Сервисный центр "СМТЕЛ"
Сервисный центр "СМТЕЛ",
ул. Революции, 18, Пермь, Пермский край, 614007:
138 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
ул. Революции, 18, Пермь, Пермский край, 614007
Сайт:
sm-tel.ru
Номер телефона:
8 (342) 258-18-18
GPS координаты
Широта: 58.0059222Долгота: 56.2638073
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:30–20:00 |
| Вторник | 09:30–20:00 |
| Среда | 09:30–20:00 |
| Четверг | 09:30–20:00 |
| Пятница | 09:30–20:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Лена Неверова
Не смогли починить камеру в Самсунг s7 edge!! Месяц мурыжили в итоге сказали нет запчастей!!
Итог: потратил время, плохой сервис, сайт не удобный. Не рекомендую данный …
9 месяцев назад
Долсон Цыренжапова
Отдавала в ремонт 4 раза, результат 0.
Пока не начала ругаться зашевелились, не могут даже найти причину. Плохо выполняют свою работу. Ещё и грубят!
3 месяца назад
Наталья Ониани
Сдаю телефон в ремонт 5 раз за 1,5 месяца, ни какого результата. Мастера либо ни чего с ним не делают, либо делают, но их работа безрезультатна. Ужасный сервис, не рекомендую
3 месяца назад
Ольга Салий
Внешне всё хорошо. Хорошее расположение. Электронная очередь, никаких толпучек. Аккуратно. Якобы официальный сервис многих производителей электроники. Приятный менеджер. Принёс на ремонт обычный фото-компакт Никон. Забрали посмотреть за 500 …
1 месяц назад
Мир-Исмаил Гасымов
Огромное спасибо менеджеру на приёме. Пришла с проблемой в телефоне. Всё сделали! А ещё, чисто по человечески, помогли настроить браслет часы к телефону. СПАСИБО!!!!
9 месяцев назад
Екатерина Александровна
Нормальный сервис. Меняла дисплейный модуль на планшет. 7 числа заказала запчасть и сделала предоплату, 12 числа запчасть прибыла и я сдала сам планшет, в тот же день забрала готовый. …
4 месяца назад
Полина Хантеева
Ну, сервис выглядит внутри приятно, но на этом все. Могут только бабушкам и дедушкам настраивать телефоны, может, даже их чинить.
Принесла свой ноут на диагностику, меня интересовал ремонт внутренностей. Но так …
4 месяца назад
Алексей Базылев
Они есть, и все. Много таких центров. Есть лучше.
Кто в первый раз туда идёт, не советую. Поищите другой вариант для диагностики и ремонта, даже если аппарат на гарантии. …
10 месяцев назад
Anastasia Dokuchaeva
Второй раз обратилась в этот сервисный центр. В первый раз потребовался ремонт в результате попадания влаги (уронила телефон в ванну, телефон на гарантии, дорогой Samsung? включать не стала после падения). Отнесла в фирменный сервис, …
4 месяца назад
Мария Марусова
Никогда! Никогда! Не обращайтесь к ним. Менеджеры хамло, инженеры криворукие. Сдала телефон на диагностику, разряжалась батарея, так они его мне попытались вернуть уже не включающийся. Типа так и было. После скандала на месте, забрали снова …
9 месяцев назад
Ксюня Макеева
Ощещуние, что сервис по гарантии совсем работать не хочет. Из-за царапин на телефоне, которые являются следами обычной эксплуатации отказали в гарантии (даже проверять неполадку не стали, телефон не вскрыли, отдали телефон через пару часов). На мой вопрос как неполадка связана с царапинами прямо сказали-никак????. …
7 месяцев назад
Александра Москвина
Ощещуние, что сервис по гарантии совсем работать не хочет. Из-за царапин на телефоне, которые являются следами обычной эксплуатации отказали в гарантии (даже проверять неполадку не стали, телефон не вскрыли, отдали телефон через пару часов). На мой вопрос как неполадка связана с царапинами прямо сказали-никак????. …
8 месяцев назад
Сергей Ершов
Отдал телефон (ушел в циклическую перезагрузку) на диагностику, обещали 1-2 дня. Через неделю, утром в пт, сам им звонил, ничего не сделали..перезвонят в пн. Прождав весь день, вечером сам им звоню и узнаю что у них ничего не получилось! …
1 месяц назад
Елена Зубарева
Я на неделе сдавала свой телефон в ремонт в данную мастерскую и очень ими довольна! В пятницу сдала' а в понедельник в 12 мне уже позвонили и сообщили что телефон готов! Сотрудницы на "приемке" внимательные, вежливые. Электронная очередь …
6 месяцев назад
Алексей Гришанцев
Ужасный сервис. Не рекомендую туда обращаться.
