М-Сервис
Ремонт электроники М-Сервис - это компания, специализирующаяся на ремонте различных электронных устройств, таких как смартфоны, ноутбуки, планшеты, телевизоры и другие. Они расположены по адресу ул. Первомайская, 4, в городе Тула, Тульская область, с индексом 300012.
Компания М-Сервис имеет большой опыт в ремонте электроники и предоставляет качественные услуги своим клиентам. Ремонт проводится высококвалифицированными специалистами, которые имеют необходимые знания и опыт работы с различными марками и моделями устройств.
Услуги М-Сервис включают в себя диагностику и ремонт различных дефектов и поломок, замену компонентов, восстановление программного обеспечения, а также предоставление запчастей высокого качества. Компания также может осуществлять ремонт гарантийных случаев, если устройство находится в гарантийном периоде.
Особенностью М-Сервис является индивидуальный подход к каждому клиенту. Они стремятся обеспечить высокий уровень обслуживания и клиентской поддержки, предлагая профессиональные консультации и рекомендации по эксплуатации и уходу за устройствами.
Если у вас возникли проблемы с электроникой и вы находитесь в городе Тула, вы можете обратиться в ремонт электроники М-Сервис по адресу ул. Первомайская, 4. Компания готова предложить свои услуги по ремонту и восстановлению ваших устройств, чтобы вернуть им работоспособность.
Компания М-Сервис имеет большой опыт в ремонте электроники и предоставляет качественные услуги своим клиентам. Ремонт проводится высококвалифицированными специалистами, которые имеют необходимые знания и опыт работы с различными марками и моделями устройств.
Услуги М-Сервис включают в себя диагностику и ремонт различных дефектов и поломок, замену компонентов, восстановление программного обеспечения, а также предоставление запчастей высокого качества. Компания также может осуществлять ремонт гарантийных случаев, если устройство находится в гарантийном периоде.
Особенностью М-Сервис является индивидуальный подход к каждому клиенту. Они стремятся обеспечить высокий уровень обслуживания и клиентской поддержки, предлагая профессиональные консультации и рекомендации по эксплуатации и уходу за устройствами.
Если у вас возникли проблемы с электроникой и вы находитесь в городе Тула, вы можете обратиться в ремонт электроники М-Сервис по адресу ул. Первомайская, 4. Компания готова предложить свои услуги по ремонту и восстановлению ваших устройств, чтобы вернуть им работоспособность.
Адрес: ул. Первомайская, 4, Тула, Тульская обл., 300012
Сайт: rcom-serv.ru
Номер телефона: 8 (953) 964-11-26
GPS координаты
Широта: 54.1811602Долгота: 37.6055603
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Дмитрий Голубцов
Моя жизнь после 3 дней без WatsApp превратилась в пустынь,но три прекрасные феи из М-Сервиса за каких-то 5 минут вернули меня в информационную жизнь. За что я им безмерно благодарен. В случае чего только к ним. Огромное им спасибо.
6 месяцев назад
Татьяна Бауер-Бимштейн
Рады, что зашли в М-Сервис. Обслуживание на высоком уровне. Телефон вернули к жизни, который был со мной 7 лет моей жизни. Я очень рада и счастлива, всем советую сюда приходить.
7 месяцев назад
Сергей Πопов
1. Оплата только наличными
2. Не принимают чехлы сумки и т. д. от техники. Все это приходится носить с собой.
3. На прямую с мастером поговорить нельзя, а персонал на ресепшене не владеет вопросами в полном объеме.
4. Принёс в данный сервис планшет и физическую клавиатуру (samsung). С клавиатуры вводились только английские символы. В ремонте мне отказали по причине того что дело в клавиатуре, а аксессуары они не обслуживают. В итоге мне все починили ребята на стороне. А самое страшное, что дело тказалось в планшете! Это просто чудовищно, так как сервис является официальным представителем компании самсунг в Туле.
Крайняя степень некомпетентности! Жаль что это единственный официальный сервис в туле, ребята явно злоупотребляют монополией!
Наглая ложь! На прозьбу сохранить товар персонал отказывает! Ваши инженеры не в первый раз ставят неверный диагноз! В ремонте мне отказали! У вас столько негативных отзывав, а вы нагло лжете в отписках!
10 месяцев назад
Елена Спириденко
Обратился с проблемой отсутствия звука в динамике на телефоне, починили супер быстро, мастера профессионалы своего дела, на ресепшене милые вежливые девушки. Рекомендую.
7 месяцев назад
Дарина Гольдина
Отличный сервис! Ребята большие молодцы, профессионалы своего дела. Оперативно решили мою проблему. Спасибо вам!
