Генеральное консульство Италии в Москве
Генеральное консульство Италии в Москве, Якиманская наб., 10, Москва, 119180:
100 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Якиманская наб., 10, Москва, 119180
Сайт: italy-vms.ru
Номер телефона: 8 (495) 249-07-97
GPS координаты
Широта: 55.7419991Долгота: 37.6154413
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–12:45 |
| Вторник | 09:00–12:45 |
| Среда | 09:00–12:45 |
| Четверг | 09:00–12:45 |
| Пятница | 09:00–12:45 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ден Цветков
Отвратительное хамское отношение сотрудников начиная с охранника на улице! Общаться по-человечески там вообще не принято! Ничего не подскажут, на вопросы вообще не отвечают. Считают что все всё обязаны знать сами, их внутренние мотивы и …
8 месяцев назад
Anastasia Makarova
Предоставила полный паспорт шенгеновских виз. Итог- виза на 20 дней . И это за 12 тысяч рублей. Поехать не успеваю. Деньги на ветер.
Arrivederci italy
2 месяца назад
Геннадий Труфанов
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам визового отдела! Были куплены билеты на воскресенье, а в пятницу паспорта все еще нет. После неоднкратных звонков и переписки по почте, благодаря отзывчивости и пониманию сотрудников удалось …
7 месяцев назад
Юлия Барышева
На сайте консульства нет информации о графике работы отдельно , для получению документов, что приводит к недоразумению и потери времени. И при сдаче документов никто не даёт такую информацию, ни в чеке на получение, ни устно, ну тогда хотя …
6 месяцев назад
Руслан Шмагин
сегодня билеты, надо улетать но ничего не готово. подали 8 декабря 2023 прошло больше месяца. документы не готовы
11 месяцев назад
Аня Фильштинская
Собрали все необходимые документы подали заблаговременно до поездки. Как итог визу выдали за неделю до вылета так ещё мне и маме на разные даты. При том что даты в визе у мамы вообще не понятно откуда взяты. (Вылет 8.10 виза с 21.10). …
3 месяца назад
Сергей Боярский
Написала письмо на почту, прошло 4 дня, так и не ответили. Позвонила, уточнить информацию по визе, т.к скоро уже вылет. Абсолютно не даем такую информацию, мне ответила девушка. Не понимаю, неужели так сложно посмотреть?!!?!? В визовом …
5 месяцев назад
Ввв Ввв
При трех годовых правильно отъезженных шенгенских визах Италии дают только на срок путешествия, так ещё и разные даты нам с женой и ребенком поставили, просто издевательство. Так ещё и паспорт морозили 45 дней
5 месяцев назад
Кира Бонд
Всем здравствуйте! Обращалась в это консульство по э-почте, у меня была не совсем обычная ситуация и мало времени. Мне пошли навстречу, вошли в моё положение и ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ. Большое спасибо за чуткость и доброту!Желаю всем сотрудникам консульства всего самого хорошего!
7 месяцев назад
Елена Лебедева
Хочу выразить благодарность работникам социального отдела консульства за чёткую и быструю работу. Не раз приходилось обращаться, никогда не возникало никаких проблем - по телефону отвечают быстро и вежливо, на мой вопрос по почте ответили в …
10 месяцев назад
Мария Золотарева
Звонили узнать повлияла ли как нибудь ситуация в Ростове на выдачу и скорость получения визы
В начале прождал 40 минут в очереди и когда уже ответил оператор она сонным голосом недослушав мой вопрос и положила трубку
6 месяцев назад
Natasha Karsova
Звонила получить консультацию о транзитом проезде через Италию.
Первый раз оператор поднял и бросил трубку. Со второй попытки дозвонилась, оператор барышня, заспанным голосом ответила что бы я обратилась в компанию …
4 месяца назад
Александр Ризванов
Отвратительная жаба ответила на звонок 22.06.2021 в 12.30 после моего часа ожидания на линии. Скинула, так и не дав мне договорить, на полуслове. В тот момент, когда я задавала свой вопрос, она успела вставить: обращайтесь в визовый центр. …
11 месяцев назад
Maksim Timofeev
1) Лучше визу получать через визовый центр, а не через генеральное консульство.
