Nike
Магазин одежды Nike находится по данному адресу: Лиговский пр 30 ТРЦ Галерея, 3 этаж, Санкт-Петербург, 191040.
Ассортимент Nike регулярно расширяется и обновляется в зависимости от пожеланий клиентов.
Экологичные и натуральные материалы, комфортные силуэты, актуальный фасон, возможность легкого сочетания моделей помогут вам всегда находиться в центре внимания.
Консультанты помогут составить идеальный гардероб.
Наша одежда сделана с заботой и любовью.
GPS координаты места на карте: долгота — 30.3615780, широта — 59.9270672
Рейтинг организации - 3.8 на основании 120 отзывов. Пользователи Plaso.pro оценивают данное место, как достаточно хорошее, но отмечают незначительные недочеты.
Адрес: Лиговский пр 30 ТРЦ Галерея, 3 этаж, Санкт-Петербург, 191040
Сайт: up-and-run.ru
Номер телефона: 8 (812) 449-07-23
GPS координаты
Широта: 59.9270672Долгота: 30.3615780
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–23:00 |
| Вторник | 10:00–23:00 |
| Среда | 10:00–23:00 |
| Четверг | 10:00–23:00 |
| Пятница | 10:00–23:00 |
| Суббота | 10:00–23:00 |
| Воскресенье | 10:00–23:00 |
отзывы
Анна Новоселова
9 апреля моя жена приобрела в магазине NIKE в ТЦ Галерея в Санкт-Петербурге (Inventive Retail Group - управляющая компания розничной сети NIKE) кроссовки Nike Huarache за 9 тысяч рублей. При примерке неудобств не заметила, но потом прошлась до магазина от дома и поняла, что задник сильно давит на кость. Она обратилась в магазин 17 апреля. В соответствии с действующим законодательством потребителю предоставлено право в течение 14 дней обменять обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Товар не подошёл по форме. В магазине сказали, что обменяют, но попросили кроссовки помыть. Кроссовки вымыли, принесли 19 числа. Администратор Татьяна в фамильярной форме отказала в возврате сославшись на не товарный вид, не предложила замену и сказала, что если мы хотим вернуть деньги, то должны будем проводить экспертизу за свой счёт, хотя в законе чётко написано, что экспертизу проводит продавец за своё счёт. После переговоров с магазином по почте, попытках достучаться до управляющей компании Inventive Retail Group , получены лишь отписки. Будем продолжать борьбу за свои деньги, всех пострадавших от действий магазина и некомпетентности продавцов призываю писать на обе компании заявления (Up And Run и Inventive Retail Group) в Роспотребнадзор.
Так как сеть общая для всей компании, предполагаю, что такой качественный "сервис" распространяется на все магазине линейки в СПБ и Москве, и, возможно, и на остальные магазины под патронажем рителейра.
9 месяцев назад
Павел Бруссер
Купил Air max синего цвета, в конце сезона замша выцвела в хлам, стали выглядеть как будто я их носил 10 лет.
Обратился в магазин с претензией.
В магазине сказали что я должен куда-нибудь обратится и мне их покрасят ????????????
Как это называется купил кроссовки за 11 к и теперь должен красить их каждый год ????
Сдал им на экспертизу за 2 тыс, по итогу сказали что все в норме.( В их пользу)
Вот это я понимаю сервис найка в России.
Больше с nike дела не имею.
С обувью new balanceт такого не разу не было возможности.
1 месяц назад
Катя Камалова
Купил Air max синего цвета, в конце сезона замша выцвела в хлам, стали выглядеть как будто я их носил 10 лет.
Обратился в магазин с претензией.
В магазине сказали что я должен куда-нибудь обратится и мне их покрасят ????????????
Как это называется купил кроссовки за 11 к и теперь должен красить их каждый год ????
Сдал им на экспертизу за 2 тыс, по итогу сказали что все в норме.( В их пользу)
Вот это я понимаю сервис найка в России.
Больше с nike дела не имею.
С обувью new balanceт такого не разу не было возможности.
