Генеральное консульство Италии в Москве
Генеральное консульство Италии в Москве,
Якиманская наб., 10, Москва, 119180:
100 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
Якиманская наб., 10, Москва, 119180
Сайт:
italy-vms.ru
Номер телефона:
8 (495) 249-07-97
GPS координаты
Широта: 55.7419991Долгота: 37.6154413
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–12:45 |
| Вторник | 09:00–12:45 |
| Среда | 09:00–12:45 |
| Четверг | 09:00–12:45 |
| Пятница | 09:00–12:45 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ден Цветков
Отвратительное хамское отношение сотрудников начиная с охранника на улице! Общаться по-человечески там вообще не принято! Ничего не подскажут, на вопросы вообще не отвечают. Считают что все всё обязаны знать сами, их внутренние мотивы и …
1 месяц назад
Anastasia Makarova
Предоставила полный паспорт шенгеновских виз. Итог- виза на 20 дней . И это за 12 тысяч рублей. Поехать не успеваю. Деньги на ветер.
Arrivederci italy
7 месяцев назад
Геннадий Труфанов
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам визового отдела! Были куплены билеты на воскресенье, а в пятницу паспорта все еще нет. После неоднкратных звонков и переписки по почте, благодаря отзывчивости и пониманию сотрудников удалось …
1 неделя назад
Юлия Барышева
На сайте консульства нет информации о графике работы отдельно , для получению документов, что приводит к недоразумению и потери времени. И при сдаче документов никто не даёт такую информацию, ни в чеке на получение, ни устно, ну тогда хотя …
11 месяцев назад
Руслан Шмагин
сегодня билеты, надо улетать но ничего не готово. подали 8 декабря 2023 прошло больше месяца. документы не готовы
4 месяца назад
Аня Фильштинская
Собрали все необходимые документы подали заблаговременно до поездки. Как итог визу выдали за неделю до вылета так ещё мне и маме на разные даты. При том что даты в визе у мамы вообще не понятно откуда взяты. (Вылет 8.10 виза с 21.10). …
8 месяцев назад
Сергей Боярский
Написала письмо на почту, прошло 4 дня, так и не ответили. Позвонила, уточнить информацию по визе, т.к скоро уже вылет. Абсолютно не даем такую информацию, мне ответила девушка. Не понимаю, неужели так сложно посмотреть?!!?!? В визовом …
10 месяцев назад
Ввв Ввв
При трех годовых правильно отъезженных шенгенских визах Италии дают только на срок путешествия, так ещё и разные даты нам с женой и ребенком поставили, просто издевательство. Так ещё и паспорт морозили 45 дней
10 месяцев назад
Кира Бонд
Всем здравствуйте! Обращалась в это консульство по э-почте, у меня была не совсем обычная ситуация и мало времени. Мне пошли навстречу, вошли в моё положение и ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ. Большое спасибо за чуткость и доброту!Желаю всем сотрудникам консульства всего самого хорошего!
2 недели назад
Елена Лебедева
Хочу выразить благодарность работникам социального отдела консульства за чёткую и быструю работу. Не раз приходилось обращаться, никогда не возникало никаких проблем - по телефону отвечают быстро и вежливо, на мой вопрос по почте ответили в …
3 месяца назад
Мария Золотарева
Звонили узнать повлияла ли как нибудь ситуация в Ростове на выдачу и скорость получения визы
В начале прождал 40 минут в очереди и когда уже ответил оператор она сонным голосом недослушав мой вопрос и положила трубку
11 месяцев назад
Natasha Karsova
Звонила получить консультацию о транзитом проезде через Италию.
Первый раз оператор поднял и бросил трубку. Со второй попытки дозвонилась, оператор барышня, заспанным голосом ответила что бы я обратилась в компанию …
9 месяцев назад
Александр Ризванов
Отвратительная жаба ответила на звонок 22.06.2021 в 12.30 после моего часа ожидания на линии. Скинула, так и не дав мне договорить, на полуслове. В тот момент, когда я задавала свой вопрос, она успела вставить: обращайтесь в визовый центр. …
4 месяца назад
Maksim Timofeev
1) Лучше визу получать через визовый центр, а не через генеральное консульство.