2) Отбросьте всякую гордость и обретите супер смирение так как:
а) помимо того, что телефон на входе вы оставите в сейфе, внутри у вас не будет …
1 неделя назад
Ильмира Идpисова
Здравствуйте ???? Я выражаю свою благодарность Консульству Италии в Москве. Мы приехали с дочкой в Нижний Новгород подавать документы на визу в Италию и нам отказали. Но! Предварительно я звонила в Москву в визовый центр уточнить - могу ли я …
11 месяцев назад
Маша Шевченко
Здравствуйте ???? Я выражаю свою благодарность Консульству Италии в Москве. Мы приехали с дочкой в Нижний Новгород подавать документы на визу в Италию и нам отказали. Но! Предварительно я звонила в Москву в визовый центр уточнить - могу ли я …
4 месяца назад
Евгения Антонова
Опоздала по времени, но охрана пропустила, в итоге оказалось, что в консульстве ещё одна электронная очередь и опоздание не стало таким страшным :) …
3 месяца назад
Дима Белов
Отвратительное отношение работников консульства к клиентам, как тут кем то было отмечено охрана при входе очень вежлива и корректна. Интересно кто нибудь читает из руководства эти отзывы и делает выводы. Подавались 04.04.2019г повторно по …
8 месяцев назад
Денис Ионов
Консульство с самым хамским общением.
Документы были поданы 27 сентября, сегодня 15 октября
Никто не может дать никакой информации, на вежливое обращение отвечают хамством, …
8 месяцев назад
Валерия Никонова
28 февраля сдали паспорта на новую визу, сказали, что будут готовы 7 марта. Приехали за паспортами 7 марта к 10 утра. Охранник даже не впустил, говорит, что выдача с 14 часов. Почему не предупреждают о такой тонкости? Считаю, что отнеслись по-хамски, могли бы предупредить сразу.
11 месяцев назад
Полина Набокова
Ужасный опыт общения! После 20 минут ожидания работник нагрубила и просто наорала в трубку. Очень неожиданно и плачевно получить такой опыт общения с работниками консульства.
8 месяцев назад
Наташенька Сосновская
Веселые ребята. Подавали с женой на визу, всегда ездили вместе, паспорта вместе делали. Мне дают на два года, ей дают на год. Молодцы.
Дальше лучше. Оформляем документы на 20 число вьезд в шенген. Мне деют с 20ого, …
5 месяцев назад
Mr Spaghetti
Омерзительная работа консульства при работе с визами.
При подаче заявления за месяц, консульство так и не вернуло паспорт не смотря на вылет завтра - пришлось отменять отпуск. …
4 месяца назад
Ирина Архипова
Не понимаю, почему все так ополчились на сотрудников и консульство в целом.
Не хотите, чтобы вам хамили - не надо задавать по 100 раз один и тот же вопрос. …
1 неделя назад
Алла Морозова
Сотрудники визового центра, которые принимают и выдают документы - хамы!!! А к людям с другим гражданством, не российским, относятся так, как будто овцы перед ними! Я прекрасно знаю процедуры подачи документов. Делала это не один раз, …
1 месяц назад
Ольга Пучик
Пришлось обратитьсся за информацией по выезду из России на основании вида на жительства с истекшим сроком действия но имея уведомление с почты о его обновлении. На основании данных документов вьезд на территорию Италии разрешено и …
10 месяцев назад
Надя Шлявас
Не придерживаются времени на запись. Чем ближе выданное время к обеду в 12:45, тем больше вероятности, что вам скажут: "Приходите после обеда ". А это, на минутку, в 14:00. Т.е. еще час с лишним рабочего времени! Так было со мной. …
4 месяца назад
Olesya Kovaleva
Только что звонили уточнить пару вопросов о подаче документов: девушка не приятная, голос сонный, отвечала так, будто я сам должен знать все эти "элементарные" вещи. Позже перезвоним на итальянского оператора, там по приятнее и понятнее …
8 месяцев назад
Екатерина Разумова
Вобще как дозвонится в консульство? Какое-то безобразие. Первый день была в очереди третья, ждала 30минут,меня выключили, второй день звоню с утра, просто трубку не берут. Кто-то вобще за это отвечает??? Куда писать жалобу??? Когда …
4 недели назад
Антон Головлев
Отдел образования не отвечает на телефон, 15 звонков подряд. Подняли телефон на 85 звонок! И скинули его сразу же, потом только занято, просто подняла телефон и оставила линию пустой. …
1 месяц назад
Bogdan Freiberg
Итальянцы зажрались!Подавал за две недели,вылет был в воскресенье 16.1
2 ,но ответа нет.Это повторная подача,ранее отказали с формулировкой нет обоснования цели пребывания и проживания!Билет в оба конца ,брони отелей были …
3 месяца назад
Mary Sunsina
Записаться сложно, но с 3го раза получилось, главное ждать загрузки в час ночи)
Само консульство оперативно приняло документы, очереди не было т.к. по записи, а получил через неделю как обещано на втором этаже, всем удачи))
2 месяца назад
Алёна Апина
По телефону отвечает неадекватная дама МАТОМ
Визу выдали с ошибкой, при этом превысив все допустимые сроки
5 месяцев назад
Владимир Серяпин
Информация по выдаче справок на сайте не соответствует действительности,assenza di condanne penali ( справка об отсутствии судимости) они не делают, хотя консульства других стран своим гражданам делают этот документ без проблем.
