Санаторий-профилакторий "Родник"

Ужасный сервис! Сильно испортилось данное учреждение за последние годы. 1. Еду в столовой принесли с запеченным тараканом(выпечка)- даже не смотрят,что кладут и что пекут, прямо сверху шарлотки стоя на лапках,бежал видимо наверх выпечки и запекся на бегу, тараканья статуя получилась, "изюминка". Я была в этот момент за столом с двумя детьми. После этого инцидента дети стали плохо есть в данной столовой, у всех перед глазами стоит этот таракан. Хотя дома всегда все хорошо ели,плохим аппетитом никогда не страдали. Впечатление от столовой напрочь испорчено. 2. При заселении в комнату почувствовали ужасный запах,точнее вонь. Сразу же открыли окно и балкон на распашку,благо лето на дворе. Но дело в том,что данный спёртый воздух не исчезает на протяжении всей путёвки. Даже после уборки в комнате и после замены белья(было предположение что белье так воняет,возможно старое,от предыдущих жильцов, но нет- видимо воняет всё! И постель (одеяла,подушки,матрасы) и ковёр(год его покупки сложно определить,наверно в 20 веке). Спросили у горничной- услышали,что между заселениями кровати абсолютно не обрабатываются, а ведь часто поступают и лежачие больные люди,тучные, полные и потеющие. Без обработки матрасы и подушки конечно же задохнулись и содержат в себе миллионы бактерий,по запаху можно определить. 3. Бардак в регистратуре! Не смотрят что расписывают,не следят за количеством назначенных процедур(назначено 10, а ставят 7). Украли у нас так питание за 1 день по путевке "Мать и дитя". При оформлении перед заездом с регистратором четко обсуждали,что раз в воскресенье нет процедур,то и ставить нам эти дни не будут. Чтобы зря не терять дни с процедурами. И нам не стали ставить в расписания все будущие воскресенья. Первое наставшее воскресенье у нас действительно ничего в книжке не оказалось-ни процедур,ни питания,хотя оно положено по путевке. Ну мы и поняли,что нам реально не поставили воскресенья, поехали домой. И в следующее воскресенье мы также поехали домой, раз ничего нет(6.08.23 не было же). А книжку не проверили,полагаясь на ту беседу с регистратором и убедившись в отсутствии не поставленых воскресений нам в книжку. А 14 августа, в столовой, обнаружили,что 13 был проставлен день, а мы его пропустили. Оказывается надо было проверять все до единой буковки и строчке в книжке,что пишут и назначают. Не отдыхать пришли, а переживать из-за скотского отношения к отдыхающим. Обратилась в регистратуру для восстановления справедливости,так как нам сказали,что воскресегия нам ставиться не будут и 6го не поставили,но почему-то 13 и 20 августа все равно поставили. На вопрос- почему тогда 6го питание не поставили- ответить не могут. При просьбе вернуть пропущенный по их же вине день 13 августа у нас с ребенком- также с улыбкой ответили хором,что ничего не сделать. Они ошибаются,нас вводят в заблуждение, мы потеряли 2 дня,послушав их,а им весело. Говорят- возьмите сухпаек. А мне не нужен сухпаек,а нужен полноценный день с питанием и процедурами, оплаченный, как договаривались "на берегу" до заезда. 4. Массаж- назначена Веселова Э.В.- она массажист вообще? На процедуре совсем не знала что делать и занималась просто ерундой. Совсем не знает как делать массаж. То просто слегка прикасалась к спине,как будто горячую сковороду трогает,то уши массировать начала- это входит в массаж ? Руки шершавые,колючие, как наждачка, всю спину исцарапала. Лежала и думала - сразу встать и уйти, или из уважения потерпеть это. Терпела. это был ужас, а не массаж. И позорище.стыдно мне было почему-то, что здесь такие "массажисты" работают. 5. Думали,что идёте отдыхать в этот санаторий? Каждый день с утра до вечера снаружи на здании делают ремонт. Сверлят перфоратором,долбят,стучат. Не уснёшь даже в тихий час. На просьбу можно ли не шуметь- это же санаторий(!)(этого шума нам и дома хватает), нам ответили - нет,идут работы,их не остановить. Отдыхайте как хотите. Не советую и не рекомендую одним словом ????

