АльфаСтрахование
АльфаСтрахование, ул. Доваторцев, 30 Б, 2 этаж, Ставрополь, Ставропольский край, 355000:
106 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Доваторцев, 30 Б, 2 этаж, Ставрополь, Ставропольский край, 355000
Сайт: alfastrah.ru
Номер телефона: 8 (865) 295-10-50
GPS координаты
Широта: 45.0282813Долгота: 41.9372821
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Ny Citievich
Абсолютно хамское поведение двух невоспитанных хабалок (в частности "дамы" с черными волосами и длинными ресницами) в отделе страхования. При оформлении и расторжении договоров умалчивают важную информацию из-за которой я потерял деньги, …
4 месяца назад
Владимир Иванов
Вовремя поданное заявление на расторжение договора ОСАГО было потеряно в результате какого-то там сбоя. Потеряла 12 дней. Надменно предложили подать новое. На недовольство и вопрос, чья это ответственность последовало: «да как вы со МНОЙ разговариваете»! Плохо. Очень плохой сервис!
7 месяцев назад
Наталия Худая
Абсолютно хамское поведение двух особей женского пола в отделе страхования осаго… Культура общения с клиентурой на единицу с плюсом. Отсутствуют элементарные базы воспитания. Настроение испорчено. Увы…
7 месяцев назад
Вадим Самусев
Машина застрахована по КАСКО. Отдала за полис 135т. Случилась неприятность и в меня въехали. Не могу получить направление на ремонт уже неделю! Оформлять все только через приложение, которое не работает. Сначала приложение не загружало …
1 неделя назад
Михаил Кондратьев
Как и все страховые компании очень мутная контора. Есть вывеска на двери при входе в здание, есть вывеска непосредственно на двери конторы, о том что это находится на 2 этаже, до конца налево ни слова. Некоторые сотрудницы хамовато- нагловаты. Интернет магазин в нужный момент не работал, пришлось ехать в офис. Обслужили быстро.
1 месяц назад
Станислав Степанов
Оратилась по вопросу ипотечного страхования.Отвратительное обслуживание, невозможно дозвониться, ставропольские телефоны мертвые, дозвониться можно только в Ростов, там пообещали связаться в течении часа, перезвонили один раз но я не смогла …
9 месяцев назад
Юля Корниенко
За оформлением ОСАГО сюда лучше не ходить. Долгая и бессмысленная очередь, хотя лишнего ничего не навязывают. Остальные услуги делают быстро, я уже трижды здесь оформлял страховку жилья для ипотеки (в Сбербанке дороже). Как и возмещение …
7 месяцев назад
Алексей Шичков
ужасная ШАРАГА!!!
в очереди было 2 человека, сидели 1,5 часа потому что сотрудница по оформлению убытков по осаго отсутствовала на месте, пришла за 15 минут до обеда... никого не …
7 месяцев назад
Ольга Кирюхина
Отвратительное обслуживание!Один сотрудник занимается оформлением страховки. Пришел ещё до открытия, их начальница по имени Светлана вроде, своих людей пропускала вне очереди, доказывая, что занимала очередь... бред. …
11 месяцев назад
Степан Лебедев
Грубияны и хвмы. Перерыв на обед во всем офисе челый час. Я такого не видел лет 15 чтобы коммерческая организация могла себе это позволить, час не работать. И как может час, если перерыв у всех 45 минут и в пятницу сокращённый день. …
7 месяцев назад
Ксения Киселёва
В офисе постоянно очередь.Спросить не у кого.Все ходят с деловым лицами.На ресепшене очень нервные барышни.Разговаривают сквозь зубы, никаким сервисом и не пахнет. Отсылают то на сайт, то дают телефоны службы помощи.Клиент пришел к вам, …
9 месяцев назад
Gulsara Ispulayeva
2 суток не могу связаться с сотрудниками ОСАГО в Ставропольском филиале. Специалист Мария с полным безразличием сообщила, что ей не известно почему сотрудники не отвечают на звонки и ей абсолютно всё равно буду я оформлять страховку в их компании или нет.
3 дня назад
Виктория Скуратова
Звонил в службу поддержки отправили на улицу первую промышленную в навигаторе адреса нет ,гугл в помощь нашёл какой-то горажный кооператив в гораже в двухэтажном гараже где делают битые авто с коленок ! Короче дали мне писать пишу чувствую …
7 месяцев назад
Ирина Star
Взяли авто в ремонт по ОСАГО когда в машину врезался другой через 2 месяца отказали. Пол года ходьбы по мукам результата нет. Хотите заплатить деньги за страховку и никогда не увидеть результат. Обращайтесь сюда!
2 месяца назад
Стас Nante
Ужасный офис. Рабочий день указан до 18, по факту в 17:00 без извинений сообщили о закрытии. Позвонил на горячую линию, оператор сообщил что все вопросы нужно решать с руководителем этого офиса. Вопрос, а ему это надо?? Руководитель не вышел когда его пригласили.
9 месяцев назад
Ирина Жукова
Пользуюсь услугами АльфаСтрахования с 2014 года - страхую ипотеку. По ипотечному страхованию - привлекательная сумма. В 2020 появилась необходимость сделать ОСАГО на новый авто и был удивлен - без проволочек и огроменных очередей, с учётом КБМ. На мой взгляд, самая классная на данный момент страховая компания.
1 месяц назад
Дарья Ильина
Работают на дурака, принимают документы только те, которые вы предоставите, не подскажут и не посоветуют какое справки и документы можно представить дополнительно к заявлению по возмещению убытков.
3 месяца назад
Антон Иванов
Ужасное отношение к клиентам ! Не могут проконсультировать о продуктах и услугах ! Грубят и бросают трубку при обращении по телефону. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !! Сейчас очень много компаний которые с удовольствием проконсультируют и застрахуют. без хамского отношения !
