МФЦ
Государственное учреждение МФЦ (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) находится по адресу: ул. Ленина, 153а, в городе Таганрог, Ростовская область, почтовый индекс 347900.
МФЦ - это организация, созданная для упрощения процесса получения государственных и муниципальных услуг населением. Она является площадкой, на которой образованы отделения разных государственных организаций и учреждений, таких как паспортный стол, фонд социального страхования, налоговая служба и многие другие.
Главными преимуществами МФЦ является сокращение времени ожидания и упрощение процедуры предоставления государственных услуг. В МФЦ можно подать заявление, получить консультацию, оформить документы, получить необходимую информацию и оплатить государственные сборы. Также часто предоставляется возможность подачи документов в электронном виде, что дополнительно экономит время.
В МФЦ обычно имеются специальные зоны для ожидания, оснащенные удобными сидениями, информационными стендами и интернет-терминалами. Также в нем работают квалифицированные сотрудники, которые оказывают помощь и консультации по любым вопросам, связанным с предоставлением государственных услуг.
Адрес учреждения МФЦ в Таганроге ул. Ленина, 153а, располагает его в центральной части города, что делает его легко доступным для жителей разных районов.
МФЦ - это организация, созданная для упрощения процесса получения государственных и муниципальных услуг населением. Она является площадкой, на которой образованы отделения разных государственных организаций и учреждений, таких как паспортный стол, фонд социального страхования, налоговая служба и многие другие.
Главными преимуществами МФЦ является сокращение времени ожидания и упрощение процедуры предоставления государственных услуг. В МФЦ можно подать заявление, получить консультацию, оформить документы, получить необходимую информацию и оплатить государственные сборы. Также часто предоставляется возможность подачи документов в электронном виде, что дополнительно экономит время.
В МФЦ обычно имеются специальные зоны для ожидания, оснащенные удобными сидениями, информационными стендами и интернет-терминалами. Также в нем работают квалифицированные сотрудники, которые оказывают помощь и консультации по любым вопросам, связанным с предоставлением государственных услуг.
Адрес учреждения МФЦ в Таганроге ул. Ленина, 153а, располагает его в центральной части города, что делает его легко доступным для жителей разных районов.
Адрес: ул. Ленина, 153а, Таганрог, Ростовская обл., 347900
Номер телефона: 8 (863) 434-40-00
GPS координаты
Широта: 47.2271467Долгота: 38.9102838
Информация
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Пятница (сегодня) | 09:00–18:00 |
Отзывы
Надежда Панченко
Обращаюсь к сотрудникам центра. Заказывали у вас справку о несудимости, при этом упоминали что будем её апостилировать(печать международного образца) ждали целый месяц, получили, но оказывается для апостилирования справка должна быть на фирменном бланке(голубого цвета) и заказать такую можно только в Ростове-на-Дону в МВД. Там же и поставить апостиль.
Пишу к тому, чтобы специалисты вашего центра имели это ввиду. Мы потеряли целый месяц!
4 месяца назад
Лилия Муртазаева
Отвратительно работают, что работники на стойке, что за столами. Просидела в очереди 3 часа и как не спрошу все время передомной 30 человек. За стойкой говлрят как по заученому тексту,подхолила к разным людям и все говорят одинаково. Пожелая женщина в очках вообще ничего слышать нехочет, элементарное спросить невозможео. Девочки за столами обслуживают человека очень дрлго, пока сидели в очереди засекли время и это длилось час.Как уходит человек сразу у них разговоры, телефон, даже ногти пилили это просто ужас. Прошу начальство навести порядок, это просто беспредел и с этим я сталкиваюсь тут постоянно.
5 месяцев назад
Олечка Ильина
Отвратительная работа Мфц 4 раз прихожу чтобы поменять паспорт. Выбрали талон в 16.00 через час ожидания нам сказали что мы можем не попасть. На что сотрудник начала говорить что там еще по записи перед нами человек , придет он или нет она не знает но талон выдала . Сотрудники с вылупленными глазами , и психами отвечают . Просьба обратить на ужасную работу МФЦ.
