M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео в Санкт-Петербурге расположен по адресу Лиговский проспект, 30, на 3 этаже ТРЦ "Галерея". Этот магазин предлагает широкий ассортимент товаров для дома и быта.
M.Видео - одна из самых крупных сетей бытовой техники в России. В магазине вы найдете устройства разных категорий, включая телевизоры, холодильники, плиты, стиральные машины, мобильные телефоны, планшеты, наушники, аудиосистемы, компьютеры, игровые приставки, фото- и видеокамеры, а также различные аксессуары.
M.Видео производителем ожидается обеспечение своих клиентов самыми современными и качественными техническими решениями от ведущих мировых брендов. Здесь представлены известные производители, такие как Sony, Samsung, LG, Bosch, Panasonic, Philips, Apple и многие другие.
ТРЦ "Галерея" является популярным торговым комплексом в центре Санкт-Петербурга. В нем представлены различные магазины одежды, обуви, аксессуаров и развлечений, включая кафе и рестораны. Местоположение магазина M.Видео на третьем этаже позволяет удобно планировать свой шопинг-день и посещать другие магазины и заведения ТРЦ.
Магазин M.Видео на Лиговском проспекте, 30 - это отличное место для приобретения бытовой техники с возможностью выбора из большого ассортимента товаров и получения профессиональной консультации от сотрудников магазина.
M.Видео - одна из самых крупных сетей бытовой техники в России. В магазине вы найдете устройства разных категорий, включая телевизоры, холодильники, плиты, стиральные машины, мобильные телефоны, планшеты, наушники, аудиосистемы, компьютеры, игровые приставки, фото- и видеокамеры, а также различные аксессуары.
M.Видео производителем ожидается обеспечение своих клиентов самыми современными и качественными техническими решениями от ведущих мировых брендов. Здесь представлены известные производители, такие как Sony, Samsung, LG, Bosch, Panasonic, Philips, Apple и многие другие.
ТРЦ "Галерея" является популярным торговым комплексом в центре Санкт-Петербурга. В нем представлены различные магазины одежды, обуви, аксессуаров и развлечений, включая кафе и рестораны. Местоположение магазина M.Видео на третьем этаже позволяет удобно планировать свой шопинг-день и посещать другие магазины и заведения ТРЦ.
Магазин M.Видео на Лиговском проспекте, 30 - это отличное место для приобретения бытовой техники с возможностью выбора из большого ассортимента товаров и получения профессиональной консультации от сотрудников магазина.
Адрес: Лиговский пр., 30, ТРЦ Галерея, 3 этаж, Санкт-Петербург, 191040
Сайт: app.mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 59.9269468Долгота: 30.3589511
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Кредитные карты
-
Кредитные карты
Оплата
-
Кредитные карты
-
Кредитные карты
Переработка отходов
-
Электроника
-
Электроника
Переработка отходов
-
Электроника
-
Электроника
Услуги
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Доставка в день покупки
Услуги
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–23:00 |
| Вторник | 10:00–23:00 |
| Среда | 10:00–23:00 |
| Четверг | 10:00–23:00 |
| Пятница | 10:00–23:00 |
| Суббота | 10:00–23:00 |
| Воскресенье | 10:00–23:00 |
отзывы
Karma Police
Хороший магазин и обслуживание 3JEH#МВМ
5 месяцев назад
Ольга Харитонова
Кассы долгие консультантов нет, вместо них есть навязывальщики 3-его года гарантии которые настолько явно пытаются манипулировать людьми что хочется бросить пркупки и уйти. На кассе вместо быстрого обслуживания нам также навязывали доп гарантии... И тут мы не выдержали и попросили оформить эту гарантию на сковородку и крышку к ней, и что вы думаете?! Нам отказали!!! )
7 месяцев назад
Наталия Погодина
Больше в этот магазин ни ногой. Продавцов не найти, (хорошо, спишу на новогоднюю нервотрёпку). Но вот что выморозило, программа типа: "найдете дешевле продадим по этой цене". Цена 18000 крутые наушники. Нахожу их же за 12000. На первой странице Яндекса. Продавцы смотрят и говорят: "мы о этих продавцах ничего не знаем, они нам не конкуренты, у нас есть список одобренных конкурентов и у них цены такие же как у нас!!!" Ну сами понимаете, пошел купил у не одобренных ). Всем добра и с новым годом.
