М-Сервис
Ремонт электроники М-Сервис - это компания, специализирующаяся на ремонте различных электронных устройств, таких как смартфоны, ноутбуки, планшеты, телевизоры и другие. Они расположены по адресу ул. Первомайская, 4, в городе Тула, Тульская область, с индексом 300012.
Компания М-Сервис имеет большой опыт в ремонте электроники и предоставляет качественные услуги своим клиентам. Ремонт проводится высококвалифицированными специалистами, которые имеют необходимые знания и опыт работы с различными марками и моделями устройств.
Услуги М-Сервис включают в себя диагностику и ремонт различных дефектов и поломок, замену компонентов, восстановление программного обеспечения, а также предоставление запчастей высокого качества. Компания также может осуществлять ремонт гарантийных случаев, если устройство находится в гарантийном периоде.
Особенностью М-Сервис является индивидуальный подход к каждому клиенту. Они стремятся обеспечить высокий уровень обслуживания и клиентской поддержки, предлагая профессиональные консультации и рекомендации по эксплуатации и уходу за устройствами.
Если у вас возникли проблемы с электроникой и вы находитесь в городе Тула, вы можете обратиться в ремонт электроники М-Сервис по адресу ул. Первомайская, 4. Компания готова предложить свои услуги по ремонту и восстановлению ваших устройств, чтобы вернуть им работоспособность.
Компания М-Сервис имеет большой опыт в ремонте электроники и предоставляет качественные услуги своим клиентам. Ремонт проводится высококвалифицированными специалистами, которые имеют необходимые знания и опыт работы с различными марками и моделями устройств.
Услуги М-Сервис включают в себя диагностику и ремонт различных дефектов и поломок, замену компонентов, восстановление программного обеспечения, а также предоставление запчастей высокого качества. Компания также может осуществлять ремонт гарантийных случаев, если устройство находится в гарантийном периоде.
Особенностью М-Сервис является индивидуальный подход к каждому клиенту. Они стремятся обеспечить высокий уровень обслуживания и клиентской поддержки, предлагая профессиональные консультации и рекомендации по эксплуатации и уходу за устройствами.
Если у вас возникли проблемы с электроникой и вы находитесь в городе Тула, вы можете обратиться в ремонт электроники М-Сервис по адресу ул. Первомайская, 4. Компания готова предложить свои услуги по ремонту и восстановлению ваших устройств, чтобы вернуть им работоспособность.
Адрес: ул. Первомайская, 4, Тула, Тульская обл., 300012
Сайт: rcom-serv.ru
Номер телефона: 8 (953) 964-11-26
GPS координаты
Широта: 54.1811602Долгота: 37.6055603
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Дмитрий Голубцов
Моя жизнь после 3 дней без WatsApp превратилась в пустынь,но три прекрасные феи из М-Сервиса за каких-то 5 минут вернули меня в информационную жизнь. За что я им безмерно благодарен. В случае чего только к ним. Огромное им спасибо.
1 месяц назад
Татьяна Бауер-Бимштейн
Рады, что зашли в М-Сервис. Обслуживание на высоком уровне. Телефон вернули к жизни, который был со мной 7 лет моей жизни. Я очень рада и счастлива, всем советую сюда приходить.
2 месяца назад
Сергей Πопов
1. Оплата только наличными
2. Не принимают чехлы сумки и т. д. от техники. Все это приходится носить с собой.
3. На прямую с мастером поговорить нельзя, а персонал на ресепшене не владеет вопросами в полном объеме.
4. Принёс в данный сервис планшет и физическую клавиатуру (samsung). С клавиатуры вводились только английские символы. В ремонте мне отказали по причине того что дело в клавиатуре, а аксессуары они не обслуживают. В итоге мне все починили ребята на стороне. А самое страшное, что дело тказалось в планшете! Это просто чудовищно, так как сервис является официальным представителем компании самсунг в Туле.
Крайняя степень некомпетентности! Жаль что это единственный официальный сервис в туле, ребята явно злоупотребляют монополией!
Наглая ложь! На прозьбу сохранить товар персонал отказывает! Ваши инженеры не в первый раз ставят неверный диагноз! В ремонте мне отказали! У вас столько негативных отзывав, а вы нагло лжете в отписках!
6 месяцев назад
Елена Спириденко
Обратился с проблемой отсутствия звука в динамике на телефоне, починили супер быстро, мастера профессионалы своего дела, на ресепшене милые вежливые девушки. Рекомендую.
2 месяца назад
Дарина Гольдина
Отличный сервис! Ребята большие молодцы, профессионалы своего дела. Оперативно решили мою проблему. Спасибо вам!