8 месяцев назад
Дарья Артамонова
Ужасный приём людей. Просидели 4 часа, талоны перескакивают. Подошли в регистратуру:сказали, что спустя 4 часа ожидания могут не принять.
4 месяца назад
Мария Шевырева
Приятно удивлена посещением МФЦ на Ленина. Можно решить многие вопросы в режиме одного окна. Бесплатное заполнение всех заявлений. Все чисто, красиво, всегда есть, где посидеть. Удобный формат очереди, система номеров.
Соблюдаются все нормы, посетители и сотрудники всегда в масках.
Приятно, что к Новому Году украшен холл)
Сотрудники супер вежливые, всегда отвечают на все возникающие вопросы, консультируют, помогают с тем, чтоб решить вашу проблему как можно быстрее!
8 месяцев назад
Maria Lissovna
Два часа прождала в очереди, так и не дождавшись своего талона,женщина 4 часа ждала,каким то образом её талон прошёл его не озвучили,людей толпа, видимо работников не хватает, если б можно было подала на гос услугах, но к сожалению моей услуги нет. Очень печально, раньше таких проблем не было
6 месяцев назад
Виктория Кирасова
Ужас просто. Я беременная на 32 неделе, отстояла в духоте больше 2 часов, чтоб оформить прописку в связи с продажей квартиры. Нет ни какой логики в нумерации талонов... специалисты все заняты... чего я не наблюдала в течении времени ожидания.
10 месяцев назад
Кирил Кузнецов
Отвратительно! До каких пор будет этот бардак! Раньше принимали документы ведомства, все вопросы решены были за один день! Теперь даже сдать документы невозможно!
7 месяцев назад
Андрей Starkov
Нет комнаты матери и ребёнка, нет льготных талонов, на ресепшене сказали, что руководство ругает за выдачу таких талонов, а взять талон и ждать 2-3 часа с младенцем, без всяких условий....заявление можно подать только лично
8 месяцев назад
Маргарита Лучкина
Оформлял здесь куплю-продажу гаража. Большие очереди, но в то же время работает много окошек, электронная запись (что, конечно, гуд!) и сотрудницы шустрые. Могут попытаться навязать какую-нибудь платную услугу вроде составления договора за вас - отказывайтесь, не стоит оно того =) Был еще один неприятный момент - в холле стоит компьютер с интернетом для того, чтобы посетитель мог воспользоваться каким-нибудь информационными ресурсами (например, для предпринимателей), но почти всегда интернет-подключение отсутствует, причем эта проблема уже не первый год. Почему не пофиксят это - неизвестно. Но в целом хорошее заведение и с задачами оно справляется
9 месяцев назад
My My
Лучший в городе специалист по учётной записи госуслуг находится тут и зовут его Потураев Артур. Исправлял казалось бы безнадёжные ситуации. Спасибо!
10 месяцев назад
Evgeniya Bichuch
Невозможно записаться на приём через госуслуги. В самом МФЦ электронная очередь не работает. Каменный век прямо.
8 месяцев назад
Igor Gerasim
Всё устраивает,кроме одного,работать должны сегодня с 8-00,а работают с 9-00.Поменяли б время на актуальное.
5 месяцев назад
Алёна Дьякова
Звоню первый звонок в очереди, жду уже 15 минут, не берут. Это просто издевательства!!!!
9 месяцев назад
Andrew Derg
Отличный МФЦ. Достойный уровень обслуживания. Приехали на консультацию. Уже в течении 10 минут нам ответили на все вопросы. Очереди нет. Приветливый персонал ( что редкость ). Девушка на входе приветливо измерила температуру,обработала руки, без надменного тона и нравоучений. (Очень надеюсь,что так будет и дальше.)
