ТТК
ТТК, Комсомольский пр., 52, Барнаул, Алтайский край, 656056:
105 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Комсомольский пр., 52, Барнаул, Алтайский край, 656056
Сайт: ttk.ru
Номер телефона: 8 (800) 775-07-75
GPS координаты
Широта: 53.3410270Долгота: 83.7933500
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Стас Федоров
Отвратительное обслуживание!!! " Техподдержка" не удосуживаются даже ответить, закрывают обращения, оставляя без ответа! Содрали в декабре дополнительную сумму, якобы за подписку на антивирус, хотя на моём тарифе дополнительных подписок …
1 неделя назад
Збараздовская Валидоловна
Всем доброго дня.Начну с того,что обман и введение в заблуждение с самого начала ,как я начала подбирать провайдера.В начале поиска провайдера сумму называют одну,которая меня устраивает,дальше при назначении дня подключения сумма …
3 месяца назад
Вячеслав Левченков
Здравствуйте !! Хочу оставить отзыв о данной компании ТТК , ужасная компания которая не рассказывает о своих намерениях , не дают ни каких разьесняюших правилах закрытия счета в их ней компании , потом начинают звонить через коллекторов и …
6 месяцев назад
Александр Дьячков
Отвратительный провайдер связи, худший в Барнауле. О стабильности сети с этими ребятами вы можете забыть, а техподдержка на все возможные проблемы со связью будет просить перезагрузить роутер. Сеть падает до десятков байт, пинг до серверов в Новосибирске возрастает до 2500, а потеря пакетов порой достигает 50%.
6 месяцев назад
Олик Чудова
Eбaный ТТК bлять. Раньше пользовался вашим интернетом, можно сказать без интернета сидел, все висло ничего не грузило. Эти идиоты своей лучшей сотруднице во всем Алтайском крае не удосужились зарплату выплатить. Ничего личного ТТК, но вы бессовестные, вам даже интернет нельзя доверить
9 месяцев назад
Алексей Приданников
Отключили интернет 21.10
Дозвонилась до оператора (15 минут ожидания)
Сказали что мне должна позвонить техническая поддержка. Ок. …
2 месяца назад
Виолетта Самойлова
Ужасно! Это слабо сказано! Если раньше у этой компании был авторитет и гаратии качества, работали для клиентов, то теперь наоборот. Умышленно скрывают от клиентов, о том что оборудование предоставляется не в аренду, а полностью выкупается. …
6 месяцев назад
Любовь Psyl
Сегодня ДЕНЬ ПОБЕДЫ!!! СПраздником!!! И..... Как это случается всё чаще, ТТК именно в праздники и выходные очень часто подводит. В службу поддержки и горячую линию не дозвониться.(автоответчик, а потом сброс звонка). Оплату берут за полный месяц ,,БЕЗУПРЕЧНОЙ,, работы!!! Уважаемые специалисты ТТК, --- СОВЕСТЬ ЕСТЬ У ВАС???
8 месяцев назад
Маша Скрябин
Приемлемое качество связи. Самая низкая цена среди конкурентов (290р по акции).
Но сервис все хуже и хуже. Личный кабинет не функционален и не информативен. …
11 месяцев назад
Анна Васильева
При положительном балансе пропал интернет, роутер работает стабильно. В вк поддержка не отвечает (судя по ответам других людей, проблема по всему городу, а не только у меня), никакой новости о работах / сбоях нигде нет. …
6 месяцев назад
Георгий Чистяков
Мной 23.06.2020 в 19.44, был произведен звонок на горячую линию ТТК номеру 8-800- для продления акции «Привилегия», которой пользовался до этого в течении года. Оператор проконсультировал меня, сообщив , что для продления акции достаточно …
6 месяцев назад
Влад Подгурский
Пользуюсь уже почти десять лет, раньше нареканий не было. В последние время качество предоставляемых услуг не устраивает., интернет висит или во все не работает. Горячая линия не отвечает. Стоимость услуг резко возраста, а качество упало. Буду переходить к более продвинутым провайдерам.