2) Отбросьте всякую гордость и обретите супер смирение так как:
а) помимо того, что телефон на входе вы оставите в сейфе, внутри у вас не будет …
5 месяцев назад
Ильмира Идpисова
Здравствуйте ???? Я выражаю свою благодарность Консульству Италии в Москве. Мы приехали с дочкой в Нижний Новгород подавать документы на визу в Италию и нам отказали. Но! Предварительно я звонила в Москву в визовый центр уточнить - могу ли я …
4 месяца назад
Маша Шевченко
Здравствуйте ???? Я выражаю свою благодарность Консульству Италии в Москве. Мы приехали с дочкой в Нижний Новгород подавать документы на визу в Италию и нам отказали. Но! Предварительно я звонила в Москву в визовый центр уточнить - могу ли я …
9 месяцев назад
Евгения Антонова
Опоздала по времени, но охрана пропустила, в итоге оказалось, что в консульстве ещё одна электронная очередь и опоздание не стало таким страшным :) …
8 месяцев назад
Дима Белов
Отвратительное отношение работников консульства к клиентам, как тут кем то было отмечено охрана при входе очень вежлива и корректна. Интересно кто нибудь читает из руководства эти отзывы и делает выводы. Подавались 04.04.2019г повторно по …
1 месяц назад
Денис Ионов
Консульство с самым хамским общением.
Документы были поданы 27 сентября, сегодня 15 октября
Никто не может дать никакой информации, на вежливое обращение отвечают хамством, …
1 месяц назад
Валерия Никонова
28 февраля сдали паспорта на новую визу, сказали, что будут готовы 7 марта. Приехали за паспортами 7 марта к 10 утра. Охранник даже не впустил, говорит, что выдача с 14 часов. Почему не предупреждают о такой тонкости? Считаю, что отнеслись по-хамски, могли бы предупредить сразу.
4 месяца назад
Полина Набокова
Ужасный опыт общения! После 20 минут ожидания работник нагрубила и просто наорала в трубку. Очень неожиданно и плачевно получить такой опыт общения с работниками консульства.
1 месяц назад
Наташенька Сосновская
Веселые ребята. Подавали с женой на визу, всегда ездили вместе, паспорта вместе делали. Мне дают на два года, ей дают на год. Молодцы.
Дальше лучше. Оформляем документы на 20 число вьезд в шенген. Мне деют с 20ого, …
10 месяцев назад
Mr Spaghetti
Омерзительная работа консульства при работе с визами.
При подаче заявления за месяц, консульство так и не вернуло паспорт не смотря на вылет завтра - пришлось отменять отпуск. …
9 месяцев назад
Ирина Архипова
Не понимаю, почему все так ополчились на сотрудников и консульство в целом.
Не хотите, чтобы вам хамили - не надо задавать по 100 раз один и тот же вопрос. …
5 месяцев назад
Алла Морозова
Сотрудники визового центра, которые принимают и выдают документы - хамы!!! А к людям с другим гражданством, не российским, относятся так, как будто овцы перед ними! Я прекрасно знаю процедуры подачи документов. Делала это не один раз, …
6 месяцев назад
Ольга Пучик
Пришлось обратитьсся за информацией по выезду из России на основании вида на жительства с истекшим сроком действия но имея уведомление с почты о его обновлении. На основании данных документов вьезд на территорию Италии разрешено и …
3 месяца назад
Надя Шлявас
Не придерживаются времени на запись. Чем ближе выданное время к обеду в 12:45, тем больше вероятности, что вам скажут: "Приходите после обеда ". А это, на минутку, в 14:00. Т.е. еще час с лишним рабочего времени! Так было со мной. …
9 месяцев назад
Olesya Kovaleva
Только что звонили уточнить пару вопросов о подаче документов: девушка не приятная, голос сонный, отвечала так, будто я сам должен знать все эти "элементарные" вещи. Позже перезвоним на итальянского оператора, там по приятнее и понятнее …
1 месяц назад
Екатерина Разумова
Вобще как дозвонится в консульство? Какое-то безобразие. Первый день была в очереди третья, ждала 30минут,меня выключили, второй день звоню с утра, просто трубку не берут. Кто-то вобще за это отвечает??? Куда писать жалобу??? Когда …
5 месяцев назад
Антон Головлев
Отдел образования не отвечает на телефон, 15 звонков подряд. Подняли телефон на 85 звонок! И скинули его сразу же, потом только занято, просто подняла телефон и оставила линию пустой. …
6 месяцев назад
Bogdan Freiberg
Итальянцы зажрались!Подавал за две недели,вылет был в воскресенье 16.1
2 ,но ответа нет.Это повторная подача,ранее отказали с формулировкой нет обоснования цели пребывания и проживания!Билет в оба конца ,брони отелей были …
8 месяцев назад
Mary Sunsina
Записаться сложно, но с 3го раза получилось, главное ждать загрузки в час ночи)
Само консульство оперативно приняло документы, очереди не было т.к. по записи, а получил через неделю как обещано на втором этаже, всем удачи))
7 месяцев назад
Алёна Апина
По телефону отвечает неадекватная дама МАТОМ
Визу выдали с ошибкой, при этом превысив все допустимые сроки
10 месяцев назад
Владимир Серяпин
Информация по выдаче справок на сайте не соответствует действительности,assenza di condanne penali ( справка об отсутствии судимости) они не делают, хотя консульства других стран своим гражданам делают этот документ без проблем.