1 месяц назад
Василий Мишкин
Двое юношей стоят на входе, крутят своими брелоками и обсуждают покупателей. Разминку проводят или упражнения какие-то, не совсем понял. Но это колхоз. Крайне неприятно. Конечно, не первый раз я здесь и останусь клиентом. Вот даже сейчас пишу отзыв, а они борьбу между собой проводят в шутейной форме. Это не клиентоориентированность, а рынок в Тамбовской губернии
1 месяц назад
Иван Иванов
Обслуживание хуже, чем на рынке. Абсолютно отсутствует клиентоориентированность. Приобрел кроссовки в розничном магазине в Галерее. Дома заметил дефекты: глубокую царапину, не прошитый до конца шов и мелкую дырочку на носу. Через день пришел вернуть кроссовки, но менеджер Владислав мне отказал, сославшись, что я сам это сделал. Внимание, кроссовки абсолютно новые! Они даже не примерялись. Написал претензию — получил отказ с предложением отдать их на экспертизу, но с пометкой, что дырки, зацепы, сдиры и подобное — не повод для возврата.
Nike, вы там в порядке? Требую принять возврат товара.
5 месяцев назад
Елена Рыбкина
Отвратительная работа с клиентами. Обратился в данную сеть магазинов в Санкт-Петербурге по причине отсутствия больших размеров кроссовок. Мне нужен US14, либо 13.5. Подобрал модель NIKE ZOOM WINFLO 8 SHIELD. Мне нужны влагозащищенные. На "горячей линии" ответа не получил. Дальше соединили со старшим менеджером, но он так же не смог дать ответ по поводу отсутствия в ассортименте больших размеров. Сказал обратиться письменно с сайта, что я и сделал. Номер обращения 1211594. Пришла анонимная отписка, в которой говорится что размерная сетка расширена до 13 US ( я писал про 14 ) и предлагается три варианта, причем одного из предложенных вариантов в наличии в Санкт-Петербурге нет вообще. И все предложенное находится в другой ценовой категории - значительно дороже. Но опять же нет ответа, почему нет US14. Почему такая дискриминация по размеру обуви? Почему я не могу на сайте заказать требуемый размер и выкупить заказ по приходу в магазине? Ответа я так и не получил. Служба поддержки клиентов не понятно для чего работает. Они ничего толком не решают и не могут ответить на конкретные вопросы. В письменном виде приходят анонимки без подписи конкретного лица, рассматривающего данный вопрос или жалобу. Т.е выглядит это так: "С уважением,
Сеть фирменных магазинов Nike". И все. И это уважение??? А где ответ? О чем тут можно говорить. О безответственном отношении к своим обязанностям лицам, которые должны за все этим следить. Они портят репутацию компании занимаясь отписками и своей не компетенцией. Человек готов прийти и купить. Но нет. Мы вам большие размеры не повезем. Хотя везде большие размеры разлетаются как горячие пирожки. Не нужны им деньги видимо... Это вам не Европа!
4 месяца назад
Андрей Овсянников
Любимая фирма. Постоянно себе здесь кроссовки обновляю и хожу выбирать футболки.
В крайний раз попал в несуразную ситуацию. При выходе запикал в рамках и на меня с криками накинулся ваш охранник, нерусский мужчина неопрятного вида. Схватил меня за пакет и начал наезжать. Позже оказалось, что забыли клипсу открепить или что-то вроде того, но тот как вел себя охранник крайне недопустимо я считаю. Не могу больше двух звёзд поставить за такой подход к выбору персонала.
7 месяцев назад
Дашулька Выговская
Отличный магазин! Товара много. Продавцы очень доброжелательные! Все расскажут, помогу. Жаль только не было в наличии белых air force. Будем ждать или в инете заказывать.
4 месяца назад
Наталия Мурсалова
Как продать за десятку тысяч обувь - на лице продавцов улыбка. Если с твоей обувью что-то не так, не подошел размер (хотя консультант уверял в том, что данная модель данного размера - именно для меня подходит 100%) - то сразу же обратка, сами виноваты, менять не будем, идите лесом со своей проблемой.
Обслуживание и сервис как в прошлом тысячелетии - больше в этот магазин никогда не ногой.
6 месяцев назад
Сергей Лебедько
Приветливые и компетентные консультанты. Подобрали кроссовки за 5-7 минут, несмотря на конец рабочего дня (пятница около 21ч). Товар качественный, покупкой доволен
4 месяца назад
Роман Журавлев
Чрезвычайно назойливые продавцы, стоят стенкой из 5-6 человек прямо на входе.
С первой секунды следуют по пятам, не успеешь прикоснуться к вещи, тут же начинают заваливать вопросами. И даже неактивное участие посетителя в беседе не дает им понять, что стоит сбавить обороты.