5 лет назад ставился на консульский учёт, в паспорте исправили, а в базу не занесли.
2 месяца назад
Денис Краснопёров
Уважамая г-жа Дзингарелли. К великому сожалению не смогла до Вас дозвониться и поэтому приходится писать. Вы уточняли в моём отеле информацию по одному из клиентов. И я Вам подтвердила, что клиент направил в отель кредитную карту для …
8 месяцев назад
Владимир Смирнов
Мне было необходимо сделать документы в социальном отделе. Переводчики, имеющие право переводить, языка не знают, им даже не стыдно за свою работу. Сотрудники консульства их покрывают, сами умудряясь напутать все, что можно. Жуть, абсолютная некомпетентность.
8 месяцев назад
Анна Островская
В субботу написала в консульство письмо о том, что при подтверждении регистрации на подачу визы проявляется баг. В понедельник с утра мне предоставили обратную связь, а уже к вечеру понедельника проблема была решена.
3 месяца назад
Мария Ильина
На горячей линии работают настоящие хамки и тётки из жека. Сначала 30 минут ждала на линии, а потом тетка хамила и бросила трубку, так и не ответив на мой вопрос.
4 месяца назад
Юля Галибина
Фирменное русское хамство в визовом отделе (последнее окошко). Ждала своей очереди по записи 2 месяца, в итоге развернули, предварительно нахамив. Лебезят перед итальянцами (бей своих, чтобы чужие боялись?). За державу обидно. Maleducazione russa.
1 неделя назад
Мария Жукова
Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам, это уже мой второй негативный комментарий, очень жаль, что с 2019 года ничего не изменилось. Такого хамства я еще не встречала, проблема, естественно, не решена. Позор, Италия!
8 месяцев назад
Анна Шевкина
Советую аккредитованного переводчика Юсупова Александра.
Очень довольна его работой.
Быстро, оперативно, идёт на встречу, понимающий.
10 месяцев назад
Александр Крылов
Пыталась дозвониться до них, провисела 2 часа на линии безрезультатно. Написала электронное письмо. Ответили достаточно быстро, всё разъяснили. По очень важному вопросу перезвонили сами.
2 месяца назад
Евгений Алёхин
Дозваниваешься, тратишь деньги, ждёшь по пол часа, а потом просто обрывают звонок как очередь подходит
2 месяца назад
Вячеслав Полусмак
Пожалуй, лучшее консульство для хранение Вашего паспорта, также является рекордсменом по срокам, на которые выдается виза: Вам могут дать целую НЕДЕЛЮ или ДВЕ (при условии, что у Вас был мультишенген 1+ лет).
1 месяц назад
Denissss Poi
Не отвечают на звонки и сообщения. Не возможно узнать информацию о документах,если даже срывается поездка. Остается только ждать.Из плюсов это вежливая охрана.
8 месяцев назад
Аня Пуф
Ужасный оператор с заспанным голосом не захотел слушать никаких вопросов, перебил, сказал по скрипту и бросил трубку.
9 месяцев назад
Мария Савина
Всё отлично. Обычный сайт. Обычное консульство. Никаких неожиданностей и задержек при оформлении визы. И всё таки второй этаж по итальянски не secondo, а prima piano=)
3 месяца назад
Boo Григорян
Я два раза подряд подал на визу, мне отказали без всяких причин. Очень не доволен их работай, долго ждал ответа. Не советую не кому лишнее трата времени и денег. ....
2 месяца назад
Александр Иванченко
Отвратительный сайт и поддержка тоже. Тщетно пыталась записаться через сайт месяц. По телефону все время отшивали. Писала три раза письма, но ни ответа, ни привета.В результате в Италию больше не поеду.
5 месяцев назад
Ольга Рзаева
Не тратьте время на дозвон, они спецом "маринуют", дольше всего, когда вы 2 в очереди и умудряются 'мариновать" до конца времени обслуживания, когда ты первый на очереди, просто ждут, когда время обслуживания кончится и все, отключаются.
4 месяца назад
1
2