9 месяцев назад
Дмитрий Маневский
Все отлично. Почистили наушники за минуту. Рекомендую
7 месяцев назад
Андрей Лескин
Пришел, почистили бесплатно динамик в течение 5 секунд, очень доволен! Все супер!
8 месяцев назад
Дмитрий Громов
Когда бы не обратилась всегда получаю кавэчественную и быструб помощь по ремонту техники.
6 месяцев назад
Maria Luzina
Лучший сервисный центр,ответственный персонал и быстрая,качественная работа,всем рекомендую!!!
6 месяцев назад
Константин Колчин
Прекрасные,высококвалифицированные сотрудники/Светлана,Юлия/ ,с которыми очень приятно общаться.Отзывчивые,внимательные и очень доброжелательные.Огромное спасибо за помощь !!!
8 месяцев назад
Станислав Иванов
1 марта обратилась в #Мсервис г.Тула по ул. Первомайская д.6. Это авторизованный центр по ремонту самсунг в Туле, к сожалению, и единственный. В порт зарядки попал глицерин, соответственно он не заряжался. До 8 марта телефон не был готов, 9 марта днем, они звонят и говорят что на дисплее пошла белая полоса и это было неизбежно при ремонте, потому что у меня экран был разбит. Предложили за 12000 по себестоимости оплатить заодно и замену дисплея, который сломали криворукие мастера, когда разбирали телефон.
Сегодня, 10 марта забирая телефон из сервиса они отказались ремонтировать поломку за свой счёт (ремонт дисплея), т.к. это не их вина.
В акте выполненных работ описала всю ситуацию.
Далее будет претензия, в последующем иск в суд. Защита прав потребителей на моей стороне, поэтому они заплатят не только за сломанный дисплей, но и за моральный ущерб, а также оплату услуг юриста, к которому я уже обратилась.
6 месяцев назад
Светлана Голубева
Хочется поблагодарить мастеров данного сервиса за качественную и оперативную работу. Отремонтировали смартфон в кратчайшие сроки! Уже не впервые обращаюсь в данный сервис (до этого был ремонт телевизора и ноута), все отлично работает. Менеджеры на ресепшн вежливы и доступно объясняют. Сервис рекомендую!
9 месяцев назад
Михаил Трофимов
Пользовался 2 раза сервисом.
1. Сдавал ноутбук и планшет. Через неделю позвонили сказали приезжайте, все готово. Планшет сделали , ноутбук оказался не готов. Ещё через неделю позвонили, сказали, что починить не смогут
2. Сдавал samsung планшет с клавиатурой по гарантии(не работала клавиатура). Во первых менеджер по приёму просила пароль от планшета, не понятно как это помогло бы им в ремонте клавы, и отказывалась принимать без него. Диалог был как с роботом, нет и все.
Во вторых позвонили через 2 дня и сказали клавиатура это аксессуар и не подлежит ремонту.
10 месяцев назад
Дмитрий Карпенко
Сдал телефон в платный ремонт. Предупредили о всех рисках заранее и все объяснили. Через 3 часа уже отремонтировали. Следов ремонта почти не заметил кроме пары кабель клея на задней крышки. В общем рекомендую! Быстро качествено и дешево.
9 месяцев назад
Юлия Голованова
Это единственный авторизованный сервисный центр Motorola.
Запчасть была только здесь (экранный модуль на Moto E6+). Срок доставки вполне вменяемый (до 2-х недель). Итоговый срок ремонта 10 дней.
Негативных моментов не обнаружил. Однако, на приёмке работают люди с сильно разными профессиональными качествами.
Терминал не работал. Во избежание затруднений с оплатой на "ровном месте" справляйтесь о работоспособности терминала перед посещением.
10 месяцев назад
F20 01
Хочу поблагодарить за быстрый и качественный ремонт. Разбил экран на Galaxy S10, за 1 день пришли запчасти и ещё за 1 день произвели ремонт. Всё качественно и без косяков. Полностью оправдали статус авторизованного сервисного центра Samsung. Молодцы, так держать! :)
1 месяц назад
Христина Кремлёва
Принесла по гарантии Samsung Galaxy m31s. При очень бережном моем отношении к телефонам ( предыдущий проносила 5 лет и сменила уже из-за нереалентабельности), мне заявили, что телефон был залит водой( что исключено, ибо я даже его в душ не беру и при дожде он всегда в надежном месте от влаги), так как найдены коррозии. А по факту, коррозии могут быть из-за влажности воздуха и некачественного металла(данные факты не исключают гараниийного ремонта) Нерекомендую приносить в данный сервис центр свою технику, даже по гарантии, испортят настроения на неделю вперед. Почитав отзывы предыдущих обманутых клиентов, мало чему можно удивиться!
