PONY EXPRESS
PONY EXPRESS, ул. Сомова, 6, Мурманск, Мурманская обл., 183038:
76 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Сомова, 6, Мурманск, Мурманская обл., 183038
Сайт: ponyexpress.ru
Номер телефона: 8 (815) 242-19-62
GPS координаты
Широта: 68.9626995Долгота: 33.0814980
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Екатерина Семенова
Сроки доставки не соблюдаются. Местное отделение вообще не выполнило доставку курьером сославшись на перезагруженность. Пришлось ехать и забирать заказ из пункта выдачи (ещё и в ограниченное время в рабочий день как будто у других нет в это …
6 месяцев назад
Максим Тополь
Кошмарная логистическая компания!
Никому не могут позвонить, чтобы уточнить адрес, всё друг на друга валят, придумывают какие-то глупости про внутренние правила. Экспресс доставка Мурманск-Москва заняла 2 недели!
4 месяца назад
Дарья Храмова
Не работают совершенно! Не заказывайте доставку через этот склад. Моя посылка с iHerb, оплаченная с доставкой лежит на складе с 05.01.2022г. В силу обстоятельств забрать сами не можем. На мои звонки отвечают, что курьеров у них НЕТ!!!. И это называется-курьерская служба доставки!!!. Подумайте 100 раз, нужен ли вам такой сервис!
2 месяца назад
Димон Донцов
Худшая служба доставки, с кем приходилось иметь дело. В начале декабря 20 года курьером товар не доставлен в течении 10 дней после прибытия в местное отделение, забирали сами. Жалобы в отдел претензий ничего не дают, сложилось впечатление, …
6 месяцев назад
Иван Зипухо
Посылка с Англии до Мурманска пришла за 10 дней. А с Мурманска до Никеля (180км) доставить нее могут вот уже неделю, у них нет курьеров. Очередной раз перенесли доставку с 14.02 на 22.02.
11 месяцев назад
Ленчик Щербинина
Это не пони, а какая-то желтая хромая утка. Даже историю доставки исправили. О чем можно говорить? Это бардак с евроремонтом. 10 дней мне никто ничего толком сказать не может. В общем ,цирк с конями и клоунами. Не советую с ними …
6 месяцев назад
Олег Смирнов
Ужасная, отвратительная, САМАЯ ХУДШАЯ из ХУДШИХ служба доставки в Мурманске. Никогда ни с кем нет проблем, здесь же - и постоянные нарушения по срокам доставки и хамское отношение к клиентам, грубость со стороны курьеров. Сегодня позвонила …
9 месяцев назад
Тася Торопцева
Пришла посылка доставку должны были осуществить на дом в итоге приезжайте сами курьер на больничном. Приехала в запакованном пакете Asos должно было быть 4 пары обуви, дома вскрыла пакет 1 пары нет, в описи внутри её тоже нет НО никто так …
3 недели назад
Екатерина Столяр
Не выполняют доставку в обозначенные сроки,сваливают на офис в Москве. Курьерскую доставку не хотят выполнять: "У нас всего 2 курьера,когда привезем- не знаем. Вы сегодня целый день прождали? Ну завтра в течении дня может быть".Сотрудники хамят,медленно шевелятся.
6 месяцев назад
Мальвина Гнатенко
Вполне не плохо. Доставили в обещанные сроки. Могли бы, конечно, быстрее, если бы пакет все выходные не пролежал в промежуточном пункте. Всё таки "Экспресс" должна работать и в выходные: иначе какой это "экспресс" - "экспресс" с Российским …
3 месяца назад
Паша Заранкин
По Мурманской области доставка ужасная, ни с одним курьером столько проблем не было. В отличие, от нормальных транспортных служб, не присылают смс с информацией, кто именно подъедет и как с ним можно связаться. Курьер отказывается позвонить …
5 дней назад
Елена Левицкая(Овчаренко)
17 дней жду доставку с интернет магазина, сегодня 17.06.21, заказ в Мурманск пришёл 01.06.21. На все мои запросы в Pony, получаю ответ что доставка отложена по просьбе получателя, чего я не делал, уже и отправителю пожаловался, и в Pony , все бестолку. Не рекомендую пользоваться услугами данного пункта выдачи и компании в целом.
