Сервисный центр "СМТЕЛ"
Сервисный центр "СМТЕЛ", ул. Революции, 18, Пермь, Пермский край, 614007:
138 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Революции, 18, Пермь, Пермский край, 614007
Сайт: sm-tel.ru
Номер телефона: 8 (342) 258-18-18
GPS координаты
Широта: 58.0059222Долгота: 56.2638073
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:30–20:00 |
| Вторник | 09:30–20:00 |
| Среда | 09:30–20:00 |
| Четверг | 09:30–20:00 |
| Пятница | 09:30–20:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Лена Неверова
Не смогли починить камеру в Самсунг s7 edge!! Месяц мурыжили в итоге сказали нет запчастей!!
Итог: потратил время, плохой сервис, сайт не удобный. Не рекомендую данный …
3 месяца назад
Долсон Цыренжапова
Отдавала в ремонт 4 раза, результат 0.
Пока не начала ругаться зашевелились, не могут даже найти причину. Плохо выполняют свою работу. Ещё и грубят!
9 месяцев назад
Наталья Ониани
Сдаю телефон в ремонт 5 раз за 1,5 месяца, ни какого результата. Мастера либо ни чего с ним не делают, либо делают, но их работа безрезультатна. Ужасный сервис, не рекомендую
9 месяцев назад
Ольга Салий
Внешне всё хорошо. Хорошее расположение. Электронная очередь, никаких толпучек. Аккуратно. Якобы официальный сервис многих производителей электроники. Приятный менеджер. Принёс на ремонт обычный фото-компакт Никон. Забрали посмотреть за 500 …
7 месяцев назад
Мир-Исмаил Гасымов
Огромное спасибо менеджеру на приёме. Пришла с проблемой в телефоне. Всё сделали! А ещё, чисто по человечески, помогли настроить браслет часы к телефону. СПАСИБО!!!!
3 месяца назад
Екатерина Александровна
Нормальный сервис. Меняла дисплейный модуль на планшет. 7 числа заказала запчасть и сделала предоплату, 12 числа запчасть прибыла и я сдала сам планшет, в тот же день забрала готовый. …
10 месяцев назад
Полина Хантеева
Ну, сервис выглядит внутри приятно, но на этом все. Могут только бабушкам и дедушкам настраивать телефоны, может, даже их чинить.
Принесла свой ноут на диагностику, меня интересовал ремонт внутренностей. Но так …
10 месяцев назад
Алексей Базылев
Они есть, и все. Много таких центров. Есть лучше.
Кто в первый раз туда идёт, не советую. Поищите другой вариант для диагностики и ремонта, даже если аппарат на гарантии. …
4 месяца назад
Anastasia Dokuchaeva
Второй раз обратилась в этот сервисный центр. В первый раз потребовался ремонт в результате попадания влаги (уронила телефон в ванну, телефон на гарантии, дорогой Samsung? включать не стала после падения). Отнесла в фирменный сервис, …
10 месяцев назад
Мария Марусова
Никогда! Никогда! Не обращайтесь к ним. Менеджеры хамло, инженеры криворукие. Сдала телефон на диагностику, разряжалась батарея, так они его мне попытались вернуть уже не включающийся. Типа так и было. После скандала на месте, забрали снова …
3 месяца назад
Ксюня Макеева
Ощещуние, что сервис по гарантии совсем работать не хочет. Из-за царапин на телефоне, которые являются следами обычной эксплуатации отказали в гарантии (даже проверять неполадку не стали, телефон не вскрыли, отдали телефон через пару часов). На мой вопрос как неполадка связана с царапинами прямо сказали-никак????. …
1 месяц назад
Александра Москвина
Ощещуние, что сервис по гарантии совсем работать не хочет. Из-за царапин на телефоне, которые являются следами обычной эксплуатации отказали в гарантии (даже проверять неполадку не стали, телефон не вскрыли, отдали телефон через пару часов). На мой вопрос как неполадка связана с царапинами прямо сказали-никак????. …
2 месяца назад
Сергей Ершов
Отдал телефон (ушел в циклическую перезагрузку) на диагностику, обещали 1-2 дня. Через неделю, утром в пт, сам им звонил, ничего не сделали..перезвонят в пн. Прождав весь день, вечером сам им звоню и узнаю что у них ничего не получилось! …
7 месяцев назад
Елена Зубарева
Я на неделе сдавала свой телефон в ремонт в данную мастерскую и очень ими довольна! В пятницу сдала' а в понедельник в 12 мне уже позвонили и сообщили что телефон готов! Сотрудницы на "приемке" внимательные, вежливые. Электронная очередь …
1 неделя назад
Алексей Гришанцев
Ужасный сервис. Не рекомендую туда обращаться.