9 месяцев назад
Юлия Сорока
Не отдавайте сюда по гарантии свои устройства!
Был отдан ноутбук по гарантии с целью замены динамиков. Забрал я его ровно на 45-й день после ремонта, а по закону на гарантийный ремонт даётся именно столько дней, после чего можно требовать пени. Так вот, раз в неделю я им звонил, ответ - ждём запчасти. Позвонил на 42-й день - ждём запчасти, ну думаю и правда ждут, Китай подводит. Однако нет, на 45-й день позвонили и сказали - приезжайте, забирайте (резко так дождались и быстро всё сделали). Организация в своих целях удерживает устройства по гарантийному ремонту максимально возможный срок. Видимо им так выгодно. В следующий раз обращусь в другой сервис.
5 месяцев назад
Наталья Щукина
Обратился с телефоном, к сожалению поломка на столько дорогая, что не стоит самого ремонта. При этом попал на больничный, не смог забрать сразу. Пошли на встречу, подержали бесплатно. Сервис хороший, буду рекомендовать знакомым.
9 месяцев назад
Никита Трифонов
Съездил сюда на прочистку и диагностику телефона. Сделали всё хорошо, быстро и качественно, но мой отзыв не об этом. Вернее, не только об этом. Пока я ждал вердикта по своему аппарату, был свидетелем следующей картины: пришла немолодая женщина с жалобой на то, что телефон не может нормально заходить в интернет. Девушка на приемке взяла телефон, начала задавать уточняющие вопросы... И правильно его настроила! А потом еще и денег за это не взяла! Вот это прям реально офигеть.
9 месяцев назад
Александр Шалагин
1. Я написала им в инстаграм в сб, в пол 12 ночи, и получила ответ в течении 5 минут. Меня это очень приятно удивило.
2. Я пришла в рабочий день, мне всё сделали за 5 минут. Очень приятные девушки встречают в м-сервисе.
( Были сломаны наушники )
9 месяцев назад
Андрей Госс
Отличный сервис. Сдал телефон с подозрением на серьезную поломку, после диагностики оказалось, что не всё так плохо. Мастер сделал, что требовалось, а не накрутил ненужные опции. Год пользования телефоном и никаких нареканий. Вообщем люди там работают честные и знают своё дело. Однозначно рекомендую!
9 месяцев назад
Нарине Оганнисян
Отличный сервис!
Помогли избавиться от навязчивой уведомлениЙота на телефоне!
Спасибо
9 месяцев назад
Екатерина Леди
Предложили ремонт путем полной замены платы за 13-15 тысяч. В другом центре починили телефон путем разбора, отсоединения аккумулятора и обратной сборки. Итог — здесь обозначили не ту проблему, хотя, важно заметить, что диагностики провести не успели. По поводу качества ремонта другого оборудования вопросов нет, так что 3 звезды
9 месяцев назад
Валентина Крамарова
Отдавал телевизор на диагностику неисправности. Озвучили сроки на работу - 2...3 дня. По факту забрал телевизор на восьмой день, ничего не сделали. То специалиста у них нет, то он не может понять причину неисправности. Ужасное место.
5 месяцев назад
Олег Файзилаев
Хороший сервис с адекватными сроками ремонта и ценами. Разьём для зарядки на смартфоне починили за сутки. Муж неоднократно ремонтировал технику в этом сервисе и всегда оставался доволен. В общем, и сами пользуемся, и всем друзьям советуем)
1 месяц назад
Евгений Игнатов
Отдавал в ремонт Sony RX-100 первого поколения. Чинили около 3 месяцев. Но в результате починили. Ждали один из шлейфов в фотоаппарате большую часть времени.
По виду - шарашкина контора, мастера нет, все сдают куда-то. Но в итоге все-таки могут отремонтировать вещь. Но плохо то, что отдаешь вещь в неизвестность и получаешь кормление завтраками, послезавтраками.
На приемке сидят девочки, втирают всякую чушь приходящим людям про их сломанные телефоны...
Но это реально авторизованный сервисный центр многих брендов, так что ремонтироваться можно.
10 месяцев назад
Тихон Чумаков
Сдавал в сервис планшет Самсунг (не работает wifi). Планшету уже года два, так что уже не на гарантии. Встретил вежливый менеджер (парень) оформили, обещали перезвонить. Примерно с месяц была полная тишина. Потом позвонили, что бы согласовать стоимость ремонта. Согласовали, стали чинить и ... не починили. Что-то там перепаяли, но проблему жто не решило. Сегодня пришел забирать, готовился к тому, что будут требовать оплатить ремонт, хотя проблема в устройстве не решилась (о чем честно сообщили по телефону). Однако был приятно удивлен, когда денег не взяли вообще, даже за диагностику! И хотя проблема в итоге не решена, ставлю твердую... 4. Очень уж долго тянулось ожидание до первого звонка. Если сдаете устройство сюда, готовьтесь к продолжительному ожиданию.
