Окна Века
Поставщик окон Окна Века, Большой проспект Васильевского острова, 19, Санкт-Петербург, Ленинградская обл., 199004:
4 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Большой проспект Васильевского острова, 19, Санкт-Петербург, Ленинградская обл., 199004
Сайт: oknaweka.ru
Номер телефона: 8 (812) 602-13-49
GPS координаты
Широта: 59.9400604Долгота: 30.2840343
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 10:00–19:00 |
Вторник | 10:00–19:00 |
Среда | 10:00–19:00 |
Четверг | 10:00–19:00 |
Пятница | 10:00–19:00 |
Суббота | 11:00–17:00 |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Артём Шибанов
Тихий офис и вежливые консультанты, сами окна отличные, дома тепло и тихо. Уже после монтажа обнаружили брак, который влиял только на визуальную составляющую, в компании без лишних слов заменили оконный блок на новый.
5 месяцев назад
Алексей Гусаренко
Более 10 лет назад эта компания ставила балконную бверь в моей квартире. Все было выполнено хорошо. Решил повторить на другом балконе. Вызвал замерщика - показал как хочу на примере уже имеющийся двери. Позднее я приехал в офис согласовать детали - ручки, откосы, Дело дошло до договора. Стали согласовывать даты. Предложили дату установки на 15 дней вперед. И вывоз мусора плюс два дня. Ок. Сезонная нагрузка. Но оказалось, что невозможно согласовать время. За 17 дней вперед нельзя указать время вывоза. Менеджер Евгений стойко оформлял договор. А менеджер Юлия, в лучших традициях миниатюр А.Райкина настойчиво объясняла мне что как и почему НЕЛЬЗЯ согласовать время заранее ни доставки ни установки ни вывоза мусора. Даже соединила меня по тел с руководителем отдела продаж. "НЕЛЬЗЯ согласовать время" - был мне ответ вышестоящего начальника.
С оконными конструкциями в компании все хорошо, а вот с логистикой и с умением вести переговоры совсем не очень хорошо))). И в конце повеселили меня - на столе был флаер с предложением бонуса за отзыв. "Вот я сейчас все и напишу" - сказал я в запале - а в ответ услышал, что бонус, возможно, дают только за положительный отзыв.))
Резюме - отрегулируйте логистику и проведите тренинг переговорных навыков для персонала!! Спасибо за внимание.
3 месяца назад
Павел Коровкин
Здравствуйте. При выборе компании на замену окна альтернативы не было. Мы с женой целенаправленно шли только в Века, так как у неё хорошие отзывы. И не прогадали. Работу менеджера Юлии, замерщика Кирилла и бригады монтажников оцениваю на 5 баллов. Подобного внимания и подхода к клиентам редко где можно найти. Спасибо за работу.
3 месяца назад
Мария Ерина
Настоящие профессионалы своего дела! Всё разъяснили, подсказали как лучше, изготовили и установили в срок. Качеством продукции и выполнением работ остался доволен.
1 месяц назад