PONY EXPRESS
PONY EXPRESS,
ул. Сомова, 6, Мурманск, Мурманская обл., 183038:
76 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
ул. Сомова, 6, Мурманск, Мурманская обл., 183038
Сайт:
ponyexpress.ru
Номер телефона:
8 (815) 242-19-62
GPS координаты
Широта: 68.9626995Долгота: 33.0814980
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Екатерина Семенова
Сроки доставки не соблюдаются. Местное отделение вообще не выполнило доставку курьером сославшись на перезагруженность. Пришлось ехать и забирать заказ из пункта выдачи (ещё и в ограниченное время в рабочий день как будто у других нет в это …
1 месяц назад
Максим Тополь
Кошмарная логистическая компания!
Никому не могут позвонить, чтобы уточнить адрес, всё друг на друга валят, придумывают какие-то глупости про внутренние правила. Экспресс доставка Мурманск-Москва заняла 2 недели!
11 месяцев назад
Дарья Храмова
Не работают совершенно! Не заказывайте доставку через этот склад. Моя посылка с iHerb, оплаченная с доставкой лежит на складе с 05.01.2022г. В силу обстоятельств забрать сами не можем. На мои звонки отвечают, что курьеров у них НЕТ!!!. И это называется-курьерская служба доставки!!!. Подумайте 100 раз, нужен ли вам такой сервис!
9 месяцев назад
Димон Донцов
Худшая служба доставки, с кем приходилось иметь дело. В начале декабря 20 года курьером товар не доставлен в течении 10 дней после прибытия в местное отделение, забирали сами. Жалобы в отдел претензий ничего не дают, сложилось впечатление, …
1 месяц назад
Иван Зипухо
Посылка с Англии до Мурманска пришла за 10 дней. А с Мурманска до Никеля (180км) доставить нее могут вот уже неделю, у них нет курьеров. Очередной раз перенесли доставку с 14.02 на 22.02.
6 месяцев назад
Ленчик Щербинина
Это не пони, а какая-то желтая хромая утка. Даже историю доставки исправили. О чем можно говорить? Это бардак с евроремонтом. 10 дней мне никто ничего толком сказать не может. В общем ,цирк с конями и клоунами. Не советую с ними …
1 месяц назад
Олег Смирнов
Ужасная, отвратительная, САМАЯ ХУДШАЯ из ХУДШИХ служба доставки в Мурманске. Никогда ни с кем нет проблем, здесь же - и постоянные нарушения по срокам доставки и хамское отношение к клиентам, грубость со стороны курьеров. Сегодня позвонила …
4 месяца назад
Тася Торопцева
Пришла посылка доставку должны были осуществить на дом в итоге приезжайте сами курьер на больничном. Приехала в запакованном пакете Asos должно было быть 4 пары обуви, дома вскрыла пакет 1 пары нет, в описи внутри её тоже нет НО никто так …
8 месяцев назад
Екатерина Столяр
Не выполняют доставку в обозначенные сроки,сваливают на офис в Москве. Курьерскую доставку не хотят выполнять: "У нас всего 2 курьера,когда привезем- не знаем. Вы сегодня целый день прождали? Ну завтра в течении дня может быть".Сотрудники хамят,медленно шевелятся.
1 месяц назад
Мальвина Гнатенко
Вполне не плохо. Доставили в обещанные сроки. Могли бы, конечно, быстрее, если бы пакет все выходные не пролежал в промежуточном пункте. Всё таки "Экспресс" должна работать и в выходные: иначе какой это "экспресс" - "экспресс" с Российским …
10 месяцев назад
Паша Заранкин
По Мурманской области доставка ужасная, ни с одним курьером столько проблем не было. В отличие, от нормальных транспортных служб, не присылают смс с информацией, кто именно подъедет и как с ним можно связаться. Курьер отказывается позвонить …
7 месяцев назад
Елена Левицкая(Овчаренко)
17 дней жду доставку с интернет магазина, сегодня 17.06.21, заказ в Мурманск пришёл 01.06.21. На все мои запросы в Pony, получаю ответ что доставка отложена по просьбе получателя, чего я не делал, уже и отправителю пожаловался, и в Pony , все бестолку. Не рекомендую пользоваться услугами данного пункта выдачи и компании в целом.