1 месяц назад
Anton Suprun
Не рекомендую осуществлять покупки через приложение М.Видео и в интернет магазине М.Видео, т.к. если в М.Видео закончится товар на складе до вашего указанного срока поставки, то товар вам не привезут, а на все ваши вопросы и обращения сотрудники М.Видео будут просто разводить руками.
Я не хейтер и особого желания писать этот отзыв у меня не было, просто по описанной схеме М.Видео меня уже кормит завтраками больше месяца. Я потратил много сил и нервов на звонки в call-центр, чтобы решить свою проблему. Проблема до сих пор не решена. Сказать, что я разочарован в М.Видео, это значит ничего не сказать, я просто в шоке, что компания с большой буквы ведёт себя как какой-то «левый» интернет магазин.
9 месяцев назад
Маргарита Агаджанян
магазин очень понравился мне очень нравится моя комната и я хочу чтобы она была рядом с нами и мы были вместе с ним и мы вместе с ним
5 месяцев назад
Майя Майя
Веселое место.Проходимость дикая.Ассортимент достойный.Много активных консультантов.Пройти надо в самый дальний угол и на второй этаж.
9 месяцев назад
Иван Хворостовский
Обещанные рекламой скидки до 70% оказались обычной завлекаловкой. Очень до́лгое обслуживание, уже хотела оформить возврат денег и уйти. Продавец сработал хорошо, а в целом впечатление отрицательное.
4 месяца назад
Константин Юзефович
Гулял по Галерее, решил заглянуть, посмотреть ассортимент магазина, был приятно удивлен! Выбор большой! В итоге купил мощный игровой ноутбук по очень выгодной цене! Ещё и подарки получил за покупку! + Бонусы! Очень рекомендую данный магазин!
6 месяцев назад
Настя Сидорова
Классный магазин, оператор тех поддержки отправил меня сюда из другого магазина где мой товар продали и пытались вручить бракованый с витрины. В этом я точно смогу получить новый, запечатанный - обещал он мне. По прибытию в магазин, в отделе интернет заказов меня ожидала толпа разгневанных покупателей. Пока искали мой заказ, около 5-6 человек отправились восвояси с фразой:" а вам приходила смс что вы можете получить свой заказ"? Поэтому когда через 10 минут подошли ко мне с этой фразой, я понял что уйду с пустыми руками, (смс действительно не было, но было сообщение готов к выдаче в приложении,и в чате тех поддержки) несмотря на то что:"пойду ещё поищу" В итоге мне снова предложили витринку. (Телефон, витрина с которым прям у входа, который весь жирный от рук, с чьми-то прекрасными детьми на обоях, и выгоревшим в некоторых местах олед дисплеем.) М ВИДЕО 2 дня гоняло меня по своим магазинам, и все зря. С наступающим Вас!
6 месяцев назад
Екатерина Мамаева
Очень большой магазин. Ассортимент заметно больше чем в других магазинах. Консультанты по марке Самсунг просто молодцы. Посоветовали, помогли, уговорили купить смартфон Самсунг. Покупкой доволен. Магазин советую.
1 месяц назад
Виталий Суворов
Здесь они первым долгом осмотрелись, и затем звонким голосом, слышным решительно во всех углах, Коровьев объявил:
– Прекрасный магазин! Очень, очень хороший магазин!
Публика от прилавков обернулась и почему-то с изумлением поглядела на говорившего, хотя хвалить магазин у того были все основания.
7 месяцев назад
Сергей Шестаков
Покупали более 10 товаров с доставкой. Не доставили один товар. Получить его пытались 1,5 недели, при этом удаленно решить вопрос никак не удавалось (по телефону либо оставляли заявку, либо тщетно обещали перезвонить). Пришлось ездить в салон аж 2 раза. Потрачено много времени, сил и нервов.
