Студия циркового искусства Airdance

Занимаемся здесь 3 года.Ребенок с удовольствием ьедит на тренеровки.Выступаем в фестивалях с номерами!

я крайне редко пишу отзывы, но сегодня не могу молчать. началось с того что я решила записать своего ребенка 3 года на занятия. на сайте пообщалась с менеджером. сперва я хотела пробное занятие, но меня уговорили взять пробную неделю-т.к. в нее входят все виды занятий. заплатила наличными, чек мне не дали (об этом я вспомнила только спустя неделю когда в общем-то и возник конфликт). студия на петроградской. первое занятие было во вторник 4 апреля-пришло 4 детишек. тренер был мужчина, как его зовут я не знаю. он не поинтересовался до занятия у меня ходил ли ребенок куда то, как его зовут и пр. из раздевалки я только и слышала что не будешь делать-отправлю к маме. я напряглась, но ребенок мой не выбежал не плакал-я думаю привыкнет. после занятия тренер подошел и начал жаловаться что ребенок его не слушал. я ничего не ответила кроме как мы первый раз -адаптация. в четверг занятие по причине болезни педагога отменили. в субботу приехали: ребенок отказался идти в зал. тренер сделала вялые попытки его увлечь, а именно сказала 2 раза ну пойдем вместе с нами. ладно-в итоге так и не пошел он. я поняла что еще рано и пыталась вернуть деньги за то занятие, которое по факту мы не получим-оставшееся третье по абонементу. и тут начинается самое интересное: администратор на ресепшен- милая девушка- сперва позвонила кому- то (по ее словам управляющему) и сказала что вернуть не могут, потом начала говорить что мы сами виноваты что ребенок не захотел и студия не должна уговаривать (с), потом что "вы же пропустили в четверг" (с)-пришлось напомнить по чьей вине мы пропустили, потом был аргумент что было же пробное-почему вы купили абонемент? пришлось сказать что пробного не было-ибо ваши же сотрудники уговорили взять пробную неделю. предложили придти на третье занятие. конечно я не пойду. и я как грамотный человек понимаю, что когда на руках нет даже чека об оплате занятий, то и спроса со студии нет. про договор молчу. это был первый кружок куда я решила отдать ребенка. но видимо первый блин комом. жаль, про книгу отзывов я вспомнила уже после ухода из студии. надеюсь сервис у вас улучшится. но свое мнение я сложила. своим знакомым всем сообщу свой опыт.

Купила абонемент и на втором занятии умудрилась вывихнуть бедро. Честно сказать, удивлена, что тренер этого не заметила, это совпровождается очень громким хрустом; в прошлой студии тренер сразу заметила вывих, вправила его и дала щадящие задания. Неделю хромала и приходила в себя, надеялась, что пройдет, - но, конечно, не так быстро. Позвонила с просьбой заморозить абонемент - и получила сервис уровня почты россии. Для начала мне сказали, что мой вид абонемента не замораживается. Наверное, это было прописано в договоре, который мне не дали из-за проблем с принтером, а я не думала, что там что-то важное, и не попросила более настойчиво. Далее мне сказали, что заморозить все же могут - но только по бланку больничного и только на несколько дней! Вот это что, шутка? С чего больничный, я на работу-то могу ходить. Да и где вы вообще видели больничный на месяц, ведь вывих бедра так быстро не проходит? Ну и финальным аккордом мне предложили отходить эти занятия на растяжке. Да, спасибо... Хотя бы дежурного пожелания выздоровления не было, нет так нет, повесили трубку. Абонемент мой заканчивается через неделю и, хоть я и разминаю ногу каждый день, о занятиях и тем более растяжке речи пока не идет. Впервые сталкиваюсь с таким отношением и явно не пойду туда после выздоровления. Наверное, вернусь в прошлую студию, хоть и неудобное у нее положение.

Очень нравятся занятия по растяжке! Все тренера и др.персонал дображелательны и вежливы! Пусть даже мне не попути,но я с удовольствием хожу сюда.

занимаюсь уже 2 года, и перешла в группу про, отличные тренера

Отличный тренерский состав, разнообразный реквизит, индивидуальный подход к каждому

Девчонки, вы молодцы! Так держать!