Империя техно
Представительство фирмы Империя техно вы можете найти по адресу Ленинский пр-т., 160, Санкт-Петербург, 196247.
Принципы работы организации Империя техно - хорошее качество, постоянный рост.
Вы всегда можете получить экспертную обратную связь.
Координаты месторасположения на карте: долгота — 30.3013229, широта — 59.8523971
Рейтинг компании - 3.8 на основании 180 отзывов. Посетители оценивают это место, как достаточно хорошее, но отмечают некоторые недостатки.
Адрес: Ленинский пр-т., 160, Санкт-Петербург, 196247
Сайт: imperiatechno.ru
Номер телефона: 8 (812) 200-49-00
GPS координаты
Широта: 59.8523971Долгота: 30.3013229
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–19:00 |
| Воскресенье | 10:00–19:00 |
отзывы
Полина Бегунова
Наверное, хороший магазин, но до первой ошибки по их вине.
Заказала компьютерное кресло, обязательным условием было наличие механизма качания. Кресло приехало, я собрала по инструкции, села и... механизма качания нет. Попробовала, может ручку некорректно поставила, результат тот же. К сожалению, после непродолжительного поиска в интернете обнаружила, что действительно, именно у этой модели её нет. Оставила на сайте запрос на возврат, предложила обменять у них же на тот, что с качанием с моей доплатой (эта модель оказалась чуть дороже).
Ответ однозначный: раз вы собрали и сели на кресло, значит использовали, и мы уже не можем принять. На мой вопрос о том, что это у них на сайте некорректная информация, ответили, что надо было смотреть при сборке и не собирать.
P.S. А информацию к вечеру исправили, хоть на том спасибо) Но всё же будьте аккуратны при покупке, я же не ногой
1 год назад
Юлия Белоусова
23 ноября 2019 купил в магазине "Империя техно" монитор Dell UltraSharp U3219Q производства фирмы DELL с заводским дефектом. Когда я обратился в магазин о замене товара в 2х недельный срок он переадресовал меня в сервисный центр фирмы Dell. На мое электронное обращение в службу технической поддержки фирмы DELL я получил отказ на том основании, что товар уже был зарегистрирован на другого покупателя (товар оказался бывшим в употреблении).
Кроме того фирма Dell обманывает покупателей. В комплект эксплуатационных документов на монитор Dell UltraSharp U3219Q фирма DELL вкладывает листок со сведениями о заводской калибровке каждого монитора. При этом понятно, что калибровка должна была осуществляться на исправном мониторе. У купленного мной монитора в интернет-магазине «Империя техно» заводской дефект матрицы проявляется в виде постоянно присутствующих огромных цветных пятен (зеленоватых и розовые пятен с площадью более 30% от площади экрана), особенно заметных на сером и белом фоне. Данный пятна заметны также при самотестировании монитора (при отключенном компьютере). Только идиот может поверить в заводскую калибровку данного монитора с липовыми положительными результатами, если даже визуально на всех изображениях заметны цветные пятна дефектной матрицы.
Фирма DELL, как заведено в России, отказала мне в технической поддержке и гарантийном обслуживании (просто закрывает мои электронные обращения, не рассматривая их, а на телефонные обращения дает прямой отказ по причине отсутствия договора о технической поддержке между мной и фирмой DELL).
9 месяцев назад
Любовь Григорьева
Магазин не очень.Покупал холодильник у них.Его привезли только через 2 дня причём в то время которое удобно было им,хотя меня по телефону заверили в обратном.Этим они обломали мой график и пришлось в аврале перекраивать его под них.Ещё и водила попался хамоватое быдло с повадками гопника.Было огромное желание намотать его на кардан на месте.Сдержался.
11 месяцев назад
Са Ща
Заказывал здесь плиту в марте. Доставщики в масках приехали. С техникой обращались аккуратно. Не понравилось что подъем платный свч вручную, она же легкая, а так в целом все отлично
5 месяцев назад
Вячеслав Болгарь
Магазин отличный, рекомендую!
Очень лояльный к клиентам!
1 месяц назад
Евгений Чернов
Покупал в мае 2019 стул chairman game 15, спустя пол года сломался механизм качения. Отправил запрос в гарантийный отдел, в течение недели со мной связались и привезли новую деталь. 10\10 так держать.
