ИФНС №15 по г. Москве
ИФНС №15 по г. Москве, ул. Руставели, 12/7, Москва, 127254:
149 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Руставели, 12/7, Москва, 127254
Сайт: nalog.ru
Номер телефона: 8 (495) 400-17-02
GPS координаты
Широта: 55.8121916Долгота: 37.5936275
Для людей с огр. возможностями
- Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
- Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 09:00–18:00 |
Вторник | 09:00–20:00 |
Среда | 09:00–18:00 |
Четверг | 09:00–20:00 |
Пятница | 09:00–16:45 |
Суббота | Закрыто |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Камила Смирнова
Была в инспекции 16.05.2024.
Сотрудники доброжелательные, всё объяснят. Посетителей много, но это и понятно, как в каждой инстанции. Но организовано хорошо на входе ресепшен, где сотрудник …
8 месяцев назад
Возможное Спасение
21 декабря подал на возврат по налогам. Сегодня 13 февраля, а заявление ещё не рассмотрели. Хотя должны рассмотреть в течении 20 дней. Два срока уже прошло и идут пени. На вопрос инспектору- кто будет платить пени, он ответил, что буду их оплачивать -Я. Не справляется со своей работой налоговая, а оплачивать штраф должен я. Почему так?
10 месяцев назад
Борис Тимчук
Это настоящий дурдом. Чтобы решить какой-то вопрос, нужно простоять в очереди на получение талона порядка 10 минут, плюс на прием к инспектору (около 60 человек). Не успел за минуту к окну подойти? Иди за новым талоном. Беспредел просто! …
1 час назад
Ренат Гаджиев
Хочется пожелать большого здоровья специалистам данной ИФНС, ценным для них, потому, что оно им понадобится чтобы вынести ответ от Бога за безразличие, небрежность и обман и беспредел, которые специалисты данной ИФНС практикуют в отношении …
7 месяцев назад
Юлия Отменникова
За 10 мин позитивно решили возникшую проблему по вопросу пересчёта налога пенсионеру.
Уровень профессионализма и культуры обслуживания-максимально высокий. Выражаю искреннюю Благодарность сотрудникам 9 и 23 окна.
10 месяцев назад
Мария Морозова
В шоке от сотрудников! Полное равнодушие,не помогли ни по одному вопросу, ощущение что пришли к ним домой и мешаем им, ровно по секундам выключают компьютеры и никого не ждут ни секунды.. безобразие! Приехали после работы и ничего не …
8 месяцев назад
Ирина Фадеева
Моя проблема была решена быстро и оперативно - не ожидала. Особая благодарность Алиеву Ш.П. - так держать.
Всех благ и хорошего настроения
2 месяца назад
Роман Кудым
Подавал декларацию 3НДФЛ, рассмотрели вовремя, дали замечания. Замечания устранил в течение одного дня, пришлось подавать уточненную. Рассмотрели быстро. Деньги получил быстро. Из минусов - не дозвониться, нужно ехать. Для меня это не …
10 месяцев назад
Roten Baron
какой то ужас. По халатности сотрудников выписали 6 несуществующих квитанция. Я как законопослушный гражданин оплатила их 2.12.2021 , потому что утром прислали с опозданием квитанции. Затем выяснилось, что я не должна была платить. У меня …
1 день назад
Елена Вересова
Посетила налоговую инспекцию 14 декабря 2021 года. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники! Взяв талон быстро пригласили к окошку с номером. Четко и быстро решили мои вопросы. Даже не ожидала, прочитав все отзывы, такое быстрое и …
6 месяцев назад
Иван Павлушин
Пожелаю удачи и терпения людям, которые относятся к этому отделению. Сейчас 3й раз прохожу испытание под названием "как получить вычет в ИФНС7715 и не умереть от старости". Принцип всегда один. 1. Заполняешь декларацию; 2) Примерно через …
8 месяцев назад
Анастасия Парамонова
была там 23.06.21, может мне повезло, но меня обслужили хорошо и никаких нареканий нет! Ожидание- минимальное, необходимости записываться он-лайн не было (хотя я так сделала), талоны получала сразу в отделении. Консультировала Рыжонкова …
2 дня назад
Дмитрий Володченков
Отвратительное отделение . Сотрудники все злые, нервные, не помогают и не объясняют при подаче документов, иногда даже откровенно хамят. Отделение маленькое. Очень шумное. Очереди почти всегда. …
17 часов назад
Жанна Огуркова
Жду налогового вычета с января этого года! Камеральная проверка завершилась в апреле! Сейчас декабрь месяц!
3 раза ходил в отделение на Руставели. 2 раза подавал жалобу через ЛК. Все без …
6 месяцев назад
Людмила Шмелева
Уже давно придумали различные электронные сервисы. Уникумы в данной налоговой все равно, даже в пандемию, умудряются требовать бумаги и вызывать к себе на личный приём по элементарным вопросам. Вопрос, который решается в автоматическом …
8 месяцев назад
Катерина Филиппова
Очень чудное место. Сотрудники все злые, с грустными минами. Из многочисленных окон работают только 2 окна. И в каждое окно стоит по 5 человек. В прошлом году ходил в ИФНС №13 (Земляной вал 9) там всё культурно и красиво. Все улыбаются и отвечают на поставленный вопрос. Но тут такое ощущение что люди застряли в "Совке".