Ужасный сервис! Сильно испортилось данное учреждение за последние годы. 1. Еду в столовой принесли с запеченным тараканом(выпечка)- даже не смотрят,что кладут и что пекут, прямо сверху шарлотки стоя на лапках,бежал видимо наверх выпечки и запекся на бегу, тараканья статуя получилась, "изюминка". Я была в этот момент за столом с двумя детьми. После этого инцидента дети стали плохо есть в данной столовой, у всех перед глазами стоит этот таракан. Хотя дома всегда все хорошо ели,плохим аппетитом никогда не страдали. Впечатление от столовой напрочь испорчено. 2. При заселении в комнату почувствовали ужасный запах,точнее вонь. Сразу же открыли окно и балкон на распашку,благо лето на дворе. Но дело в том,что данный спёртый воздух не исчезает на протяжении всей путёвки. Даже после уборки в комнате и после замены белья(было предположение что белье так воняет,возможно старое,от предыдущих жильцов, но нет- видимо воняет всё! И постель (одеяла,подушки,матрасы) и ковёр(год его покупки сложно определить,наверно в 20 веке). Спросили у горничной- услышали,что между заселениями кровати абсолютно не обрабатываются, а ведь часто поступают и лежачие больные люди,тучные, полные и потеющие. Без обработки матрасы и подушки конечно же задохнулись и содержат в себе миллионы бактерий,по запаху можно определить. 3. Бардак в регистратуре! Не смотрят что расписывают,не следят за количеством назначенных процедур(назначено 10, а ставят 7). Украли у нас так питание за 1 день по путевке "Мать и дитя". При оформлении перед заездом с регистратором четко обсуждали,что раз в воскресенье нет процедур,то и ставить нам эти дни не будут. Чтобы зря не терять дни с процедурами. И нам не стали ставить в расписания все будущие воскресенья. Первое наставшее воскресенье у нас действительно ничего в книжке не оказалось-ни процедур,ни питания,хотя оно положено по путевке. Ну мы и поняли,что нам реально не поставили воскресенья, поехали домой. И в следующее воскресенье мы также поехали домой, раз ничего нет(6.08.23 не было же). А книжку не проверили,полагаясь на ту беседу с регистратором и убедившись в отсутствии не поставленых воскресений нам в книжку. А 14 августа, в столовой, обнаружили,что 13 был проставлен день, а мы его пропустили. Оказывается надо было проверять все до единой буковки и строчке в книжке,что пишут и назначают. Не отдыхать пришли, а переживать из-за скотского отношения к отдыхающим. Обратилась в регистратуру для восстановления справедливости,так как нам сказали,что воскресегия нам ставиться не будут и 6го не поставили,но почему-то 13 и 20 августа все равно поставили. На вопрос- почему тогда 6го питание не поставили- ответить не могут. При просьбе вернуть пропущенный по их же вине день 13 августа у нас с ребенком- также с улыбкой ответили хором,что ничего не сделать. Они ошибаются,нас вводят в заблуждение, мы потеряли 2 дня,послушав их,а им весело. Говорят- возьмите сухпаек. А мне не нужен сухпаек,а нужен полноценный день с питанием и процедурами, оплаченный, как договаривались "на берегу" до заезда. 4. Массаж- назначена Веселова Э.В.- она массажист вообще? На процедуре совсем не знала что делать и занималась просто ерундой. Совсем не знает как делать массаж. То просто слегка прикасалась к спине,как будто горячую сковороду трогает,то уши массировать начала- это входит в массаж ? Руки шершавые,колючие, как наждачка, всю спину исцарапала. Лежала и думала - сразу встать и уйти, или из уважения потерпеть это. Терпела. это был ужас, а не массаж. И позорище.стыдно мне было почему-то, что здесь такие "массажисты" работают. 5. Думали,что идёте отдыхать в этот санаторий? Каждый день с утра до вечера снаружи на здании делают ремонт. Сверлят перфоратором,долбят,стучат. Не уснёшь даже в тихий час. На просьбу можно ли не шуметь- это же санаторий(!)(этого шума нам и дома хватает), нам ответили - нет,идут работы,их не остановить. Отдыхайте как хотите. Не советую и не рекомендую одним словом ????

Для меня было огромным минусом то, что Санаторий находится у самой дороги, постоянный шум машин, круглосуточно, спать просто невозможно! Из за того, что в этом году очень жаркое лето, хотелось больше прохлады, но кондиционеров в номерах нет! Это тоже минус! Вот и получается, жарко и очень шумно! Отдых так себе.

