ПЭК
ПЭК, ул. Домостроительная, 16 к1, Мурманск, Мурманская обл., 183038:
221 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Домостроительная, 16 к1, Мурманск, Мурманская обл., 183038
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: 8 (815) 221-53-50
GPS координаты
Широта: 68.9921173Долгота: 33.1338729
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–16:00 |
| Воскресенье | 09:00–16:00 |
отзывы
Женя Кузьмичева
Транспортная компания ужасно испортилось. По набирали тупых чурок . Пришел стол перепутали с другим заказом . Два дня разбирались. Приехал менять стол наш оказался сломанный . Позвонили в магазин ,они попросили сфоткать поломанной стол …
3 месяца назад
Алексей Деревицкий
Забирал груз, купленный в интернет-магазине, при оплате сказали, что не оплачен забор груза, который должен был оплатить продавец, и надо или мне разобраться с продавцом или самому доплатить 1700 р. (При том в сообщении от ПЭК о доставке …
5 месяцев назад
Сережа Крамов
В момент моего посещения очереди не было. Оформление выдачи заняло пару минут. Склад находится чуть дальше офиса. Подъезд к офису и складу удобный. Товар не поврежден. Меня всё устраивает. Буду пользоваться и дальше данной компанией.
9 месяцев назад
Анастасия Вашукова
Одно существенное неудобство при сдаче для отправки. Кто не знает процедуры, приходишь в офис, тебя отправляют искать склад сдачи груза, когда находишь и сдашь, берёшь бумажку и опять в офис. А так всё Ок! Девчонки в офисе приветливые, …
6 месяцев назад
Александр Индюков
Отвратительное отношение к клиенту. Уже четвертый раз задерживают доставку, причем начинают поиск груза только после того, как я начинаю писать обращения. На карте значок геолокации стоит в пункте отправки весь период, пока я не начинаю …
5 месяцев назад
Дима Ишанин
Не советую. Промерз в очереди. Один менеджер, народу в контору до улицы. Кубки стоят за 12й год, да тогда контора была хорошая, испортилась окончательно. На складе просто жесть. Пинками только таджиков можно выгнать что-то привезти, очереди километровые, народ просто в шоке стоит по три дня за своим товаром.
5 месяцев назад
Евгения Тихонова
Не знаю что случилось, но огромные очереди, не приходит груз вовремя и не уходит вовремя. Очень разочаровывает в последнее время
5 месяцев назад
Михаил Сапунов
Ужасное! Персонал не справляется со своими обязаностями. Звонят операторы или приходит сообщение о том, что можно забрать свой груз , все три места. Приезжаю на следующий день, не ближний свет скажу, а они не готовы мне их отдать, готова …
5 месяцев назад
Марина Вейшторт
Склад далеко от офиса. Долго ждать в очереди. При чём очередь как на оформление документов, так и на получение. А ещё долгая доставка из Москвы в Мурманск. Прям как на АлиЭкспрессе. В общем не так я себе представлял доставку ПЭКом.
9 месяцев назад
Pavel Belanov
Отвратительно долго. ДОЛГО!!!! Это я про выдачу товара. Могут еще зпдержать когда он транзитом через Москву едет 2 или 4 недели...и всем по..й. Директор который уволился не виноват... платить людям нужно достойно.
5 месяцев назад
Зинаида Плетнева
Приходилось часто пользоваться их услугами, но все, хватит! Предел терпения наступил. Последней каплей стала потерянная посылка, стоимостью 10к. Претензию рассматривают уже больше месяца. Ни уведомлений, ни какой-либо обратной связи. Иду в суд, надоело!!!!!
3 месяца назад
Deltd Deltd
Работают не русские, которым пофигу на груз, который они выдают, получал я вчера груз, они своей машиной для поднятия груза, сломали защитный каркас у техники и повредили саму технику, было очень не приятно
3 месяца назад
Виталий Киреев
Бардак. На все 250 моих претензий за месяц доставки с 31.08.2021 по 29.09.2021 никто даже не ответил ! Не могу скрин загрузить с вашего сайта .Номер груза МРККАВД-2/3108.Ваш персонал мало знаком с географией нашей необьятной страны …
11 месяцев назад
Ольга Клименко
Хорошая транспортная компания. Электронная очередь, работает много специалистов. Принимают на отправку быстро, но бывает долго выдают посылки.
Для юридических лиц назначают своего менеджера,который в случае каких либо проблем,прикладывает усилия,что бы их решить))
9 месяцев назад
Тихон Паничкин
Отвратительное отношение! Переносят дату доставки как удобно им! Привозят не тот товар, ссылаясь на магазин, не забирают, если товар не тот, т.е. решаете сами все свои проблемы! И ситуаций с ними ни разу не было нормальных! Ни в коем случае не советую!
11 месяцев назад
Анна Лазурина
Нет почти места, для ожидания оформления грузов, больше 10 человек уже друг на друге стоят.