8 месяцев назад
Ромка Наумов
Замечательный консультант Иван в отделе телевизоров. Я очень долго выбирал телек, он при этом не давил, рассказывал о характеристиках, в которых легко запутаться, показывал разные видео на разных телевизорах - в общем, идеальная консультация.
Вообще я не планировал покупать телевизор в этом магазине, но очевидно, мне нужна была консультация, и я ее получил. Спасибо Ивану за отличную работу.
6 месяцев назад
Юлия Тавасиева
Персонал просто отвратительный. Консультантам плевать на посетителей, общаются с явным высокомерием и заставляют долго ждать.
Отдельные эмоции вызвал здешний охранник-мигрант, который загородил мне проход когда пытался выйти с покупками и начал в грубой форме требовать показать пакет и все чеки, никак не аргументируя свое решение докопаться до меня. Когда он получил отказ - начал мне угрожать. Смешно.
6 месяцев назад
Андрей Кондратьев
Замечательные ненавязчивые консультанты.Дали отличный совет. Вежливые охранники. Помогли сориентироваться в магазине (само расположение товаров в магазине, на мой взгляд, несколько сумбурно, вероятно, для максимального использования каждого метра торговой площади).
4 месяца назад
Макс Шестаков
Попросил посмотреть у кассирш только что купленный товар на целостность, с недовольными лицами отправили в сервис, бубня мол вот, только купил уже обменять хочет. Научите кассирш делится мнениями, когда клиент уже ушёл, одну звезду за приятную девушку из сервиса добавмл
1 месяц назад
Алёна Мишурова
Купили утюг. Когда попросили его проверить в магазине на исправность, нам сказали, что где-то там в углу стоит стол с розетками, там и проверяйте. Проверили: утюг нагревается. Но как проверить функцию пара? Понятно, что только дома. Дома залили воду и начали опробовать новый утюг, который был заявлен как "стоп-капля". Вода бежала и оставляла капли и разводы на одежде. На следующий день пришили его отдать и столкнулись с таким непрофессионализмом, грубостью и некомпетенцией, что просто глаза лезут на лоб и уши заворачиваются в трубочку от такого обслуживания клиентов. Пол часа доказывали, что в утюге есть дефект и что мы хотим его вернуть. Права потребителя там никто не знает, а стенда с телефоном Роспотребнадзора и близко нигде нет. Заставили менеджера принести футболку, залить в утюг воду и погладить на кассе, чтобы он нам вернул деньги. В общем, это был первый и последний раз, когда я имела дело с М-видео.
9 месяцев назад
Мария Сазонова
Только что написала отзыв,но видимо не туда, сегодня привезли холодильник,он в дверь не вошёл, ребята грузчики открыть его не могли,так как объяснили тем что не имеют права,мало ли пацарапают ,они просто оставили его на лестнице у квартиры,я живу в этой квартире много лет и очень много и аппаратуры и мебели занасили в квартиру,но они просто его оставили,в магазин они его отвести назад отказались,так вот скажите мне пожалуйста,а если бы это был пожилой, одинокий человек,как можно просто оставить человека в беде и так сделать,ребята я вам желаю здоровья и конечно благодаря вашему поступку мне моя радость от покупки принесла много слёз.
7 месяцев назад
Алексей Kharkoff
Больше всего удивило, что консультанты не знают свой же ассортимент товаров. Ну или им пофиг. Какой смысл от них вообще тогда? Поставить охранников и кассиров - меньше будет толкающихся с ужином работников, просящих людей вокруг разойтись — они же тут идут быстрее. Также радует какофония музыки из тц, местной из м.видео и непрекращающегося ора сигнализации возле телефонов. Вот на фоне этого всего снуют люди, что-то пытаются купить, бесполезно спросить, убежать из этого места. Очень похоже на рынок на сенной, разве что поторговаться нельзя. Ну, М.видео, даёшь возможность сбить цену активным торгом?
5 месяцев назад
Галина Конташова
Отвратительный магазин, отвратительный сервис, гоп персонал. Кредитный отдел настолько жалок, что отсутствием своего мозга доходит до оскорбления клиента в тот момент когда клиент отстаивает свои законные права.