6 месяцев назад
Илоночка Плясова
Доступно.качественно.в срок.
5 месяцев назад
The Phoenix
Первый раз покупал крупную бытовую технику на данном сайте и сразу столкнулся с проблемой. В общем выставили мне счет за газовую плиту , который я сразу оплатил. Затем согласовал с менеджером доставку транспортной компанией , которая подешевле, т.к. проживаю в Хабаровске, и доставка крупногабаритных грузов до нас, дело недешевое. Попросил менеджера, чтобы проверили внешний вид газовой плиты на наличие повреждений и комплектность т.к. все таки плита в другой конец страны поедет. В общем мне отказали, сказав, что вскрывать упаковку не будут. Ну да ладно, взял на заметку. В общем, жду. :) И каково же было мое удивление, когда мне присылают накладную совсем иной транспортной компании и доставка вместо 3000 указана более 6000. Во блин сэкономил. Ну написал сразу письмо с претензией типа , "как так в одностороннем порядке поменяли транспортную компанию?" Короче настроение было подпорчено. Думал, что в лучшем случае просто извиняться и все, а в худшем будет просто игнор. И каково же было мое удивление, когда из магазина позвонил человек с именем Олег, и без лишних вопросов просто вернули разницу в стоимости перевозки. Короче нет слов, настроение сразу поднялось. :) Сразу видно, что руководство дорожит репутацией магазина, и это заслуживает уважения. И если даже работники накосячат, то руководство наверняка все исправит. В общем рекомендую.
6 месяцев назад
Дарья Сидорова
Ужасный магазин и ужасная служба качества.Поставили бракованный холодильник (без ножки),месяц тянули время,обещая сначала допоставить ножку или заменить товар,в итоге отказались заменить.Пришлось согласиться на компенсацию,в итоге выяснилось,что ножка была отломана и установить новую на её место невозможно!Не рекомендую и врагу такой сервис!
3 месяца назад
Вячеслав Елисеев
Очень хороший магазин. Всё чётко и вовремя. Весь товар качественный!
3 недели назад
Вадим Попов
Большое спасибо службе доставки за помощь, особенно Ивану. Тащили мой холодильник на 8 этаж. Правда через 5 минут лифт заработал, но кто ж знал
8 месяцев назад
Руслан Лабутин
Несмотря на некоторые разногласия , привезли товар в подходящий срок . Стоило бы поработать над сервисом , но держать хорошую цену на рынке с большой конкуренцией не так то уж и просто .4 звезды за цену
8 месяцев назад
Наталья Дмитриева
Приятно работать с магазином. Всё привозят всегда в сроки и в удобное по договорённости время. Если что-то не так, меняют товар без проблем
10 месяцев назад
Анечка Булычева
Люблю этот магазин из-за быстрой доставки прямо домой. Да, стоит это чуть дороже, чем во многих магазинах, но зато время доставки удобное, да и привозят в течение двух дней, что очень быстро. На все есть гарантия, так что, если что-то сломается, всегда можно обратиться. Но у меня все хорошо работало.
8 месяцев назад
Антон Кулаков
Отличный магазин, несколько дней назад заказывал телевизор в Москве, выбор пал на несколько сайтов, но в процессе общения менеджеры этого магазина не оставили конкуренции. Знание продукции, вежливое общение, грамотность в технических вопросах очень порадовали, так же грамотно сработала доставка, все доставили вовремя, осмотрели товар и повторно дали рекомендации к пользованию. Телевизор работает хорошо, пока претензий нет, надеюсь так и будет. Всем рекомендую. Ребята хорошо знают своё дело. Огромное им спасибо)
1 месяц назад
Андрей Анкудинов
Не знаю кто пишет хорошие отзывы, то ли платят за эту писанину, но многое не правда. Менеджеры тупые, только панты по телефону. Даже водитель со мной согласился, что менеджеры тупые. Заказала холодильник, менеджер послал водителя не туда, в итоге перенос доставки. А мне холодильник позарез нужен. Кто пишет хорошие отзывы. Главные кто стоят у руля- это менеджер. Такой косяк, все испортили. Я бы на месте директора проверила, как работают они. Мой заказ номер 473435. Если еще не дай бог и с товаром будет беда. Ох блин. У меня пятый этаж. Без лифта. Отправлю без зазрения совести.