Очень медленно выдают груз. …
11 месяцев назад
Ася Абрамова
Организация работы выдачи посылок и грузов отвратительная. Все бегают взад и вперёд, но к получателям никто не подходит. Реально один человек в 30минут...Не рекомендую данную компанию , почта России быстрее работает...
11 месяцев назад
Алексей Прокофьев
Если к вам груз приехал вообще, да ещё в целости и согранности, считайте вам нисказанно фартануло, если потеряют ваш груз в пути, то 100% возмещения стоимости груза не ждите,ещё и полную стоимость за доставку потеирнного груза возьмут в этом вся прелесть тк ПЭК.
4 месяца назад
Алёна Леонская
Скорость доставки в порядке.Но стоимость ДОСТАВКИ ПО ГОРОДУ АХОВАЯ.От Домостроительной до Долины Уюта 1500 р.ЕХАТЬ 3 км.....ОБДИРАЛОВО! Дешевле грузовое такси заказать за 600 р./час.Меняйте условия,иначе сервису кранты!
6 месяцев назад
Анна Караваева
Доставка быстрая и дешёвая.Но выдача посылок -это ужас. Долго. Грузчики ходят туда- сюда ,не могут ничего найти. По времени минут 20 ушло на то ,чтобы они нашли посылку . Склад холодный.
9 месяцев назад
Ольга Поднебесова
Получили груз непригодный к использованию. Доставлялся стол винтажный после полной реставрации. При получении одна ножка была сломана, вследствие чего стол стал непригоден к эксплуатации (ножек всего две было) и утратил свою ценность как предмет интерьера и функционал. Ребятам на выдаче отчего-то было весело. Их радость я не разделяю.
6 месяцев назад
Владимир Смирнов
По отслеживанию груза 5+!
По обслуживанию, слов нет, все как мухи сонные, мне есть с чем сравнивать, очень долго получал документы на получение груза. …
10 месяцев назад
Аня Никифорова
Обычная транспортная контора. Привычно что офис с бумагами в одном месте, а огромный склад для получения в другом. Как и во всех таких конторах, когда получаешь груз первый раз чувствуешь себя идиотом, который ничего не понимает куда и чего.
4 дня назад
Nikita Utkin
Качество ухудшилось. Раньше перевозка, только ПЭК.
Отправили груз в ноябре, пришел в январе.
Груз испортили, привезли на поддоне, а в стоимость включили нестандартную упаковку(((
5 месяцев назад
Алексей Полежаев
Это ужасно.
О доставке была договоренность с 18 часов до 20 часов. Так как работаем все члены семьи в Ленинском районе, а проживаем в Первомайском. Операторы относятся к …
9 месяцев назад
Евгений Зоркий
27 сентября утром отправила груз в Мурманске на Домостроительной и только 3 октября мой груз был отправлен из Мурманска((( 5 дней он пролежал у них на складе! Как такое вообще может быть? Дерут такие деньги за отправку, а качество услуг оставляет желать лучшего. С такими темпами вам до деловых линий не далеко.
7 месяцев назад
Санчессс Санчессс
ТК работает быстро. Цена на перевозку в Москву и Питер хорошая. Из-за большого кол-ва клиентов можно постоять в очереди. Главный минус это выдача товара. Очень долго приходится стоять на улице.
3 месяца назад
Валерия Бызова
Заказала через озон груз 26.08. Оплатила доставку до квартиры из г Мурманск (опять же через озон). Доставка стояла на 6.09. 6.09 звоню спросить где груз и автоответчик сообщает мне, что груз на складе и у меня не оплачена услуга доставки. …
11 месяцев назад
Страница Удалена
1. Система талонов в приемной +
2. Ожидание около 3 минут на человека.
3. Менеджер сервисной службы Белова Вера, как многорукая Лакшми умудряется …
10 месяцев назад
Елена Сероштан
Несколько раз уже отправляли груз через эту ТК. Претензий нет, цены адекватные, доставку не затягивает, обычно приходит даже раньше на пару дней. 4 звезды только за то, что в Костроме не очень удобно добираться до их офиса, даже на машине
10 месяцев назад
Marla Singer
Быстрая доставка из любого региона. Документы быстро оформляют. Единственное но- при ожидании отгрузки со склада пришлось послушать ненормативную лексику грузчиков. Но видимо это издержки профессии((( хотя хотелось бы обойтись без этого. Поэтому четвёрка. А так ПЭК моя любимая транспортная компания.
11 месяцев назад
Максим Кириченко
Вечная проблема с получением грузов, постоянно теряют доверенности. На складе в основном работают специалисты из азиатских республик, и если что-то пошло не поплану, то понять, что они от тебя хотят практически не возможно
7 месяцев назад
Лилия Калашникова
Сегодня с 9-00 не могут дать мне точный ответ где груз отправленный мной на Алматы. Все футболят, ждите ...... Должен 3 августа прийти.Не буду больше отправлять и друзьям не буду советовать пэк.... …
9 месяцев назад
Серёга Шеремет
Девочки работают быстро. Груз тоже выдают быстро. Но, случилось чп. , 19.11.2020. получал груз. Груз был залит краской. На мой вопрос? Был получен ответ про ,,человеческий фактор,,. , и признание своей вины на 50%. Так как клиент, отправлявший краску, отказался от дополнительной упаковки.
