PONY EXPRESS
PONY EXPRESS, просп. Маршала Жукова, д. 4, Москва, 123308:
161 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: просп. Маршала Жукова, д. 4, Москва, 123308
Сайт: ponyexpress.ru
Номер телефона: 8 (495) 937-77-77
GPS координаты
Широта: 55.7770437Долгота: 37.5021959
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–19:00 |
| Вторник | 08:00–19:00 |
| Среда | 08:00–19:00 |
| Четверг | 08:00–19:00 |
| Пятница | 08:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ася Салихова
Вызвали курьера на срочную доставку на 10 утра. В итоге не приехал и отменил заказ. Сделали повторную заявку, сказали приедет к 15:00, затем перенесли на 18:00, в итоге забрали в районе 20:00. Обещали доставить за сутки груз, взяли 12000 …
2 месяца назад
Марат Друг
Ждал курьера вчера весь день до 18:00. В 17:53 он поставил кнопку, что не дозвонился и переткнул заказ на сегодня. МНОГОКРАТНО связывался по телефону, чтобы получить заказ. В итоге обещали позвонить сегодня. ПОКА Я не набрал 4 раза - эффект …
4 месяца назад
Galinka Быстрова
Ужасный сервис доставки! Не могут мне доставить документы уже три недели!
Время работы курьеров ограничено с 9:00 до 18:00. Позже они не доставляют. Прямой связи с курьерами они не дают. в итоге вы общаетесь с операторами которые ничерта не знают и ни за что не отвечают. Лучше пользоваться Dostavista либо Яндекс курьерами
6 месяцев назад
Сережа Павленко
Получал здесь посылку. Персонал очень приветливый, очередей не было. При распаковке посылке все было целым, ничего не повредилось и не испачкалось. Выбрал данную службу из-за наименьшей стоимости доставки.
8 месяцев назад
Инна Дубовик
Отвратительная компания. Потеряли груз - целая паллета весом 215 кг. На письма не отвечают. Дозвониться невозможно. Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами !!!
3 месяца назад
Alexander Mikhailov
Два раза пользовалась услугами данной компании, оба раза негативные.
+: в чатах отвечают быстро, но шаблонно, сложнее "статуса посылки" вопрос решить …
6 месяцев назад
Роман Калинин
Не первый раз пользуюсь услугами компании. Был один раз косячок, но это забылось. В этот раз отлично сработали!все чётко, все все вовремя, очень недорого! я очень доволен. Всем рекомендую.
11 месяцев назад
Ба Ир
Ужасное обслуживание,Курьер приезжает не в назначенное время а когда ему будет удобно, и причем это не первый раз такая ситуация, нарушают сроки по доставке, срок доставки указывают от 2-7 дней в итоге посылка идет 1 месяц, даже Почта …
1 неделя назад
Людмила Легина
Худшее, что с вами может случится - это "экспресс"-доставка от Pony Express. Мой заказ больше двух недель пролежал на таможне. Поддержка почем не может, повторяет одно и то же: "всё в порядке очередности, ожидайте". Ну какая может быть …
6 месяцев назад
Марина Кармановская
Отвратительная служба доставки. Никаким экспрессом и не пахнет, посылка запланирована на доставку 22.06; и вот уже месяц ни слуху, ни духу. Операторы колл-центра просто дрессированные попугаи. Никакой поддержки, никакой помощи. Жаловаться …
9 месяцев назад
Вика Родина
Заказывала через ozon товар из-за рубежа. Доставка назначена на 23-24 число, 17-го приходит смс о том, что курьер будет с 9 до 18 и позвонит за час до приезда. В итоге около 17 часов звонит курьер и говорит, что он на месте. Я в этот момент …
6 месяцев назад
Russ Llan
Похоже, что сильно ошибся, выбрав Пони Экспресс, для срочной доставки забытых прав в отпуск. …
2 месяца назад
Тимофей Габескирия
Безобразная компания.
Может мне не повезло, но подавляющее большинство курьеров и диспетчеров невежливые люди, а скорее откровенные хамы. …
8 месяцев назад
Наталья Выпряжкина
Самая отвратительная логистическая компания, с которой мне когда-либо приходилось сталкиваться. Почта России после них кажется раем на Земле.
Никто ни за что не отвечает, дозвониться до оператора со своей проблемой …
10 месяцев назад
Mihey Kolosov
Доброго вечера Вам!