5 месяцев назад
Лада Акулинина
Купила холодильник 3 октября LG и очень довольна. Хотя первоночально было много притензий. Притензии были к дверям. Они странно закрывались. Двери, как бы спотыкались при закрывании. Имею техническое образование. Поэтому, покупку всегда придирчиво осматриваю. Работники Интернет-магазина на мои претензии реагировали вежливо и вопрос решили быстро. Ко мне прислали мастера, который решил все мои проблемы. Холодильник работает тихо. Со дня покупки прошло 3 недели. Понимаю, что это еще не срок, но очень хочу сказать Спасибо!!!
Имею полное доверие к этому магазину.
Покупайте у них смело. Т.к. работают быстро и согласованно все структуры. От менеджеров до логистов. Еще раз СПАСИБО!!!!!
8 месяцев назад
Дмитрий Кузнецов
Хороший магазин, большой выбор техники. Цены если не на все, то на многие товары ниже, чем у других. Заказывали уже не один раз, все приходило вовремя и в хорошем состоянии. Два раза заказывали товары со скидкой (чайник и обогреватель), технику привезли новую, не б/у, не битую. И вышло на порядок дешевле.
5 месяцев назад
Анастасия Ревзина
все отлично ) покупал для кухни технику indesit все супер
1 месяц назад
Иван Бурдин
Холодное отношение к клиентам в кол центре. Быстро выговаривают заученные фразы и не вникают в проблему.
5 месяцев назад
Виталий Ломакин
Наличие редких моделей бытовой техники - долго искал компактную комбинированную плиту, нашел случайно на сайте этого магазина. Также порадовала низкая цена на выбранную модель. Отдельно хочу отметить службу доставки, четкость работы менеджеров и водителей. В день доставки прислали СМС с номером водителя, за час до приезда водитель позвонил и напомнил. Быстро подняли до квартиры, распаковали товар и дали спокойно осмотреть на предмет повреждений. Упаковка была заводская, без признаков вскрытия, плита - новая. Все документы в порядке. В итоге - от магазина хорошее впечатление. Однако, плохо, что нет возможности самовывоза - в любом случае необходимо платить за доставку, даже когда сам мог бы забрать (мелкая техника, к примеру).
11 месяцев назад
Sexi Mama
Да такое произошло.Вообще купили телек с рук, нам его привезли мы его купили. Оказался разбитая матрица. Заказывает в империа техно телек FLTV-32H10 привозят. Мы покупаем говорят пока не включайте с улици холодный. И тот с разбитой матрицая тоже сказал чтоб не включать холодный с улици. Ну короче купили в имериа техно телек, распаковываем а он такой лёгкий и экран мягкий что мой брат поспешил кипишь навести и говорит да это же макет нас опять обманули. Даже не включив его. В итоге телек на полку, через пару дней старший пробует его ещё раз глянуть. Блин телевизор настоящий рабочий. А я тоже дурак поспешил сюда отзыв написать что мошейники. Исправляющим ошибку. Извините если что не так. С новым годом.
2 месяца назад
Варвара Артюшина
Хороший магазин. Отличная работа в части доставки, что редкость для подобных магазинов массового сегмента.
1 год назад
Анита Катасонова
Отвратительные сотрудники на складе для самовывоза на Предпортовой ул.8 склад #14. Водители развозки и кладовщики сидят в зоне выдачи как алкаши в подворотне, посещение и забор щаказа сопровождался комментариями с матами и сортирным юмором.
1 год назад
Pavel Belopastsev
Достойный сервис, внушает доверие и спасибо за пунктуальность службы доставки )
9 месяцев назад
Юляшка Воробьева
Сразу видно что люди работают знающие своё дело
11 месяцев назад
Владимир Зацепин
Супер
2 недели назад
Юлия Прохорова
Купили холодильник, не работает!
1 год назад
Снежанна Абрамова
Нереально найти склад
2 недели назад
Андрей Курковский
Отличное место
4 месяца назад
Марат Юлдашев
Кпил электро плиту. В магазине imperiatechno.ru условия и ценик оказались наилучшими из предложений в моём регионе. Очень понравился сервис. Порадовали Скорость доставки и информационное сопровождение (Каждый этап работы с моим заказом сопровождался СМС). Экипаж доставки оказался дружелюбным и отзывчивым (помог с распоковкой и проверкой) Фирма сработала на твёрдую пятёрку. Молодцы.