3 месяца назад
Евгения Иванова
За последние полтора года три раза теряли мой груз. Три раза выдавали чужие посылки. Один раз выдали насквозь мокрые коробки, товар был испорчен. Так же много раз выдавали поврежденные коробки. Никаких компенсаций, или хотя бы скидок на …
4 дня назад
Екатерина Иванова
Транспортная компания ужасная. Доставили с задержкой на 5 дней. Это хорошо что начал искать сам и обзванивал т.к. Так они в Питер ее отправили вместо Петрозаводска. За это получил компенсацию в размере 86 руб.
11 месяцев назад
Ксения Никушина
Это жесть, товарищи. Офис в одном конце площадки, прием груза в другом. Чешешь на своих двоих с огроменным чем-то,что хочешь отправить, метров 300 наверно. Заполни бумажку, там же, на морозе в -20, на коленке...потом обратно в офис …
3 месяца назад
Ольга Галафеева
Два раза приезжали на терминал в Мурманске, в сентябре и оба раза получали груз дольше часа - это очень плохо. Делайте что то организуйте выдачу . Возможно компания специально ведет такую политику -что бы заказывали доставку до дверей, но быть привязаным к офису в ожидании доставки то же неудобно .
3 месяца назад
Екатерина Южилина
Заказывал доставку груза из Владивостока. Калькулятор рассчитал стоимость забора коробочки (0.1 м3, 4 кг) в 340 руб. В итоге за эту услугу заплатил почти 800! На мой вопрос в службу поддержки (кстати, у них нет бесплатной линии, можно …
6 месяцев назад
Артур Шапошников
Отличная фирма всё на высшем уровне! Реально уважают ваш груз!!!ИП ГЕРАСИМОВ АА
7 месяцев назад
Veronika Salkhova
не удачный опыт вышел, доки на получение выдали быстро примерно 3-4 минуты, но на складе началась свистопляска, я промерз на улице в - 15 мороза, 42 минуты, якобы потеряли канистру со спиртом... ушлые гостарбайтеры пошли
10 месяцев назад
Анюта Леонова
Сегодня отправляла груз из Мурманска (домостроительная 16/1). один чемодан, не успела дома его упаковать, пришлось делать на месте. Чемодан тяжёлый, оборачивать пленкой мне одной было не удобно, на помощь пришёл сотрудник Николай. Спасибо ему большое за помощь и неравнодушее к своей работе. В наше время это большая редкость.
7 месяцев назад
Андрей Лунчев
Не советую никому обращаться в эту компанию. Сдали груз, уже неделю лежит в Мурманске без движения, никак не могу отправить. Приняли обращение, зарегистрировали, ответить в течение двух дней не могут.
3 месяца назад
Наталья Плаксина
Груз из Москвы до Мурманска шёл 22 дня при этом когда машина пришла в Мурманск её выгружали ещё четыре дня. Груз теряли, не могли дать ответ где он находится, а операторы либо переключали на другую линию, или вообще сбрасывали.
11 месяцев назад
Андрей Азарьев
Ужасно! ужасная компания! Всем на вас пофиг! Позвонили, пришёл груз, приезжайте забирайте, Приехал.Не могли найти диван у себя на складе ДИВАН!!!, залатил грузчикам и микроавтобусу 2тыс. И уехал без дивана.
11 месяцев назад
Michael Famous
Получил товар без задержек. С оповещением. Пустили на территорию склада без проблем. Помогли донести лодку до машины.
9 месяцев назад
Дмитрий Герасимов
Груз пришёл с большим опозданием, в машине, которую я отслеживал на сайте ПЭК его не оказалось, в результате я потерял время, ожидая его, и пришлось делать переадресацию в другой город, так, как я ждать больше не мог, причём за свой счёт. …
3 месяца назад
Олег Чиж
Быстрое обслуживание и получение груза. Самое главное груз всегда цел. Из минусов - цена доставки. Поэтому стал реже пользоваться услугами ПЭК.
10 месяцев назад
Алексей Супоницкий
Не доставили адресную доставку груза, автошины зимние, даже не позвонили в день доставки, которую не выполнили, зато счет выставили в область с Мурманска в два раза дороже чем с Москвы в Мурманск.... Бессовестные.
Дополню отзыв, как компенсируют моральный вред, и доставят груз!
9 месяцев назад
Александр Амбаров
Отвратительно!Приехали на склад сдачи груза, стоит огромная очередь, работает один погрузчик и один человек на приём и выдачу, обслуживают одного клиента по часу, при этом еще и хамят!Не рекомендую.
11 месяцев назад
