Буль-буль

Купили на днях в отделе сантехники Буль-буль раковину для кухни, дорогую, долго всей семьей выбирали подходящую по цвету, нам предложили самую дорогую из всех имеющихся. Когда купили, продавец предложил сделать отверстие для крана, взял с нас 300 рублей за эту услугу без чека, мы осмотрели раковину только с обратной стороны, указали на дефект, а с лицевой стороны не осматривали, нам ее сняли с витрины. Почему не осмотрели, мы стали к ней выбирать кран, увлеклись выбором крана, про мойку не вспомнили, нам ее упаковали в коробку, мы бережно привезли домой и оставили. Сборщики мебели достали ее из упаковки и показали скол на самом краю раковины. Я тут же хотела позвонить в магазин, но не нашла телефона на документах и чеках. Это была пятница, мы уехали на огород. В понедельник обратились в отдел с просьбой заменить или сделать скидку за брак. Нам сказали, что из-за отверстия под кран мы не можем ее отправить производителю или поставщику и вообще вы сами этот скол сделали. Ходили в отдел трижды, бесполезно. Так мы остались у "разбитого корыта". Остерегайтесь покупок в этом магазине!

Категорически нерекомендую. Отвратительный сервис. Бесплатная доставка и установка. При оплате не предупредили, что доставка бесплатная до подъезда. Даже не предложили подъем на этаж оплатить. Предупредили что доставка в субботу. Никаких предварительных звонков не было. В 14.00 сами позвонили, спросили насчет времени доставки, получили ответ "не знаю, машину еще не грузили". Привезли унитаз во вскрытой коробке от другого прибора. Договорились об установке на понедельник, заранее взяла отгул с работы, в понедельник монтажник не брал трубку, а потом просто вырубил телефон. В итоге доставляли в квартиру сами, монтаж так нам и не сделали. Лучше берите приборы там, где монтаж оплачивается отдельно по факту выполнения.

Приходил два раза,сначала присмотреться,а потом купить.Оба раза отлично проконсультировали. Подобрали отличную ванну по каталогу.Есть возможность установки.

Выключен телефон