Познакомилась я с этой курьерской почтой благодаря своей работе. Отправляя документы организациям - партнерам особо никогда не заморачивалась - дошло, не …
4 месяца назад
Дмитрий Дурандин
Удобное месторасположение данного филиала Пони, в частности для меня. Работаю просто совсем недалеко отсюда, а потому хорошо добираться. Очень быстрое обслуживание, именно поэтому, наверное, тут нет очередей. Посылки выдают исключительно по …
6 месяцев назад
Роман Грибов
Посылку из Германии с весом 1,3 кг рассчитали по объемному весу в 5 кг, итого доставка куртки стоимостью в 300$ вышла на 78$. Сначала посылка целую неделю лежала у них на складе, только на 8 день после получения была отправлена в Москву, …
2 дня назад
Марина Горелкина
Скажу просто: я не понимаю, как эта компания ещё на плаву.
Посылку ждал вечность и до сих пор жду. Служба поддержки все как один - мягко говоря странные: врут, провоцируют, каждый оператор говорит разную информацию по …
4 недели назад
Анна Шаховец
Очень разочарована работой этой компании. Нарушили все сроки доставки, даже Почта России доставила другие посылки быстрее. Столько времени, сил и денег ушло на то, чтобы самостоятельно разрешить неприятную ситуацию которая возникла по Вашей вине. Остался очень неприятный осадок, вы потеряли постоянного клиента и много потенциальных.
3 месяца назад
Alexander Lenko
Отправляла посылку во Владивосток, пришла быстро, все целое, по тарифу норм, в общем рекомендую ???? …
2 месяца назад
Елена Никитина
Отправляла посылку во Владивосток, пришла быстро, все целое, по тарифу норм, в общем рекомендую ???? …
3 месяца назад
Станислав Воронов
Полностью соглашусь с предыдущим отзывом. В моём случае стоимость доставки увеличилась в полтора раза, по сравнению с указанной в калькуляторе. …
11 месяцев назад
Николай Самсонов
Компания работает ужасно. 5 дней подряд разные курьеры опаздывают и не могут привезти мне посылку (СПб-Москва), которая уже находится на складе в моем городе. С логистикой полный коллапс. Крайний срок доставки был неделю назад. На претензию …
11 месяцев назад
Сергей Крылов
Наверное, тут как повезет. Мне с ними несколько раз не повезло. Один раз - самовывоз, кууууча формальностей, огромная трата времени и отношение разряда "нам всё равно". Другой раз - доставка. Указывала и адрес, и время (строго после 17:00). …
5 месяцев назад
Lam Vietnam
Забудьте про экспресс-доставку, данной услуги в компании просто нет! Если Вы надеетесь что Ваши документы доставят в другой город на следующий день после оплаты заказа, Вы ошибаетесь! В лучшем случае доставят через 2 дня, а то и больше. …
8 месяцев назад
Ekaterina Shchukina
Худшая компания по доставке(( 2 дня пыталась дождаться оплаченного курьера - ни чат сервиса, ни горячая линия (и даже их "вип"- линия) не работают( Хотя нет, работают, но очень плохо …
10 месяцев назад
Андрей Грузинский
сервис ужасный. заказали доставку документов из посольства америки. в понедельник документы были в пони в 8 утра. во вторник мне позвонили и уверили, что документы доставят в среду с 14 до 18, а курьер позвонит за час. никто не звонил. на …
6 месяцев назад
Александр Бичан
Работали с данной конторой по безналу около полугода. Сказать, что не устроило - не сказать ничего!!!!!! Операторы - все хамло базарное, курьеры хоть куда ни шло, но к отправлениям относятся как к мешкам с картошкой. Деньги могут снять со …
10 месяцев назад
Ксения Матросова
Пропали документы, служба поддержки не отвечает так как ее нет! Связаться можно только с чат-ботом. Ужасное качество и обслуживание.
Для вас новый слоган будет актуальным. …
6 месяцев назад
Marinka Kabanova
Худшая служба доставки. Профессионализм отсутствует напрочь, причём на всех уровнях, от службы поддержки и выше. Не знают элементарных правил и законов. К клиентам относятся пренебрежительно. Подсовывают липовые документы. Не способны …
2 месяца назад
Иван Вербицкий
Больше НИКОГДА не выберу этот способ доставки! НИКОГДА! Решить вопрос невозможно! На звонки и сообщение отвечает бот. Посылка из США застряла у нас на таможни, каждый день звонит бот и просит заполнить бланк которого у меня нет и спросить, …
3 месяца назад
Светлана Ананьева
Являемся клиентами этой курьерской компании уже пару лет. Но по работе...Без особых нареканий...