Если у вас будет вопрос по товару (после покупки) или не дай бог по возврату, уверяю-ЭТОТ КВЕСТ ВЫ НЕ ЗАБУДЕТЕ НИКОГДА. и это 21 век. Отзывы тут на гугле левые 95% пустые.. мрак а не торговая сеть.
4 месяца назад
Валерия Москалева
Сделал замечание менеджеру, что на витрине выставлен товар (аудиоколонки 2 разных товара) в непотребном виде, а именно что у них повреждены динамики. На что получил в хамоватой форме что так надо "и так купят", "знает по своему опыту продавца" (при этом ценник стоял как за новое изделие). Соответственно отношение к клиенту как к стаду. Рассматривал возможность покупки в мвидео телевизора 55" - теперь точно нет! Кстати, похоже у молодого человека до сих пор восприятие окружающих по тому как они одеты :)
1 месяц назад
Максим Бурмистров
Я заказал товар в интернете (мультиварка) с самовывозом, цена зафиксировалась, подтверждение пришло. На следующий день приехал, а мне говорят, что не могут продать по этой цене, т.к я не внес предоплату И вообще надо покупки оплачивать заранее. И предложили мне купить ее же, но на 10% дороже. Больше ни ногой.
6 месяцев назад
Макс Соколов
Выбор и цены - норм! Но лучий способ - посмотри в нете отзывы , характеристики, потрогай в магазине и покупай где выгоднее. Не слушай продавцов, или слушай но аккуратно, некоторые из них, не только в мвидео, разбираются в товаре, как я в патьях... Верь мне, я сам работал так в студенчиские годы ;-)
7 месяцев назад
Илья Шимановский
Ужасный сервис! Простоял в очереди более 30 минут за уже оплаченным заказом! Работал 1 сотрудник на выдаче! Еще трое ходили курить! К-компетентность, это точно не про ребят с отдела выдачи онлайн покупок!
Оставил претензию, перезвонила сотрудник Инга, еще более с ужасным подходом. Ну Вы поймите, праздники, много покупателей, мало сотрудников! Чтоооо? Это я слышу от федеральной сети?
PS За 35 минут до выдачи товара, звоню в поддержку, хоту оформить возврат, чтобы не стоять в очереди и купить за наличку, за 3/5 минут, там в смене 3/5 кассира ! и что слышу? АХАХАХАХ Вам нужно письменно оформить возврат! Ребята, учитесь у ОЗОН.РУ пожалуйста!
Дмитрий, заказ №93997798 .
8 месяцев назад
Марина Олексюк
Отличный магазин, где продавцы сами подходят, а не приходится за ними бегать. Но интернет-заказы выдают не так быстро как хотелось бы. Может быть, из-за нагрузки.
3 месяца назад
Юлия Чурикова
Небольшой магазин бытовой техники, но в принципе все есть.
7 месяцев назад
Анастасия Крисюк
Были сегодня в ТРЦ Галерея в СПб. Очень разочаровались обслуживанием. Брали 2 телефона в рассрочку, девушка консультант, предложила 2 плёнки и 2 чехла (условия рассрочки) не предупредив, что плёнка клеится только у них. Но это пол беды, потом оформляя все бумаги нам не правильно посчитали сумму( это выяснилось на кассе, пошли переделывать договор( потеряли время) извинения за это конечно были принесены. Далее, после кассы идем забирать телефоны, но оказывается, что та девушка консультант перепутала чехлы. В итоге потерянное время и неприятный осадок остался.
7 месяцев назад
Богдана Гамбург
Сделал интернет-заказ. Пришла SMS о том что заказ ожидает в магазине. Пришёл,еще минут 30 ждал пока кто-то из продавцов подойдёт к стойке! Подошёл продавец с не очень доброжелательным лицом как будто его заставили)))) про скидочную карту даже не спросил и про баллы тоже ничего не сказал!Мелочь но всё равно неприятно!!!