10 месяцев назад
Катя Курмакаева
Доверяйте отзывам. Даже одну звезду не стоит эта компания. Подключились к интернету в ТТК. Уточняли сто раз: можно ли летом приостановить услугу? Все по телефону и при личном посещении заверили что в любое время. Сегодня обратились чтоб …
6 месяцев назад
Татьяна Сопоцько
Ну 1 тоже до 100, поэтому приходится самому решать проблему, а не договариваться на выезд мастера. Ведь какая разница всё равно его учить надо как, что, где и к чему, потом ещё переделываешь. Понаберут мастеров по объявлению они только …
10 месяцев назад
Антон Корочков
Ужасный провайдер!!!! Никакой стабильности связи и качества услуг!!! Постоянно вырубается интернет, минимум на 2 часа!!!! До тех.поддержки за 2 месяца ни разу не дозвонилась! Оказываюсь то 5 то 10 в очереди, терпеливо жду и хрясь, прямо …
2 месяца назад
Виктория Драгомерецкая
Давольно давно пользуюсь услугами компании. В последнее время часты проблемы со связью. Интернет зависает, скорость падает. Когда пропадает интернет и телевидение, если вдруг авария, дозвониться до ТТК невозможно! Они просто,видимо, …
3 недели назад
Максим Малыгин
Компания не вызывает и никакого уважения к себе, интернет из 100мб/с грузит 10 следовательно компания не может предоставлять свои услуги на максимум, если вы ищете провайдера, обращайтесь в дом ру, раньше был их клиентом жалею что перешел на эту Шарашкину контору, самая убогая комания
8 месяцев назад
Екатерина Владимирова-Силонова
Три недели меня не могут подключить! В офисе все друг на друга переваливаю вину. В очереди много клиентов с негативом в плане проблем с сетью.
Несколько раз уже звонили и извинялись. Говорили передадут мою заявку в отдел, а …
3 недели назад
Виктория Ульянкина
Хороший провайдер. Стабильно и качественно предоставляет услуги. Пожалуй лучший в нашем городе. Тарифы впринципе как у всех, плюс минус 50 рублей по абонентской плате. Единственный минус лично для меня это отсутствие CAM модулей для …
2 месяца назад
Евгения Копейкина
Пользуемся услугами давно, так как кроме ттк нет других провайдеров. Отвратительное отношение к клиентам, в личном кабинете ничего не понятно, к примеру у меня подключена услуга единый счет, но забросив деньги на лицевой счет интернета, …
11 месяцев назад
Сергей Иващенко
Отвратительная связь, постоянно переводят тарифный план в сторону увеличения, хотя при подключении клялись что тариф на всегда, клиент для них ни что, обманщики и грубые работники, если что не по ним, обзывают потребительским террористом, …
9 месяцев назад
Екатерина Зитынюк
Пользуюсь ТТК около 2 лет, Изначально привлекал за счёт своей дешевизны среди конкурентов но впоследствии эта дешевизна нивелировалась отвратительным качеством интернета. Зависает как в ночное время, так иногда и днём (тоже самое касается и тв). Не заказывайте, лучше потратьте слегка больше но надежнее.
6 месяцев назад
Artem Orlove
Самый отвратный провайдер, операторы ничего не знают, на вопросы ответы такие: не знаю, может сбой в системе был.
Не знаю, это московские разработчики. …
3 недели назад
Дмитрий Галкин
Самая ужасная компания стала в городе! Пользуюсь только из за пульса..интернет выдаёт 2мб из 100 , постоянно вылетает интернет.Порой ждёшь пока загрузится фильм.. …
2 месяца назад
Renata Mukhamadiyarova
Как провайдер интернета 5, но за цифровое ТВ и обслуживание 1, поэтому среднее 3. Мастера для устранения каких-либо неисправностей ждали 7 дней, оба раза за 1,5 года пользования все по тех.причинам провайдера, но чтобы пересчитали плату, нужно еще какие-то заявления писать. Для интернета рекомендую, для ТВ буду искать другого.
6 месяцев назад
Светка Свешникова
Безобразное, хамское общение на номере 8800.. мало того техники компании оставляют в подъездах срач и кучу проводов и изоленту на полу. Видимо в конторе у них так тоже принято. Попытки решить любую проблему в кол центре невозможно. Однозначно не рекомендую эту компанию.
2 месяца назад
Амалия Ахмедова
В последнее время скачет пинг до 1000, решил позвонить в поддержку, не дозвонился, на 3й день все же ответили, причём отношение у операторов к клиентам "никакое", не умеют общаться, грубят. вызвал мастера, чтобы посмотрел оборудование, так мне сказали ближайшее время через неделю. Очень плохо, буду расторгать догрвор
3 недели назад
Николай Турханов
Пользовался несколько лет. Постоянно меняют тарифы на увеличение оплаты, хотя при переходе на (очередной) новый тариф обещали неизменность цены. Пришлось поменять провайдера.
3 недели назад
Ирина Иванова
Самый конечный провайдер в алтайском крае. Мало того ,что кредит на оборудование .Так ещё и постоянные проблемы со связью .При просмотре телевизора постоянные зависания ,один раз каждые 20 -30 минут . Про интернет вообще молчу . Сколько …
3 недели назад
Евгений Федоров
Нет парковки, ужасная организация, по телефону никаких вопросов решить нельзя, сидят 2 администратора, (разделение по районам, типа), у одной никого ко второй очередь, простоял 40 минут, и со мной решали вопрос минут 30. Второй …
4 месяца назад
Максим Коняхин
Провайдер предоставляет некачественные услуги!!!!! В течении месяца нет нормального инета скорость менее 20!!!! Проблема не решается!!!! Сделали переращет за месяц 80 рублей!!!! Считают что это нормально!!!! Буду менять провайдера
6 месяцев назад
Ангелина Положенцева
Очень не хороший провайдер, постоянно какие-то проблемы, на сегодняшний день интернет и телевидения не работает в полную меру третий день, говорят идут работы, на вопрос Когда будут окончены, не знают. Обращаемся с проблемами стабильно раз в месяц. Не кому не советую подключаться к ТТК.