8 месяцев назад
Илья Симонов
Купили в данном магазине стиральную машину Индезит для старшего поколения семьи. Сервис магазина работает четко, на звонки отвечает быстро, подтверждения заказа, звонок менеджера по согласованию, доставка по Санкт-Петербургу - все вовремя, аккуратно и строго как обещано. Машину подключили, работает исправно, цена была приятная по отношению к конкурентным продавцам. Единственное НО - хотелось бы, чтобы менеджеры магазина, консультирующие покупателей по крупной технике, обладали большей дополнительной информацией, особенно если ее нет в описании товара на сайте: даты и место производства, наличие и сроки гарантии, и тому подобные детали, поскольку сегодня такие нюансы являются важными для принятия решения о покупке.
6 месяцев назад
Christina Perehodceva
Купили холодильник Бирюса 90. Приобретали как Юр.лицо. Холодильник оказался не рабочий. Вызвали мастера из авторизированного центра, так как менять и забирать Империя техно отказались. Мастер приехал спустя 9 дней. Сказал что нужны запчасти , которые придут через 3 недели. Нужно менять трубки и вскрывать запененную часть. Империи Техно отказались возвращать и менять. Мы для себя сделали выводы, больше с данной фирмой не связываться.
6 месяцев назад
Светлана Матвеева
Отличный магазин с удивительно приемлемыми ценами в отличие от аналогичных продавцов. Менеджеры просто умнички, грамотные, вежливые, старающиеся помочь в решении любого вопроса. Заказывала варочную панель и духовой шкаф. При звонке менеджера уточнили, что варочных панелей нет на складе, но предупредили, что они могут появиться в течение 1-2 дней и не обманули. На время ожидания поставили варочную панель в бронь. На следующий же день перезвонили и сказали, что варочные панели появились в наличии. Невероятно оперативно и высококвалифицированно. Доставили все в назначенный день. Доставщики переодически отзванивались и предупрежлали через какое время они будут. Сервис на высоте. Огромное спасибо всем сотрудникам.
6 месяцев назад
Виктор Выдашенко
Купил холодильник "Атлант", цена на момент покупки была самая низкая. Доставка не очень порадовала, слишком большой интервал 9.00 - 22.00, нет выбора времени. Курьер вежливый, ещё плюс что можно оплатить наличными при приёмке товара.
6 месяцев назад
Маша Шматко
Очень хороший магазин. Покупали летом морозильник Атлант и вот недавно купили ещё холодильник этой же марки. Будем делать side by side. Ребята когда привозят всё распаковывают и осматриваем технику. Включать можно не раньше чем через 2 часа. Поддержка у магазина очень хорошая, и цены приятные. Спасибо магазину Империя Техно. Если ещё понадобиться какая то техника, теперь знаем куда обратиться.
6 месяцев назад
Ксения Воронина
В империи техно заказываю не первый раз. Радует наличие большого ассортимента бытовой техники по адекватным ценам. Доставка так же ни разу не подвела. Приобрел этот термопот с использованием купона от магазина. Очень удобная вещ. В отличии от классических термопотов, этот электроэнергию для поддержания температуры не расходует, а греет воду непосредственно при наполнении чашки. Можно выставлять температуру от 50 до 100 градусов. Для использования требуется хорошая и надежная проводка, так как проточный нагреватель в момент нагрева сильно нагружает сеть.
8 месяцев назад
Анна Барановская
Купила стиральную машину в Империи техно и прилично сэкономила. Оказалась самая хорошая цена. Утром пришла смс с телефоном водителя, созвонилась, и он сорентировал примерное время. За час позвонил. Не пришлось быть приаязанной целый день к квартире. Все доставили в срок, отдельное спасибо) очень воспитанные ребята.
Все было хорошо упаковано, что внушает спокойствие за покупку во время перевозки.
Техника работает и радует) спасибо. Обязательно будем покупать у вас.