Сдавал телефон на диагностику и ремонт. Не смогли определить неисправность. Предложили заменить дисплей и не уверены, что это решит проблему. Не профессионалы. …
7 месяцев назад
Леся Ващенко
Федеральная сеть. Сервисный центр многих крупных брендов по гарантии. Ремонтируют смартфоны, планшеты, ноутбуки, видеорегистраторы и тд. Самсунг, тексет, мио, hp, интего, bq, дигма, аштиси и других. Есть доступ к запчастям и большой шанс …
11 месяцев назад
Залина Не помню
Всем привет, начитался отзывов о данной фирме, скрипя сердцем отдал часы Samsung Gears S3 Frontier на ремонт. За сутки определили проблемы, потом мне выставили счёт, я дал добро на ремонт. Через пару недель все сделали. Часы работают, я …
7 месяцев назад
Валерий Соколов
Оценка 0 по 100 бальной шкале. Сдал сотик галакси а 3. Стала катастрофически быстро разряжаться батарея и нагреваться. Через ДВЕ недели вернули. Итоги работы -Причина не найдена )) состояние такое же. Долгое время ремонта обьяснили …
4 месяца назад
Владимир Орлов
Ничего общего со словом сервис. Сдал в гарантийный ремонт аппарат. Через день получил СМС с отказом в гарантии, якобы следы влаги, коррозия шлейфа. Позвонил чтоб узнать почём платный ремонт. Ответ поразил: надо делать диагностику за 300. Вы …
4 месяца назад
Ильяс Хайрулин
Хочу рассказать свою печальную историю взаимодействия с компанией Samsung и сервисным центром СМ-Тел в частности. Итак, через полтора месяца после истечения срока гарантии на моем Samsung S6 Edge, он в один прекрасный момент выключился и …
7 месяцев назад
Митя Мицкьян
Во время эксплуатации телефона sony z3 отклеился экран, после отдал в компанию gsm центр. После чего появились пятна какбудто надавили на дисплей, гарантию дади 2 недели, сказали что эти пятна пройдут. Итог месяц эксплуатации и экран снова …
3 месяца назад
Vladimir Eliseev
При сдаче в ремонт будьте внимательны, смотрите, что написано в наряде на ремонт!
Сдавал гарантийный видеорегистратор (состояние идеальное), в наряде запись …
3 месяца назад
Наталья Таланова
Было дело, заходил ремонтировать Galaxy S5 менял usb порт. Порт заменили, а вот дисплей обратно приклеить не смогли. Переклеивали два раза, да так и не получилось. Сервис авторизованный, а работают с дешёвым китайским скотчем. …
1 месяц назад
Марина Кириллова
Обходите данный сервисный центр стороной. Отдала ноутбук на замену аккумулятора, который быстро разряжается в силу возраста. Новый аккумулятор купила тут же. На следующий день приехала забирать, а мне сообщают, что аккумулятор поменяли, но …
7 месяцев назад
Евгений Краус
Почему 2 звезды..? За обслуживание клиентов.., а на счет ремонта не знаю.. так дело до этого и не дошло...
5 окон для приема. Работает одно, в котором при моем приходе уже принимали …
7 месяцев назад
Ольга Лосева
Не то чтобы не смогли починить регистратор. Даже не смогли определить неисправность. "Эксперт" заявил что все работает! При этом неисправность явная связана с основным функционалом и в интернете о ней много написано. Ужасно стыдно за таких …
5 месяцев назад
Антон Киреенко
Ужасный сервисный центр, обманывают людей как могут, взломали рут права и отказыааютсч теперь чинить по гарантии утверждают что на телефоне samsung это сделать легко, сдавала его дней 7 назад, ничего не скажу всё сделали быстро, но телефону …
5 месяцев назад
Андрей Гудков
После ремонта можно сразу выбрасывать смартфон. Замена вибромотора на самс S5 по гарантии. В итоге экран отклеился и на повторном ремонте они это не подтвердили! Теперь нет приоритетной влагозащиты! Уроды с кривыми руками!
1 неделя назад
Татьяна Сугоняева
Отличный сервис, ремонтируют быстро и качественно, реанимировали телефон, который другие СЦ признали неремонтнопригодным. Хожу к ним уже 5 лет. Девушки очень мило общаются! А если сами хамите, дак чего в ответ ждете, а видел таких клиентов много раз у них, которые сами ведут себя отвратительно.
10 месяцев назад
Роман Рябинин
Матрицу со стеклом на Самсунг при наличии запчастей и мастеров делают в течение пары часов. За три раза обращений не подводили. Качественно.
10 месяцев назад
Bey Baraban
Круто, что у этого сервисного центра есть сайт, где можно проверить статус своего заказа. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Впрочем, и сайт не всегда работает. Оставил телефон с одной проблемой - вернули телефон с исправленной …
7 месяцев назад
Александр Сулейманов
Диагностика плохой зарядки заняла три дня, сказали проблема в кабеле. Кабеля у них нет. Силу тока никто не мерил. В итоге в другом месте сразу нашли дефект в плате телефона.
