Клиника МКМ Медицина

Думала, что мой отзыв будет максимальным положительным и доброжелательным, но у ситуации оказалось два угла. Живем далеко на севере, где за левение одного зуба можно отдать двухмесячную зарплату. А в Екб в отпусках бываем часто, и было решено лечить зубки здесь. Из трех стомоталогических клиник выбрали МКМ - единственные, кто нормально объяснил по телефону, что нужно делать, как записываться и объяснили некоторые медицинские операции. Выглядили очень компетентно, поэтому и записались. Так как я с детства боюсь стоматлогов (девочка, 29 лет), то три зуба мудрости удаляли под седацией. Ребята за сутки напоминают о приеме, так же за сутки звонит анестезиолог и спрашивает необходимые вопросы, говорит о том, как подготовиться к операции. На самом приеме всё тщательно рассказывают, дают памятки, приписывают какие лекарства пить, когда чистить зубы, когда есть твердую пищу и тд. Как прошла сама операция не помню - всё было как во сне))), но меж тем минус три зубыв и ни одной психологической травмы. Для меня - идеально. Так же назначили и провели через неделю плановый осмотр. С моей стороны - претензий ноль. Я бы рекомендовала и сама дальше пользовалась услугами МКМ Но. Подруга вместе со мной записалась на приемы по своим вопросам. Если первой прием прошел еще нормально - консультация и удаление одного из зубов мудрости. То со вторым возникли непонятки. Плюс ко всему свистопляска с договором. Начнем с него. Она, прочитав договор, попросила исключить или изменить оттуда один пункт. Пункт незначительный, но работодатель за него цепляется и не собирается делать возмещение за лечение зубов. Поэтому попросила обсудить это с юристом или руководством. От пункта совсем можно и не отказываться, его же можно оформить отдельным доп.соглашением. главное, чтобы его не было в договоре. Ей отказали. Сказали, что говорили с руководством и они против. Как доносили ею позицию - мы не знаем. Почему нельзя пойти на уступку и вынести пункт в отдельное соглашение - мы не знаем. Отговорка - знаете у нас договор формате пдф и менять мы его не можем - детская и, блин, но как то же вы его набрали изначально? Теперь прием. Опустим момент, что записывались на чистку и лечение, а в итоге только лечение без чистки. Ошибиться может каждый, окей. Но. Записались на 10:00. Утром за сутки прислали сообщение с ссылкой, чтобы подтвердить посещение. Молодцы. Подруга подтвердила. И на следующий день она выходит из дома за 35 минут до сеанса, чтобы успеть дойти, а ей, когда она уже находилась на середине пути, вдруг приходит смс, что оказывается ее запись перенесли на 11:30. Почему? С чего? Почему так рано сообщили? Она дошла, посчитав, что может просто операции разделены. Чистка в 10, и лечение в 11:30, например. Ну или опять же ошиблись. Но нет. Запись действительно перенесли. - мы вам дважды звонили в семь вечера! Ребят, но обстоятельства же разные бывают. Причем она уже подтвердила, что придет. Вы не дозвонились, тогда отправьте смс или напишите в ватсап, что мы не дозвонились, но вот тут запись мы перенесли, примете извинения. Но, как понимаете, нет. Сказали подождать полчаса, потом еще полчаса. Потом пришлось напомнить о себе, и - ой врач пришелч сейчас примет. Еще 15 минут подождите. Я бы лично уже свалила, подруге медаль за стойкость. С самим врачомьи установлением пломбы тоже прошло не все гладко. Наверное, если вы видете кариес, то надо как-то сразу говорить, а не постфактум, когда лечение закончилось и пациент уже сам спрашивает. Серьезно, как будто две разные реальности Зачем мне выбирать в качестве лечащей и постоянной клинику, которая не идет на уступки и за лечение зубов в которой я не смогу получить возмещение от работодателя? Зачем мне идти в клинику, где даже не извиняются за косяк со временем и с тем, что не все заказанные услуги были оказаны. Отзыв большой, надеюсь, что все то прочитает примут взвешенное решение. Я бы рекомендовала ( по крайней мере лечение под седацией) Подруга, как вы понимаете, крайне не рекомендует. Спасибо за внимание

Очень очень понравилась!! Зубки эконом класса а выглядят как свои!!! Ещё и без неба!!!!!! Это вообще высший пелотаж, причём держатся без кореги, благодарю Анету Шагеновне, и ортапеда Николая Иосифовича!!! И их персонал

Отличная клиника! Анетта Шагеновна Вы супер профессионал! Очень доброжелательный персонал! Спасибо Всем специалистам (администраторы, кураторы, врачи ортодонты), за мою красивую улыбку!

Огромное спасибо врачу Арипову Бохадиру Абдукахаровичу за мою красивую улыбку! Врач молодой, но очень профессиональный! Теперь только в Вашу замечательную клинику!

Мне понравилось гиниколог Бабаханова Лала Асадовна

Не рекомендую

Номер указан не действителен

Хорошая клиника!