Сдавал телефон на диагностику и ремонт. Не смогли определить неисправность. Предложили заменить дисплей и не уверены, что это решит проблему. Не профессионалы. …
1 месяц назад
Леся Ващенко
Федеральная сеть. Сервисный центр многих крупных брендов по гарантии. Ремонтируют смартфоны, планшеты, ноутбуки, видеорегистраторы и тд. Самсунг, тексет, мио, hp, интего, bq, дигма, аштиси и других. Есть доступ к запчастям и большой шанс …
5 месяцев назад
Залина Не помню
Всем привет, начитался отзывов о данной фирме, скрипя сердцем отдал часы Samsung Gears S3 Frontier на ремонт. За сутки определили проблемы, потом мне выставили счёт, я дал добро на ремонт. Через пару недель все сделали. Часы работают, я …
1 месяц назад
Валерий Соколов
Оценка 0 по 100 бальной шкале. Сдал сотик галакси а 3. Стала катастрофически быстро разряжаться батарея и нагреваться. Через ДВЕ недели вернули. Итоги работы -Причина не найдена )) состояние такое же. Долгое время ремонта обьяснили …
10 месяцев назад
Владимир Орлов
Ничего общего со словом сервис. Сдал в гарантийный ремонт аппарат. Через день получил СМС с отказом в гарантии, якобы следы влаги, коррозия шлейфа. Позвонил чтоб узнать почём платный ремонт. Ответ поразил: надо делать диагностику за 300. Вы …
10 месяцев назад
Ильяс Хайрулин
Хочу рассказать свою печальную историю взаимодействия с компанией Samsung и сервисным центром СМ-Тел в частности. Итак, через полтора месяца после истечения срока гарантии на моем Samsung S6 Edge, он в один прекрасный момент выключился и …
1 месяц назад
Митя Мицкьян
Во время эксплуатации телефона sony z3 отклеился экран, после отдал в компанию gsm центр. После чего появились пятна какбудто надавили на дисплей, гарантию дади 2 недели, сказали что эти пятна пройдут. Итог месяц эксплуатации и экран снова …
9 месяцев назад
Vladimir Eliseev
При сдаче в ремонт будьте внимательны, смотрите, что написано в наряде на ремонт!
Сдавал гарантийный видеорегистратор (состояние идеальное), в наряде запись …
9 месяцев назад
Наталья Таланова
Было дело, заходил ремонтировать Galaxy S5 менял usb порт. Порт заменили, а вот дисплей обратно приклеить не смогли. Переклеивали два раза, да так и не получилось. Сервис авторизованный, а работают с дешёвым китайским скотчем. …
7 месяцев назад
Марина Кириллова
Обходите данный сервисный центр стороной. Отдала ноутбук на замену аккумулятора, который быстро разряжается в силу возраста. Новый аккумулятор купила тут же. На следующий день приехала забирать, а мне сообщают, что аккумулятор поменяли, но …
1 месяц назад
Евгений Краус
Почему 2 звезды..? За обслуживание клиентов.., а на счет ремонта не знаю.. так дело до этого и не дошло...
5 окон для приема. Работает одно, в котором при моем приходе уже принимали …
1 месяц назад
Ольга Лосева
Не то чтобы не смогли починить регистратор. Даже не смогли определить неисправность. "Эксперт" заявил что все работает! При этом неисправность явная связана с основным функционалом и в интернете о ней много написано. Ужасно стыдно за таких …
11 месяцев назад
Антон Киреенко
Ужасный сервисный центр, обманывают людей как могут, взломали рут права и отказыааютсч теперь чинить по гарантии утверждают что на телефоне samsung это сделать легко, сдавала его дней 7 назад, ничего не скажу всё сделали быстро, но телефону …
10 месяцев назад
Андрей Гудков
После ремонта можно сразу выбрасывать смартфон. Замена вибромотора на самс S5 по гарантии. В итоге экран отклеился и на повторном ремонте они это не подтвердили! Теперь нет приоритетной влагозащиты! Уроды с кривыми руками!
6 месяцев назад
Татьяна Сугоняева
Отличный сервис, ремонтируют быстро и качественно, реанимировали телефон, который другие СЦ признали неремонтнопригодным. Хожу к ним уже 5 лет. Девушки очень мило общаются! А если сами хамите, дак чего в ответ ждете, а видел таких клиентов много раз у них, которые сами ведут себя отвратительно.
4 месяца назад
Роман Рябинин
Матрицу со стеклом на Самсунг при наличии запчастей и мастеров делают в течение пары часов. За три раза обращений не подводили. Качественно.
4 месяца назад
Bey Baraban
Круто, что у этого сервисного центра есть сайт, где можно проверить статус своего заказа. К сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Впрочем, и сайт не всегда работает. Оставил телефон с одной проблемой - вернули телефон с исправленной …
1 месяц назад
Александр Сулейманов
Диагностика плохой зарядки заняла три дня, сказали проблема в кабеле. Кабеля у них нет. Силу тока никто не мерил. В итоге в другом месте сразу нашли дефект в плате телефона.