6 месяцев назад
Александра Тарасова
Из-за этого графика работы, я не успеваю к ним попасть. Открываются поздно, закрываются рано. Люди в это время работают. Заказ неделю не могу получить. Если и успею то перед самым закрытием, но тогда они всем говорят, что у кого примерка …
10 месяцев назад
Надежда Измайлова
Конторка не работает никак. Указывают сроки доставки, но придерживаться их не собираются. На связь с клиентами не выходят, причин невыполнения своих обязательств не сообщают. Зачем берут заказы по доставке товаров вообще непонятно. В итоге клиентам приходиться самим ехать и забирать товар.
3 недели назад
Евгений Харченко
Доставка, конечно, быстрая, но получатель почему-то должен подстраиваться под график курьера. Курьер предупреждает о своём приезде за 5 минут и не важно где ты находишься - все равно должен бежать и встречать его. Техподдержка вообще не отвечает на вопросы.
3 месяца назад
Екатерина Чайковская
Ужасное обслуживание, пакеты с одеждой кучами лежат на полу, у меня заказ с нижним бельём. Я как-то не очень хочу мерить вещи с пола. Девушка принесла мой заказ и распотрошив, содержимое выложила на стол. Никакой этики, полная …
2 месяца назад
Alena Cherepanova
Сложно найти, если не знаешь точно где пункт находится. Всего один сотрудник работает. Примерочная всего одна, в ней можно находится 15 мин., не более.
Работает безналичный расчет. Сотрудница вежливая, поэтому вторую звезду добавлю. …
6 месяцев назад
Михаил Павлов
Посылка лежит у них 6 дней! По этому номеру телефона никто не может дозвониться! Даже главный офис г.Москвы им не дозвонился!Самый худший офис PonyExpress в этом городе.Обидно, что им достаются посылки, которые доставить никто не может!
3 недели назад
Ольга Ткачева
Это клоуны ещё те. Мой заказ пришел а я поручить не могу мне говорят в Мурманске апокалипсис с электричеством и поэтому задержки... В общем этот ослоэкспресс все нервы вытрепит пока посылку получите!
10 месяцев назад
Виктория Луговец
Отвратительные сотрудники работают в PonyExpress Мурманск! Хамы! 2 дня подряд звонят с самого утра и не могут привезти посылку. Наведите порядок и расскажите своим сотрудникам про клиентоориентированность.
6 месяцев назад
Vasse Sonnov
Это самый убогий сервис по отправке/доставке почты и посылок.
Курьеры в 100% случаев настаивают на самовывозе. В офисе грязно и бардак: любую посылку ищут руками без опозновательных знаков невероятно долго.
Не рекомендую прибегать к услугам данной компании по возможности.
6 месяцев назад
Павел Пономарев
Отвратительный сервис. На сайте график работы указан до 21 часа, по итогу они работают до 18 часов. В поддержке ответили, что они могут в принципе работать до 18( напоминаю, что указан график до 21)И сразу возникает вопрос, почему люди …
6 месяцев назад
Янка Турчинович
С клиентами разговаривать не умеют, так как посылки никогда не доставляют в постомат, то приходится ехать самостоятельно. Режим работы не соблюдают. Грубят. Больше сюда никогда ничего не приду получать.
6 месяцев назад
Тимур Фрунзин
Интернет-заказ пролежал у них три недели прежде как он попал в Никель. На все звонки эта кантора рога и копыта не отвечала, звонки в Москву о призыве к совести тоже не увенчались успехом.
17 часов назад
Олечка Моргунова
Конченная служба, самые похуистичные и безответственные из всех логистических компаний , что я встречал . Посылку уже неделю не могу получить , то просто динамят, то забывают привезти , то не высылают СМСки...
10 месяцев назад
Юлия Голубева
Посылка лежит месяц!! Прошлая лежала 2!! Доставили только после жалобы в интернет-магазин. В этот раз даже жалоба не помогла. Трубку никогда не берут!! Что за оборотни!!
6 месяцев назад
Алексей Оточин
Впечатления самые худшие. Стояли в очереди из одного человека минут 30. Даже дело не в этом. Сотрудники в ужаснейшом настроении. Повысьте им зарплату!!! И все будет у всех хорошо
10 месяцев назад
Иван Иванов
Если вы собираетесь забирать свою посылку, то готовьтесь пройти 7 часов ада. В помещении воняет говной, в посылке была обнаружена сперма, была очень вкусная, ставлю 5 звёзд.
3 месяца назад
Vladimir Vinogradov
Это кошмар: в выходной работает 1 сотрудник, который аыдает и принимает заказы. Очередь огромная, потеряла кучу времени. Многие не дождались, ушли.