5 месяцев назад
Дмитрий Маневский
Все отлично. Почистили наушники за минуту. Рекомендую
2 месяца назад
Андрей Лескин
Пришел, почистили бесплатно динамик в течение 5 секунд, очень доволен! Все супер!
4 месяца назад
Дмитрий Громов
Когда бы не обратилась всегда получаю кавэчественную и быструб помощь по ремонту техники.
2 месяца назад
Maria Luzina
Лучший сервисный центр,ответственный персонал и быстрая,качественная работа,всем рекомендую!!!
2 месяца назад
Константин Колчин
Прекрасные,высококвалифицированные сотрудники/Светлана,Юлия/ ,с которыми очень приятно общаться.Отзывчивые,внимательные и очень доброжелательные.Огромное спасибо за помощь !!!
3 месяца назад
Станислав Иванов
1 марта обратилась в #Мсервис г.Тула по ул. Первомайская д.6. Это авторизованный центр по ремонту самсунг в Туле, к сожалению, и единственный. В порт зарядки попал глицерин, соответственно он не заряжался. До 8 марта телефон не был готов, 9 марта днем, они звонят и говорят что на дисплее пошла белая полоса и это было неизбежно при ремонте, потому что у меня экран был разбит. Предложили за 12000 по себестоимости оплатить заодно и замену дисплея, который сломали криворукие мастера, когда разбирали телефон.
Сегодня, 10 марта забирая телефон из сервиса они отказались ремонтировать поломку за свой счёт (ремонт дисплея), т.к. это не их вина.
В акте выполненных работ описала всю ситуацию.
Далее будет претензия, в последующем иск в суд. Защита прав потребителей на моей стороне, поэтому они заплатят не только за сломанный дисплей, но и за моральный ущерб, а также оплату услуг юриста, к которому я уже обратилась.
1 месяц назад
Светлана Голубева
Хочется поблагодарить мастеров данного сервиса за качественную и оперативную работу. Отремонтировали смартфон в кратчайшие сроки! Уже не впервые обращаюсь в данный сервис (до этого был ремонт телевизора и ноута), все отлично работает. Менеджеры на ресепшн вежливы и доступно объясняют. Сервис рекомендую!
4 месяца назад
Михаил Трофимов
Пользовался 2 раза сервисом.
1. Сдавал ноутбук и планшет. Через неделю позвонили сказали приезжайте, все готово. Планшет сделали , ноутбук оказался не готов. Ещё через неделю позвонили, сказали, что починить не смогут
2. Сдавал samsung планшет с клавиатурой по гарантии(не работала клавиатура). Во первых менеджер по приёму просила пароль от планшета, не понятно как это помогло бы им в ремонте клавы, и отказывалась принимать без него. Диалог был как с роботом, нет и все.
Во вторых позвонили через 2 дня и сказали клавиатура это аксессуар и не подлежит ремонту.
6 месяцев назад
Дмитрий Карпенко
Сдал телефон в платный ремонт. Предупредили о всех рисках заранее и все объяснили. Через 3 часа уже отремонтировали. Следов ремонта почти не заметил кроме пары кабель клея на задней крышки. В общем рекомендую! Быстро качествено и дешево.
5 месяцев назад
Юлия Голованова
Это единственный авторизованный сервисный центр Motorola.
Запчасть была только здесь (экранный модуль на Moto E6+). Срок доставки вполне вменяемый (до 2-х недель). Итоговый срок ремонта 10 дней.
Негативных моментов не обнаружил. Однако, на приёмке работают люди с сильно разными профессиональными качествами.
Терминал не работал. Во избежание затруднений с оплатой на "ровном месте" справляйтесь о работоспособности терминала перед посещением.
5 месяцев назад
F20 01
Хочу поблагодарить за быстрый и качественный ремонт. Разбил экран на Galaxy S10, за 1 день пришли запчасти и ещё за 1 день произвели ремонт. Всё качественно и без косяков. Полностью оправдали статус авторизованного сервисного центра Samsung. Молодцы, так держать! :)
9 месяцев назад
Христина Кремлёва
Принесла по гарантии Samsung Galaxy m31s. При очень бережном моем отношении к телефонам ( предыдущий проносила 5 лет и сменила уже из-за нереалентабельности), мне заявили, что телефон был залит водой( что исключено, ибо я даже его в душ не беру и при дожде он всегда в надежном месте от влаги), так как найдены коррозии. А по факту, коррозии могут быть из-за влажности воздуха и некачественного металла(данные факты не исключают гараниийного ремонта) Нерекомендую приносить в данный сервис центр свою технику, даже по гарантии, испортят настроения на неделю вперед. Почитав отзывы предыдущих обманутых клиентов, мало чему можно удивиться!