1 месяц назад
Яна Норкина
Отличный сервис. Сдавал 3 телефона, наушники, видеорегистратор. Все починили, работает. Служба приемки на все вопросы отвечают доходчиво. Можно по вайберу вопросы задать. Рекомендую.
1 месяц назад
Дария Ужегова
Сдавал самсунг 10 были проблемы с зарядкой от кабеля. Замена гнезда зарядки заняла не более 2 часов, ну и пару дней ждали деталь оригинальную. Всё работает, остался всем доволен.
1 месяц назад
Николай Р
Сервис желает быть Лучшее ЭТО МЯГКО СКАЗАНО
Вместе с сотрудницей отдали телефон. При приёмке искали как ищейки, царапины, а возвратили с разбитым защитным стеклом. НЕ ХОДИТЕ ТУДА ☝️☝️☝️
SAMSUNG Обратите внимание!!!!
2 недели назад
Серега Шахматов
Затянутый ремонт гарантийного телефона, моталась туда 5 раз, телефон так и не сделали. Составили акт о возврате денег. Телефон пробыл там 4 месяца. Причем, каждый из 4 раз, что говорили, что телефон готов - он оказывался в том же виде, в котором был там оставлен. То бишь, даже не проверяли его (даже если что-то и делали).
2 месяца назад
Ваван Васильев
Небольшой офис, два окна для обращения, несколько стульев для посетителей, даже стол для них есть. Очень вежливый и аккуратный персонал. Делают быстро
7 месяцев назад
Зинаида Рыжкова
Классно всё делают спасибо
9 месяцев назад
Егор Будрин
Отличный сервис. Вот просто и коротко, отличный сервис, за крайне короткий срок починили ноутбук, который многие отказывались брать в ремонт и работает он по сей день. Выражаю огромную благодарность и желаю дальнейшего процветания. Одним словом - молодцы! Спасибо!
7 месяцев назад
Света Эктова
Повторно сдал смартфон Самсунг А5 2017 в ремонт по гарантии. После первого ремонта он проработал 1 нед. Прошло две недели, и ниекакой информации о готовности смартфона нет. Это очень меня расстраивает.
7 месяцев назад
Мария Курпита
отвратительный сервис-первый раз сделали по гарантии телефон хватило на три месяца, принёс снова - сказали что не гарантийный случай. хотите испортить себе настроение, тогда вам туда дорога.
11 месяцев назад
Матвей Владимирович
Качественный ремонт телефонов самсунг. Официальный представитель. Делают быстро и хорошо. Обращаемся не первый раз. Рекомендую.
10 месяцев назад
An Dom
Менял у них аккумулятор для телефона. Сказали, что аккумулятор будет только через 2 недели. Но позвонили через 3 дня и сказали, что аккумулятор уже доставлен к ним. И я очень радостный забрал его.
7 месяцев назад
Анна Башкатова
Обратилась в сервис с ремонтом Эхолота. Муж купил китайское "Г":) Никто в городе не мог помочь( Сделали быстро!Нашли запчасти! Ребята, спасибо)Выручили горе-рыбака.Всем рекомендую!
1 месяц назад
Алина Вальдман
Ужасно. Сдал хоть как-то работающий телефон (работал от зарядки) - Samsung Galaxy S5. "Починили" так, что это теперь просто кусок металла и пластика - телефон элементарно не работает от слова совсем. Не рекомендую.
5 месяцев назад
Антон Ново
Удобное расположение, приятный персонал, квалифицировпнные мастера, быстро все объяснили, без раз пазвода на доп. услуги, четенько)) позитивное отношение к клиенту,быстрое обслуживание, хорошие ребята)
11 месяцев назад
Георгий Кокошвили
Отличный сервис. Вежливые и отзывчивые ребята. Телефон по гарантии отремонтировали меньше чем за сутки. Выражаю свою благодарность!
11 месяцев назад
Андрей *ю*
Обращался с ремонтом телефона. Через несколько часов, телефон уже был готов, сказать, что я удивился, ничего не сказать. Всем рекомендую!
10 месяцев назад
Александр Черствов
Сервис не сервис!!! Отношение к клиентам ужастное. Менеджеры хамят, грубят. По любому поводу и вопросу посылают. От куда таких берут. К ремонту есть серезные нарекания. Не советую обращаться в эту организацию.
3 месяца назад
Владислав Бабичук
Некомпетентные девушки по приему. Некомпетентный ремонтный персонал. Телефон не включался, сломали тачскрин, в итоге за месяц телефон так и не починили, вернули весь в клею и с нерабочим дисплеем.
6 месяцев назад