5 месяцев назад
Алексей Акимов
сдавал свой самсунг s9+ с неработающим датчиком отпечатков . Сделали достаточно быстро. водонепроницаемость осталась. телефон плавал после этого не раз. все отлично. Могу рекомендовать данный сервис
3 недели назад
Галина Павловская
Обратилась в сервис для замены дисплея на honor 10 lite. Телефон как новый, работает все идеально, персонал отличный. Телефон починили за один день. В случае чего, буду обращаться только в этот сервис и всем рекомендую.
5 месяцев назад
Артемий Барсуков
Ужасный сервис. Постоянно кормят завтраками, если какой-то форсмажор (ждали запчасть, а она приехала бракованная), никогда об этом не сообщат. Приходится постоянно звонить и узнавать, почему ремонт в очередной раз откладывается. В итоге при выдаче планшета забыли привезти к нему зарядку и замененные детали, пришлось еще целый час ждать после закрытия, пока их привезет начальник.
1 месяц назад
Евгений Шустов
Менял стекло, заднюю панель и зарядное гнездо га Samsung Note 8. Все сделали быстро и качественно. Сдал в субботу и в понедельник уже забрал. Внес предоплату на заказ деталей при сдачи телефона. В подарок наклеили защитное стекло.
11 месяцев назад
Ксения Макаренко
Не в первый раз отдаю смартфоны Samsung в этот сервисный центр. Ремонтируют хорошо, качественно и быстро. Ставят только оригинальные запасные части. А также дают гарантию на ремонт.
2 месяца назад
Ирина Громова
Обдираловка!! За замену тачпада на хуавей у3 запросили 5 000 (пять тысяч рублей)! Да еще предупредили, что запчасти не оригинальные. При стоимости тачпада 300-350 руб реально за час работы просить 4500 руб. ?!! Мой совет - найдите помещение с меньшей арендой и берите реальные цены за ремонт.
10 месяцев назад
Александр Ложкин
Отдавала в ремонт телевизор Philips с проблемой завета и прыгающей полосы внизу, обозначили сроки в две недели. В итоге чинили месяц, бог с ним! Привезли телевизор домой и какого же было удивление когда увидели что ничего абсолютно не поменялось! За целый месяц никаких работ! Поехала разбираться, привезла телевизор обратно. Мастер тупо смотрел в пустоту несколько минут и было принято решение что телевизор остаётся в ремонте ещё на какое то время, спустя две недели звонят и говорят что готовы вернуть деньги, но телевизор останется у них или мы можем забрать технику и только половину стоимости, меня это не устроило и я потребовала вернуть мои старые запчасти и я заберу и технику и деньги, спустя ещё две недели меня оповестили что МОИ ДЕТАЛИ ВЫКИНУЛИ и все что они могут это вернуть телевизор в нерабочем состоянии и часть денег за исключением стоимости деталей. ШАРАШКИНА КАНТОРА
9 месяцев назад
Елена Сергеева
Меняю отзыв с отрицательного семилетней давности на хвалебный современный, БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО!!! Сдал (как и раньше) на гарантийный ремонт, но (не как раньше) проведен он был за три дня ( замена экранного модуля на SG 970F/DS) со всеми фирменными деталями и отребутами. Вежливые и грамотные девушки (не как раньше) и грамотные профессиональные (скромные) мастера. СПАСИБО! Рекомендую, как один из лучших авторизованных сервисов.
9 месяцев назад
Роман Керенский
Отдавал телефон после того, как в него попала вода.Быстро всё почистили, телефон заработал как прежде. Вернули его в этот же день. На ресепшене сидят вежливые девушки, всё приняли, ответили на интересующие меня вопросы, за что им большое спасибо.Отношение к клиентам на высшем уровне. Спасибо Вашему сервису.
2 месяца назад
Natalia Versen
Ремонт телефона выполнен хорошо, защитное стекло оказалось очень низкого качества, приклеивали без старания, когда указали на пузыри, начали объяснять, что это нормально. Не советовала бы никому - отношение к клиенту не очень
9 месяцев назад
Марина Песьякова
Отвратительный сервис. Ремонтировали телефон 6 раз. После написания заявления, директор лично заявил, что никаких ремонтов не было - телефон был просто разряжен - "попробуй докажи". Вместо всех ремонтов пишут "замена прошивки". Выписывать бумагу на обмен отказались. Мотивировали произвольное выключение наличием приложений с Плей.маркета - типа icq. Телефон так и продолжает выключаться раз в месяц. Сервис не просто ужасен - омерзителен.
