OKIDOKI63.RU, магазин

Договор 385 от 19.03.21, заказана кровать ОКА-Н5 на день рождение ребёнка. Получена кровать 5 мая, как раз удачно к др. Собрали 6 мая и были в шоке от качества- много недочётов, детали кровати поцарапаны и спилены не ровно, прокрашены некачественно (тонкий очень слой краски и местами уже «слезла» краска, хотя я спросила в ТЦ Ди порт при покупке почему так плохо покрашена кровать, мне сказали тут ее много трогают, у вас нормально будет). И все это на лицевой стороне кровати! Плюс к этому ламели разной длины, и одна ламели была из гнилого дерева, конечно не стала ее ставить в кровать. Но как пишет продавец, криво спиленные и поцарапанные детали и такой материал ламель - это не является браком. Ну, конечно, кривые руки изготовителя-так и должно же быть. К тому же меня удивило, что ламели не крепятся к кровати, в инструкции указано, крепите сами если хотите! Опять же при покупке у продавца я тоже уточнила, почему у вас не прикреплены ламели, будет ли крепление? Сказали будет. И вот, ламели просто нужно положить на основание кровати. Поскольку доски распилены тоже косячно, какая то длиннее, какая то короче, эти ламели начали падать при использовании кровати, пришлось самим прикрепить их к основанию. Но это еще не критично. Написала в direct на офиц странице магазина про все недочеты, ответ был «ни о чем», не предложили заменить детали даже и я не стала портить настроение себе перед днем рождения ребенка, решила заставить косяки коробками с игрушками. Но спустя 2 месяца эксплуатации ребенком весом 10.5 кг, а точнее 19.07.21, обнаружила, что основная, самая длинная доска (как раз одна из досок, которая поцарапана была еще изначально) с лицевой стороны треснула сверху и посередине в стыке, поскольку сделана из сращивания двух досок. Почему нельзя было сделать цельную или хотя бы сращивание не в середине (в основном месте нагрузки), мне так и не понятно. Я в шоке. Кровать из за трещины теперь скрипит пока ребенок ворочиется при засыпании. Краска начала стираться на бортике, где дочь чаще всего руками ее трогает. Написала претензию о браке в организацию, мне сначала согласились заменить две рейки, которые были «косячные» сразу. Прислали, но другого размера. У нас ширина 8 см, а прислали 6 см. И теперь отказываются менять на нужную, ссылаясь, что ребёнок не мог сломать кровать с рейками шириной 8 см, везите на экспертизу. На чем только ребёнок у меня должен спать во время экспертизы не понятно. И я не обязана трястись над кроватью, чтоб сохранить ее как можно дольше. Ребёнок один сидит в комнате и я не могу знать, что она там делает, может и прыгнула на кровати, хотя так не делает при нас никогда. Я и так дергаю дочь постоянно, чтоб она не трогала кровать, а то обдирается. Как пишет продавец, что вы хотели, это эконом вариант кровати. Ну вы даже эконом то нормально сделайте, ровно спилите и довезите без царапин заказчику то. На отвали все работают. Вообщем никому знакомым больше не рекомендую заказывать в данной фирме. А тем, кто посоветовал мне эту фирму просто повезло, что им пришло все без косяков. Теперь голову ломаю, где заказать нормальную рейку на замену сломанной, чтоб хоть пару лет прослужила кровать. И кстати со своего сайта фирма дважды удаляла мой отзыв. Вот и судите об их « честных» отзывах.