Грузовичкоф

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА НИКОГДА! Абсолютно безалаберное отношение к важности услуги для клиента. Заказал услугу грузчиков за день. В итоге извинения за невозможность предоставления услуги в нужное время с объяснением, что свободных сотрудников нет. Я проср@л важную доставку по межгороду.

Заказывала газель на 22.05 для перевозки музыкальных инструментов. Машина к назначенному времени опоздала, водитель приехал не тот, что был заявлен. А тот, что приехал, узнал про заказ за 5 минут! Машина была заказана заранее, за 4 дня. Никому не рекомендую обращаться в эту контору. Сегодня звонила в отдел контроля качества, со мной даже разговаривать не захотели.

Крайне разочарована работой компании "Грузовичкоф". Очень безответственное отношение к клиентам и к работе, столкнулась с такой ситуацией впервые, поскольку раньше сотрудничали с " Деловыми линиями" и рядом других компаний, есть, с чем сравнить. О ненадежности компании считаю необходимым предупредить людей. Груз к прибытию грузчиков нами был подготовлен заранее - разделен и аккуратно уложен на 2 части для соответствующей выгрузки на 2 адреса, о чем сразу было объявлено грузчикам. Для погрузки вещей в машину был выдан полиэтилен, чтобы чистые вещи были в машине размещены на нем (тем более, что чистые, аккуратно упакованные вещи предназначались в квартиры с маленькими детьми). Коробки с хрупким были ярко подписаны. Что мы наблюдали: 1. Вещи были выгружены кучей прямо у подъезда в уличную грязь (тем самым сделали невозможным подогнать машину прямо к подъезду), и уже вторым этапом эта куча вещей была погружена в машину. Потеряно время, испачканы вещи. Груз двух разных объектов (адресов) был перепутан, сложен как попало, так и доставлен. 2. Грузчики часто работали по одному, очень не слаженно и медленно, с частыми перекурами, что также влияло на расход времени. Так, груз,который другие компании грузили за 2 часа, был погружен за 4, что отразилось на итоговой сумме: 7200 вместо должной 3600. 3. Неоднократно действия и разговоры грузчиков были направлены на необходимость доплаты, пытались спускать вещи пешком с 9 этажа, хотя те помещались в лифт, и тд. 4. При погрузке разбита люстра, порваны чехлы, закрывающие постельное белье, диван, оставлены царапины на паркете, холодильнике. Многократные обращения (письменные и устные) в "Грузовичкоф" остались без ответа с октября. В первом сообщении оператора сказано, что они пользовались услугами сторонних грузчиков (почему-то), также известно, что в инф.базе компании сумма нашего заказа не соответствует той, которую взяли с нас грузчики: у них отмечено 3600, а в реальности взяли 7200. До сих пор претензия без ответа.

Спасибо этой компании за самый £@венный переезд в моей жизни! Сначала меня сдвинули на следующий день( якобы машина сломалась). На следующий день я прождал 6!! Часов питаясь обещаниями быть через час-полтора. В итоге водитель приехал один и мне пришлось за свои же деньги таскать с ним на пару. Отдел качества не берет трубку, скидка за отсутствие грузчика даже потраченных сигарет на ожидание не окупила. Не рекомендую данную фирму! Грузовичкоф-эталон безответственности и наплевательского отношения к клиентам.

Недавно заказывала перевоз вещей из Перми в Ростов и обратно. Работа компании очень порадовала, выполнили свою услугу отлично! Буду обращаться еще!

В ноябре заказывал переезд из Перми в Ижевск, приехали во время, привезли аккуратно, ни чего не сломали. Могу рекомендовать.

Переезжал из Перми в Екатеринбург, вещей достаточно много поэтому заказал грузоперевозчика, наткнулся на грузовичкоф и не ошибся, все во время все быстро и аккуратно, благодарю за помощь в переезде!

Хочу оставить отзыв о компании Грузовичкоф, сработали на высшем уровне, приехали во время, перевезли аккуратно, цены не дорогие, буду рекомендовать друзьям!

Нужно было срочно перевезти вещи из Еката в Пермь, грузовичкоф очень помог, быстро и аккуратно.

Нужно было срочно переехать с чернушки в пермь, позвонил сказали время, приехали во время, погрузили увезли, остался доволен!