МегаФон - Yota
Извините, но я не могу предоставить информацию о конкретном адресе и местоположении компаний или организаций.
Адрес: ул. Малышева, 122, Екатеринбург, Свердловская обл., 620078
Сайт: svr.megafon.ru
Номер телефона: 8 (800) 550-05-00
GPS координаты
Широта: 56.8381472Долгота: 60.6368648
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Серебренников
Пришлось трижды обращаться в этот офис для оформления возврата ошибочно уплаченной на лицевой счёт суммы. В конце концов (4-й раз!) получен ответ (не правильный) якобы руководителя офиса, переданный через менеджера, что такой возврат оформить в офисе невозможно. Пришлось оформить возврат в другом офисе - получилось сразу. Удивлен низкой квалификацией сотрудников Мегафона.
8 месяцев назад
Vasil Blinov
Хотел 9 июня положить денег на телефон , время было 15.30 , оказалось "Закрыто до 16.30 по техническим причинам". На самом деле у них был обед ,сейчас это так называется "Технические причины" . Пришлось уйти .
7 месяцев назад
Natalia Onegina
Неужели Мегафон такая «бедная» организация, что не может позволить принять в штат дополнительного работника в офис по обслуживанию физических лиц, 1 консультант … , очень длительное ожидание
4 месяца назад
Глеб Косарев
Вроде нормальный оператор связи, но как дело доходит до проблем чуть сложнее банального подключения - вопросы могу решаться месяцами. За это время про них три раза забудут, два раза скажут, что уже решено, и ещё раз уточнят невозможность этой услуги или действия.
Только потом, попадут в десятые руки, которые знают что делать.
Как с корпоративным клиентом, со мной должен работать персональный менеджер. Но почему-то при каждом посещении он всегда новый...
7 месяцев назад
Костян Буранов
Ужасная компания, сдирают деньги за неоказанные услуги. В офисе один консультант, собирается очередь. Хотели заблокировать карту, но оказалось это целый квест. Услуга не оказана, написана претензия. Не рекомендую!!!
3 месяца назад
Ярослав Платонов
После 18.00 работают всего да консультанта. Чтобы решить вопрос (например, отключение определённой опции) необходимо простоять в очереди не менее 30 минут. У руководства офисом никакого уважения к клиентам. А если консультант решает более сложные вопросы, то очередь скапливается до 10 человек. При этом многие уходят, оставив свои проблемы не решеными. Продажа простого смартфона занимает около 60 минут (мне ипотеку быстрее оформили). Руководству нужно перестать платить ЗП, пусть выходят в торговый зал и работают с клиентами, чтобы рядовые сотрудники не отдувались за неграмотных начальников.
1 месяц назад
Фантом ๖๖๖
Сегодня звонила в офис Мегафон , была необходима консультация специалиста.
Это какой то ужас !!! До них просто не дозвониться. Время ожидания оператора составило 25 МИНУТ !!! Где у вас все специалисты???? По итогу, вопрос так и не решили, разобралась сама.
9 месяцев назад
Delete Delete
В этом отделении продали за 500 рублей сим-карту зарегистрированную на другого абонента (данную информацию подтвердили сотрудники оператора в ТРЦ КИТ и ТРЦ Гринвич). В техподдержке ссылались на технический сбой, симкарту отказывались заменить и просили подождать еще неделю с момента покупки. Неоднократно заявлял сотрудникам, что она мне нужна по работе именно в течении этой недели, но сотрудники ничего не могли или не хотели сделать. Написал заявление на возврат денежных средств в связи с неисполнением обязательств договора. Через месяц выяснил что ЗАВИЗИРОВАННЫЙ ДОКУМЕНТ СОТРУДНИКОМ оформлен не по правилам и заявление даже не рассмотрели. Сейчас просят написать новое заявление и вновь ждать месяц! Складывается впечатление, что сотрудники компании отказываются возмещать деньги за неисправную сим-карту и специально тянут время. Ужасное обслуживание и абсолютное отсутствие заинтересованности в клиенте, оператору мегафон нужны только Ваши деньги.
11 месяцев назад
Дмитрий Арно
Связь нормальная, а вот кол центр и обслуживание корпоративных клиентов вообще никакое! По три месяца могут решать проблему. Не советую данного оператора.
7 месяцев назад
Виталий Зимин
Компания отличная, если не учитывать что без ведома абонента переключают на платные тарифы и через контакт центр очень сложно решить вопросы!
11 месяцев назад
Алексей Дубинин
Офис хороший, сотрудники адекватные, поставленные задачи выполнили. Жаль что этого не скажешь о самой компании, в офисе отказывались от услуг.