Мне казалось, задача консультанта находиться в зале в зоне видимости, чтобы в случае необходимости, покупатели могли обратиться за помощью. А не стоять над душой и не надзирать. Все-таки это магазин, а не зона или музей, где нельзя прикасаться к ценным экспонатам. Никакой возможности пройтись самостоятельно и ознакомиться с ассортиментом!
11 месяцев назад
Георгий Коршунов
Неделю назад купила кроссовки, один раз обула в зал, неудобно, носить не смогу, сын поехал вернуть, не взяли, сказали вид не товарный, носили… Господа- это обувь, её надо обувать на ноги, а не в кармане носить! А я ещё за одеждой собиралась, конечно не пойду. 13 тысяч не стоят нервов, вынесу на помойку. Очень неприятно.
5 месяцев назад
Руслан Едемский
Со 2 января требуется QR код. Магазин не плохой. Просторный. Персонал вежливый. Нужную модель кроссовок не нашли.
4 месяца назад
Оксаночка Астахова-Немировская
Были в магазине 13.09.20.
Поменяйте санитайзер, не позорьтесь! Что туда залили не понятно, он у вас воняет тухлятиной. Руки еле отмыли.
Желание продолжать покупки сразу отпало.
5 месяцев назад
Ольга Перковская
Продавец- консультант был очень вежлив, приносил размеры,предлагал, объяснял, и самое главное,,не навязывал. Были там 28 сентября под вечер и у него тоже заканчивался рабочий день, жаль, что не спросила его имя. Огромное спасибо ему, от всех четверых .
1 месяц назад
Валерия Гомозова
Неимоверно назойливые продавцы. За пару минут в зале у меня 5 раз спросили имя и как дела. КАЖДОМУ вежливо отвечал, и говорил,что консультация не нужна, через 20 сек подходил следующий консультант с аналогичными вопросами. Только притронешься к вещи, тут же начинают задавать вопросы в стиле "вы именно черную хотите?" "а вам это для бега?".
Очень не приятно находиться в магазине.
9 месяцев назад
Миша Оскин
Купил кроссовки nike air, понравились кожаные красивые, проносил полтора месяца, подошва вздулась, не знаю каким образом, пошел в магазин показал, сказали в экспертизу, приехал туда сказали носка не по сезону, но без обид всего лишь полтора месяца! Так и езжу в на машине, не знаю что с ними теперь делать, лежат в машине ещё неделю, денег столько отдал , ладно бы дешёвые были, так даже без скидки, так ещё к тому не сразу обратил внимание, на стельке криво была напечатана надпись, расстроен до ужаса, больше не буду такой "оригинал "брать
9 месяцев назад
Юлька Шафир
Покупал летом Nike Zoom 2k. Сам живу в другом городе, в спб был проездом. Относил их осень и весну, зимой в моем городе слишком холодно, чтобы носить кроссовки. В итоге за 6-7 месяцев в кроссовках в области пятки вылезло "что-то". За сутки натерло конкретно до крови, решил вскрыть посмотреть что же там, а там просто кусок пластика. Твердый пластик, оторвать просто невозможно, он там еще и с клеем. В помойку.
7 месяцев назад
Александр Лиманский
Большой ассортимент, есть скидки. Сервис на высшем уровне! Ёмко и коротко отвечают на вопрос, быстро ищут вещь. Вежливые, находчивые продавцы. И никто не навязывается )) Прекрасные впечатления!
7 месяцев назад
Ирина Лебедева
Очень любим это магазин,который находится в Галерее. Прекрасный выбор,хорошее обслуживание. Сын за одеждой и обувью ездит только туда. Любим эту фирму и этот магазин.
1 месяц назад
Светлана Кулиуш
Отличный выбор. Качественные вещи. Прекрасный персонал! Дружелюбный, обходительный и внимательный! Всем добра и мира. Just do it. Мой выбор - Nike!
5 месяцев назад
Яна Ни
Грамотный и внимательный персонал, но вот с ассортиментом и размерами скудновато, по сравнению с Nike.com. В частности нет размеров Plus Size ни для старых, ни для новых коллецкий.
6 месяцев назад
Алёна Мочалова
Вежливые продавцы, смогли подобрать нужную обувь. Что радует - карта виртуальная, привязана к номеру сотика, баллы на карте действительны год.
5 месяцев назад
Марианна Логвиненко
Очень хороший магазин, прекрасное обслуживание, большой ассортимент спортивной одежды и обуви. Большое спасибо консультанту Никите за помощь в выборе красовок для кроссфита!