3 месяца назад
Галина Темирканова
Сегодня 9 мая интернет не работает, телевизор не посмотришь, включаешь телевизор интернет отсутствует, и так очень часто, за что деньги платить, за то что нет интернета, надо переходить в другую компанию
3 недели назад
Татьяна Закирова
Это компания компания мошенников они должны были вернуть 4000 рублей уже полтора месяца невернет каждый раз говорят то это неправильно следующий раз говорят на мою банковскую карту не могут перевести деньги каж
дый раз делает махинаци одни мошенники это не компания а дурдом
4 месяца назад
Олег Бердников
Повышают цены на тарифы по уже заключённым договорам, когда захотят. В техподдержку дозвониться не реально
8 месяцев назад
Василий Терехов
Парковочных мест для клиентов проктически нет, приходилось машину ставить где нибудь в ближающем переулке и идти пешком.
Теперь об обслуживание клиентов , менеджиры не приветливы разговаривают через …
6 месяцев назад
Кристина Морозова-Войцеховская
Улыбаются, вежливо разговаривают, но ужасно работают. Рядом в очереди стояли люди, которые пришли отключаться потому что интернет все время виснет. Девушка за стойкой объяснила, что это из-за их "плохой энергетики". Занавес .
3 недели назад
Oleg Sinelnikov
Ужасно. Последнюю неделю связь то есть, то полностью пропадает — в интернет не выйдешь и даже телевизор не посмотришь. Отключили прямо сейчас, сижу вот, жду.
10 месяцев назад
Irina Kogan
Очень плохое качество. Интернет постоянно виснет, дозвониться не реально. Буду отказываться.
8 месяцев назад
Юлия Шрейдер
передали коллекторам, хотя уже не польуюсь два! года. долга нет, при расторжение договора они мне остались должны, а не я им. ответили просто, произошел сбой, и что вам звонят не обращайте внимание, долга нет, потерпите. это просто ужас
3 месяца назад
Илья Разумов
Пользуемся услугами уже более 5 лет.Все супер!!!! Интернет всегда на высоте. Любая проблема решается через оператора очень быстро.Может для кого-то и дороговато.... Однако за такое качество денег не жалко!!!!
2 месяца назад
Сергей Лебедев
С каждым годом качество услуг и обслуживания падает. Сотрудники хамят при обращении в офис, даже при руководстве. Очень неприятно. Вопрос решается долго.
10 месяцев назад
Софья Полукеева
Конченная конторка. Обслуживание никакое, проблемы с подключением не решают, постоянно ссылаются на "технические работы", которые ведутся месяцами а положительного результата не неблюдается. Чтобы дозвонится на горячую линию нужно ждать год. Меняйте провайдера
10 месяцев назад
Ушакова Ксения
Безобразное отношение к клиентам компании. Услуги низкого качества за большие деньги. Договоры с множеством ловушек. Сотрудники хамят в открытую, на горячей линии бросают трубку вместо того что бы разобраться с проблеммой. Много раз подумайте прежде чем связаться с этой компанией.
1 месяц назад
Аленочка Романенко
Вторую неделю якобы не могут дозвониться ни по одному из 3х указанных номеров для назначения время подключения. Приходиться звонить самому и все равно ничего невозможно добиться.
9 месяцев назад
Анастасия Бородина
Пожалуй самый убогий провайдер,
А именно из за постоянных сбоев, которые появляются стабильно 2-3 раза в месяц в течение которых ты не можешь пользоваться интернетом целые сутки
11 месяцев назад
Алла Манкиева
Лусший оператор города. В офисе всегда приветливые девушки, с каким бы вопросом на обратилась, всегда помогут. Сам офис приятный.
6 месяцев назад
Людмила Лебедева
Ужасный интернет , постоянно то обрывы то нет скорости 0.21 Мбит скорость это норм из заявленных 100 ? Хотя да , там же сказано до 100
1 месяц назад
Юлия Шлякова
Ужасный провайдер, подключили тариф за 1200 рублей без моего ведома, позвонил, говорят, что срок договора закончился, мол тариф, который я подключал (290 рублей), действует год, и просто воткнули за 1200
3 недели назад
Яна Барская
Ужасный провайдер пользовалась 4года и терпение лопнуло первая приставка сломалась чер 2 года использования пришлось брать вторую она сломалась чер 6 месяцев стоят по 4500каждая и ремонту не подлежат и интернет не очень .Это ужас
2 месяца назад
