ТомскРТС
Компания энергоснабжения "ТомскРТС" является одним из крупнейших энергетических операторов в Томской области, Россия. Она находится по адресу пер. Нахановича, 4 А, Томск, Томская область, 634050.
"ТомскРТС" предоставляет энергоснабжение для различных типов потребителей, включая промышленные предприятия, коммерческие объекты и домашние хозяйства. Компания занимается генерацией, передачей и распределением электроэнергии, а также обеспечивает техническое обслуживание и ремонт сетей.
Основными целями "ТомскРТС" являются обеспечение надежного энергоснабжения региона и удовлетворение потребностей своих клиентов. Компания работает в тесном сотрудничестве с органами власти и общественными организациями, чтобы обеспечить стабильность и безопасность энергетической системы региона.
"ТомскРТС" также активно развивает сферу энергетических технологий и внедряет новые энергосберегающие и экологически чистые решения. Компания стремится к оптимизации своих процессов и повышению энергоэффективности, чтобы уменьшить негативное влияние на окружающую среду.
"ТомскРТС" имеет сильную команду профессионалов, которые обладают большим опытом в области энергетики и стремятся к постоянному совершенствованию. Компания активно участвует в обучении своих сотрудников, чтобы они могли эффективно решать все задачи и обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
Компания энергоснабжения "ТомскРТС" играет важную роль в обеспечении энергетической безопасности Томской области и удовлетворении потребностей ее жителей и предприятий. Своей деятельностью она вносит значительный вклад в развитие региона и повышение качества жизни его обитателей.
"ТомскРТС" предоставляет энергоснабжение для различных типов потребителей, включая промышленные предприятия, коммерческие объекты и домашние хозяйства. Компания занимается генерацией, передачей и распределением электроэнергии, а также обеспечивает техническое обслуживание и ремонт сетей.
Основными целями "ТомскРТС" являются обеспечение надежного энергоснабжения региона и удовлетворение потребностей своих клиентов. Компания работает в тесном сотрудничестве с органами власти и общественными организациями, чтобы обеспечить стабильность и безопасность энергетической системы региона.
"ТомскРТС" также активно развивает сферу энергетических технологий и внедряет новые энергосберегающие и экологически чистые решения. Компания стремится к оптимизации своих процессов и повышению энергоэффективности, чтобы уменьшить негативное влияние на окружающую среду.
"ТомскРТС" имеет сильную команду профессионалов, которые обладают большим опытом в области энергетики и стремятся к постоянному совершенствованию. Компания активно участвует в обучении своих сотрудников, чтобы они могли эффективно решать все задачи и обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
Компания энергоснабжения "ТомскРТС" играет важную роль в обеспечении энергетической безопасности Томской области и удовлетворении потребностей ее жителей и предприятий. Своей деятельностью она вносит значительный вклад в развитие региона и повышение качества жизни его обитателей.
Адрес: пер. Нахановича, 4 А, Томск, Томская обл., 634050
Номер телефона: 8 (382) 275-00-75
GPS координаты
Широта: 56.4834938Долгота: 84.9454040
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–17:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 |
| Среда | 08:00–17:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–15:45 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Svetlana Vasilieva
По адресу Елизаровых 76 нет горячей воды уже долгое время.
В контактном центре просят "набраться терпения" и не могут ответить на вопросы о сроках проведения работ.
Уже пошла третья неделя с момента отключения воды, а информации о включении до сих пор никакой нет.
Я так квитанции скоро начну оплачивать, как вы свою работу выполняете
9 месяцев назад
Павлик Каменев
Единица, это оценка, а компания даже её не заслуживает! Разговаривают отвратительно, трубки бросают, сотрудники соответствуют компании! 2 месяца не было горячей воды, дали на неделю и вновь отключили! Чёткого ответа причин получить не удаётся, опять замена чего-то чего заменяли 2 месяца! И так каждый год!
8 месяцев назад
Алексей Болотин
Печально, что никто и никогда не понесет ответственность за такое скотское отношение не то что к своим клиентам, к жителям города.
Каждый год нарушаются сроки, каждый год вы замечаете сильный износ и что-то там "ремонтируете", каждый год ваш ремонт видимо приходится переделывать и я желаю чтоб ваши дети, если у таких дырявых тузов есть дети, чтоб ваши дети каждый год своей жизни сталкивались с тем же, с чем сталкиваются люди, которых вы обслуживаете. Я желаю, чтоб ваши дети ненавидели вас так же, как вас ненавидит весь город
11 месяцев назад
Алексей Александров
Постоянно какие-то аварии, ссылки на изношенность сетей, износились сети - заменяйте! Дело потребителя платить своевременно по квитанциям, что потребитель и делает. А не слышать постоянные жалобы на изношенные сети и сидеть без горячей воды.
