Цветочный ряд

Не ходите в этот магазин - при покупке цветов вас ждет разочарование... вчера купили там большой букет хризантем, сегодня половина из них поникла и стала осыпаться.. желаю магазинам с подобным подходом поскорее завянуть, как мой букет!

15.08 около 10 часов утра зашла приобрести букет коллеге, но сразу скажу, в букетах я ценю вкус и красоту. Букет подбираю всегда индивидуальный. Про магазин скажу: красиво оформлен, удобно, просторно. Но обслуживание просто ужасное. Я такого еще в жизни не видела. Продавцы мне сразу сказали, оплатите сначала букет, а потом мы вам собирать будем. Объясняю, я оплачу любую стоимость букета, главное, чтоб букет был красивый. Сначала начала собирать букет стажер, я просто в шоке, посоветовать ничего не может, вкуса нет и знаний тоже. Остальные продавцы видимо проводили инвентаризацию, все всё считали судорожно. Спасла ситуацию мобильный флорист Наталья, за что ей огромное спасибо. Она правильно меня поняла, мы вместе подобрали составляющие букета. И она все отлично оформила, букет получился на славу. Стоимостью, кстати 4000руб, он этих денег стоил! Так вот, уважаемые коллеги, я тоже работаю в сфере услуг-ритейле, хочу вам сказать, никакая ваша массированная реклама вам не поможет! Обучите людей правильно встречать (не только здороваться при входе) и обслуживать покупателей, правильно подбирать букеты, чувствовать психологию покупателя и его потребности. Именно это залог успеха! Этот магазин не рекомендую к посещению Скрыть

Магазин неплохой но по телефону врут. Приходишь а там от желетки рукава.

Три розы за 1400 рублей, обвязанные лентой) На ценнике 220 р за штуку. Хороший прайс на работу «флориста»

Магазин работает по принципу "Продал, далее трава не расти", чисто на потоке. Что удивительно, ведь не в центре Москвы вроде расположен. Последняя моя покупка стала той каплей, которая вынудила меня написать отзыв с доказательствами. Я и так уже не ходил в это заведение, но в то утро 4 декабря у меня выбора не было - куда ещё пойти в 8 часов утра? На фото вы можете видеть, какими стали на следующий день купленные розы. То ли это цветы-наркоманы (на прикормке), то ли разница температур так действует (у них в холодильнике градусов 3-5, не больше, дома же в районе 23-25). Но это никуда не годится в любом случае. Любые ваши аргументы по поводу "на улице заморозил" или "не ту воду использовал" засуньте себе сразу куда положено, а не пишите в ответ, если вдруг соберётесь. Я не первый раз цветы покупаю, в том числе и зимой. И можно спросить - на что такая щедрая скидка по бонусной карте? Аш 10 копеек, это является 5% от чего?? Не от стоимости цветов явно, даже не от стоимости сборки. От стоимости ленты, что ли? В общем, до сих пор не знаю, куда такие деньжищи потратить. Между прочим, никогда не обращал внимание на этот пункт в чеке, но теперь мне смешно - вы даже честные 5% не можете скинуть по карте постоянного клиента. Живу недалеко, иногда брал там цветы, не всегда они стояли как должны, поэтому брать там перестал. Теперь не буду брать никогда. И да - хорошему цветочному магазину не нужны вечные невязчивые промоутеры.

Скудный выбор готовых букетов. Да и те, что есть в плачевном состоянии: невооружённым глазом видно, что цветы вялые. Примерно в таком же состоянии находятся и цветы, продающиеся отдельно.

Всегда большой выбор букетов На все праздники цветы берём только в этом магазине Большой плюс, что магазин работает 24 часа

Хороший выбор цветов. Рядом с метро.

Хороший выбор букетов, композиций Персонал всегда с радостью подберёт и соберёт красивый букет

Всем советую "Цветочный ряд" !!! Великолепный магазин, персонал, ассортимент и цены! Спасибо за отличное настроение!