Сервисный центр RSS
Сервисный центр RSS, Ивановская ул., 20, Санкт-Петербург, 192131:
132 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ивановская ул., 20, Санкт-Петербург, 192131
Сайт: rss.ru
Номер телефона: 8 (812) 640-08-20
GPS координаты
Широта: 59.8738430Долгота: 30.4401040
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Максим Цветков
Отвратительный сервис, чистка ноутбука и замена термопасты (без замены куллера) длилась более 90 дней. По телефону не дозвонится и самое главное пункт приемки и выдачи постоянно закрыт - не мог никак забрать свой ноутбук ((( Причем каждый …
3 месяца назад
Юлия Петрова
Искал официальный сервис.
Заплатил приличную сумму за замену матрицы на ноутбуке.
И так как все прошло : …
1 неделя назад
Алина Пименова
Это не сервис центр, а мошенники! По рекомендации официального представителя NEC обратился в сервис для ремонта проектора. Проектор был полностью укомплектован. Как результат взорвали лампу в проектор, за ремонт попросили 56000 с заменой …
4 месяца назад
Юрий Лисоволык
Купил ноут в М. Видео - это было моей первой ошибкой. У ноутбука разошлась рамка на экране , казалось бы ничего серьезного, я поехал в сервис М. Видео чтобы узнать является ли поломка гарантийной - это вторая ошибка. Девушка мне сказала …
4 месяца назад
Sergey Ignatenkov
Очень плохой сервисный центр!Если бы Lenovo туда не направили , сами туда ни за что не пошли! Все очень долго,чтобы сдать - час в очереди, получить - час в очереди, а сам ремонт это вообще долгая история. Сдали ноут. заменить треснувший …
1 месяц назад
Мария Куликова
Сервис нормальный, но с ремонтом тянут. Судя по всему, запчасти на складе отсутствуют (это нереально, держать всё), тащат из европы напрямую, вот и сроки.
Сдавал в ремонты несеолько ноутбуков по гарантии, бизнес серии ремонтируют …
8 месяцев назад
Наталия Авдеева
Сдал залитый ноутбук на диагностику и ремонт в этот сервис. По договору срок диагностики не должен превышать 21 день. Спустя 3 недели со мной не связались, позвонил сам, чтобы уточнить статус заказа. Ответили, что диагностика не проведена, …
1 месяц назад
Юрий Орлов
Тридцать лет ремонтирую разное оборудование в сервис-центрах; этот уверенно занимает последнее место в моем рейтинге. Гарантийный принтер с чепуховой неисправностью пролежал там …
6 дней назад
Елена Осипова
Это не сервис, это трата времени и вервов. Расскажу свою историю:
17.02.2021 купил ноутбук Acer Nitro, через 16 дней он выключился и не включался, позвонил в магазин, сказали этот так называемый сервисный центр единственный в …
10 месяцев назад
Артем Терех
Ужасный сервис! Очень долго ждем ноутбук из ремонта. Дезинформировали что будут чинить в Петербурге, в итоге увезли в Москву. Не берут трубки при попытке выяснить когда будет закончен ремонт. Со сроками тоже дают разную информацию - сначала …
11 месяцев назад
Гоша Максимов
Сервис близко к очень плохо. Сдавал в ремонт МФУ. Никто сам не звонит. Диагностировали 1 месяц и чинили еще почти 3 месяца. Неудобный подъезд. Чтобы забрать/сдать крупногабаритную технику нужно нарушать правила паркуясь на тротуаре. Причем …
8 месяцев назад
Людмила Мироносецкая
Ужасный сервис. Сдавала ноутбук на замену кулера и починку клавиатуры. После объявленной цены за работу, я решила забрать его, заплатив за диагностику ~ 1,5к рублей. За что? В итоге после этой "диагностики" ноутбук перестал видеть жесткий диск, пришлось покупать новый. Спасибо)
11 месяцев назад
Надежда Казакова
Ужасный сервис. Полетела матрица на ноутбуке, пошел к ним, подумал что авторизованный значит нормальный. После диагностики позвонила девушка из Москвы, заломила цену, ещё добавил дополнительные работы. Девочка ничего не знает и предметно …
6 месяцев назад
Сергей Крылов
Это просто жесть какая то, если бы я мог поставил бы минус! Недавно забрал проектор, нужна была замена детали! Она добиралась до сервисного центра 100 дней!! Это за гранью добра и зла! А если пытаешь узнать о сроках говорят мы вам позвоним …
4 месяца назад
Сенька Сенникова
Просто кошмар! Ноутбук пролежал в сервисе три месяца, просто пролежал сначала в ожидании запчасти, а потом ремонта, нужную запчасть потеряли при переезде. В итоге, я его забрала и сразу же отнесла в другой сервис. Оказалось, что проблему в …