Ставлю пять звёзд за все,спасибо персоналу,девочкам у которых проходила процедуры,понравилось все ,спасибо девчонки ,рука не болит,болячки прошли,спасибо терапевту Ивановой М.С,что направила на правильное лечение,ещё раз спасибо,с наступающим новым годом всех вас!!!

Отличное место! Много процедур, номера с хорошим ремонтом, разнообразное меню, красивая территория. Единственное, поначалу долго кабинеты ищешь, но быстро запоминаешь. При возможности ещё посещу это место.

Лечебные грязи,минеральные ванны с глубины 1000 метров, минеральная вода в бювет 300 метров, сухие углекислотные ванны для сердца, солёная пещера для лёгких,массаж. Курсовка "Золотой возраст",скидки 9000 без обеда,12k с обедом,терапевт-580р. Все остальные криокамеры,пиявки,спа процедуры за отдельную плату рублей по 500 и процедур по 8 нужно,есть тренажерный зал,но терапевт пенсам не разрешает. А вообще-то всё очень уютно,чисто,современно, отзывчивый,добрый персонал. Хорошие люди,всем спасибо.

Много раз была здесь, Родник всегда на высоте! Вежливый, внимательный персонал. Уютно, чисто, много оздоровительных комплексов. Отличный тренажерный зал. Криокамера бодрит!

Очень хороший персонал, хорошо отлаженная логистика, никаких очередей. И очень приятный сад, в летнее время много цветов, все ухожено. Отличная веранда.

Замечательный санаторий. Отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь.

Каждый год я прохожу лечение в Роднике. И каждый год жду этого отдыха. Очень внимательный персонал. Отличные врачи. Уютные номера. Вкусная и полезная пища. А выпечка просто чудо. Обстановка очень располагающая к отдыху и расслаблению. Была во многих санаториях, но больше экспериментировать не буду. Я нашла то место где можно отдохнуть и телом и душой.

Санаторий отличный, хорошие доктора, девушки на рецепшн подберут так график процедур , чтобы вам было удобно, много разных специалистов и процедур. Кухня хорошая. Чисто и удобно.

В связи с вирусом появились изменения не в лучшую сторону. Стало неудобно обедать. Всего полчаса строго по времени и всегда разные места. Процедуры на высоком уровне. Чай с мёдом одного вида. Раньше был витаминный., желудочный, желчегонный и пр.

С каждым годом мед. Услуги все хуже и меньше по объёму. Администрация Родника активно экономит. По этой причине перестала покупать путёвку с процедурами "ни о чем". Оплачиваю только конкретные, толковые и эффективные процедуры.

Когда-то был лучшим мадцентром и санаторием. И прпасть туда было не просто. Но теперь берется за всё. И стало внутри как-то… неуютно. Разобраться в планировке за день не реаоьно. Часть переходов перекрыта. И приходится ходить зиг-загами с этажа на этаж. Появились очереди. Отделка облупилась. Медкомиссия вместо пары часов занимает целый день.

Питание отличное, массаж просто сказка. Фиточай очень вкусный даже без меда. Раз в день по санаторной книжки дают ????. …

Питание отличное, массаж просто сказка. Фиточай очень вкусный даже без меда. Раз в день по санаторной книжки дают ????. …

Приятный и успокаивающий дизайн. Водопады, музыкальный фон. Интерер и удобство всего. Очень большой выбор предоставляемых услуг. Был у мануального Глушицкий Андрей. Волшебник. Профессионал своего дела. Спросил сразу, были-ли операции, что мучает. Чем больше дадите информации, тем точнее и эффективнее сработает доктор. Опыта больше 20 лет. На осень 2020 прием к нему стоил буквально чуть за тысячу рублей!

Очень хороший санаторий- профилакторий, процедур много, обслуживание близко к отличному, питание на четверку, удобно оформят по времени. Массажисты не все хороши. Только с парковкой как-то напряженно, специальной нет для клиентов.

Замечательное медицинское обслуживание, много бесплатных процедур (по путевке), вежливый персонал, массаж супер. Огорчил номерной фонд, номера ну очень уж маленькие, слышимость ужасная.