7 месяцев назад
Яна Норкина
Отличный сервис. Сдавал 3 телефона, наушники, видеорегистратор. Все починили, работает. Служба приемки на все вопросы отвечают доходчиво. Можно по вайберу вопросы задать. Рекомендую.
7 месяцев назад
Дария Ужегова
Сдавал самсунг 10 были проблемы с зарядкой от кабеля. Замена гнезда зарядки заняла не более 2 часов, ну и пару дней ждали деталь оригинальную. Всё работает, остался всем доволен.
7 месяцев назад
Николай Р
Сервис желает быть Лучшее ЭТО МЯГКО СКАЗАНО
Вместе с сотрудницей отдали телефон. При приёмке искали как ищейки, царапины, а возвратили с разбитым защитным стеклом. НЕ ХОДИТЕ ТУДА ☝️☝️☝️
SAMSUNG Обратите внимание!!!!
6 месяцев назад
Серега Шахматов
Затянутый ремонт гарантийного телефона, моталась туда 5 раз, телефон так и не сделали. Составили акт о возврате денег. Телефон пробыл там 4 месяца. Причем, каждый из 4 раз, что говорили, что телефон готов - он оказывался в том же виде, в котором был там оставлен. То бишь, даже не проверяли его (даже если что-то и делали).
8 месяцев назад
Ваван Васильев
Небольшой офис, два окна для обращения, несколько стульев для посетителей, даже стол для них есть. Очень вежливый и аккуратный персонал. Делают быстро
1 месяц назад
Зинаида Рыжкова
Классно всё делают спасибо
3 месяца назад
Егор Будрин
Отличный сервис. Вот просто и коротко, отличный сервис, за крайне короткий срок починили ноутбук, который многие отказывались брать в ремонт и работает он по сей день. Выражаю огромную благодарность и желаю дальнейшего процветания. Одним словом - молодцы! Спасибо!
1 месяц назад
Света Эктова
Повторно сдал смартфон Самсунг А5 2017 в ремонт по гарантии. После первого ремонта он проработал 1 нед. Прошло две недели, и ниекакой информации о готовности смартфона нет. Это очень меня расстраивает.
1 месяц назад
Мария Курпита
отвратительный сервис-первый раз сделали по гарантии телефон хватило на три месяца, принёс снова - сказали что не гарантийный случай. хотите испортить себе настроение, тогда вам туда дорога.
5 месяцев назад
Матвей Владимирович
Качественный ремонт телефонов самсунг. Официальный представитель. Делают быстро и хорошо. Обращаемся не первый раз. Рекомендую.
4 месяца назад
An Dom
Менял у них аккумулятор для телефона. Сказали, что аккумулятор будет только через 2 недели. Но позвонили через 3 дня и сказали, что аккумулятор уже доставлен к ним. И я очень радостный забрал его.
1 месяц назад
Анна Башкатова
Обратилась в сервис с ремонтом Эхолота. Муж купил китайское "Г":) Никто в городе не мог помочь( Сделали быстро!Нашли запчасти! Ребята, спасибо)Выручили горе-рыбака.Всем рекомендую!
7 месяцев назад
Алина Вальдман
Ужасно. Сдал хоть как-то работающий телефон (работал от зарядки) - Samsung Galaxy S5. "Починили" так, что это теперь просто кусок металла и пластика - телефон элементарно не работает от слова совсем. Не рекомендую.
11 месяцев назад
Антон Ново
Удобное расположение, приятный персонал, квалифицировпнные мастера, быстро все объяснили, без раз пазвода на доп. услуги, четенько)) позитивное отношение к клиенту,быстрое обслуживание, хорошие ребята)
5 месяцев назад
Георгий Кокошвили
Отличный сервис. Вежливые и отзывчивые ребята. Телефон по гарантии отремонтировали меньше чем за сутки. Выражаю свою благодарность!
5 месяцев назад
Андрей *ю*
Обращался с ремонтом телефона. Через несколько часов, телефон уже был готов, сказать, что я удивился, ничего не сказать. Всем рекомендую!
4 месяца назад
Александр Черствов
Сервис не сервис!!! Отношение к клиентам ужастное. Менеджеры хамят, грубят. По любому поводу и вопросу посылают. От куда таких берут. К ремонту есть серезные нарекания. Не советую обращаться в эту организацию.
9 месяцев назад
Владислав Бабичук
Некомпетентные девушки по приему. Некомпетентный ремонтный персонал. Телефон не включался, сломали тачскрин, в итоге за месяц телефон так и не починили, вернули весь в клею и с нерабочим дисплеем.
3 дня назад