4 месяца назад
Мария Авдулова
Отзыв: Сервисный центр RSS (Россия, Санкт-Петербург) - развод и потеря времени
Достоинства:
ни каких, спасибо не вскрывали!если хотите какое -то время не пользоваться …
4 месяца назад
Андрей Онегин
Отвратительный сервис. Работают медленно, сотрудники некомпетентны. Сдавали один ноут бук, починили, благо там была замена жесткого диска всего, но на минуточку ремонт занял почти месяц!!! Месяц блин на замену жесткого диска, пускай и по …
8 месяцев назад
Кирилл Ананьев
Отвратительное место. Навязывают ненужные услуги. Обещали диагностику в течение 3 дней, в результате пришлось трясти их месяц. Изначально надо было почистить ноут и поменять пасту, а они предложили сменить жёсткий диск и аккумулятор до …
8 месяцев назад
Аня Грачева
Долгий ремонт по гарантии (долгий это более 5 месяцев). Сдаем товар по гарантии от организации частенько. Проблемы возникают с разными устройствами и производителями. Нет нормальной связи. по телефону работают только операторы, которые …
1 месяц назад
Виктор Олегович
В январе этого года сдавал на гарантийный ремонт бесперебойник APC. Вернули позже, чем через 45 дней, притом, что мне приходилось им самому пытаться дозвониться, чтобы узнать статус. Проверка статуса на сайте не работает, в вотсапе …
3 недели назад
Olga Degtyareva
Сдала телефон в СПб, его отправили в Москву, после сообщили, что приступят к замене дисплея и корпуса только после 100% оплаты. Я оплатила корпоративной картой. Через месяц пришла забирать, а мне говорят что неоплачено. И что я никак не …
2 месяца назад
Иван Самохин
Два раза ремонтировал разные станции. В офисе в Екатеринбурге и потом - в Петербурге. Оба раза - бесплатно по гарантии. Никаких нареканий у меня нет. Стабильная сертифицированная партнерами компания. Да, осмотр и диагностика делается после …
1 месяц назад
Владимир Садовский
Отвратительный сервис! Ждем ноутбук из ремонта очень долго. Сотрудники трубки не берут - звоню уже не первый день, сначала режим ожидания, потом короткие гудки. При сдаче в ремонт дезинформировали по срокам ремонта и месту (увезли в другой …
3 недели назад
Ильмир Шамгунов
Не удобный подъезд с фасада здания и об этом вообще нет информации (где вход), телефон отсутствует и не спросить. Тащил ремонтируемый аппарат с другой стороны дома, а он был тяжелым. Приняли (принтер canon) без проблем хотя потерялись почти …
1 месяц назад
Илона Федорович
Обратился только потому, что это единственный авторизованный СЦ производителя смартфона.
27.10.2020 Сдал смартфон в г. Санкт-Петербург на платную замену дисплейного …
8 месяцев назад
Юлия Королёва
Не качественный и долгий ремонт. Планшет сдан 7 декабря. На замену экрана Sony Tablet Z2 в этом говноцентре у них ушел месяц. После принятия товара оказалось, что не качественно проклеили. Прошло еще две недели. 26 января. Снова проверяю - …
8 месяцев назад
Павел Леонтьев
Ужасная компания.
Ремонтировали в этой фирме Epson Stylus Photo 1410.
Сначала 2 недели ремонтировали, сказали все ок (была проблема с печатающей …
8 месяцев назад
Альсина Юсупова
Очень медленный приём и выдача - единственный приёмщик-студент меланхолично работает в пустом зале. Диагностика нетороплива - обещали за 3 дня, получилось за месяц получить отказ. Никто вас извещать о задержке не будет - ваша проблема. …
8 месяцев назад
Женя Кондратенко
Худший сервис!
Кол центр вообще как будто левые люди ничего не знают и ничего не умеют делать! Говорит что готово приезжаю забирать говорят что еще не готово, они кладут болты …
2 месяца назад
Сергей Иванов
Приехал на Ивановскую 20. Не смог найти вход. Звоню по номеру 640-08-20. Все операторы были заняты и ВАТС начала информировать о том, что на Ивановской 20 вход через 3ий подъезд. Затем ответил оператор, и сказал, что они на Ивановской 20 …
1 месяц назад
Димитрий Андреич
Позвонили 2 раза по ремонту принтера, назвали серийный номер, марку, сказали привозите, сделаем. Тащился через весь город, в сервисе сказали запчастей нет, делать не будут. Написано, что пишите в вотсап и телеграм, ответили через 2 недели.