5 месяцев назад
Юлия Сорока
Не отдавайте сюда по гарантии свои устройства!
Был отдан ноутбук по гарантии с целью замены динамиков. Забрал я его ровно на 45-й день после ремонта, а по закону на гарантийный ремонт даётся именно столько дней, после чего можно требовать пени. Так вот, раз в неделю я им звонил, ответ - ждём запчасти. Позвонил на 42-й день - ждём запчасти, ну думаю и правда ждут, Китай подводит. Однако нет, на 45-й день позвонили и сказали - приезжайте, забирайте (резко так дождались и быстро всё сделали). Организация в своих целях удерживает устройства по гарантийному ремонту максимально возможный срок. Видимо им так выгодно. В следующий раз обращусь в другой сервис.
1 месяц назад
Наталья Щукина
Обратился с телефоном, к сожалению поломка на столько дорогая, что не стоит самого ремонта. При этом попал на больничный, не смог забрать сразу. Пошли на встречу, подержали бесплатно. Сервис хороший, буду рекомендовать знакомым.
4 месяца назад
Никита Трифонов
Съездил сюда на прочистку и диагностику телефона. Сделали всё хорошо, быстро и качественно, но мой отзыв не об этом. Вернее, не только об этом. Пока я ждал вердикта по своему аппарату, был свидетелем следующей картины: пришла немолодая женщина с жалобой на то, что телефон не может нормально заходить в интернет. Девушка на приемке взяла телефон, начала задавать уточняющие вопросы... И правильно его настроила! А потом еще и денег за это не взяла! Вот это прям реально офигеть.
4 месяца назад
Александр Шалагин
1. Я написала им в инстаграм в сб, в пол 12 ночи, и получила ответ в течении 5 минут. Меня это очень приятно удивило.
2. Я пришла в рабочий день, мне всё сделали за 5 минут. Очень приятные девушки встречают в м-сервисе.
( Были сломаны наушники )
5 месяцев назад
Андрей Госс
Отличный сервис. Сдал телефон с подозрением на серьезную поломку, после диагностики оказалось, что не всё так плохо. Мастер сделал, что требовалось, а не накрутил ненужные опции. Год пользования телефоном и никаких нареканий. Вообщем люди там работают честные и знают своё дело. Однозначно рекомендую!
5 месяцев назад
Нарине Оганнисян
Отличный сервис!
Помогли избавиться от навязчивой уведомлениЙота на телефоне!
Спасибо
4 месяца назад
Екатерина Леди
Предложили ремонт путем полной замены платы за 13-15 тысяч. В другом центре починили телефон путем разбора, отсоединения аккумулятора и обратной сборки. Итог — здесь обозначили не ту проблему, хотя, важно заметить, что диагностики провести не успели. По поводу качества ремонта другого оборудования вопросов нет, так что 3 звезды
4 месяца назад
Валентина Крамарова
Отдавал телевизор на диагностику неисправности. Озвучили сроки на работу - 2...3 дня. По факту забрал телевизор на восьмой день, ничего не сделали. То специалиста у них нет, то он не может понять причину неисправности. Ужасное место.
1 месяц назад
Олег Файзилаев
Хороший сервис с адекватными сроками ремонта и ценами. Разьём для зарядки на смартфоне починили за сутки. Муж неоднократно ремонтировал технику в этом сервисе и всегда оставался доволен. В общем, и сами пользуемся, и всем друзьям советуем)
9 месяцев назад
Евгений Игнатов
Отдавал в ремонт Sony RX-100 первого поколения. Чинили около 3 месяцев. Но в результате починили. Ждали один из шлейфов в фотоаппарате большую часть времени.
По виду - шарашкина контора, мастера нет, все сдают куда-то. Но в итоге все-таки могут отремонтировать вещь. Но плохо то, что отдаешь вещь в неизвестность и получаешь кормление завтраками, послезавтраками.
На приемке сидят девочки, втирают всякую чушь приходящим людям про их сломанные телефоны...
Но это реально авторизованный сервисный центр многих брендов, так что ремонтироваться можно.
5 месяцев назад
Тихон Чумаков
Сдавал в сервис планшет Самсунг (не работает wifi). Планшету уже года два, так что уже не на гарантии. Встретил вежливый менеджер (парень) оформили, обещали перезвонить. Примерно с месяц была полная тишина. Потом позвонили, что бы согласовать стоимость ремонта. Согласовали, стали чинить и ... не починили. Что-то там перепаяли, но проблему жто не решило. Сегодня пришел забирать, готовился к тому, что будут требовать оплатить ремонт, хотя проблема в устройстве не решилась (о чем честно сообщили по телефону). Однако был приятно удивлен, когда денег не взяли вообще, даже за диагностику! И хотя проблема в итоге не решена, ставлю твердую... 4. Очень уж долго тянулось ожидание до первого звонка. Если сдаете устройство сюда, готовьтесь к продолжительному ожиданию.