8 месяцев назад
Федор Ахутин
Заполнила заявку на получение ИНН онлайн на сайте.
Зашла, талончик получила, передо мной человека 3 очередь к автомату с талончиками была. Пошла, села рядом с окошком. Тоже человека 4 подходило до меня. Моя …
11 месяцев назад
Сергей Попов
Налоговый вычет жду полгода. Из камерального отдела в отдел урегулирования передали и всё, в отделе урегулирования ничего не знают. Приходишь- ничего не знаем,пишите заявление с просьбой разобраться, на которое мы вам не ответим. Приходишь …
10 месяцев назад
Роман Коновалов
Про поднятые трубки забудьте. Про доступное и понятное меню на автомате для "упорядочения очереди" забудьте. Упустили где-то бланк или незначительную запись в форме... добро пожаловать в конец другой очереди. Поставить машину, чтобы быстро …
6 месяцев назад
Ольга Сидоренко
Оформлял тут налоговый вычет.
Есть плюсы и минусы.
Плюсы: сотрудники, с которыми сталкивался, человечные, не роботы. …
1 месяц назад
Даша Федорова
Подали документы на налоговый возврат. Через семь месяцев, после вопроса, когда уже будет возврат, только начали заниматься ( хотя указано, что должны сделать в течение полугода), потеряли часть документов! Пришлось повторно собирать, к …
3 недели назад
Екатерина Субботина
Инспектор в 12 окне Князева Надежда Николаевна профнепригодный сотрудник. Отказывалась выдать документы при наличии нотариальной доверенности, руководствуясь своими персональными соображениями, а не законами РФ. Удивительно что такие люди …
10 месяцев назад
Mister Misterio
Очень много народа. Меню системы электронной очереди сделано совершенно неочевидно для посетителей. Например, чтобы сдать документы для оформления налогового вычета, необходимо выбрать пункт "подача бухгалтерской отчетности", а в нем пункт …
4 месяца назад
Алёха Неклюдов
Массово (!) нарушают сроки возврата налогового вычета. Камералка закончена в мае, заявление подано в мае. В конце июня пришла, в 20м окне - "получите в течение нескольких дней" , в середине июля "решение давно подписали, в казначейство не …
6 месяцев назад
Екатерина Рыбакова
Бардак! Ни кто не чего не знает, посылают из одного окошка в другое... Все требуют начальника, но к нему ни кого не пускают... Как заполнять декларации тоже непонятно, образец не найти.
1 день назад
Арман Умаров
ИФНС вполне нормальная! Организовано всё разумно! Берём билетик с номером и ждём своей очереди на монитор большёго ТВ. Если есть затруднения к кому обратиться... У входа дежурный сотрудник, пояснит, направит к нужному специалисту, …
2 недели назад
Алексей Бадмаев
Отвратительное отношение. Беспредел. Никто ни за что не отвечает. Не могу получить патент с Июля!!! Говорят, что это технический сбой. На устранение тех.сбоя не достаточно двух месяцев? Правда? Подавала лично заявление с просьбой …
6 месяцев назад
Инна Кузьменко
Самая слабая ФНС из 3-х, к которым я когда-то был приписан. Камеральную проверку моей декларации 3-ндфл проводили, внимание, 5 (!!) месяцев. Я до сих пор не понимаю, как такое возможно. После жалобы в Управление ФНС по Москве, проверку …
6 месяцев назад
Аида Аббасова
По телефону дозвониться невозможно, даже если дозвонишься, снимают трубку и кладут рядом с аппаратом, пару раз слушал разговоры инспекторов на бытовые темы. Постоянно висят компьютеры. Даже по предварительной записи невозможно попасть к …
2 недели назад
Галина Малышева
По телефонам дозвониться до урегулирования задолженности-никаких перспектив(!) Приостановление по счету висят, задолженность урегулирована месяц назад. Звоним, пишем по ТКС и все бесполезно. Сроки отзывов приостановлений регулярно не …
10 месяцев назад
Сергей Ильнов
Двойственное впечатление... Всего со мной по разным вопросам говорили 3 сотрудника. На мои вопросы они вроде бы ответили, но явно чувствовалось желание не разобраться, а побыстрей "отфутболить". Предварительная запись оказалась абсолютно бессмысленной, система электронной очереди то работала, то не работала...
8 месяцев назад
Карина Glue
Не соблюдаются сроки рассмотрения документов С марта поданы документы на получение налогового вычета, результат нулевой. Обращения в личном кабинете сайта налоговой инспекции игнорируются. И все это за наши же деньги. Кто нибудь хоть проверял их деятельность?
