказала, что перезвонит, но никто так больше и не перезвонил. Мой вывод такой - им нужно было освободить день операции, скорее всего нашлась леди, из которой можно вытянуть денег побольше, поэтому, они тупо меня бортанули... Других объяснений нет.. Хотя, после заданных мне вопросов, я сама была в глубоких раздумьях по поводу операции... В общем, мутная конторка, НЕ РЕКОМЕНДУЮ туда обращаться....