1 месяц назад
Александра Тарасова
Из-за этого графика работы, я не успеваю к ним попасть. Открываются поздно, закрываются рано. Люди в это время работают. Заказ неделю не могу получить. Если и успею то перед самым закрытием, но тогда они всем говорят, что у кого примерка …
5 месяцев назад
Надежда Измайлова
Конторка не работает никак. Указывают сроки доставки, но придерживаться их не собираются. На связь с клиентами не выходят, причин невыполнения своих обязательств не сообщают. Зачем берут заказы по доставке товаров вообще непонятно. В итоге клиентам приходиться самим ехать и забирать товар.
7 месяцев назад
Евгений Харченко
Доставка, конечно, быстрая, но получатель почему-то должен подстраиваться под график курьера. Курьер предупреждает о своём приезде за 5 минут и не важно где ты находишься - все равно должен бежать и встречать его. Техподдержка вообще не отвечает на вопросы.
10 месяцев назад
Екатерина Чайковская
Ужасное обслуживание, пакеты с одеждой кучами лежат на полу, у меня заказ с нижним бельём. Я как-то не очень хочу мерить вещи с пола. Девушка принесла мой заказ и распотрошив, содержимое выложила на стол. Никакой этики, полная …
9 месяцев назад
Alena Cherepanova
Сложно найти, если не знаешь точно где пункт находится. Всего один сотрудник работает. Примерочная всего одна, в ней можно находится 15 мин., не более.
Работает безналичный расчет. Сотрудница вежливая, поэтому вторую звезду добавлю. …
1 месяц назад
Михаил Павлов
Посылка лежит у них 6 дней! По этому номеру телефона никто не может дозвониться! Даже главный офис г.Москвы им не дозвонился!Самый худший офис PonyExpress в этом городе.Обидно, что им достаются посылки, которые доставить никто не может!
7 месяцев назад
Ольга Ткачева
Это клоуны ещё те. Мой заказ пришел а я поручить не могу мне говорят в Мурманске апокалипсис с электричеством и поэтому задержки... В общем этот ослоэкспресс все нервы вытрепит пока посылку получите!
5 месяцев назад
Виктория Луговец
Отвратительные сотрудники работают в PonyExpress Мурманск! Хамы! 2 дня подряд звонят с самого утра и не могут привезти посылку. Наведите порядок и расскажите своим сотрудникам про клиентоориентированность.
1 месяц назад
Vasse Sonnov
Это самый убогий сервис по отправке/доставке почты и посылок.
Курьеры в 100% случаев настаивают на самовывозе. В офисе грязно и бардак: любую посылку ищут руками без опозновательных знаков невероятно долго.
Не рекомендую прибегать к услугам данной компании по возможности.
1 месяц назад
Павел Пономарев
Отвратительный сервис. На сайте график работы указан до 21 часа, по итогу они работают до 18 часов. В поддержке ответили, что они могут в принципе работать до 18( напоминаю, что указан график до 21)И сразу возникает вопрос, почему люди …
1 месяц назад
Янка Турчинович
С клиентами разговаривать не умеют, так как посылки никогда не доставляют в постомат, то приходится ехать самостоятельно. Режим работы не соблюдают. Грубят. Больше сюда никогда ничего не приду получать.
1 месяц назад
Тимур Фрунзин
Интернет-заказ пролежал у них три недели прежде как он попал в Никель. На все звонки эта кантора рога и копыта не отвечала, звонки в Москву о призыве к совести тоже не увенчались успехом.
7 месяцев назад
Олечка Моргунова
Конченная служба, самые похуистичные и безответственные из всех логистических компаний , что я встречал . Посылку уже неделю не могу получить , то просто динамят, то забывают привезти , то не высылают СМСки...
6 месяцев назад
Юлия Голубева
Посылка лежит месяц!! Прошлая лежала 2!! Доставили только после жалобы в интернет-магазин. В этот раз даже жалоба не помогла. Трубку никогда не берут!! Что за оборотни!!
1 месяц назад
Алексей Оточин
Впечатления самые худшие. Стояли в очереди из одного человека минут 30. Даже дело не в этом. Сотрудники в ужаснейшом настроении. Повысьте им зарплату!!! И все будет у всех хорошо
6 месяцев назад
Иван Иванов
Если вы собираетесь забирать свою посылку, то готовьтесь пройти 7 часов ада. В помещении воняет говной, в посылке была обнаружена сперма, была очень вкусная, ставлю 5 звёзд.
10 месяцев назад
Vladimir Vinogradov
Это кошмар: в выходной работает 1 сотрудник, который аыдает и принимает заказы. Очередь огромная, потеряла кучу времени. Многие не дождались, ушли.