6 месяцев назад
Мария Куликова
Дозвониться не реально!!! Сорок минут пыталась связаться с офисом мфц (нужна была консультация) так и не смогла. Лучший результат которого я достигла это вторая в очереди... Видимо цифр меньше в очереди нет. Информировали меня что я вторая в очереди минут пять, затем связь оборвалась. Позвонила снова и опять шестая. Короче говоря я так и не дозвонилась. Придётся ехать в офис мфц.
6 месяцев назад
Юлия Девяткина
Ужас! Здесь работают совершенно некомпетентные сотрудники! Обращалась за услугой регистрации по месту жительства себя и ребёнка. Мою регистрацию сделали быстро. А вот ребенку четыре раза переделывали! Четыре раза я приезжала в офис и каждый раз заполняли бумаги, при чём каждый раз заводили новое дело. Для чего держать сотрудников, которые не знают и не хотят знать как заполнять те или иные бланки и какие документы должны быть в деле.
7 месяцев назад
Анна Сердитова
Очень долго. Очереди не большие, но многие люди с утра до вечера ждут. Например в рос реестр был 6, попал через час. По ощущениям, очень мало работающих специалистов. Ведь этот мфц обслуживает весь город. По вопросу выписки из егрн прождал 2,5 часа. Был в очереди 9, затем смещался до 16. И едва успел до закрытия. Запись была в список на улице. Но когда начали пропускать в здание после часового перерыва, список никто во внимание не принимал. Просто все как бараны ломились в узкую дверь, создавая давку. Провел там почти целый рабочий день. Странно работает электронная очередь, постоянно вклинивая дополнительных посетителей, я не разобрался как и что это за люди, но смещение в очереди, которая постепенно стала в 2 раза больше - ощутимо. Если бы знал, что буду 16-м, а не 9, занялся бы в это время другим делом. Ну и в течение целого часа электронная очередь показывала, что передо мной 1 человек. Никуда не отойти.
9 месяцев назад
Александра Лебедева
Просто ужас, просидела 2часа, людей мало, все ушли на обед, некому работать, хотя в расписании нет времени обеда!
10 месяцев назад
Евгений Клещанков
Услуга не оказана! Причину отказа объясняют невнятно. Запись на приём только через 2 недели, и то, если повезёт. Организация не работает. Просто протирают штаны за хорошую зарплату из нашего бюджета.
4 месяца назад
Владимир Сычев
2020 год
Отвратительно. Ждал 1.5 часа когда дойдет очередь . Оформлял адресную помощь. Работник оказался не компетентным.
2021 год
Ничего не поменялось. Только усложнили прием и получение документов тем, что теперь нужно записываться за МЕСЯЦ, чтобы сделать бумажку, которая физически за 20 минут делается (с учетом если в носу ковыряться)
7 месяцев назад
Сергей Петров
Такого я еще не видела. Утром даже во внутрь не запускают. Вообще не понятно. Очередь. живая, но все проходят по какому-то вызову. Зачем тогда стойка ресепшн внизу. Столько сотрудников, а все на улице стоят. Почти драка. Позор нашей системе.
1 месяц назад
Roksik Roksik
Все было быстро (очень быстро). Как только зарегистрировал талон, так сразу и вызвали. Персонал не наглый (некоторые такое писали). Практически все окна работали. Пришол в понедельник, примерно в 15:00. Девушки на ресепшене красивые)))
10 месяцев назад
Арсений Матисов
Запись на прием осуществляется онлайн. Через гос услуги записаться невозможно (нет времени для записи) и так со всеми отделениями города. На сайте МФЦ вообще дебилизм. Нужно выбрать группу услуги (для замены паспорта вообще нет графы) , а если выбрано неправильно - в приеме будет отказано, следующая попытка через неделю. Дебилизм полнейший. Каждый поход в МФЦ- это ужас, понабирали калек, постоянно все путают, ошибаются, раньше были компетентные сотрудники.
