угмк-клиника
Больница угмк-клиника, ул. Шейнкмана, 73, Екатеринбург, Свердловская обл., 620014:
33 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Шейнкмана, 73, Екатеринбург, Свердловская обл., 620014
Сайт: ugmk-clinic.ru
Номер телефона: 8 (343) 283-08-08
GPS координаты
Широта: 56.8276198Долгота: 60.5885402
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Токарь
Здесь все на высоком уровне. Сервис действительно такой, что не жалко деньги отдавать за процедуры, которые выше по стоимости, чем в других частных больницах. Ремонт шикарный, врачи умеет общаться с детьми и родителями, не делают ничего для галочки. Никаких узких коридоров, очень светло и просторно. Игрушки и активности для детей, если вдруг придётся ждать (но ждать никогда не приходилось). Толп народа нет, даже двух человек вы не увидите в ожидании. К такому так быстро привыкаешь, что в гос клинику вообще идти не желания не под каким предлогом.
9 месяцев назад
Гари Маккриди
Клиника красивая, современная, всё нарядно), но качество услуг оставляет желать лучшего ((( Были с ребёнком на приёме у детского ЛОРа Купреевой А.Г. 9.09.2023 г. Остались возмущены и недовольны приёмом. По времени приём врача длился 10 минут (как и бесплатной поликлинике), всё в какой-то спешке, на бегу. Врач то бегала к компьютеру, то к ребёнку в кресле. Просили почистить уши, она собиралась, но забыла. Второй мед. работник просидела весь приём в телефоне у окна. Тщательного осмотра и внимательного отношения мы не получили. Назначенное ранее педиатром лечение никак не было скорректировано, хотя педиатр сказала, что нужны другие, более эффективные капли. Лор назначила две «кукушки» по 1300₽ каждая, это кроме оплаченного приема в размере 2700₽. Вторая процедура «кукушка» была абсолютно не нужна, т.к промывать было нечего, был просто сильный отёк, но деньги за неё всё равно взяли. Считаю, что не обоснованно дорогая стоимость услуг при очень низком качестве оказания услуг. Считаю, что если уж заявляете такую цену на услуги, то и обслуживание должно быть на высшем уровне, а не только красивые диванчики и столики.
8 месяцев назад
Евгения Крайнова
Отвратительная клиника, начиная от «ведения беременности», заканчивая «ведением 1 года», самое раздражающее это наличие огромного количества административного персонала который ничего не знает. А как написал предыдущий клиент «для понтов». Колл-центр-это вообще отдельная тема, звонят по каким-то скриптам которые вообще к тебе не относятся, какая у них функция? Выбесить клиента? Кроме заученной фразы ничего не могут сказать, мы по договору ходим, заранее все оплачивали, они обязательно рассказывают что и сколько стоит. А если ты вдруг не взял трубку когда тебе звонили, присылают смс, что запись отменят, если ты не перезвонишь. Пытаешься дозвонится, чтобы ребёнок попал к врачу на приём (на минуточку, приём уже оплачен) Так ты 150 на очереди, сиди жди. Когда они всех обзвонят, при этом имитируя загруженность. Вообщем колл-центр нужен лишь для того чтобы платить зарплату этим работникам, клиентам он вообще не помогает, а только портит все впечатление. Менеджер Лариса постоянно словно в прострации, записывает сначала педиатра потом специалистов. Педиатр назначает одних специалистов в год, по программе другие. Никто ни за что не отвечает. Никто ничего не знает. Сменили 3-х педиатров, супер диеты напридумывали для кормящих мам, одна из педиатров посоветовала не есть говядину к списку запрещённых продуктов, на вопрос: «почему?» -ответ, дословно: «потому, что корова даёт молоко.» -это что вообще?! Специалист по грудному вскармливанию, или Бабуля из деревни? По совету, другой кормили ребёнка зачем-то гипоаллергенной смесью просто так так, как когда попробовали молочную у него ни какой аллергии не оказалось (причём и до гипоаллергенной ее не было). Отдельное «спасибо» ,ещё, хочу сказать Кашуриной Н.Г. Которая вела беременность, по ее халатности, возникли осложнения после родов, до сих пор лечусь(прошёл год) Главврачи так на притензии и не ответили.
8 месяцев назад
Юрий Штынин
19.01.2020 нужно было сдать cito общий анализ крови дочери 1 год 9 месяцев. Позвонили, узнали, что забор крови для ОАК производят из пальца (нам нужно было только так).
Приехали, оформились, заняли очередь, зашли в кабинет для сдачи анализа и оказалось, что нам оформили забор крови из вены.
Пришлось идти обратно к администратору и все переоформлять. Повторю, все это происходит с больным ребёнком на руках.
Хочется пожелать повышения уровня профессионализма, и хотя бы спрашивать какой способ забора крови приемлем, раз уж есть два варианта.
Оставил запись в книге отзывов и предложений. Написал обращение заведующей поликлиники. Везде указал свои прямые контакты.
Жду обратной связи.