3 месяца назад
Екатерина Ермошина
Просто конченая налоговая! Воистину вовремя и как часы они собирают только налоги. Дозвониться просто невозможно, можно звонить днями, но трубку никто не возьмет. …
10 месяцев назад
Вячеслав Сидоров
Ехать сюда даже боялась- так много негативных отзывов. Предполагала, что проведу в очереди длительное время, возможно, даже несколько часов. Но ожидание по талону составило минуты 3, наверное. Но при подаче пакета документов уже я сама …
1 день назад
Серёга Андреев
Почитала отзывы и «порадовалась», что поняла наконец-то политику налоговой - работать как получится, все равно не выгонят:) У нас такая же фигня с возвратом: в марте все отправили, после написали заявление, ждали-ждали денег, …
3 недели назад
Ксения Симбирева
Страшный сон...... Не могут найти якобы мое дело второй год, поэтому не выплачивают подтвержденную ими же сумму налогового вычета. На многочисленные запросы по интернету, пришло приглашение подьехать с оригиналами всех документов лично. Я …
23 часа назад
Екатерина Антонова
Как сказал мне один товарищ из очереди -"Правды здесь не найти, никто ее вам не скажет" Так и оказалось. На вопрос в чем ошибка в декларации, сказали что ничем помочь не могут, хотя по горячей линии заявляли совсем другое. Инфомат работает …
6 месяцев назад
Lenochka Butterfly
Второй раз не уведомляют по человечески ни по почте в отделение, ни в ящик, побежала искать в МФЦ запрос им отправила, прислали квитанции, 29.11.20 оплатила все налоги, но, мои квитанции наверное не разбирали, и куда и кому мои деньги …
6 месяцев назад
Вадим Фомин
Сегодня была в налоговой номер 15 по личным делам.Элиментарное-нет авторучек ни на столах, ни в окнах-Позор. Инспектора разговаривают с пренебрежение, если что то ни так заполнено,.До этого была в 43 налоговой разница большая. Всё объясняли …
9 месяцев назад
Юлия Нефёдова
Как ветеран военной службы на льготу по налогообложению в прошлом году трижды подавала заявление с документами. Разобрались. В этом году история та же! Дважды уже обращалась в электронном виде, ноль. Теперь придется ехать. Буду писать …
11 месяцев назад
Дмитрий Михнюк
Жутко неклиентоориентированное место. Приходишь разбираться с ошибками по налогам, тратишь свое время. А у них даже ксерокопии нигде нет. А сами они видетели не делают. Видимо даже у этой бюрократической организации нет денег на бумагу и …
8 месяцев назад
Ольга Челюсткина
Самая худшая инспекция что встречал. За 4 года, что имею с ними дело, вовремя и исправно только налоги собирают, и то косячат. В остальном косяки постоянно. В сроки с проверкой влезают в последний день. С выплатой постоянно опаздывают. Вот бы им зарплату также платили
6 месяцев назад
Екатерина Рыжова
Более отвратительной организации я не встречала. Признают, что они накосячили, но исправлять ничего не торопятся. На все жалобы и заявления присылают пустые отписки. На 2 месяца оставили меня без средств к существованию и хоть бы что!
9 месяцев назад
Анна Кашкина
Хочу выразить огромную благодарность за отличную консультацию Рыковой Елене. Простым и понятным языком в очень вежливой манере объяснила в чем загвоздка с моим налоговым вычетом. …
23 часа назад
Азат Гайнутдинов
Худшая налоговая в Москве. Постоянно делают ошибки, нарушают сроки камеральных проверок, задерживают выплату налога, в общем постоянно нарушают НК РФ. Только начисляют Налоги вовремя! Много раз жаловалась на них, результат 0.
6 месяцев назад
Света Тюпич-Конакова
Отличное место для проведения ДНЯ)))) (если "повезёт" и верно возьмёте талон, то меньше)))) сперва не забудьте правильно взять талончик (фото прилагаю), следите за табло вызова и заранее подойдите к нужным окнам) персонал супер) обо всем смогут подсказать, как лучше и какие документы нужны)
10 месяцев назад
Григорий Бочкарёв
Мне уже 8 месяцев не могут вернуть налоговый вычет за образование. Жалобы в лк ФНС не помогают. Уже повторно ездил, обещали в течение месяца решить вопрос. Результата нет
10 месяцев назад
Юлия Неустра
Оплатил налог на 8 тыс.рублей.
В итоге из-за проблем с ихней стороны он не обработался полностью. Платеж виден, но налог не оплачен. В итоге сумму налога из-за неуплаты увеличили в 2 сука …
10 месяцев назад
Константин Чумаков
Камеральную проверку 3-НДФЛ делали на 2 недели дольше допустимого законом срока. Возврат налогового вычета до сих пор не получила, хотя, опять же, установленный законом срок прошел. Жалобу им отправляла 2 недели назад, до сих пор не …
6 месяцев назад
Дарина Лука
Перегруженная инспекция. Очень много людей. В мое посещение электронная очередь частично не работала. Потерял 3 часа аремени в очереди и все равно пришлось вернуться из за неполных сведений которые выдал сотрудник. Долго и для физиков и для …
11 месяцев назад