9 месяцев назад
Lesia Rybin
Девушки-сотрудницы просто молодцы! Всё нравится!
3 месяца назад
Вера Чистякова
Больше одной звезды не заслуживают, оператор переводит на it - специалистов, а те отвечают уже шаблону. В итоге предлагают сменить сайт страхование.
9 месяцев назад
Константин Воронов
Ужасная организация!!! Никогда больше не буду пользоваться их услугами страхования... По телефону рассказывают одно, а по факту подачи документов получается совсем другое.
9 месяцев назад
Светлана Скрягина
Квартиру сверху сдали квартирантам, вот я и пошла сразу в "Альфастрахование" за страховкой на жилье. Нервничала сильно, думала, что делать, если сумма за полис окажется для меня неподъемной. Ничего подобного, все очень доступно по стоимости, да еще и сама выбираешь, что надо включать в полис.
7 месяцев назад
Индра Цыбикова
Пришлось обратиться по страховому случаю... Все хорошо объясняют доходчиво. Один не достаток довольно длительное ожидание в очереди
1 месяц назад
Юра Шунин
Неделю билась чтобы продлить онлайн страховку постоянно всплывали какие то препятствия. Операторы ни чем не смогли помочь.Очень большое разочарование в этой компании.
3 месяца назад
Юрий Потрахов
Девушки, которые оформляют осаго просто замечательные! Решили все вопросы, все четко, вежливо и профессионально!
5 месяцев назад
Алина Шеко
Доволен обслуживанием ! Быстро ( за 20 минут ) просто без проблем застраховала машину .
3 месяца назад
Татьяна Овсянникова
Отдел урегулирования убытка работает катосрофически Медленно,оценщик очень медленный,советую обратиться в другой офис,узнать можно на горячей линии адреса.
9 месяцев назад
Игорь Васильев
Супер. Очень отзывчивые девчата о,бращались на доваторцев 30б, все сделали без всяких придирок помогли распечатать реквизиты за это вообще плюсяку ставлю огромный, хотя могла сказать идите берите приходите потом,а нет умницы красавицы все чётко.
9 месяцев назад
Туу Hugme
ужас обслуживание, дозвониться не возможно , заказать гарантийное письмо для сдачи анализа потрачено 3 часа ))) как только идти к доктору и проводить анализы надо доказать что тебе они назначены попросить мед персонал озвучить твой диагноз ужас.
9 месяцев назад
Ксения Савицкая
Хорошая компания. Из минусов: очереди при оформлени возмещения убытков.
3 месяца назад
Артем Харченко
Сам не ставропольский но нашол оченнь легко. Решили вопрос без проблем. Очень большой офис и все сотрудники профи.
5 месяцев назад
Женя Черкасова
Один сотрудник обслуживает клиентов, и отвечает на звонки, остальные сотрудники бегают по корридору с тортиком на тарелках, (в 11:30 дня!!!) семь человек в очереди,на замечания хамят.
Бардак!!!!!!!
4 месяца назад
Ilias Name
Отличный филиал. Хотелось бы отметить специалиста урегулирования убытков Махмудову, все четко и оперативно.
1 неделя назад
Татьяна Дудорова
Всегда делаю страховку в этой компании. Все устраивает. Не подводили.
2 недели назад
Марина Мастыгина
Профессионалы своего дела, очень вежливые, быстрое обслуживание. Специалист просто умница,так держать.
1 месяц назад
Татьяна Савельева (Третьякова)
Очень качественное , обслуживание!!! Сотрудник ,оформлявший страховку,вежливый, грамотный!Успехов в работе !
9 месяцев назад
Ольга Баженова
Хороший приветливый коллектив, быстро и качественно решили мою проблему с страхование автомобиля.
5 месяцев назад
Лола Обидова
Сумму выплаты по дтп насчитали такую, что даже у неофициального частника едва хватит сделать ремонт.
1 неделя назад
Ксения Прокопьева
Почему три это не касается тех кто страхует машины это касается отдела где принимают документы по страховым выплатам там вечная очередь
9 месяцев назад
Лёлька Виленская
Обслуживание ужасное, такое впечатление, что к ним домой пришли в выходные дни, ходят всё великие
3 месяца назад
Павел Линючев
Страховки по вменяемым ценам, есть из чего выбирать. Страхуюсь у них первый раз, как дальше будет-посмотрим.
11 месяцев назад
Юрий Максимов
Сотрудники компетентные и работают быстро. Спасибо.
9 месяцев назад
Евгений Рубцов
Здесь просто рай. Персонал очень вежлив, обходителен и дружелюбен. Очень понравилось обслуживание.
7 месяцев назад
Тимофей Клюев
Быстрое обслуживание, грамотно. Решение проблемы за минуты
3 месяца назад
Анна Иванова
Застраховал дом, и жизнь всей семьи, очень быстро, вежливые сотрудники рассказали про страхование, подробно и понятно. Всем рекомендую!
11 месяцев назад
Gyuzel Фатехова
Отвратительное отношение к клиентам!!! Очень разочарована в этой компании,никому не посоветую! Грубят и хамят!!!!
9 месяцев назад
Анна Антипова
Стоянка есть но свободных мест практически никогда нет
1 месяц назад
Андрей Десятков
Приехала, просидела в очереди и ничего мне так и не сделали, сказали приезжайте завтра, чушь какая то.
4 месяца назад
Руслан Сабиров
Три номера телефона ни на один не отвечают. Звоню весь день. Занято или трубку не берут.
9 месяцев назад
Оксана Побережная
не хотят делать страховку
8 месяцев назад