6 месяцев назад
Сергей Бичев
Ужасное обслуживание, очень медленно, ни на один вопрос нет ответа. С ответом:"сейчас посмотрим" менеджер уходит в даль минут на 20, если обратиться к другому, в ответ слышишь отказ, т.к. тобой уже кто-то занимается. Была в 3 магазинах Жанной сети, везде одинаково
7 месяцев назад
Марина Кулакова
В первый раз меня разочаровал #mvideo , при покупке в онлайн указана готовность товара через 15 минут. Но ни через 15 минут когда я пришёл в магазин, ни через 20 ни даже через 30 минут товар не был готов! Ждать выдачи пришлось ... в три раза больше, а именно - 45 минут!!!
6 месяцев назад
Маша Корякина
Галерея,первый этаж, 8 вечера. На кассе - никого и очередь в 6 человек. Апатичный продавец-консультант даже не пытается работать с очередью или позвать кого-то, уходит из кассовой зоны, вяло консультирует женщину в зале,возвращается и вяло помогает первым в очереди подобрать стекло на телефон (взяли не то).
Отказался от покупки,вернул товар на место, ушел. Ждал мин 7-10.
Рассчитывайте количество сотрудников в магазине, научите работать с очередью, набирайте клиентоориентированных.
7 месяцев назад
Екатерина Лабковская
Технику обычно покупаю в мвидео. Обычно нареканий не было. Но в последний раз со стиралкой возникли проблемы - не выжимала. С трудом разобрались, они что-то забыли сделать после перевозки.
Обычно покупаю через сайт. Собираю инфоомацию по знакомым и отзывам, заказываю на сайте, добастпвка обычно бесплатная, бонусные рубли начисляютя больше чем в магазине.
Продавцы разные: есть компетентные, и не очень, есть те кто действительно хочет помочь и те, кто впаривает лишь бы продать.
6 месяцев назад
Adreanna Adreanna
Любезные продавцы, покупала чехол для телефона, продавец не поленился, снял защиту с трёх образцов дол примерить. В итоге купила чехол, который больше понравился. В другом магазине отказали ( не Видео).
7 месяцев назад
Катарина Семенова
Вторник. 20:00. На выдаче товаров никого. За соседним столиком персонал ленится пнуть коллег и сказать, что у них очередь. Так же им лень сказать, когда у них очередь, что в пустых кассах можно получить чек за заказ, сделанный онлайн. Всё плохо.
Увольте всех, поставьте роботов/автоматы и увеличьте количество людей, выдающих товар.
1 месяц назад
Jack Clown
Заказала vivo v15pro на сайте с выдачей в мвгазине, приехала посмотреть модель в живую. Потестить, потрогать. на телефоне стоит пароль, попросила продавца снять блок,чтобы ознакомиться с моделью. мне было отказано,так как пароля он не знает. Я попросила другой телефон для ознакомления. мне отказали, я отказалась покупать без осмотра телефона. спасибо М видео за потраченное время и пофигизм продавцов. так и закажу с официального сайта Vivo видимо.
1 месяц назад
Анатолий Меньшиков
Мне везёт, может быть, всегда подхожу к внимательному и компетентному продавцу, который отлично разбирается а океане гаджетов. Покупаю только в мвидео, карта, скидки и прочее, продавцы идут на встречу при скидках, приятные молодые люди.
6 месяцев назад
Витек Викторович
Неплохой магазин. Хороший выбор техники. Что касается консультантов - все как обычно) на кого попадешь. Бывают усталые товарищи, которых вы явно отвлекаете от работы своим дурацкими вопросами, а бывают очень дружелюбные и общительные).
1 месяц назад
Игорь Власов
Выдача интернет заказов медленная, продавец неспешный и пассивно агрессивный. Сказал, что к фотоаппарату canon нужна специальная фотоаппаратная SD карта ;) Долго приводил витрину и шкафчик в порядок вовремя выдачи мне товара, пока я прямо не сказала, что очень устала его ждать. Покупателю нужно выдать товар, а потом этот шкафчик можно протереть хоть с тряпкой. Провод зарядки к витринному образцу был не в его родной коробке, принесли откуда то из недр магазина. Устала и вымоталась, процесс покупки конечно не Виктория Сикрет.