11 месяцев назад
Асем Тулегенова
Оплатила по счетам на Котовского 19, (наличный расчет) 25.09.23 (13-23). Сегодня - 27.09.23г. Прислали голосовое сообщение, что за мной долг! Установите корректную программу!!! Рассылайте уведомления тем, кто не оплачивает за услуги от 2-6 месяцев!!!
8 месяцев назад
Анна Кочарян
Отключить за три месяца три раза воду? Конечно да. Сначала 3-4 недели, потом ещё неделю, потом ещё.
В чём была проблема сразу разобраться нормально?
8 месяцев назад
Ксения Курбатова
Точных ответов на вопросы не дают. Воды горячей уже два месяца нет. Конкретно не говорят, где повреждения. Ссылаются на УК.
9 месяцев назад
Дана Августин
Сегодня уже 21 июня, но это не главное. Главное то, что с 31 мая по сегодняшнее число из горячего крана идёт холодная вода. И счётчик крутится.
Молодцы ребята! Так держать! Всё равно томичи себя не уважают, так что ни о чём не беспокойтесь. Никто не будет жаловаться никуда, ни в мэрию, ни в прокуратуру, ни даже друг другу.
ПС: Не вздумайте менять стиль письма и орфографию в будущем - мы не потерпим вежливого отношения к нам! Слышите?!
UPD: уже 6 июля, ничего не поменялось. Стабильность! Культура производства и обслуживания! ТАК ДЕРЖАТЬ!
4 недели назад
Юрий Бунаков
Даже единица это слишком много! Каждый год нарушают сроки подачи горячей воды. Должны были подать горячую воду еще вчера! Сегодня уже пол одиннадцатого, а воды все еще нет и предвидится мне, что еще не будет ближайшие недели две, как и в прошлом году! Без предупреждения, без всякого наказания ТомскРТС. Просто снова спишут волшебные суммы с обычного населения в квитанциях.
1 неделя назад
Паша Тарасенко
Всегда включают горячую воду не вовремя. В компании не знают что такое системная работа и планирование.
11 месяцев назад
Елизавета Колесникова
Два месяца без горячей воды - "ремонтируют". После того, как отремонтировали, без конца аварии и опять ремонтируют и опять нет воды. Это шутка такая? Горячая вода появилась с 31 мая 18 дней назад. После этого её уже 4 раза отключали и сегодня опять. Куда идти то?!? Это нарушение прав людей. Беспредел и всем плевать. ???? Так держать, ребята. Главное не забывайте квитанции на оплату приносить ????
10 месяцев назад
Сергей Пономарёв
Два месяца без горячей воды - "ремонтируют". После того, как отремонтировали, без конца аварии и опять ремонтируют и опять нет воды. Это шутка такая? Горячая вода появилась с 31 мая 18 дней назад. После этого её уже 4 раза отключали и сегодня опять. Куда идти то?!? Это нарушение прав людей. Беспредел и всем плевать. ???? Так держать, ребята. Главное не забывайте квитанции на оплату приносить ????
7 месяцев назад
Екатерина Бобр
Организация отвратительно исполняет свои обязанности. Почему больше месяца нет горячей воды? Почему каждый раз на вопросы по телефону отвечают, что вода будет скоро, хотя никакой воды нет. Жители города - не скот, подобное отношение непозволительно.
10 месяцев назад
Катерина Чистякова
Работы по включению горячей воды и отопления не выполняются в срок! Летом задержали подачу горячей воды на неделю. В сентябре отопление дали позже положенного на 3 дня. Сегодня, 30.09.20 весь наш район остался без горячей воды и отопления на сутки! А за окном +2.
Отвратительно!
6 месяцев назад
Надежда Туманова-Янковская
Ни в одном городе с населением >500 тыс. жителей не видел такого скотского отношения к жителям. Каждый год как минимум на протяжении 9 лет срывают сроки подачи ГВС на 10 дней и более (прошлый год рекорд - просрочили почти на 1.5 месяца). Непонятно, что ежегодно делают с трубами по месяцу и более, если аварии все равно происходят с завидной регулярностью
4 недели назад
Таня Клецкова
Отвратительное обслуживание. Не дозвониться по телефону 75-00-75, за утро набрала уже 5 раз и никто не берет трубку. Так еще и начисляют за отопление как за полный месяц (а отопление включили 25 сентября и то частично, полностью во всей квартире 27 сентября), зато квитанция пришла как за месяц. Вот так "замечательно" работают.