5 лет назад ставился на консульский учёт, в паспорте исправили, а в базу не занесли.
7 месяцев назад
Денис Краснопёров
Уважамая г-жа Дзингарелли. К великому сожалению не смогла до Вас дозвониться и поэтому приходится писать. Вы уточняли в моём отеле информацию по одному из клиентов. И я Вам подтвердила, что клиент направил в отель кредитную карту для …
1 месяц назад
Владимир Смирнов
Мне было необходимо сделать документы в социальном отделе. Переводчики, имеющие право переводить, языка не знают, им даже не стыдно за свою работу. Сотрудники консульства их покрывают, сами умудряясь напутать все, что можно. Жуть, абсолютная некомпетентность.
1 месяц назад
Анна Островская
В субботу написала в консульство письмо о том, что при подтверждении регистрации на подачу визы проявляется баг. В понедельник с утра мне предоставили обратную связь, а уже к вечеру понедельника проблема была решена.
8 месяцев назад
Мария Ильина
На горячей линии работают настоящие хамки и тётки из жека. Сначала 30 минут ждала на линии, а потом тетка хамила и бросила трубку, так и не ответив на мой вопрос.
9 месяцев назад
Юля Галибина
Фирменное русское хамство в визовом отделе (последнее окошко). Ждала своей очереди по записи 2 месяца, в итоге развернули, предварительно нахамив. Лебезят перед итальянцами (бей своих, чтобы чужие боялись?). За державу обидно. Maleducazione russa.
5 месяцев назад
Мария Жукова
Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам, это уже мой второй негативный комментарий, очень жаль, что с 2019 года ничего не изменилось. Такого хамства я еще не встречала, проблема, естественно, не решена. Позор, Италия!
1 месяц назад
Анна Шевкина
Советую аккредитованного переводчика Юсупова Александра.
Очень довольна его работой.
Быстро, оперативно, идёт на встречу, понимающий.
3 месяца назад
Александр Крылов
Пыталась дозвониться до них, провисела 2 часа на линии безрезультатно. Написала электронное письмо. Ответили достаточно быстро, всё разъяснили. По очень важному вопросу перезвонили сами.
7 месяцев назад
Евгений Алёхин
Дозваниваешься, тратишь деньги, ждёшь по пол часа, а потом просто обрывают звонок как очередь подходит
7 месяцев назад
Вячеслав Полусмак
Пожалуй, лучшее консульство для хранение Вашего паспорта, также является рекордсменом по срокам, на которые выдается виза: Вам могут дать целую НЕДЕЛЮ или ДВЕ (при условии, что у Вас был мультишенген 1+ лет).
6 месяцев назад
Denissss Poi
Не отвечают на звонки и сообщения. Не возможно узнать информацию о документах,если даже срывается поездка. Остается только ждать.Из плюсов это вежливая охрана.
1 месяц назад
Аня Пуф
Ужасный оператор с заспанным голосом не захотел слушать никаких вопросов, перебил, сказал по скрипту и бросил трубку.
2 месяца назад
Мария Савина
Всё отлично. Обычный сайт. Обычное консульство. Никаких неожиданностей и задержек при оформлении визы. И всё таки второй этаж по итальянски не secondo, а prima piano=)
8 месяцев назад
Boo Григорян
Я два раза подряд подал на визу, мне отказали без всяких причин. Очень не доволен их работай, долго ждал ответа. Не советую не кому лишнее трата времени и денег. ....
7 месяцев назад
Александр Иванченко
Отвратительный сайт и поддержка тоже. Тщетно пыталась записаться через сайт месяц. По телефону все время отшивали. Писала три раза письма, но ни ответа, ни привета.В результате в Италию больше не поеду.
10 месяцев назад
Ольга Рзаева
Не тратьте время на дозвон, они спецом "маринуют", дольше всего, когда вы 2 в очереди и умудряются 'мариновать" до конца времени обслуживания, когда ты первый на очереди, просто ждут, когда время обслуживания кончится и все, отключаются.
9 месяцев назад
1
2