1 месяц назад
Александра Бобарыкина
Аsos разделил посылку на 2 пакета, естественно я об этом не догадывалась. Отстояла очередь в час! И что в итоге, пришла домой открыла пакет, а там только часть вещей! Завтра нужно идти и выяснять где второй пакет!
9 месяцев назад
Александр Цюпик
Ужасть просто, заказал протеин и сопутствующей питание, пришла вскрытая упаковка в упаковке в этой вскрытые пачки своровано часть продукции... Из 9.7 кг. Осталось 8.07.......Маленькая лошадь творит чудеса...
9 месяцев назад
Лейсан Латыпова
Ужасный сервис ,если бы можно было ставить 0 звёзд так бы и сделал, сделал заказ ,довезли до центрального офиса в Мурманск, и в область мне за 50 км уже неделю не могут доставить, пришёл заказ в Мурманск 16 сегодня 23, если у них нет …
7 месяцев назад
Елена Лазутина
отвратительная доставка, 0/10. телефон не работает, поддержка помочь не может, посылки не выдают, "работают" с 9 до 18 и только в будни.
11 месяцев назад
Андрей Константинов
Посылка может лежать днями. С курьерами завал. Пока сам не приедешь. Работают до 18-00
5 месяцев назад
Sasha Spiridonoff
Ужасная доставка. В помещении страшный бардак, отношение к клиентам наплевательское. Ни одну посылку курьер не привёз. Приходилось забирать самой.
9 месяцев назад
Григорий Кудрявцев
УЖАСНО !! ЖИВУ В ПГТ НИКЕЛЬ !!!! ДОЛЖЕН БЫЛ ДОСТАВЛЕН ЗАКАЗ С ЛАМОДЫ !!! ВСЕ ОТМЕНИЛА ВСЕ ДЕЛА !!! ВРЕМЯ УЖЕ 21.00. ЗВОНЮ В ДОСТАВКУ НЕ ОТВЕЧАЮТ . ПИШУ НА ЛАМОДУ , А ТАМ ГОВОРЯТ « ВАС НЕ БЫЛО ДОМА !!!» СЕКУНДУ Я ВЕСЬ ДЕНЬ БЫЛА ДОМА И …
4 месяца назад
Анаска Камышь
Доставка Мурманск-Апатиты около 2000. Приемщик документов сказала, что повезут через Москву - что за бред? У конкурентов (КСЕ) 300 рублей.
6 дней назад
Валерий Михайлов
Прекрасные ребята. Скорость доставки супер. Всегда на связи и всегда добродушные. Спасибо огромное.
4 месяца назад
Алёнка Колесикова
Та же история что и с dpd курьер звонит тупо за час до приезда , либо предлагают доставку курьера вообще через 3 дня со дня прибытия посылки склоняя к самовывозу
10 месяцев назад
Гриша Логинов
Отвратительно! Маленькое душное помещение. Одна очередь ждёт Ламоду, другая - когда освободится сотрудник. В жизни больше не воспользуюсь услугами этой компании
1 месяц назад
Василиса Донская
Очень быстрое и качественное обслуживание. Есть место для проверки и примерки полученного товара.
9 месяцев назад
Михаил Кондратьев
Очень долго доставляли да ещё не в то место к цели посылка пришла с третьего раза
1 месяц назад
Пётр Богомолов
Места мало, прмерочная как на рынке на картонке, хотя доставляют дотаточно быстро.
5 месяцев назад
Катюшка Коробейникова
Ужасная доставка, не дозвониться, курьеры оставляют желать только лучшего!
6 месяцев назад
Лера Пожарищенская
Время работы не совпадает с указанным на сайте. На телефон в выходные дни не отвечают.
11 месяцев назад
Вера Чёрных
Опаздывают на работу, найти этот экспресс целый квест
7 месяцев назад
Вероника Везенина
Ужасное место, если заказывать что-то с примеркой, то примерить там толком и негде, жалкое подобие промерочной.
1 месяц назад
Виктория Плотникова
Самая отвратительная доставка в Мурманске. Коротко и ёмко.
9 месяцев назад
Лариса Фомина
Маленькое помещение, очередь в примерочную, сотрудники постоянно с недовольным лицами
1 месяц назад
Марина Мальцева
Отправление не дошло до адресата в Норвегии
11 месяцев назад
1
2