6 месяцев назад
Таисия Казновская
Здравствуйте. Когда будет горячая вода в посёлке Зональная станция по ул 40 лет Победы 3. По закону больше двух недель не имеют права отключать воду. Мало того что за май 2018 года с нас взяли за отопление как в зимние морозы, а батарею уже с 5 мая 2018 были холодные. Хорошо работаете!!!
4 недели назад
Андрей Манукян
Отопление включили позже установленного срока на десять дней, зато в квитанцию включают оплату за сентябрь. Дозвониться не возможно, автоответчик постоянно сбрасывает, операторы все заняты. Каким образом обратиться в данную организацию за перерасчётом? Если дан только один номер телефона, и то всегда занят....
4 недели назад
Наибшо Саидходжоевич
Это не работа! По графику воду должны были дать еще 11.08.2020 сегодня 14 .08.2020! Телефоны не отвечают! Звоню 2 дня уже! Нигде никакой информации нет! Ни обьявления на доме, ни предупреждения председателя дома, даже на их сайте и сайте администрации нет информации! Товарищи мы в каком веке живем? Неужели нельзя хотя бы держать жителей в курсе!
10 месяцев назад
Елена Шмелева
Нет горячей воды с 07.08.19, Виталия Грачева 3.Должны были включить 28.08, что уже превышало допустимый срок, а теперь перенесли на 04.09! Как настолько наплевательски можно вести себя по отношению к людям!? Безответственные! Слабо делать все по закону?!
В соответствии с п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденного постановлением Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (главный государственный санитарный врач РФ) от 7 апреля 2009 г. №20: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
6 месяцев назад
Трам Пам
Ужасные люди там работают
Они не разговаривают, а лают
Очень злые и нервные
Куда смотрит их руководство
При Сталине всех расстреляли бы
2 месяца назад
Наташа Михайлова
Почему здесь нельзя поставить оценку минус миллион? Совершенно отвратительная организация. Ни в одном цивилизованном городе нет вообще такого понятия как "плановое отключение горячей воды каждый год", единственная логичная цель для этого- распил бюджета. У нас в этом году горячей воды нет УЖЕ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ КАРЛ, хотя обещали все сделать за 3 недели. А работники, видимо, все в последний день начинают делать, раз после обещанных трёх недель им понадобилось ЕЩЁ ДВЕ НЕДЕЛИ. У меня от месяца с холодной водой на руке сустав воспалился, опух палец и им фиг теперь пошевелишь. Искренне желаю всем сотрудникам этой премерзкой организации испытать тоже самое в стократном размере. И, пользуясь небезызвестной цитатой, - всего плохого.
6 месяцев назад
Юрий Фомин
Организация которой на всех побоку, сроки подключения постоянно переносят и открытым текстом говорят, что пока у вас никто не работает просто сроки переносом и всё. Воды горячей нет уже три месяца, отопления нет, хотя на улице уже минус.
4 недели назад
Ирина Семенова
Ужасно работают!!!! 5лет живу по адресу Иркутский тракт 92,хоть бы раз дали воду согласно графику!Но в этом году,теплосеть в край обнаглела,у меня нет подходящих цензурных слов,полтора месяца не было воды,потом мы уехали в отпуск на 2недели,приехали,а у них опять ,,порыв до устранения"! Я так думаю что и эти 2недели ,пока мы отсутствовали не было воды!Итог,2месяца прошло,а эти нелюди,так ничего и не сделали ((
А главное,никто и не чешется, аварийная тупо ждёт следующих сроков ,когда же все таки они соизволят поработать наконец.
Засудить их.....
1 месяц назад
Евгений Выражейкин
Отвратительнейшая конторка! Нет ни одного жителя Томска, кто мог бы положительно отозваться о них. Просто нет цензурных слов, чтобы описать, что творится в Томске каждое лето.
Ежегодно, наплевав на все нормы, отключают воду сначала на 21 день, а потом бесконечно продлевают. В этом году отключили 26.06. Как обычно, несколько раз продлевали, теперь срок подачи ГВС - 12.08 и не факт, что даже в эту дату уложатся.
Что там ЕЖЕГОДНО можно можно ремонтировать? Только бабло пилить. Удобно устроились
Нигде и никогда не встречал ничего подобного.
Жаловаться тупо некуда, до них не дозвониться (а если и дозвонишься, кроме хамства ничего не услышишь) , на сайте не написать, а заявления в Администрацию Томска.. Сплошные отписки. И так каждый год. Рука руку моет. И все ж всё знают!