3 месяца назад
Это Мы
Менеджер хороший, но он один и если нестандартные просьбы, то приходится стоять в очереди по 20-30 минут.
7 месяцев назад
Nikeee Орлов
Отличное место, особенно отдел корпоративного обслуживания! Специалисты компетентные, в офисе приятно находиться.
3 месяца назад
Кларис Нью
Очередь из пяти человек обслуживает один человек, который постоянно отсутствует на месте, в главном офисе могли бы посадить и побольше обслуживающего персонала!!
9 месяцев назад
Андрик Пролдиав
Консультируют качественно, быстро и по делу. Всегда решали все мои воросы очень оперативно
3 месяца назад
Jughhiu Kuygyutk
Уютный офис. Мой вопрос был решён очень быстро.
3 месяца назад
Анна Косенкова
Персонал некомпетентен во многих вопросах. Приходиться быть настойчивым, чтобы они наконец начали разбираться в проблеме.
1 месяц назад
Maxim Terletsky
Был клиентом этой компании,но после перехода на другого оператора ,остались деньги-вот уже 3 ий месяц не могу вернуть-если собираетесь переходить,то не оставляйте деньги так как потом целая проблема чтоб они их вернули
7 месяцев назад
Алла Семченко
Более 20 лет пользуюсь мегафоном. Отличная связь, хорошие тарифы для постоянных клиентов.
3 месяца назад
Владимир Вербин
Очень отзывчивый персонал желающий помочь в решении твоих задач
8 месяцев назад
Павел Балобанов
Грамотный и терпеливый персонал. Сам салон вполне обычен.
7 месяцев назад
Лена Поликарпова
Хороший салон, вспгда помогут. Всё понятно и кратко излагают.
10 месяцев назад
Дашка Вкусная
Интернет провайдер - никчемный , скорость ограничена до 16кбит/сек - обещали до 64кбит/сек и что интересно - эти 64кбит/сек были почти пять лет .
11 месяцев назад
Евгений Богданов
Все отлично. Работники приятные. Мне все понравилось???? …
2 недели назад
Катерина Волкова
Все отлично. Работники приятные. Мне все понравилось???? …
6 месяцев назад
Елизавета Бетти
Отвратительно стал работать после слияния с синтеррой Виктор менеджер по работе с корп клиентами 2 дня не может решить проблему с фин отделом
5 месяцев назад
Валерий Столярчук
Проплема с парковкой, лучше поискать неподалёку, например по улице восточной
8 месяцев назад
Ирина Двинахова
Чисто, приятно находиться. Сотрудники отзывчивые - всегда помогут.
7 месяцев назад
Мила Горячкина-Тарасова
Адекватная компания..но с парковкой не айс
6 месяцев назад
Наталия Грачева
Отличное место. Приемлимые цены. Сервис на высшем уровне
1 месяц назад
Настасья Александрова
рассмотрение заявок занимает гораздо большее время, чем обещают
3 месяца назад
Ренат Мухамадияров
Оператор как оператор как у всех операторов есть плюсы и минусы
3 месяца назад
Станислав Савицкий
Достаточно не плохо
5 месяцев назад
Алексей Лушников
У меня на работе только один вопрос по работе
9 месяцев назад
Grigory Volkov
Сеть хорошо ловит в Косулино
9 месяцев назад
Наталия Колкова
Очень компетентные консультанты
10 месяцев назад
Сергей Павлов
Быстро зарешали все вопросы
2 месяца назад
Рашад Хесенов
Не всегда быстро обслуживают
7 месяцев назад
Колька Шиляефф
Компания занимается мошенничеством
3 месяца назад
Дормидон Дормидоныч
Вежливые, профессиональные сотрудники
3 месяца назад
Ксения Дронова
Хорошие ребятки тут работают )))
11 месяцев назад
Никита Герасимов
Просто хороший оператор
3 месяца назад
Андрюха Брыксин
Понравилось обслуживание
3 месяца назад
Екатерина Сусеева
Хороший выбор телефонов
3 месяца назад
Пётр Шебалдин
грамотно и почти быстро
3 месяца назад
Lesya Vasilevskaya
Самый большой мегафон в городе
1 месяц назад
Павел Хайдс
Главный офис урала
9 месяцев назад
Света Аверьянова
Классный офис
7 месяцев назад
Юлия Городецкая
Мегафон отличный оператор.
2 недели назад
Viktoria St
Хороший салон
3 месяца назад
1
2