1 месяц назад
Алексей Акимов
сдавал свой самсунг s9+ с неработающим датчиком отпечатков . Сделали достаточно быстро. водонепроницаемость осталась. телефон плавал после этого не раз. все отлично. Могу рекомендовать данный сервис
8 месяцев назад
Галина Павловская
Обратилась в сервис для замены дисплея на honor 10 lite. Телефон как новый, работает все идеально, персонал отличный. Телефон починили за один день. В случае чего, буду обращаться только в этот сервис и всем рекомендую.
1 месяц назад
Артемий Барсуков
Ужасный сервис. Постоянно кормят завтраками, если какой-то форсмажор (ждали запчасть, а она приехала бракованная), никогда об этом не сообщат. Приходится постоянно звонить и узнавать, почему ремонт в очередной раз откладывается. В итоге при выдаче планшета забыли привезти к нему зарядку и замененные детали, пришлось еще целый час ждать после закрытия, пока их привезет начальник.
8 месяцев назад
Евгений Шустов
Менял стекло, заднюю панель и зарядное гнездо га Samsung Note 8. Все сделали быстро и качественно. Сдал в субботу и в понедельник уже забрал. Внес предоплату на заказ деталей при сдачи телефона. В подарок наклеили защитное стекло.
6 месяцев назад
Ксения Макаренко
Не в первый раз отдаю смартфоны Samsung в этот сервисный центр. Ремонтируют хорошо, качественно и быстро. Ставят только оригинальные запасные части. А также дают гарантию на ремонт.
10 месяцев назад
Ирина Громова
Обдираловка!! За замену тачпада на хуавей у3 запросили 5 000 (пять тысяч рублей)! Да еще предупредили, что запчасти не оригинальные. При стоимости тачпада 300-350 руб реально за час работы просить 4500 руб. ?!! Мой совет - найдите помещение с меньшей арендой и берите реальные цены за ремонт.
5 месяцев назад
Александр Ложкин
Отдавала в ремонт телевизор Philips с проблемой завета и прыгающей полосы внизу, обозначили сроки в две недели. В итоге чинили месяц, бог с ним! Привезли телевизор домой и какого же было удивление когда увидели что ничего абсолютно не поменялось! За целый месяц никаких работ! Поехала разбираться, привезла телевизор обратно. Мастер тупо смотрел в пустоту несколько минут и было принято решение что телевизор остаётся в ремонте ещё на какое то время, спустя две недели звонят и говорят что готовы вернуть деньги, но телевизор останется у них или мы можем забрать технику и только половину стоимости, меня это не устроило и я потребовала вернуть мои старые запчасти и я заберу и технику и деньги, спустя ещё две недели меня оповестили что МОИ ДЕТАЛИ ВЫКИНУЛИ и все что они могут это вернуть телевизор в нерабочем состоянии и часть денег за исключением стоимости деталей. ШАРАШКИНА КАНТОРА
5 месяцев назад
Елена Сергеева
Меняю отзыв с отрицательного семилетней давности на хвалебный современный, БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО!!! Сдал (как и раньше) на гарантийный ремонт, но (не как раньше) проведен он был за три дня ( замена экранного модуля на SG 970F/DS) со всеми фирменными деталями и отребутами. Вежливые и грамотные девушки (не как раньше) и грамотные профессиональные (скромные) мастера. СПАСИБО! Рекомендую, как один из лучших авторизованных сервисов.
4 месяца назад
Роман Керенский
Отдавал телефон после того, как в него попала вода.Быстро всё почистили, телефон заработал как прежде. Вернули его в этот же день. На ресепшене сидят вежливые девушки, всё приняли, ответили на интересующие меня вопросы, за что им большое спасибо.Отношение к клиентам на высшем уровне. Спасибо Вашему сервису.
9 месяцев назад
Natalia Versen
Ремонт телефона выполнен хорошо, защитное стекло оказалось очень низкого качества, приклеивали без старания, когда указали на пузыри, начали объяснять, что это нормально. Не советовала бы никому - отношение к клиенту не очень
4 месяца назад
Марина Песьякова
Отвратительный сервис. Ремонтировали телефон 6 раз. После написания заявления, директор лично заявил, что никаких ремонтов не было - телефон был просто разряжен - "попробуй докажи". Вместо всех ремонтов пишут "замена прошивки". Выписывать бумагу на обмен отказались. Мотивировали произвольное выключение наличием приложений с Плей.маркета - типа icq. Телефон так и продолжает выключаться раз в месяц. Сервис не просто ужасен - омерзителен.