В общем, какой ген.директор, такая и конторка.
Желаю вам всего наихудшего и побольше уголовных дел, господин Панасюк
2 месяца назад
Zaira Shogenova
Заколебали уже. Чуть ли не каждую неделю отключают горячую воду. Теперь воду дали. Но какого черта она теперь переодически то нормальная, то грязная?!!
6 месяцев назад
Макс Бахвалов
Никогда ещё в жизни не видела настолько наплевательского отношения к людям
10 месяцев назад
Маруся Гирба
Не буду ставить оценку, потому что ее нет.
Дно, днище. На обращения даже не отвечают, ведут себя как боги. Руководство видимо из своих коттеджей не вылазит. Город весь перерыт этими чудо-рабочими. Ладно бы перерыт, так хоть толк бы был, а то разроют и месяц торчит. И.. внезапно, за день до, ну. что я рассказываю вам.
Заставить закопать и привести в искомый (хотя бы) вид проще на Луну слетать.
Я знаю, где сфотали тень черной дыры..в Томск-РТС
6 месяцев назад
Наталия Тихонова
Второй раз за лето отключают воду,суммарно за полтора месяца лета горячая вода текла из крана дней 10
Из крана горячей воды течет холодная,счетчик крутится
Просрочили все сроки
6 месяцев назад
Serious Mike
Никогда не соблюдают сроки подачи горячей воды, постоянные проблемы у них. Операторы постоянно ничего не знают и не могут дать информацию.
3 дня назад
Андрей Малышкин
Одна из худших организаций, существующих в природе, слова профессионализм и соблюдение сроков им точно не знакомы. С удовольствием поставил бы отрицательную оценку, если была бы такая возможность.
11 месяцев назад
Мария Шель
Самая лживая, самая недумающая о людях компашка. Абсолютное начхательство на сроки, несоблюдение условий договора, сплошное враньё по телефонам. Раздолье для роспотребнадзора. В этом году подвела как минимум полгорода.
10 месяцев назад
Victoria Ivchenko
Сегодня проходил мимо Олимпа на К Маркса. За спорт площадкой теплотрасса без изоляции. А мы за все это платим. Кстати и в прошлом году было тоже самое!
8 месяцев назад
Ольга Юрченко
Ужасная организация мало того что за отопление начели платить по 1/9 когда отопления нету, так ещё и воду в срок не дают!!! Отвратительная организация!!
4 недели назад
Вилен Всемогущий
Срывают сроки по несколько раз, по официальному номеру просто скидывают звонки. Новости не обновляют, рабочих никогда нет возле вскопанных труб
1 месяц назад
Евгений Минзулин
Обручева 12в почему нет горячей воды? По графику обешали включить 20.08 сегодня уже 31.08.
6 месяцев назад
Александр Степанов
Очень приятный вестибюль, но медленно обслуживают. Заезжала за справкой, передо мной было 4 человека, я потратила 40 минут в ожидании
4 месяца назад
Анна Грицынюк
Никогда не соблюдают сроки. Но денежки просят вносить в срок.
9 месяцев назад
Вета Питтс
Твари , два месяца без воды на каштаке. Где компенсация на баню?
10 месяцев назад
Виталий Филимонов
4,5 месяца нет горячей воды :) Это вообще нормально, как люди должны жить?!
6 месяцев назад
Валечка Данченко
Постоянно обманывают потребителей со сроками ремонта ,больше 50 дней продержали без горячей воды
Сколько это будет продолжаться ?
6 месяцев назад
Анастасия Лаврентьева
Офисное здание, замечательно расположено, центр города, великолепный вид на город, и нашу увы не оформленную набережную!
1 месяц назад
Наташа Капустина
Организацией владеет единоросская мафия. Ничего не отремонтировали. Просто воруют наши деньги.
4 месяца назад
Амзас Маркандских
Ворье. Деньги берут, а воды нет уже третьи сутки.
3 месяца назад
Удален Наконец-То
Ну,могли бы и получше все организовать, хотя для нашей страны не плохо
4 месяца назад
Анастасия Захаренкова
Отключить отопление в ноябре? А почему бы и нет!
2 месяца назад
Константин Карцев
Зуев инспектор золотой человек ! Все остальные на высокомерии лютом !
11 месяцев назад
Денис Марковцев
Загребая бешеные деньги,могли бы и лучше работать
1 неделя назад
Юлия Бережная
Пошли мне на встречу, заключили договор
4 месяца назад
Маритэ Гаришвили
Даже объяснять не буду, это просто ужас
4 недели назад
1
2
