Армада-Авто - официальный дилер Haval (Хавейл)

Купила в ноябре месяце в данном салоне Haval F7x. Вчера, когда машина была загнана на оклейку бронепленки, выяснилось, что у машины есть механическое повреждение на крыше, он был просто подкрашен какой то краской, которая смылась. Отсутствовал болт крепления крыла и решетка радиатора была не закреплена (все 4 болта просто лежали сверху). На все вопросы дилер сказал, что так как прошло более 30 дней, то записи с видеокамер уже нет и предложил напылом окрасить крышу. Пробег 1000км, машине месяц.

Я бы разделил данный салон на продажи и "сервис" по обслуживанию автомобилей. Покупал автомобиль Хавал f7 в июле 2023 г, менеджер Александр и кредитный специалист Ангелина профессионалы своего дела, работают оперативно, качественно и действительно пытаются закрыть все потребности клиентов. А вот сервис по обслуживанию автомобилей оставляет желать лучшего. В первый же день владения новым автомобилем хавал f7 в максимальной комплектации, мной был выявлен заводской брак дисплея, но тк ошибка то появлялась, то исчезала, я был вынужден 4 раза приезжать в сервис чтобы ее обнаружили, зафиксировали и записали на замену (очередь на запись по приему была на тот момент больше недели). Ладно, более-менее оперативно заменили (около недели с покупки нового автомобиля я ездил с моргающим дисплеем). Спустя 3 месяца на пробеге 4500 км, у меня сел аккумулятор - машина стала заводится через раз и появились ошибки что нужно ехать на сервис. Тк автомобиль на гарантии, прибегать к сторонним сервисам я и не думал, а записался в официальный на ул. Урицкого на ближайшее свободное время 11:00 (благо записали на следующий день - это плюс). Предварительно уточнив по телефону, могу ли я приехать в автосалон и оставить автомобиль в 9:00, тк у меня рабочий день, мне ответили согласием, я приехал к 9:00. Автомобиль у меня не приняли, тк мастер-приемщик сославшись на высокую загрузку сказал чтобы я приехал строго по записи и принять авто он не может:( Приехав в 11:00 авто приняли и предупредили что возможны платные услуги, на что я согласился, лишь бы устранили неисправность с аккумулятором. На следующий день, мне перезвонили и сказали что все проверили - машина в порядке, за диагностику я должен заплатить 1500, мне подтвердили что новый аккумулятор за 3 месяца полностью разрядился сам, но тк для полной его зарядки требуется 12 часов, их сервис эту услугу не предоставляет. После оплаты диагностики, мне посоветовали обратиться в сторонний сервис,вернули мой автомобиль с по-прежнему севшим аккумулятором и теми же несколькими ошибками на экране авто. Вот сейчас думаю, стоит ли ехать в данный сервис по гарантийному ТО или поискать альтернативу... Из этой ситуации получается что умный автомобиль говорит: "хозяин, мне нужна помощь, обратись в сервис", а офицальный сервис говорит: "ничем помочь не можем, можем только проконсультировать за 1500 руб." :((( Также есть опасение что через какое-то время наступит гарантийный случай по аккумулятору (гарантия на него 12 мес), мне скажут что по причине его зарядки в стороннем сервисе, мне могут отказать в его замене :(

Салон красивый. Инженер по гарантии Максим слабое звено. Пытался весь день до него дозвониться, так и не дозвонился. Оставлял свой номер телефона неоднократно но он так и не позвонил. Не буду рекомендовать этот салон своим друзьям.

Отличный салон,внимательные консультанты????особенно спасибо консультанту Данилу????????????????????????????????весь день держался молодцом!????Мы там купили себе вот этот чумовой ???? ???????? Спасибо!!! …

Отличный салон,внимательные консультанты????особенно спасибо консультанту Данилу????????????????????????????????весь день держался молодцом!????Мы там купили себе вот этот чумовой ???? ???????? Спасибо!!! …

Благодарен данному салону за отличную работу! Авто подбирал достаточно долго, менеджеры очень грамотные и помогли мне определится. Всем буду рекомендовать Вас!

Остались очень довольны покупкой автомобиля.Большое спасибо менеджеру Данилу за быстрое сопровождение сделки на всех этапах.Професионал своего дела!!!Спасибо автосалону за качество обслуживания,хорошую атмосферу.У нас есть с чем сравнивать,автосалон в вашем городе лучший!!!

Отличный автосалон, прекрасное обслуживание , вежливый а главное грамотный персонал. Подобрали в семью новый автомобиль Jolion 4 wd. Если покупать то только Havаl и только в Армада-Авто.

Спасибо Сергею и Играму за качественное и быстрое обслуживание. Все прошло хорошо.

Место хорошее но консультанты сами не уверенны в машинах что продают

Отличный салон. Приветливый персонал.

Ничего хорошего, покупателей не замечают Только и моют полы

Большой выбор авто в наличии.

Пошел поток китайских авто!

В салоне скользко