Отличное место для оздоровления. Особенно для работников Северстали,т.к. почти бесплатно ???? отлично кормят, везде идут навстречу, в плане переноса процедур, есть простенькая тренажёрка, везде термоса с чаем, вообщем советую. Каждый год посещаю))) …

Отличное место для оздоровления. Особенно для работников Северстали,т.к. почти бесплатно ???? отлично кормят, везде идут навстречу, в плане переноса процедур, есть простенькая тренажёрка, везде термоса с чаем, вообщем советую. Каждый год посещаю))) …

Очень хороший санаторий,весь персонал относится вежливо,питание отличное,процедуры делают тоже на отлично, особенно мне понравилась мой лечаший врач невролог,своим профессиональным опытом,знает что надо назначать, пациентам после операций,вобщем мне очень понравилось.

Замечательный санаторий, прекрасные специалисты. Очень красиво, уютно, доброжелательный персонал. Процедуры назначают самые разнообразные, отличная столовая, удобный график для посещения процедур. Рекомендую

Общение с регистратурой неприятное, хотели записаться на медкомиссию, запишусь в Надежду или другой мед центр

Волшебное место с бесплатным бюветом минеральной воды. Ухоженная территория, приветливый персонал, прекрасное и доступное по цене лечение. Рекомендую

Место, где каждый найдет для себя необходимые процедуры. Чисто, красиво и удобно уже подходя к территории. Персонал профессиональный, вежливый.

Лечение прекрасно. Отлично поставленный конвейер по оздоровлению человека. Без души,но много и по времени Процедур и народу много.

В центре города можно получать процедуры, которые не только профилактические, но и лечебные. Система оказания услуг отлично отлажена.

Очень уютно и гостеприимно.

Всё вроде хорошо,одно раздражает дают одноразовую простынку на весь срок лечения. Неприятно. Санузлы без полотенец. Странная экономия.

Проходил медкомиссию на водительское удостоверение 25.07.2017 очередь к окулисту по времени с запозданием на час! Цена вопроса 1740 рублей. Не ходите сюда. Здесь Вас не ценят

Можно пройти полное обследование, получить какие-то расслабляющие процедуры и самое главное консультации компетентных врачей-специалистов. И все это за приемлемую цену.

Работники регистраторы отвратительные. Ничего не расскажут. Работают как роботы. Только на процедуре от мед работника узнала, где и как взять полотенце, попить фиточай, что из одежды взять на процедуру.

Замечательный санаторий!!! Всегда вежливый персонал. Вкусная кухня.

Мммм....Можно зайти и выпить дармовой минеральной водицы. Посидеть, снять усталость. Поесть в кафе. Хорошо там.

Ванны, души,грязи, массажи,иглоукалывание,любые физио процедуры и консультации специалистов. А ещё и иван-чай с мёдом. Отзывчивый персонал.

Уже второй раз прохожу здесь реабелитацию, все очень нравится. Персанал отзывчивый, еда вкусная и порции достаточные для мужского организма.

Приветливый и квалифицированный персонал. В столовой просто закармливают. Мне очень понравилось

Место для отдыха душой и телом. Вежливый персонал. Большой выбор различных процедур

Сын проходил комиссию для получения водительских прав. Удобно что всё в одном месте.

Месяц назад была здесь!Процедур было много,к сожалению никто не вникал в проблему,врач говорила ,что через месяц будет лучше,но увы,стало хуже.Оказывается,некоторые процедуры делать нельзя было.Почему такое отношение к людям,?Получается,лишь бы деньги платили!

Все супер, что болело то прошло. Процедуры прохожу второй раз, персонал и кухня на уровне

Пришли сейчас, собралась очередь, а рабочего персонала в регистратуре нет, и до этого в пятницу приходил, убегают с рабочего места, сегодня должны до 17-00 работать. Ужас творится, бардак там теперь.

Очень хороший санаторий, я уже 3 раза оздоравливалась в Роднике.

Вежливый и компетентный персонал, очень вкусная еда в столовой, успакаивающая атмосфера

Приятная атмосфера, огромный выбор услуг и приемлемые цены, есть парковка. Рекомендую!

Рай для тела и души! Приветливый персонал, много хороших процедур, которые действительно помогают восстановить здоровье и красоту!

Не плохо. Процедуры нравятся. Больше направлены на профилактику, но есть и лечебные.

Чудесный санаторий. Комфорт 10 баллов Питание 10 баллов Лечение 10 баллов Вежливый перосонал 10 баллов Всем рекомендую????

Чудесный санаторий. Комфорт 10 баллов Питание 10 баллов Лечение 10 баллов Вежливый перосонал 10 баллов Всем рекомендую????