Ps: телефон philips - оказался просто мусором. 10 тысяч рублей уходят в помойку.
1 месяц назад
Евгений Темников
Отличный авторизованный сервисный центр. Делают качественно, с гарантией, по срокам. Милые и вежливые девушки на приёмке, понимают в аппаратуре. Был несколько раз с несколькими телефонами, в том числе по гарантии, остался всем доволен. Цены разные, в зависимости от техники и запросов.
9 месяцев назад
Андрей Иванов
Сдали в ремонт миниаудиоцентр с одной неисправностью. После диагностики сказали что все не работает, выгорело много элементов, плата греется, звука нет. После предъявления претензии звук появился. Дома разобрали: ничего не сгорело, ничего не греется. Вывод: либо дремучая некомпетентность, либо не заинтересованность мастера. Никогда больше не обратимся.
7 месяцев назад
Вадим Погодин
Сломался телефон Samsung a50. Сделали быстро, качественно и не дорого! Приятный сервис и обслуживание! Оригинальные запасные части по гуманным ценам, все радует! Всем советую!
6 месяцев назад
Стас Парадник
Срок выполнения заказа рассчитывается по следующей схеме: отдаёте телефон в сервис, контора находит нового сотрудника, отправляет его на обучение по электротехнике, потом он практикуется пару недель, потом неторопясь чинит ваш телефон. Иначе никак нельзя комментировать срок исполнения заказа!
1 месяц назад
Алексей Владовский
Пользуюсь только этим сервисом, на протяжении долгого времени! Отличное обслуживание, качественная работа. Ремонтировала уже не один телефон. Все на высшем уровне. Всегда рекомендую своим знакомым. М-Сервис достоин внимания. Спасибо за ваши услуги.
1 месяц назад
Андрей Атливанов
Достаточно быстро и профессионально ремонтируют технику, ремонтировал 2 телефона остался доволен, цены приемлемые. Из минусов невозможно оплатить безналом, только наличные. В остальном все на 5+
2 месяца назад
Мария Тихонова
Я поначалу прочитал ужасные отзывы и не хотел идти в этот сервис. Но мой случай гарантийный и мне в магазине, где покупал свой планшет "Самсунг" сказали, что в Туле по гарантийным ремонтам этой марки данный сервис единственный! Пришлось идти в М-сервис! Но был приятно удивлен клиентоориетированностью и пониманием продукта администратора Юлии, а так же восхищён умом и чуткостью замдиректора Надежды! Мне пошли навстречу и заменили без особых проволочек неисправный блок питания! Думаю, что те кто был не доволен, то просто не на тех девушек попадал. Мой совет: если возникают какие-то неприятные ситуации - идите к очаровательной Надежде! Уверен, что эта милая, но высокоинтеллектуальная девушка постарается решить все проблемы!
10 месяцев назад
Ольга Карагузина
Ужасный сервис. царапают.ломают и подменяют на не оригинал. руководство крайне не порядочное. при составлении листов ремонта дезинформируют о сроках ремонта. Пишите на них в роспотребнадзор при каждом случае. а лучше выбирете сервис где работают порядочные люди и профессиональные мастера а не такие как Борисов
8 месяцев назад
Роман Ерёмин
Всегда вежливое качественное и быстрое обслуживание!!!оч приятно.Советую всем своим знакомым всегда.
Разбила тел Самсунг вдребезги.Дисплей и задняя крышка стеклянная золотой.Сделали за сутки ,ещё и извинялись,что долго)))))Все оригинальное!!!заодно бесплатно почистили динамик и новое программное обеспечение установили!!И на приёмке девочки такие вежливые!!все разъяснили почему дорого и как все делается и никогда не настаивают как в других сервисах что надо только у них делать.Довольна.
6 месяцев назад
Тома Головизнина
Обещают сделать быстро но сами работать не очень-то хотят. За обман один вам один бал. Как они диагностику делают вообще не понятно, на диагностировали замену камеры,поменяли не работает,оказалось что чип полетел ну хоть на цене ремонта не отразилось.
1 месяц назад
Дарья Дробжева
Обращался с постгарантийным ремонтом SAMSUNG Gear S3. С моей проблемой помочь смогли только они, тк в Туле это единственный авторизованный центр. Сделали быстро. Спасибо!
6 месяцев назад