Ps: телефон philips - оказался просто мусором. 10 тысяч рублей уходят в помойку.
5 месяцев назад
Евгений Темников
Отличный авторизованный сервисный центр. Делают качественно, с гарантией, по срокам. Милые и вежливые девушки на приёмке, понимают в аппаратуре. Был несколько раз с несколькими телефонами, в том числе по гарантии, остался всем доволен. Цены разные, в зависимости от техники и запросов.
2 месяца назад
Андрей Иванов
Сдали в ремонт миниаудиоцентр с одной неисправностью. После диагностики сказали что все не работает, выгорело много элементов, плата греется, звука нет. После предъявления претензии звук появился. Дома разобрали: ничего не сгорело, ничего не греется. Вывод: либо дремучая некомпетентность, либо не заинтересованность мастера. Никогда больше не обратимся.
11 месяцев назад
Вадим Погодин
Сломался телефон Samsung a50. Сделали быстро, качественно и не дорого! Приятный сервис и обслуживание! Оригинальные запасные части по гуманным ценам, все радует! Всем советую!
11 месяцев назад
Стас Парадник
Срок выполнения заказа рассчитывается по следующей схеме: отдаёте телефон в сервис, контора находит нового сотрудника, отправляет его на обучение по электротехнике, потом он практикуется пару недель, потом неторопясь чинит ваш телефон. Иначе никак нельзя комментировать срок исполнения заказа!
5 месяцев назад
Алексей Владовский
Пользуюсь только этим сервисом, на протяжении долгого времени! Отличное обслуживание, качественная работа. Ремонтировала уже не один телефон. Все на высшем уровне. Всегда рекомендую своим знакомым. М-Сервис достоин внимания. Спасибо за ваши услуги.
5 месяцев назад
Андрей Атливанов
Достаточно быстро и профессионально ремонтируют технику, ремонтировал 2 телефона остался доволен, цены приемлемые. Из минусов невозможно оплатить безналом, только наличные. В остальном все на 5+
7 месяцев назад
Мария Тихонова
Я поначалу прочитал ужасные отзывы и не хотел идти в этот сервис. Но мой случай гарантийный и мне в магазине, где покупал свой планшет "Самсунг" сказали, что в Туле по гарантийным ремонтам этой марки данный сервис единственный! Пришлось идти в М-сервис! Но был приятно удивлен клиентоориетированностью и пониманием продукта администратора Юлии, а так же восхищён умом и чуткостью замдиректора Надежды! Мне пошли навстречу и заменили без особых проволочек неисправный блок питания! Думаю, что те кто был не доволен, то просто не на тех девушек попадал. Мой совет: если возникают какие-то неприятные ситуации - идите к очаровательной Надежде! Уверен, что эта милая, но высокоинтеллектуальная девушка постарается решить все проблемы!
2 месяца назад
Ольга Карагузина
Ужасный сервис. царапают.ломают и подменяют на не оригинал. руководство крайне не порядочное. при составлении листов ремонта дезинформируют о сроках ремонта. Пишите на них в роспотребнадзор при каждом случае. а лучше выбирете сервис где работают порядочные люди и профессиональные мастера а не такие как Борисов
1 месяц назад
Роман Ерёмин
Всегда вежливое качественное и быстрое обслуживание!!!оч приятно.Советую всем своим знакомым всегда.
Разбила тел Самсунг вдребезги.Дисплей и задняя крышка стеклянная золотой.Сделали за сутки ,ещё и извинялись,что долго)))))Все оригинальное!!!заодно бесплатно почистили динамик и новое программное обеспечение установили!!И на приёмке девочки такие вежливые!!все разъяснили почему дорого и как все делается и никогда не настаивают как в других сервисах что надо только у них делать.Довольна.
10 месяцев назад
Тома Головизнина
Обещают сделать быстро но сами работать не очень-то хотят. За обман один вам один бал. Как они диагностику делают вообще не понятно, на диагностировали замену камеры,поменяли не работает,оказалось что чип полетел ну хоть на цене ремонта не отразилось.
5 месяцев назад
Дарья Дробжева
Обращался с постгарантийным ремонтом SAMSUNG Gear S3. С моей проблемой помочь смогли только они, тк в Туле это единственный авторизованный центр. Сделали быстро. Спасибо!
10 месяцев назад