4 месяца назад
Com Rush
Сотрудники делают всё, чтобы ваше пребывание в сим "чудесном месте" оказалось максимально некомфортным. Хамство и некомпетентность это критерий для сотрудников. Начальник не спешит урегулировать проблему, а лишь усугубляет её.
По телефону - не дозвониться.
Буду писать жалобу в компетентные органы.
4 месяца назад
Ирина Блинова
Возникла необходимость прописаться. Просидел 1 час 40 минут в очереди из 5ти человек. Приняли только одного за это время. На следующий день заехал в МФЦ на Новом Вокзале. При том, что оператор отвлекался на пару минут все сделали за 12-15 минут максимум. Зачем содержать главный офис на Ленина с такими сотрудниками?! Разгоните эту шаражку или наймите нормальных людей кто может и хочет работать!!!
4 месяца назад
Ирина Шумихина
Был, все здорово и комфортно. А те кто тут не доволен - еще не знает что такое занимать очередь в БТИ в центре города ночью в мороз, в комендантский час под страхом быть заграбанным в участок за его нарушение, и стоять там мерзнуть до утра.
9 месяцев назад
Алексей Тарбаков
С одной стороны очень удобно подавать документы в одном месте. Здесь же оплатить госпошлину.
Но документы у вас принимают не специалисты. Они могут какой либо документ пропустить и ваша подача документов затянется. У меня был такой случай.
4 месяца назад
Olesya Serushkova
Пришел за выпиской из ЕГРН говорят оплатите пошлину, спрашиваю где оплатить? Отвечают идите на 1 этаж там стоят банкоматы в них и оплачивайте. С банкоматом справиться не смог, попросил помощи у сотрудников МФЦ. Те ответили как хотите так и решайте свои проблемы. Пришлось ехать в сберкассу на котельщик.
В итоге чтобы заказать выписку ушло 3 с половиной часа. И теперь еще ждать ее 3 дня.
10 месяцев назад
Лариса Перлова
Пожалуйста! Выложите на своём сайте реквизиты для оплаты госпошлины! Неужели вы считаете правильным прийти к вам один раз, чтобы взять бланк, а затем приходить второй раз с чеком!
В остальном - претензий нет.
10 месяцев назад
Екатерина Алексеева
Абсолютно некомпетентные личности на приеме, в частности, что касается кадастрового учета и регистрации. Люди, не наделенные полномочиями на правовую экспертизу документов, дают свои замечания (причем необоснованные). Это просто какие-то альтернативно одаренные личности, мнящие себя специалистами
4 месяца назад
Игорь Трушляков
Воспользовался услугой замены водительского удостоверения. Девочка сделала очень темную фотографию и передала документы в гаи. Там без проблем сделали новое удостоверение с фотографией где не видно пол лица из-за тени и затемнений. При получении документа мне дали бланк где я расписался и только после этого подсунули права. На вопрос а почему на фото невидно пол лица мне ответили, что если в гаи заверили документ значит все нормально. Как документ может быть нормальным без фотографии? На этот вопрос мне ответили просто. Вы расписались в получении- дальше это ваши проблемы! В МФЦ на Ленина ни ногой!
11 месяцев назад
Катерина Стрижова
Только городские телефоны в контактах.
Писал им письмо с просьбой завести номера мобильных операторов. Не осилили. У нормальных социально ориентированных организаций есть (такси например). У МФЦ нет. Видимо не шибко надо чтобы вы им звонили.
Инновации...
9 месяцев назад
Таня Семенюк
Не люблю ходить в гос органы и службы за справками и прочим из-за огромных очередей, ужасного отношения к людям и документам, но это МФЦ исключение. Очереди небольшие, есть место где подождать, персонал очень вежливый, работают быстро.