6 месяцев назад
Ирина Морозова
Заказывала микроволновку фирмы Горение через Сбермаркет, на сайте срок доставки был указан на завтра-послезавтра, после оплаты пришло подтверждение что доставка на 8 день ????
Заказала 13 ноября, получила 20 ноября.
Попросила несколькими письмами перенести время доставки, ни на одно письмо ответ не получила.
Привезли 20 ноября, правда по интервалу доставки пошли на встречу, или это просто совпадение не знаю, т к обратная связь не работает.
К самой микроволновки нареканий нет, четвертый день работает, дефектов не обнаружено
6 месяцев назад
Виктор Морозов
Заказывала микроволновку фирмы Горение через Сбермаркет, на сайте срок доставки был указан на завтра-послезавтра, после оплаты пришло подтверждение что доставка на 8 день ????
Заказала 13 ноября, получила 20 ноября.
Попросила несколькими письмами перенести время доставки, ни на одно письмо ответ не получила.
Привезли 20 ноября, правда по интервалу доставки пошли на встречу, или это просто совпадение не знаю, т к обратная связь не работает.
К самой микроволновки нареканий нет, четвертый день работает, дефектов не обнаружено
6 месяцев назад
Татьяна Кечина
Уже не первый год покупаем технику в этом магазине. Магазин привлек изначально более низкими ценами,чем у конкурентов. Менеджеры магазина не раз помогали в выборе товара.Максимально информировали по любым вопросам.Технику всю привозили в срок. Грузчики иногда помогали при проверке ,что тоже очень понравилось. Совсем недавно покупали в этом магазине стиральную машинку. Так же остались довольны всем вышеперечисленным.
Единственное что не очень удобно,это давольно большой промежуток по времени для доставки. У нас было вечернее время,а это с 18 :00 до 00:00. Но привезли машинку не поздно,за час водитель отзвонился.
Спасибо коллективу магазина. Будем заказывать у вас и в будущем.
7 месяцев назад
Дмитрий Зубков
Живу в Московском регионе. Купила в интернет- магазине " Империя Техно" холодильник Бирюса. Порадовал ассортимент магазина, быстрое оформление, пунктуальная и аккуратная доставка, и ценовая политика! Стоимость холодильника здесь оказалась самой низкой. Также на выбор данного магазина повлияло то, что магазин даёт гарантию. Технику разумнее покупать у продавцов- дилеров, а не на маркетплейсах. Сам холодильник идеально подошёл к интерьеру. Вообще очень приятно, что за небольшие деньги можно купить красивый, функциональный, российский холодильник! Рекомендую этот магазин, и конкретно этот холодильник????????????
7 месяцев назад
Антон Петров
Живу в Московском регионе. Купила в интернет- магазине " Империя Техно" холодильник Бирюса. Порадовал ассортимент магазина, быстрое оформление, пунктуальная и аккуратная доставка, и ценовая политика! Стоимость холодильника здесь оказалась самой низкой. Также на выбор данного магазина повлияло то, что магазин даёт гарантию. Технику разумнее покупать у продавцов- дилеров, а не на маркетплейсах. Сам холодильник идеально подошёл к интерьеру. Вообще очень приятно, что за небольшие деньги можно купить красивый, функциональный, российский холодильник! Рекомендую этот магазин, и конкретно этот холодильник????????????
7 месяцев назад
Кира Подмосковная
Здравствуйте! Об "Империи техно" узнал на Озоне и решил обратиться в компанию для приобретения редкой модели встраиваемого холодильника.
На сайте, по каталогу выбрал необходимый мне товар и сделал заказ. Перед оплатой заказа со мной связалась работник Евсикова Наталья и мы с ней уточнили все этапы оплаты и доставки товара.
Перед доставкой меня дополнительно проинформировал и дали сведения о водителе, с которым я уточнил более точное время доставки товара.
В установленный срок товар был доставлен по назначению и поднят на 4 этаж.
О качестве товара и его свойствах пока ничего сказать не могу, нахожусь в отъезде, но помощники принявших товар изьянов не выявили.
Спасибо Наталье, водителю и остальным работникам компании за хорошую работу и внимание к клиентам. Рекомендую Вашу компанию своему окружению и обязательно буду обращаться за новыми покупками.
Желаю удачи и процветания Компании
7 месяцев назад