1 месяц назад
Kristina Chocolate
Попали в клинику впервые, однако успели почувствовать прелести "европейского центра" !!! Прием начался на пол часа позднее предварительной записи, а все лишь по тому,что (по-моему мнению) нет грамотной организации процесса, доктор вынужден тратить время на то чем обсалютно не она должна заниматься.
По всей клинике сидят администраторы, регистраторы и прочие служащие. А толку "0"!!!
Для того чтобы сделать анализы назначаемые доктором и важные для постановки правильного диагноза!!! Пациент вынужден носиться между кабинетом, лабороторией и регистратурой. А доктор вынужден терять время УГОВАРИВАЯ сотрудников выполнить необходимые анализы, при этом тратя массу времени в попытке элементарно дозвониться до нужного сотрудника. И лишь потому, что регистратура не в состоянии организовать процесс. Единственное что здесь на Европейском уровне это цены!!! На оплату тех самых ненужных "понтов" !!!
3 недели назад
Татьяна Кузьмичёва
Была очень удивлена собственным разочарованием. Впервые обратились в клинику с ребенком, чтобы пройти УЗИ. Интерьер шикарный. И всё! Во-первых, девушки на втором администраторы, судя по всему, через коридор выкрикнули, что-то вроде: "назовите вашу фамилию" (очень тактично) - сверились со списком и продолжили заниматься своими делами. Во-вторых, понимая, а точнее, зная, что прием не состоится вовремя - не стали об этом предупреждать. В-третьих, финишным впечатлением был сам врач... возможно, шикарный специалист, но не самый внимательный и вежливый человек. Даже не повернулась лицом к нам, когда мы вошли в кабинет. Разговаривала резко и хамовато. .."Европейский медицинский центр" - держите марку! Приходя к вам, мы платим деньги! И рассчитываем на внимание и помощь. А посидеть в очередях и послушать фырканье персонала мы могли и в обычной поликлинике.
8 месяцев назад
Степан Гусев
Отличная поликлиника!! Врачи работают с желанием! Можно выбрать к какому врачу пойти с какой квалификацией. Отличное оборудование у Лориков. Чистота. Что не нравится: ОТСУТСТВИЕ ПАРКОВОЧНЫХ МЕСТ. Это просто высаживает конкретно!!!! Приезжаем с маленьким, он и так капризничает пока едем Дак ещё доедем и машину не поставить. Вообще из за этого огромный минус. Хоть бы платная была.
5 месяцев назад
Мария Мирзоева
Честно,мы посетили 4-5 педиатров и не один не мог нас вылечить.Причем вне зависимости от категории.В крайний раз были у высококвалифицированного специалиста,который поставил нам диагноз"абструктивный бронхит" которого нет. Вот и за что я заплатила в результате? За непонятное дечение якобы от хорошего доктора которое не помогло,и вообще диагноз не верен.Вы с потолка заключения берете что ли? Единственно-хорошо анализы делают.к педиатру больше ни ногой.Накипелоесли честно,за такие деньги-будьте добры лечите!!!!!
1 месяц назад
Vyacheslav Makarov
Лет пять назад с ребенком были на обследовании у хирурга. Хирург была девушка, не помню фамилию, но имя запомнил - Валерия. Вовремя увидела и диагностировала все проблемы с суставами и другими аспектами (при этом неоднократно были у других хирургов). Назначила грамотное лечение. Отличный специалист. Сейчас уже не работает там, пытались найти, но безуспешно. Кто-то писал, что вроде как вышла замуж и уехали куда-то...
5 месяцев назад
Анна Ермакова
Приехали сдать кровь 2ух месячного ребёнка на билирубин. Мало того, что подняли цены с 200 до 500 рублей, так ещё и вену не могли найти. Бедный ребёнок плакал, а "мед.сестра" иглу воткнула, а вену найти не могла. Очень жаль, что не посмотрела фамилию, убежала от туда скорее. Больше ни ногой!!! Позор!!! Даже в муниципальной поликлинике взяли, ребёнок даже не понял и не "пикнул".
5 месяцев назад
Андрюшка Кашуба
18.09.18 запись на УЗИ, по телефону попросила записать на УЗИ желудка( исключить приступы кашля) ребенка 5 лет, и меня записали на УЗИ органов брюшной полости( "...а значит вам надо УЗИ органов брюшной полости.."- как пояснил диспетчер- администратор по телефону) и предложили УЗИ почек+, ладно думаю: уза почек
мы решили сделать дополнительно, контрольно. УЗИ нам сделали органов, но оказывается УЗИ желудка, это вообще отдельное УЗИ, и за него идёт отдельная оплата, то есть получается, на какой фиг я делала УЗИ органов брюшной полости, если нужен только желудок . Пожаловалась сейчас администратору в клинике, жду заведующую, уже 25 минут( линейка) пока ни кого....ждать больше не когда, пришлось ещё + оплачивать УЗИ желудка, т.к альтернатива давай мы заберём ваши результаты по брюшной полости, а потом свяжемся с вами и переговорим, меня не обрадовала, что ребенок зря отлучался, чтобы результаты в мусорное ведро.