1 месяц назад
Антон Сурнин
Не буду писать все подробности, в общем обратился по земельному вопросу, сказали, что мне они не смогут помочь, так как они таким не занимаются и что я могу получить эту услугу в Ростове или Краснодаре. Ростов не так далеко, думаю прогуляться в чудесный город на Дону. Так вот, приезжаю в МФЦ Ростова и о чудо, они тоже не могут мне ничем помочь, так как они этим тоже не занимаются. Спасибо большое за бессмысленную поездку и потраченное время. Может быть в следующий раз будете уточнять, например, по телефону, стоит ли человеку говорить, где мне могут помочь.
2 месяца назад
Виталий Чирков
Была несколько лет назад. По вопросам БТИ. Быстро и качественно приняли справки, взамен- соответственно готовые документы. Спасибо Виктории. Всё по закону. Удачи.
9 месяцев назад
Ирина Сущенко
Просидел 2 часа в очереди из 8 человек, работало 2 окошка, приняли документы сказали что через 5 раб дней будет готово, в конце пятого дня звонят и говорят что не хватает документа и если не привезу в течении часа они не будут ничего оформлять.
1 месяц назад
Миша Полюсов
Жуткая долгая очередь, Просидел в очередь 2 часа в итоге попросили справку о доходах, у меня её при себе не было. сказали приходите завтра. Пришел на завтра,простоял ещё несколько часов в очередь, даю эту справку, сказали что не обязательно было эту справку )))
10 месяцев назад
Юрий Иванов
Предлагалось оплатить в их терминале налог-по их же квитанции/промучалась /хотя с терминалом обращаться для меня не проблема/просила помощи у работников Мфц-ответ -мы не знаем!
В итоге работник мфц предложил мне проехать в сбербанк .Что я и сделала. И вернулась опять в мфц.
Итог-потраченное время 3 часа!! Смысл этого ОДНОГО ОКНА.,если работники не просто не могут помочь но и не хотят!!
10 месяцев назад
Никита Игнатиков
Всё быстро и четко!
Очень понравилось что есть предварительная запись,не надо пол дня сидеть в очереди.
Персонал хороший,вежливый!
4 месяца назад
Татьяна Гордина
Ожидание свыше 1.5 часов
5 месяцев назад
Владислав Ρунцев
Отвратительно, в очереди 2 часа. На сарай , на л.кухню во одном дворе надо разные талоны! Вы чего с ума сошли? Хамство 29 окна просто ни в какие ворота. Где единое окно!?
10 месяцев назад
Юлия Макарова
Отказались оформлять документы. Работать не хотят. Обслуживание и отношение жуткое. А ещё позиционируют себя как ЭКСТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ.
10 месяцев назад
Екатерина Котенко-Семенченко
Пришел получить паспорт, сижу час. В очереди 10. Работает одно окно в котором обучают персонал в рабочее время. На критику не реагируют. У руководства все ровно.
11 месяцев назад
Анастасия Листратова
Очереди невероятные! Взял талон на подачу документов в ПФР, сижу уже больше 1,5 часов. На стойке регистрации сказали что передо мной еще 4 человека. Сверхскоростные работники!!
9 месяцев назад
Максим Пинчук
Дозвонится не реально вообще. Больше часа непрерывно звонил. Автоответчик бубнит что все операторы заняты и это более часа???
9 месяцев назад
Ирина Шатц
Стоял в очереди 2 ч, на сдачу документов, назначили получить документ прихожу в срок назначение документы не готовы???? …
4 месяца назад
Георгий Он-Же-Гоша
Стоял в очереди 2 ч, на сдачу документов, назначили получить документ прихожу в срок назначение документы не готовы???? …
4 месяца назад
Майя Почуева
Это какой то ужас, на 2 этаже куча свободных операторов, приглашают только 2 к себе. Мой номер перескочили, как будто его и нет в базе
2 недели назад
Мария Соколова
Хорошие сотрудники,работу свою знают и выполняют быстро,и качественно!Удобно,можно посидеть мест много.Комфортно и не жарко!
2 недели назад