6 месяцев назад
Александра Бобарыкина
Аsos разделил посылку на 2 пакета, естественно я об этом не догадывалась. Отстояла очередь в час! И что в итоге, пришла домой открыла пакет, а там только часть вещей! Завтра нужно идти и выяснять где второй пакет!
2 месяца назад
Александр Цюпик
Ужасть просто, заказал протеин и сопутствующей питание, пришла вскрытая упаковка в упаковке в этой вскрытые пачки своровано часть продукции... Из 9.7 кг. Осталось 8.07.......Маленькая лошадь творит чудеса...
2 месяца назад
Лейсан Латыпова
Ужасный сервис ,если бы можно было ставить 0 звёзд так бы и сделал, сделал заказ ,довезли до центрального офиса в Мурманск, и в область мне за 50 км уже неделю не могут доставить, пришёл заказ в Мурманск 16 сегодня 23, если у них нет …
5 дней назад
Елена Лазутина
отвратительная доставка, 0/10. телефон не работает, поддержка помочь не может, посылки не выдают, "работают" с 9 до 18 и только в будни.
3 месяца назад
Андрей Константинов
Посылка может лежать днями. С курьерами завал. Пока сам не приедешь. Работают до 18-00
10 месяцев назад
Sasha Spiridonoff
Ужасная доставка. В помещении страшный бардак, отношение к клиентам наплевательское. Ни одну посылку курьер не привёз. Приходилось забирать самой.
2 месяца назад
Григорий Кудрявцев
УЖАСНО !! ЖИВУ В ПГТ НИКЕЛЬ !!!! ДОЛЖЕН БЫЛ ДОСТАВЛЕН ЗАКАЗ С ЛАМОДЫ !!! ВСЕ ОТМЕНИЛА ВСЕ ДЕЛА !!! ВРЕМЯ УЖЕ 21.00. ЗВОНЮ В ДОСТАВКУ НЕ ОТВЕЧАЮТ . ПИШУ НА ЛАМОДУ , А ТАМ ГОВОРЯТ « ВАС НЕ БЫЛО ДОМА !!!» СЕКУНДУ Я ВЕСЬ ДЕНЬ БЫЛА ДОМА И …
9 месяцев назад
Анаска Камышь
Доставка Мурманск-Апатиты около 2000. Приемщик документов сказала, что повезут через Москву - что за бред? У конкурентов (КСЕ) 300 рублей.
5 месяцев назад
Валерий Михайлов
Прекрасные ребята. Скорость доставки супер. Всегда на связи и всегда добродушные. Спасибо огромное.
9 месяцев назад
Алёнка Колесикова
Та же история что и с dpd курьер звонит тупо за час до приезда , либо предлагают доставку курьера вообще через 3 дня со дня прибытия посылки склоняя к самовывозу
3 месяца назад
Гриша Логинов
Отвратительно! Маленькое душное помещение. Одна очередь ждёт Ламоду, другая - когда освободится сотрудник. В жизни больше не воспользуюсь услугами этой компании
6 месяцев назад
Василиса Донская
Очень быстрое и качественное обслуживание. Есть место для проверки и примерки полученного товара.
2 месяца назад
Михаил Кондратьев
Очень долго доставляли да ещё не в то место к цели посылка пришла с третьего раза
6 месяцев назад
Пётр Богомолов
Места мало, прмерочная как на рынке на картонке, хотя доставляют дотаточно быстро.
10 месяцев назад
Катюшка Коробейникова
Ужасная доставка, не дозвониться, курьеры оставляют желать только лучшего!
11 месяцев назад
Лера Пожарищенская
Время работы не совпадает с указанным на сайте. На телефон в выходные дни не отвечают.
4 месяца назад
Вера Чёрных
Опаздывают на работу, найти этот экспресс целый квест
3 недели назад
Вероника Везенина
Ужасное место, если заказывать что-то с примеркой, то примерить там толком и негде, жалкое подобие промерочной.
6 месяцев назад
Виктория Плотникова
Самая отвратительная доставка в Мурманске. Коротко и ёмко.
2 месяца назад
Лариса Фомина
Маленькое помещение, очередь в примерочную, сотрудники постоянно с недовольным лицами
6 месяцев назад
Марина Мальцева
Отправление не дошло до адресата в Норвегии
4 месяца назад
1
2