Решила воспользоваться их службой в личных целях, т.е. отправка небольшой …
8 месяцев назад
Дмитрий Стречень
Какая-то бардачная компания. Нужно было доставить посылку из одного адреса в Москве в другой. Посылку то чуть не отправили куда-то в Подольск, то по горячему номеру говорят, что не могли дозвониться до меня. 4 дня жду то, что должны были …
6 месяцев назад
Леонид Баграмов
Удивлена, что столько негатива. Я постоянно отправляю посылки из МО в Алматы, цены такие же как у почты России,только почта доставляет 30-40 дней,а они 2-3 дня.Всегда во время.Один минус,что если не услышал звонок курьера,то заказ …
6 месяцев назад
Masha Prostokvasha
Отвратительная компания! Отправляла документы работодателю, на кону был благополучный выход из отпуска по уходу за ребенком. С оператором были оговорены актуальные сроки доставки документов,так же была заказана услуга "уведомление о …
6 месяцев назад
Екатерина Ивашнёва
Давно я не встречал на столько плохой компании.
Отправили мне посылку.
В бланке написан правильный адрес, все четко, мой номер. …
6 месяцев назад
Анна Кабулова
Срочно доставляли подарок на свадьбу. Посылка большая, 8 кг, т.к. бытовая техника. Отправили с запасом по времени, чтоб уже наверняка дошла. Успели доставить. В целости. Так что ничто не омрачило радостное событие. Спасибо, Пони!
4 недели назад
Гриша Зарецкий
Срочно нужно было переслать документы из Москвы в Рязань.Позвонила ,оформила заявку ,все обговорили и я спокойно занимаюсь другими делами.В оговоренный срок курьер не прибыл-звоню ,оказывается ,что у них напротив моей заявки стоит - курьер …
6 месяцев назад
Анна Локтева
По работе довольно часто получаем письма курьерской службой. Партнёры из Екатеринбурга и Санкт Петербурга стабильно предпочитают данную службу. У самой недавно возникла ситуация,необходимо было передать документы из Казахстана,Павлодара …
4 месяца назад
Женечка Чуч
УЖАС! Ну почемууууу я не прочитала отзывы, когда заказывала айхерб через эту чёртову шарашкину контору!!! 4 дня как пришёл мой заказ, дома жду все 4 дня!!! Тк срочно нужен заказ, а курьер отписывается им , что у меня тел не доступен! На звонки не отвечают((( кошмар!
2 дня назад
Вера Антонова
Часто пользовалась и пользуюсь "Пони" для отправки деловой почты.Может так везет, но еще ни разу не столкнулась:- непринятой заявкой;- опозданием курьеры;- несовпадением расценок с сайта и фактическим.Ребята всегда разные, но всегда …
6 месяцев назад
Катя Мехоношина
Я работаю в интернет-магазине. Естественно, для нас очень важна пунктуальная дофставка наших заказов. С курьерской службой PONY EXPRESS сотрудничаем более полугода. …
3 недели назад
Элеонора Броладзе
Груз не могут доставить неделю. Обещали за 2 часа в день доставки перезвонить не перезвонили. Человек уходил с работы для встречи груза. Выставили статус "получатель не найден" и не перезвонили. …
2 месяца назад
Эльдар Нуриев
Отслеживание в порядке, 2-я посылка приходит, как положено, в соответствии с трекингом. Пони экспресс начинают меня радовать.) Кроме того, график работы отличный, и то, что в выходные работают, - тоже только плюс. Спасибо!
9 месяцев назад
Дмитрий Устинов
Ребята, что за безобразное отношение к клиентам? Заказана экспресс-доставка на пятницу была, никто ни приехал, ни позвонил, уже воскресенье, я сижу без доставки. По телефону горячей линии до живого человека дозвониться нереально. По номеру заказа отследить доставку нереально. Это первое и последнее обращение в ПЭ
11 месяцев назад
Александр Костичев
Хотелось бы высказать слова благодарности, так как недавно Пони помогли нам в очень безвыходной ситуации! В нашей компании Понями пользуются уже несколько лет, безусловно, возникали некоторые проблемы, но всегда все решали в рабочем режиме. Нас радует невысокая цена доставки, при сроках не больше чем у дорогущих DHL например
2 месяца назад
Мария Липаева
Добрый день!
наша компания ООО ИнтелМеталл довольно длительное время работала с компанией …
9 часов назад
Светлана Зайцева
Текст моего отзыва на сайте Пони Экспресс:
Добрый день! …
6 месяцев назад
Валерия Кузьмина
Заказывали тут доставку посылок уже несколько раз. Иногда получаем их на работе от клиентов. Всем доволен, аккуратно доставляют, без повреждений. И всегда вовремя, не подвели еще ни разу
5 месяцев назад
Андрей Пирогов
Безобразная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Развели столько отделов, что черт ногу сломает, почему я как клиент должна разбираться где какой отдел что делает. Я должна озвучить проблему и мне ее должны решить. 20 ноября, чтобы заказать …
6 месяцев назад