8 месяцев назад
Елена Буробина
Марине Геннадьевне огромный респект ???? Врач с большой буквы. …
3 месяца назад
Алексей Васильев
Марине Геннадьевне огромный респект ???? Врач с большой буквы. …
11 месяцев назад
Анастасия Микульчик
Чисто, красиво, адекватные врачи.
Работа Cool центра просто отвратительна. Путают даты и время приёма, количество процедур.
При попытке узнать почему такие недостатки в работе, только разводят руками и говорят что не знают.
Надо все проверять за регистраторами.
5 месяцев назад
Катрина Серегина
Ставили диаскин тест. Нареканий нет, единственно не понравилось оформление входной зоны. Неудобные узкие маленькие диваны с которых падали вещи напротив гардероба и неудобство и столпотворение на входе, которые возможно связано с доп мерами защиты.
Внутри на 1 этаже есть кафетерий, аптека,современный ремонт радует глаз, как и наличие довольно большого количества персонала(в очереди не пришлось стоять).
1 месяц назад
Катюша Решетова
Хотела вызвать терапевта на дом 31 января, дозвонившись до операторов узнала что доктор может приехать только ближе к 5 утра и оплатить надо ТОЛЬКО онлайн иначе бригада не приедит( доктора вызывала бабушке 95 лет и отцу) ,позвонив второй раз узнала что моя заявка даже не зафиксировпна, и работают они с 8 утра до 8 вечера, вопрос а с кем я тогда разговаривала , вообше ушел на это весь день, с четвёртым оператором переговоров договорилась что доктор приедит с 7 утра до 10 утра 1 февраля , вечером 3 звонит какой то голос и говорит что приедут ближе к 4 утра, у вас что там за бардак твориться, такое впечатление что работают машейники и! Разберитесь с этим беспорядком!
9 месяцев назад
Ксения Степанова
Хорошая детская клиника, знающие специалисты. Правда дороже, чем в некоторых других клиниках, некоторые ислледования почти в 2 раза
5 месяцев назад
Катерина Дороднева
С новым годом и Рождеством поздравляю весь коллектив хирургического отделения УГМК-здоровье. Благодарю весь медецинский персонал за отличную работу и чуткое отношение.
Выражаю благодарность Феоктистову Д.Б. за то что могу ходить без палочки!!!!
3 месяца назад
Константин Абраменко
Проходили медкомиссию перед школой. Нам помогли максимально скомпоновать все приёмы, уложились в 3 дня. Единственный не совсем удобный момент, то что приём проходил в разных филиалах.
5 месяцев назад
Анастасия Ткачева
У ребенка был сильный кашель в течение 2-х месяцев, назначенное участковым педиатром лечение не помогало, и мы обратились в детскую поликлинику УГМК к пульмонологу Кравченко И. Н. Большое спасибо Ирине Николаевне за профессионализм, уже на второй день лечения по ее схеме кашель почти исчез.
10 месяцев назад
Руслан Кусраев
Подскажите, где лучше и поближе (по дешевле) снять квартиру на месяц (сентябрь 2018). Чтоб можно было пешком за 5 мин дойти до УГМК Детская поликлиника? 2 ребёнка(по 6 лет) и 2 взрослых. Спасибо за ответ!
2 недели назад
Владимир Зыкин
Отличная клиника. Ходили к ЛОРу Грудновой Анастасии Антоновне. Квалифицированно оказала помощь. Внимательно посмотрела, доступно об'яснила, назначила хорошее лечение???????????? …
1 месяц назад
Ольга Тихонова
Отличная клиника. Ходили к ЛОРу Грудновой Анастасии Антоновне. Квалифицированно оказала помощь. Внимательно посмотрела, доступно об'яснила, назначила хорошее лечение???????????? …
9 месяцев назад
Александр Мельник
Врачи мне здесь нравятся, но вот организация процесса иногда оставляет желать лучшего... иногда по записи приходится ждать от 15 до 30 минут
5 месяцев назад
Елена Каменская
Делаем большинство анализов и исследований с сыном здесь. Быстро, качественно, приемлемо по цене. Отличный сервис!
4 месяца назад
Наталья Соловьёва
Уебанская поликлиника. Всё забито левыми машинами. С ребёнком невозможно подъехать. И клиника ничего для этого ничего не делает.
5 месяцев назад
Любовь Дмитриева
Очень медлительно работают в регистратуре...мы потеряли час на ней и кассе,в результате сбились все наши планы
2 месяца назад
Александра Утина
Все быстро, качественно и дружелюбно. Но за деньги, конечно же.
5 месяцев назад
Юлия Белоусова
Лучшая детская поликлиника нашего города!
5 месяцев назад
Дима Петров
Пока единственное место где все устраивает
3 месяца назад
Александр Вегера
Достойный ассортимент.
7 месяцев назад
Дмитрий Даниленко
Все хорошо!
5 месяцев назад
Никита Рябчиков
Отличная поликлиника
5 месяцев назад