1 месяц назад
Александр Кукаев
Хотел купить макбук, но не одного специалиста не было в зале. Нашёл в другой части магазина специалиста, но он был занят. В итоге не к кому обратиться, а за стойками, где выдача, все были максимально вовлечены в свои дела и старались никак не контактировать с подходящими к стойке людьми.
В итоге пойду покупать к конкурентам.
4 месяца назад
Василий Казанцев
Хороший магазин. Очень широкий выбор, обслужили за пару минут, что редко замечаю в магазинах техники. Цены как везде, но + в том, что можно найти по цене что-то подходящее, как раз из-за широкого выбора.
6 месяцев назад
Влад Дементьев
Хотел приобрести телефон. Консультант начал оформлять заказ и "впаривать" кучу дополнительных позиций: чехлы, стекла, платные гарантии на гарнитуру, антивирусы. На отказы отвечал язвительно и по-хамски. Вишенкой на торте оказалась симка МТС, которую он предложил оформить. Около десяти раз дал отрицательный ответ. Консультант начал в утвердительном тоне говорить, что я должен забрать и выкинуть эту симку после покупки. Естественно покупать в этой конторе ничего не стал и вам не советую, если не хотите стать жертвой хамского обслуживания и дополнительных продаж.
6 месяцев назад
Инна Кубайчук
Пытался купить внешний аккумулятор, так помимо того что на прилавке свалка, так и ещё персонал крошиться по своим уголкам, и кого-либо не возможно дозваться для консультации. Обычно от консультантов не отвязаться, но не в этом магазине, здесь их найти трудно.
А нормального товара нет в наличии, только под заказ. Спрашивается зачем нужен магазин, если все равно покупать через интернет.
1 месяц назад
Александр Грошиков
Нормальная заправка, много колонок, очереди не было, туалет работает. Заезд только путанный, еще указатель нужен, что бы раньше не сворачивали. Топливо качественное, цены средние.
9 месяцев назад
Женя Таврина
Покупали ноутбук в 2017-м, ноутбук регулярно виснет. Отдавали в ремонт, где бодро отрапортовали, что проблем с ним нет. Что могу я сказать? Хочу пожелать работникам, которые всунули явно дефектный ноутбук человеку, не разбирающемуся в компьютерах - такого же себе отношения со стороны других людей.
7 месяцев назад
Alexey Nikitin
Большой магазин с удобным расположением в ТК Галерея. Достаточно большой ассортимент по разным направлениям. Достаточное количество персонала для комфортного обслуживания. Быстро получил консультацию и оформил покупку.
6 месяцев назад
Дарья Гребенева
Симпатичная девушка из кредитного отдела, смогла оформить мне заранее одобренную рассрочку. Которую ,в моем колпинском м-видео , нерадивые сотрудники не смогли оформить аж два раза. При этом она успевала заниматься ещё одним клиентом и общаться в телефоне.
4 месяца назад
Николай Муханов
Большой м-видео, много консультантов, единственное жаль что они ничего толком не знают. А те что знаю являются консультантами от каких то конкретных брендов. Например от дайсона и консультироваться у них смысла нет тк все товары кроме дайсона по их словам ужасны.
10 месяцев назад
Виктория Трубанова
В галерее два магазина и когда идёшь забирать интернет заказ не понятно из смс в какой из них идти.
При отсутствии очереди на забор заказа все равно нужно ожидать сотрудника.
4 месяца назад
Алексей Кузнецов
Ужаснейший сервис. Ждал покупку 20 минут, несмотря на толпу стоящих продавцов. Потом один взмыленный продавец на выдаче прилетел, кинул чуть ли не в лицо мой чайник и убежал. Никогда больше не пойду в этот недомагазин.
9 месяцев назад
Андрей Харламов
Смелая единица. 10 лет не покупал ничего из за скотского отношения к клиенту, и еще столько же покупать не буду. Организация работы ноль, на выдаче товара можно простоять час, грязь, вонь, безумный, хамящий персонал. Добро пожаловать в СЕЛЬПО (сельский магазин).
5 месяцев назад