1 месяц назад
Анна Симонян
Не обращайтесь туда. 3а прследний месяц 2 раа обрашался по гаранти 1 ра Сони экспиреа жены. Вчера новеньий ультрабук леново., кот содердится в илеальеыз условиях. С браком всего лишь зарялка. Вернули потребовав здать с ноутбуком. …
4 недели назад
Алевтина Стребкова
Сервисный центр, в котором ремонтируют огромное количество марок компьютерной и орг. техники. Довольно быстро и весьма качественно. Цены, по ощущениям, близки к средним по городу. …
3 месяца назад
Альфия Рашитовна
Оборудование находится в гарантийном ремонте уже в течении недели, но выяснить что-либо, кроме статуса "в работе" на сайте не представляется возможным, т.к. связаться с сервисным центром по телефону не представляется возможным- вместо …
8 месяцев назад
Галина Кузнецова
Это место, в которое не надо обращаться, даже если у вас нет другого выхода. Они "делали" гарантийный ремонт ноутбука Acer в течение 50 дней. Завершили его, вероятно, только благодаря нашему обращению к поставщику ноутбука. На телефон в …
6 дней назад
Макс Самсонов
Сотрудники данного заведения абсолютно некомпетентны!!! Ремонт ноутбука по гарантии продолжался более 2-х месяцев - его возвращали несколько раз, а проблема оставалась!! Дозваться кого-то кроме администратора невозможно!! Ответы от имени …
4 месяца назад
Илья Воробьёв
Это ужасное место! Не обращайтесь туда! Отдавал на диагностику - результатом диагностики стал детский лепет а-ля "-Я знаю, что у вас сломалось, у вас сломался ноутбук..." Ноут даже не вскрывали, видимо телепатически все увидели, но блин, …
8 месяцев назад
Алексей Куваев
Обращался с поломкой акустики Edifire. На диагностику ушла неделя. Ремонт около 3х и то повезло, что было лето, народу мало. Поменяли плату в сборе. Вышло 3 тыс. Гарантия на ремонт месяц. Рядом с сервисом припарковаться малореально. К сожалению сейчас большинство сервис-центров имеет качество сервиса и ремонта ниже среднего.
2 месяца назад
Ольга Аввакумова
Сервис для тех, кто никуда не спешит. В течении 5 дней не могут выставить счёт на ремонт, я уж не говорю про сроки диагностики и самого ремонта. Да и общение сотрудников по телефону оставляет желать лучшего: дают противоречивую информацию, не сдерживают обещаний, отправляют писать жалобы...
2 месяца назад
Roman Roman
Мне не повезло при общении с данным сервис центром. Купил новый ноутбук а у него не работал тачпад. К В итоге мою проблему разбирались с 29 января по 19 февраля. Было много нюансов о которых рассказывать не буду. я остался недоволен
8 месяцев назад
Сергей Михеев
Ставлю три звезды по одной причине.
Обратился на горячий линию по поводу покупки одной запчасти для своего ноутбука что бы подключить второй жесткий диск но по телефону мне сказали то что это мало …
1 неделя назад
Олег Ноксвиль
Наплевательское отношение к клиенту, все время вводят в заблуждение. По телефону говорят одно, приезжаешь - другое.
Сданный проектор не работает, ничего не починили, сказали, что исправно, хотя …
8 месяцев назад
Алина Сафронова
Начитавшись отзывов стало страшно за свой ноутбук , но оказалось , что всё сделали качественно ( поменяли аккумулятор и систему охлаждения по гарантии ), остался доволен . …
4 месяца назад
Илья Голосов
Сервисная служба не помогла. Телефоны фирмы Sony в мастерской сами не ремонтируют, а отправляют в Москву. Время ожидания - 1,5-2 недели. Не сервисная служба, а приемный пункт!
5 месяцев назад
Игорь Павлов
отвратный сервис. Чинили долго( 3 месяца вместо заявленных 2ух недель), вечно чего то ждали, а по итогу заявленные неисправности так и не исправили. Сдавал ноутбук msi т.к. писали что это сертифицированный сервисный центр. Расположение далеко не самое удобное.
8 месяцев назад
Hi Aziz
Сервисный пункт просто ворует ваши вещи в обмен на бумажки. Сдал колонки в конце июля-начале августа, сейчас кончается сентябрь ничего возвращать мне не хотят, предлагают написать претензию. И что дальше? Придет бумажка - ответ и все? Ни …
6 месяцев назад
Александр Каштанов
Гарантийный ремонт проектора. Идет уже 4ый месяц. Сотрудники занимаются отписками типа "ждем запчасти", "срок не регламентирован"...
8 месяцев назад
Иринка Семячкова
Абсолютно никудышняя работа.Сдавал стабилизатор-получил обратно через 2-а месяца.При этом, случай был гарантийный-получил новый,с завода.2-а месяца ожидания.В результате-завод будет отзывать у них права на дилерство (не знаю,как это точно назвать).
1 месяц назад
Константин Ахмеров
Кормят завтраками , отдаешь вещь в ремонт и у них лежит просто колом . Ноут у них лежит уже 14 дней , это просто дно и его даже не смотрели . Наймите инженера ещё одного . И это ещё платный ремонт .
8 месяцев назад
Маргарита Дмитриева
Ребята быстро сочинили мой ноут леново(как оказалось, плата сгорела) без проблем поменяли и восстановили все. Рекомендую, кстати там не людно тихо и спокойно.
4 месяца назад