6 месяцев назад
Артём Александрович
Официальный Найк - лучшие зимние и летние кроссовки. Достаточный выбор и легендарный бренд с большим опытом. Лучшие тапки -тоже Найк.
9 месяцев назад
Татьяна Загорская
Отличный брендовые магазин, с отличным выбором. Цена - определяет качество, а качество здесь на высоте. Есть все размеры, консультанты отзывчивы, помогут в выборе
9 месяцев назад
Максим Диденко
Назойливый персонал. Давила обувь в одном месте, на что девушка сказала, что это дефекты с ногой. И что здоровой ноге ничего не давит. Молчу,что она предлагала товар вырученным текстом и не понимая о чем она говорит
5 месяцев назад
Татьяна Тарасова
Качество вещей на пять, но цены... Леггинсы, футболка -фитнесс комплект 9000 руб. И это не самый дорогой вариант.
11 месяцев назад
Александр Сысолетин
Сам по себе магазин не плохой. Но по сравнению с прошлым сезонами ассортимент никакой.
1 месяц назад
Slava Yorksh
Ненавязчивость продавцов, отзывчивость, быстры сервис , нет навязывания доп. товаров, лишь предложение на дружелюбной основе
9 месяцев назад
Марина Шулакова
Скудный и унылый ассортимент. Дисконтная карта Nike, выданная этим магазином, принесла мне ноль рублей экономии( И этот отзыв предостережение возможным посетителям данного магазина
10 месяцев назад
Вероника Ярлыкова
Просто отличная спортивная одежда, с прекрасным дизайном и высоким качеством. Цены не из дешевых. Но если не пугают, то это отличный выбор.
1 месяц назад
Андрей Леваков
Моментально принесли нужный размер, несмотря на обилие людей, это очень классно, не люблю долго примерять. Спасибо за должную клиентоориентированность :)
7 месяцев назад
Юлия Сопильняк
Отличный магазин, отзывчивый персонал, милые девушки :) Всегда помогут с какими-то проблемами, подберут нужную вещь и угадают с вкусами!
9 месяцев назад
Виктория Исаченко
Я очень люблю Nike, они настоящие гении в производстве спортивной одежды и обуви. Но ценник не для всех, лучше поискать Nike со скидкой
6 месяцев назад
Дэнушка Пилифанко
Отличный магазин, закупился всем что хотел. Стажёр обслуживал на высшем уровне
1 месяц назад
Арлен Эгамов
Я не спортсмен и не ношу спортивную одежду и обувь. И мне неприятно видеть людей в Nike не на спортивной площадке.
1 месяц назад
Дмитрий Майоров
Назойливые продавцы-консультанты! Помочь не могут, только мешают спокойно выбирать(
10 месяцев назад
Татьяна Швыдкая
Классный магазин, именно здесь все консультанты вежливы и всегда помогут!
5 месяцев назад
Philipp Sentsov
Nike уже не тот а вообщем-то магазин хороший и персонал активный
7 месяцев назад
Григорий Луговой
Купил гетры за полторы тысячи, которые оказались малы, подбирал консультант, жаль, что такие вещи столько стоят и обмену не подлежат, ставлю крайне низкую оценку
1 месяц назад
Игорь Гуляев
Хорошо, но ассортимент кроссовок мог бы быть и по шире
1 месяц назад
Мария Бранцевич
Крайне милое обслуживание, продавцы молодцы, хочется вернуться туда опять и что-то купить)
4 месяца назад
Мария Железогло
Очень высокие цены, нет обуви со скидками. В итоге пошел в Найк Сток.
11 месяцев назад
Александр Ушаков
Дикие цены за очень низкое качество. Да, да Nike уже упал в качестве до неприличного уровня.
5 месяцев назад
Марина Зрилова
Мой любимый магазин! Найк вы лучшие!
4 месяца назад
Лена Геринг
Отличные консультанты работают не лишь бы впихнуть а помогут и даже зайдут с вами в другой магазин подобрать с выбором
6 месяцев назад
Ксения Брунгильда
Доброжелательные сотрудники, помогли подобрать похожие кроссовки в замен старых со скидкой
5 месяцев назад
Света Zybbi
Адекватные цены на качественные вещи, периодические распродажи радуют
5 месяцев назад
Юлия Апонасенко
Не 1 продавец не подходит, хотя все были свободны
5 месяцев назад
